നെറ്റ്ബാങ്കിംഗ്/എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ആപ്പിൽ നിന്നുള്ള RTGS-ന് നിങ്ങൾ ഒരു പേയി ചേർത്ത് ആരംഭിക്കേണ്ടതുണ്ട്. തുടർന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യാൻ പോകാം.
RTGS-നായി ഗുണഭോക്താവിനെ ചേർക്കുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ:
ഘട്ടം 1 - എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് നെറ്റ്ബാങ്കിംഗ്/എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ആപ്പിലേക്ക് ലോഗിൻ ചെയ്യുക
ഘട്ടം 2 - ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ടാബിലേക്ക് പോകുക
ഘട്ടം 3 - 'ഗുണഭോക്താവിനെ ചേർക്കുക' ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് ഗുണഭോക്താവിന്റെ തരം 'മറ്റ് ബാങ്കിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുക' തിരഞ്ഞെടുക്കുക
Step 4 – Enter the beneficiary account details or Credit card number
Step 5 – Select the Beneficiary’s IFSC, using the bank and branch name
ഘട്ടം 6 - 'ചേർക്കുക' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക, തുടർന്ന് 'സ്ഥിരീകരിക്കുക'
ഘട്ടം 7 – സുരക്ഷിതമായ ആക്സസ് ഘട്ടത്തിൽ സ്വയം ആധികാരികമാക്കുക, നിങ്ങളുടെ സ്ഥിരീകരണ സന്ദേശത്തിനായി കാത്തിരിക്കുക
നിങ്ങളുടെ RTGS ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുന്നതിനുള്ള ഘട്ടങ്ങൾ –
ഘട്ടം 1 - ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ടാബിലേക്ക് പോയി 'മറ്റ് ബാങ്കിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുക (RTGS)' തിരഞ്ഞെടുക്കുക
ഘട്ടം 2 - അക്കൗണ്ട്, ഗുണഭോക്താവ് എന്നിവ തിരഞ്ഞെടുത്ത് പ്രസക്തമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക
ഘട്ടം 3 - നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും അംഗീകരിക്കുക
ഘട്ടം 4 - വിശദാംശങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുക, എല്ലാം ശരിയാണെങ്കിൽ, പ്രോസസ് പൂർത്തിയാക്കാൻ സ്ഥിരീകരിക്കുക
ദയവായി ശ്രദ്ധിക്കുക:
ട്രാൻസാക്ഷൻ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഒടിപി ആവശ്യമായതിനാൽ നിങ്ങളുടെ മൊബൈൽ ഫോൺ തയ്യാറാക്കി വെയ്ക്കുക, അത് നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പറിലേക്ക് അയക്കുന്നതാണ്
RTGS ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നൽകുന്നതിന് ഏതാനും അനിവാര്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ ഉണ്ട്:
ഓർഡർ അടിസ്ഥാനത്തിൽ വ്യക്തിഗതമായി ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫറുകളുടെ തുടർച്ചയായ (റിയൽ-ടൈം) സെറ്റിൽമെന്റാണ് RTGS (റിയൽ ടൈം ഗ്രോസ് സെറ്റിൽമെന്റ്). 'റീൽ ടൈം' എന്നാൽ പിന്നീട് അൽപ്പം പകരം അവർക്ക് ലഭിക്കുന്ന സമയത്ത് നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ പ്രോസസ്സിംഗ് എന്നാണ് അർത്ഥമാക്കുന്നത്; 'മൊത്തം സെറ്റിൽമെന്റ്' എന്നാൽ ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ നിർദ്ദേശങ്ങളുടെ സെറ്റിൽമെന്റ് വ്യക്തിഗതമായി സംഭവിക്കുന്നു (നിർദ്ദേശത്തിന്റെ അടിസ്ഥാനത്തിൽ). റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യയുടെ ബുക്കുകളിൽ ഫണ്ട് തീർപ്പാക്കൽ നടക്കുന്നതിനാൽ, പേയ്മെന്റുകൾ അന്തിമവും മാറ്റാനാവാത്തതുമാണ്.
ഒരു RTGS (റിയൽ ടൈം ഗ്രോസ് സെറ്റിൽമെന്റ്) പേയ്മെന്റിൽ, ട്രാൻസാക്ഷൻ ആരംഭിച്ചതിന് ശേഷം ഗുണഭോക്താവിന് സാധാരണയായി തൽക്ഷണം ക്രെഡിറ്റ് ലഭിക്കും. റെമിറ്റിംഗ് ബാങ്ക് ട്രാൻസാക്ഷൻ പ്രോസസ്സ് ചെയ്തുകഴിഞ്ഞാൽ, ഫണ്ടുകൾ തത്സമയം ഗുണഭോക്താവിന്റെ ബാങ്കിലേക്ക് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യപ്പെടും, തുടർന്ന് ഗുണഭോക്താവിന്റെ അക്കൗണ്ട് ഉടൻ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യും. മുഴുവൻ പ്രക്രിയയും സാധാരണയായി ഏതാനും മിനിറ്റിനുള്ളിൽ നടക്കുന്നു, വലിയ തുകകളുടെ വേഗത്തിലുള്ളതും സുരക്ഷിതവുമായ ട്രാൻസ്ഫർ ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു.
ഉവ്വ്. ഏതെങ്കിലും കാരണത്താൽ ഗുണഭോക്താവിന്റെ ബാങ്ക് അക്കൌണ്ടിൽ ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നില്ലെങ്കിൽ, മുൻ 1 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ പണമടയ്ക്കുന്ന ബാങ്കിലേക്ക് പണം തിരികെ നൽകും. തുക റെമിറ്റിംഗ് ബാങ്ക് ലഭിച്ചാൽ, ബന്ധപ്പെട്ട ബ്രാഞ്ച് റെമിറ്ററിന്റെ അക്കൗണ്ടിലേക്ക് ക്രെഡിറ്റ് ചെയ്യുന്നതാണ്.
അതെ, RTGS ട്രാൻസാക്ഷനുകൾ മുൻകൂട്ടി ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്യാം.
ഗുണഭോക്താവിന് ബാങ്ക് ശാഖയിൽ നിന്ന് IFSC കോഡ് ലഭിക്കും. ചെക്ക് ലീഫിൽ IFSC കോഡും ലഭ്യമാണ്. ഐഎഫ്എസ്സികളുടെ പട്ടിക RBI വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാണ് (http://rbidocs.rbi.org.in/rdocs/RTGS/DOCs/RTGEB0815.xlsx).
ഇല്ല. ഇന്ത്യയിലെ എല്ലാ ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചുകളും RTGS എനേബിൾ ചെയ്തിട്ടില്ല. നിലവിൽ, 100000 ൽ കൂടുതൽ RTGS എനേബിൾഡ് ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചുകൾ ഉണ്ട്. അത്തരം ബ്രാഞ്ചുകളുടെ പട്ടിക RBI വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാണ്: http://rbidocs.rbi.org.in/rdocs/RTGS/DOCs/RTGEB0815.xlsx
നിങ്ങളുടെ ബാങ്ക്/ബ്രാഞ്ചിനെ ബന്ധപ്പെടുക. പ്രശ്നം തൃപ്തികരമായി പരിഹരിച്ചില്ലെങ്കിൽ, RBI യുടെ ഉപഭോക്താവ് സർവ്വീസ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റിന് പരാതി നൽകാം -
ചീഫ് ജനറൽ മാനേജർ,
റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ,
ഉപഭോക്താവ് സർവ്വീസ് ഡിപ്പാർട്ട്മെന്റ്,
1st ഫ്ലോർ, അമർ ബിൽഡിംഗ്, ഫോർട്ട്,
മുംബൈ - 400 001
അല്ലെങ്കിൽ ഇമെയിൽ അയക്കുക
അല്ലെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ സെന്ററുമായി ബന്ധപ്പെടുക
നിങ്ങളുടെ RTGS സംബന്ധിച്ച പരാതികൾ പരിഹരിക്കുന്നതിന് ഉപഭോക്താവ് ഫെസിലിറ്റേഷൻ സെന്ററിന്റെ കോണ്ടാക്ട് വിശദാംശങ്ങൾ
RTGS വഴി ഫണ്ട് ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുന്നതിന്, ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചും സ്വീകരിക്കുന്ന ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചും RTGS പ്രവർത്തനക്ഷമമാക്കേണ്ടതുണ്ട്. എല്ലാ RTGS എനേബിൾഡ് ബ്രാഞ്ചുകളിലും ലിസ്റ്റുകൾ എളുപ്പത്തിൽ ലഭ്യമാണ്. കൂടാതെ, വിവരങ്ങൾ RBI വെബ്സൈറ്റിൽ ലഭ്യമാണ് (http://rbidocs.rbi.org.in/rdocs/RTGS/DOCs/RTGEB0815.xlsx). 20,000 ൽ PLUS നഗരങ്ങളിൽ/പട്ടണങ്ങളിൽ/താലുക്ക സ്ഥലങ്ങളിൽ 100000 ൽ കൂടുതൽ ബ്രാഞ്ചുകൾ RTGS സിസ്റ്റത്തിന് കീഴിൽ പരിരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് പരിഗണിക്കുമ്പോൾ, ഈ വിവരങ്ങൾ നേടുന്നത് ബുദ്ധിമുട്ടുള്ളതല്ല.
ഇല്ല. സാങ്കേതിക കാരണങ്ങളാൽ ട്രാൻസാക്ഷൻ പരാജയപ്പെട്ടാൽ/സമയം തീർന്നാൽ/നിരസിച്ചാൽ, പലിശ അല്ലെങ്കിൽ ഗുണഭോക്താവിന് അയച്ച യഥാർത്ഥ തുകയുടെ രൂപത്തിൽ അത് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകുന്നതിനുള്ള ബാധ്യത ബാങ്ക് വഹിക്കില്ല