NRI ಗಳಿಗೆ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (UPI) ಹೇಗೆ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತದೆ?

NRIs can use UPI by linking their NRI bank account to a UPI-enabled app. They can send money to Indian accounts using the recipient's UPI ID or account number. However, NRIs cannot receive funds through UPI; they must use other methods like SWIFT transfers to receive money into their NRI accounts.

NRI UPI/ ವಿಪಿಎ ID ಹೇಗೆ ಸೆಟಪ್ ಮಾಡಬಹುದು?

To set up a UPI/Virtual Payment Address (VPA) ID as an NRI, follow a series of steps. Firstly, download the HDFC Mobile Banking App and log in using your customer ID and password. Navigate to the UPI Payment section and verify your mobile number through SMS-based verification. Then, manage your profile by creating a UPI ID and selecting your NRE/NRO bank account.

NRI ಗಳು ತಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ಗಳಲ್ಲಿ UPI ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸಬಹುದು? ಈ ಫೀಚರ್ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿಸಿ.

Non-Resident Indians (NRIs) can now use UPI on their international mobile numbers. The international number which is linked to their Non-Resident External (NRE) and Non-Resident Ordinary (NRO) HDFC Bank account can be used for this purpose. Customer has to register with his/her international mobile number in a few simple steps on apps which live with this feature. Once the HDFC Bank NRE/NRO account is linked in the app, the customer can perform UPI transactions seamlessly. Apps on which NRI customers can use this feature: BHIM PhonePe Presently this is enabled in below 12 countries: Singapore Australia Canada Hong Kong Oman Qatar USA Saudi Arabia United Arab Emirates United Kingdom France Malaysia

ಈ ಫೀಚರ್ ಬಳಸಲು ಬೇಕಾದ ಅಗತ್ಯತೆಗಳು ಯಾವುವು?

NRI customer’s International mobile number should be registered in his/her NRE/NRO account with HDFC Bank NRE or NRO account should be KYC (Know your customer) compliant

ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು NRI ಗಳು ಯಾವ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು?

You can perform UPI P2P (Person to Person) and P2M (Person to Merchant) transactions in India. NRE customers can also do UPI Global scan & pay P2M transactions on international merchants in countries supported. (eg. UAE, Singapore, Nepal etc.) Types of transactions supported: Person to Person (P2P) payments via VPA/UPI ID Person to Person payments (P2P) via collect request Person to Merchant (P2M) payments via QR scan Person to Merchant (P2M) payments via collect request Bill payments Balance enquiry UPI Global Scan & Pay Person to Merchant (P2M) transactions

NRI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ಗಳಿಗೆ UPI ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆಯೇ?

No, there are no charges applicable for P2P and domestic P2M transactions performed in India.

ಈ ಫೀಚರ್ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಯಾವುವು?

This feature offers ease of transacting and convenience to HDFC Bank NRI customers. No need not maintain a domestic mobile number since now UPI can now be used on your international mobile number Instant transactions in few simple steps All transactions are secure and protected by MPIN authorization You can transfer funds online to another person easily (P2P transactions) or pay across millions of Indian merchants accepting UPI (P2M transactions) more conveniently than using offline modes. No addition of beneficiary required since only UPI ID is sufficient

NRE ಮತ್ತು NRO ಅಕೌಂಟ್ಗಳಿಂದ UPI ಮೂಲಕ ಯಾವ ಅಕೌಂಟ್ ಪ್ರಕಾರಗಳನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್ಫರ್ ಮಾಡಬಹುದು?

UPI can be used to transfer from NRE or NRO account as follows: From To NRE account NRO account Resident account NRE account Coming Soon Yes Yes NRO account No Yes Yes Resident account No Yes Yes

ನನ್ನ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರಿನಿಂದ UPI ನಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮಾಡುವಾಗ ನನ್ನ NRE/NRO ಅಕೌಂಟ್ನ ಮಿತಿಗಳು ಯಾವುವು?

₹1 Lakh or 20 Transactions (calculated on 24 Hours basis) is transaction limit on UPI P2P and P2M transactions done from your HDFC Bank NRE and NRO account via international mobile number.

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ನಾನು ಹೇಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ನಡೆಸಬಹುದು?

Registration : Choose language Welcome onboard: Accept Terms & Conditions & Security Policy Select SIM for device binding Auto device binding is initiated. SMS is sent from device for verification (standard SMS charges will be applicable) Post successful device verification, select onboarding type – Bank Account or Credit card. Select bank account. Select HDFC Bank NRE or NRO account number to be linked to UPI ID. Generate 4-digit UPI PIN using debit card details. UPI registration is now complete. From the home screen of BHIM App, start transacting on UPI seamlessly. Pay Money via UPI on BHIM app: In "Pay Now" section click on "Send to Mobile/UPI" Enter UPI ID of the payee manually or select from phone contacts You can select to pay via UPI ID of beneficiary Account no. & IFSC Add amount Select your HDFC Bank NRE/NRO account as "Debit account" Enter "Remarks" Enter 4 digit UPI PIN to authorize the transaction. Funds will be debited to your account and transaction will be complete. Request Money via UPI on BHIM app : Click on "Request Money" Enter UPI ID of the payer manually or select from phone contacts Enter the amount and Remarks Set the Expiry Duration and Initiate request Terms & Conditions HDFC BANK- UPI AND PSP BANK TERMS AND CONDITIONS Applicability The capitalised terms or expressions used herein shall have the meanings ascribed to them respectively in Clause 2 below. The User and every other participant, intermediary, recipient in the UPI Framework and Merchants, shall be bound by these terms and conditions ("Terms"), whether the User is on-boarded and/or registered as the end-user or customer on UPI either through the Bank’s App or any TPAP’s app or any other bank’s app or otherwise, and/or whether the Bank is acting as any of the PSP Bank Payer PSP or Payee PSP, Remitter Bank, Beneficiary Bank or otherwise under the UPI Framework. The Terms shall be in addition to and not in derogation of any relationship or contract which the Bank separately has with any such person who is bound by these Terms in whatever capacity. Further, these terms and conditions apply to and govern: (i) the provision of Services by the Bank, acting as any of the PSP Bank, Payer PSP or Payee PSP, Remitter Bank, Beneficiary Bank or otherwise under the UPI Framework (ii) usage, processing, storage, etc of the Personal Data and Transactional Data of the Users. Definitions In these Terms, the following words and phrases have the meanings set opposite them unless the context indicates otherwise: "Bank" means HDFC Bank Limited, a company incorporated under the Companies Act, 1956 and licensed as a bank under the Banking Regulation Act, 1949 and having its registered office at [●] (which expression shall, unless it be repugnant to the subject or context thereof, include its successors and assigns). "Bank’s App" shall mean any app(s) or software application(s) of the Bank on/through which on-boarding and/or registering of the Users as the end-users or customers or recipients or merchants on UPI can be done. "Business Associates" shall mean the service providers of the Bank or TPAP, or persons with whom the Bank or TPAP has any tie-up, arrangement or agreement: (i) for any business or related activities or aspects, in relation to the UPI Facility and/or (ii) in relation to any of the Purposes or activities therefor and/or (iii) in relation to the Interested Products including under referrals, agencies or broking. "Interested Products" shall have the meaning ascribed to the term in Clause 7.4 hereof. "Merchant/s" shall mean and include online, mobile-app based and offline merchants who provides goods and/or services in exchange for payment through UPI. "NPCI" shall mean National Payments Corporation of India. “NPCI UPI System” means the switch and related equipment and software owned by NPCI to provide the UPI based fund transfer and funds collection facility including the National Financial Switch; “Payment Order” means an unconditional instruction issued by the User in writing or transmitted electronically to the payee bank through UPI or unstructured supplementary service data (USSD) or Bank’s App or through Business Associate’s channel or through such other means as may be provided, to effect a fund transfer for a certain sum of money expressed in Indian rupees, to the designated account of a designated beneficiary by debiting Account(s) of the User, whether by using a QR Code or a UPI registered mobile number or VPA or such other factors of the recipient/ beneficiary/ Merchant as my be permissible under the UPI Framework from time to time. “Personal Data” shall mean any data, which either directly or indirectly, in combination with other data available or likely to be available with a body corporate or received from any third-party provider and is capable of identifying such person including but not limited to his/her name, age, gender, address, email address, telephone number etc. “PSP (Payment Service Provider)” refers to banks which are allowed to acquire Users either through its own app or TPAP’s app and provide payment (credit/debit) services to Users. “Purposes” shall have the meaning ascribed to the term in Clause 7.4 hereof. “RBI” shall mean the Reserve Bank of India. “Services” shall mean any services by the Bank or part thereof, under or in terms of the UPI Framework or during the course of the UPI Facility, whether provided directly or indirectly to any User, or which the User ends up receiving, whether the Bank is interfacing or interacting with such person directly or not, whether by the Bank itself or though the TPAP or any other intermediary, and whether the Bank is acting as any of the PSP Bank, Payer PSP or Payee PSP, Remitter Bank, Beneficiary Bank or otherwise under the UPI Framework. “Transaction Data” shall mean all such information and data that gets generated or is received by the Bank or TPAP or any member or participant of the UPI Framework or the Business Associate or which the Bank or any of them, ends up receiving or collecting, from the User or TPAP or any member or participant of the UPI Framework or the Business Associate, relating to: (i) various payment transactions of the User or the transactions where the User is a recipient of funds or any other transactions or requests of the User or for the benefit of the User as may be permitted from to time under the UPI Framework as being part of the UPI Facility, all such transactions or requests taking place during the usage of the UPI Facility or pursuant to any direct or indirect usage of the UPI Facility whether as the payer or payee or otherwise; or (ii) any activities towards or under or pursuant to any of the Purposes or Interested Products. “TPAP” means any Third Party Application Providers under the UPI Framework. “TPAP’s App” shall mean any app(s) or software application(s) of the Bank on/through which on-boarding and/or registering of the Users as the end-users or customers or recipients or merchants on UPI can be done. “UPI” refers to the Unified Payments Interface Service offered by NPCI under the UPI Guidelines in collaboration with its member banks and involving various participants. “UPI Facility” means the facility provided by NPCI under the UPI Framework including UPI based electronic fund transfer and fund collection facility. “UPI Framework” shall mean the overall framework and ecosystem of UPI enabled by NPCI involving various participants and includes UPI Guidelines. “UPI Guidelines” shall collectively mean the notifications, guidelines, circulars, clarifications, framework and/or regulations issued by RBI and/or NPCI, from time to time, as may be amended, replaced, substituted from time to time. “User” shall mean any person who ends up using Bank’s Services or part thereof or any leg or step thereof, whether directly or indirectly, whether the Bank is interfacing or interacting with such person directly or not, whether such person is end customer, user on UPI or a Merchant or a payee or a payer, TPAP, other PSP bank, any other intermediary or participant in the UPI Framework, and whether the Bank is acting as any of the PSP Bank Payer PSP or Payee PSP, Remitter Bank, Beneficiary Bank or otherwise under the UPI Framework. “User Data” shall mean the User’s Personal Data and the Transaction Data. Words or expressions used herein, but not specifically defined herein shall have the respective meanings assigned to them under any of the UPI Guidelines. Words of any gender are deemed to include the other genders. Users seeking registration on Bank’s App or TPAP’s App Such Users who are desirous of availing the UPI Facility through the Bank’s App, shall by way of a one-time registration, in such form, manner and substance as Bank may prescribe, apply for UPI Facility and Bank shall be entitled, at its sole discretion, to accept or reject such applications. The Users applying through TPAP’s App will be required to follow the steps on the TPAP’s App. On the Bank’s App, the User will have an option to set a virtual payment address and initiate transaction via UPI. User can link other bank accounts through a one-time registration process defined and standardized by NPCI and then start transacting on that. By applying for and accessing the UPI Facility, the User accepts these Terms, which shall govern the provision of the Services by the Bank. The Terms shall be in addition to and not in derogation of the Guidelines issued from time to time. Acceptance User’s act of directly or indirectly, accessing, using and/or taking benefit of the Services of the Bank or any part thereof under the UPI Framework, shall by itself (without any further act, deed or writing and without any signature required), amount to User’s irrevocable and unconditional acceptance of the Terms and such access, use or benefit shall by itself further act as the confirmation of the User having read and understood and irrevocably and unconditionally accepted the Terms. The User has accordingly accepted the Terms as above. Rights and Obligations of the User as a Payer The User shall be entitled, subject to other terms and conditions of the Service, to issue Payment Orders. The User shall be responsible for the accuracy of the particulars given in the Payment Order for UPI Facility and shall be liable to compensate Bank for any loss arising on account of any error in the Payment Order. Bank disclaims all liability for execution of any Payment Order in good faith and in compliance with the instructions given by the User. The User authorizes the Bank to act as a PSP, irrespective of whether the User is registered through the Bank or the TPAP, and initiate process for debiting relevant account(s) of the User as per instructions received by way of Payment Orders. The User understands that although multiple bank accounts can be linked with the UPI Facility, debit/credit transactions can be done from the default account. User may change the default account before initiating such debit/credit transactions. Each Account that may be linked with the UPI facility can be opened with a separate username / Virtual Payment Address (“VPA”). The User shall ensure availability of funds in his aforesaid account(s) towards the fulfillment of the Payment Order before/at the time of the execution of the Payment Order. The User hereby irrevocably authorizes Bank to debit the account(s) of the User held with the Bank, for any liability incurred by the Bank on behalf of the User for execution of the instruction issued by the User. The User understands and agrees that once a fund collection request is accepted, the default account will automatically be credited with such amounts as may be mentioned in the fund collection request. The User understands and agrees that such amounts once credited to default account cannot be reversed by the User. The User agrees that the Payment Order shall become irrevocable when it is issued. The User agrees that he shall not be entitled to make any claim against RBI and/or NPCI in respect to the UPI Facility. The User agrees that in the event of any delay or non- completion of the funds transfer or any resultant loss pursuant to a Payment Order, due to any down-times or technical glitches or errors, the Bank shall have no liability whatsoever with respect to the same. The User shall provide correct beneficiary details to Bank at the time of availing the UPI Facility. The User shall be solely responsible for entering wrong or discrepant beneficiary details like incorrect Virtual Payment Address, incorrect Aadhar number or incorrect mobile number, due to which the fund are transferred to an incorrect beneficiary. The User shall not hold Bank responsible for any damage, claim, issue arising out or in connection with any purchase of goods/services from Merchants through Payment Orders issued by UPI Facility. The User understands and agrees that all such losses, damages and issues shall constitute a claim against such Merchants. The User agrees that the UPI Facility is offered in line with the RBI’s guidelines on mobile banking, UPI Guidelines and all other relevant guidelines / circulars issued by RBI / NPCI which are subject to change from time to time, and the User needs to keep himself updated. User shall inform Bank immediately of any inquiry, question or issue raised by any authority including but not limited to any statutory authority or official regarding and relating to Bank, as well as expeditiously notify Bank of any show causes, seizure or similar action and provide copies of any notices, memos, correspondences received from such authority. User shall not unilaterally file any response / reply to such an authority without the prior approval and vetting by Bank. The User shall be solely liable for ensuring availability of sufficient funds in the Account(s) at all times for the purpose of availing the Facility. The User agrees that in the event there are insufficient funds in the Account, Bank shall decline the transaction instruction. Instructions The User is responsible for the accuracy and authenticity of the instructions provided to Bank and the same, if is in the form and manner prescribed by Bank, shall be considered to be sufficient to operate the UPI Facility. Bank shall not be required to independently verify the instructions. Bank has no liability if it does not or is unable to stop or prevent the implementation of any Payment Order issued by the User. Once a Payment Order is issued by the User the same cannot be subsequently revoked by the User. Bank shall refuse to comply with the instructions without assigning any reason and shall not be under any duty to assess the prudence or otherwise of any instruction. Bank has the right to suspend the transactions with respect to the UPI Facility if it has reason to believe that the User’s instructions will lead to or expose to direct or indirect loss to Bank or may require an indemnity from the User before continuing to operate the UPI Facility. All instructions, requests, directives, orders, directions, entered by the User, are based upon the User’s decisions and are the sole responsibility of the User. The Bank shall have the right to not execute a Payment Order issued and duly authorised by the User: (a) if the funds available in the account(s) of the User are not adequate or funds are not properly applicable/available to comply with the Payment Order (b) the Payment Order is incomplete or it is not issued in the agreed form, (c) Bank has reason to believe that the Payment Order is issued to carry out an unlawful transaction or (d) the Payment Order cannot be executed under the NPCI UPI System. No Payment Order issued by the User shall be binding on Bank until Bank has accepted it. Bank shall, for execution of every Payment Order, be entitled to debit the designated account(s) of the User, with the amount of the funds to be transferred together with charges payable thereon. A duly authenticated record of the transaction after completion of the funds transfer or funds collection or response to a funds collect request will be recorded in the statement of account in the mobile application of Bank. The transaction will also be recorded in the statement of account of given to the User by the User’s bank. The User shall, within a period of ten days from the date of receipt of the monthly statement report to Bank any discrepancy in the execution of the Payment Order. The User agrees that he shall not be entitled to dispute the correctness of the execution of the Payment Order or the amount debited to his account(s) if he fails to report the discrepancy within the said period. Bank for providing the UPI Facility to the User shall follow the process prescribed by NPCI in this regard including but not limited to process for settling of timed out transactions within the time limit prescribed by NPCI. Bank may review your transactions for identifying high risk transactions and reserves the right to not process the transaction if it believes it to be suspicious, fraudulent or unusual and report the transaction and your account details to legal enforcement agencies or other regulatory authorities as applicable or notified by law. Sharing and Processing of Information and User Data and Other Consents This Clause shall override any terms and conditions, contracts, agreements which the User has entered into with any of the TPAPs or Business Associates, which are to the contrary or inconsistent with any part of this Clause or which restricts the rights of the Bank to process or use or share or store any data or information as per this Clause. The User confirms having read, understood and accepted the Privacy Policy of the Bank as available on the Bank’s website www.hdfcbank.com and as may be amended or replaced from time to time. User’s act of directly or indirectly, accessing, using and/or taking benefit of the Services of the Bank or any part thereof under the UPI Framework, shall by itself (without any further act, deed or writing and without any signature required), amount to User’s acceptance of the Privacy Policy of the Bank as available on the Bank’s website www.hdfcbank.com and the amendments/replacements thereto from time to time by the Bank. Additionally, the User further: authorises the Bank and the Business Associates, to access, receive or collect, the User Data from records, systems or logs, of or operated/held/maintained for the Bank or it’s Business Associates, as may be or become available with/to it/any of them from time to time, for or during or pursuant to the Services/UPI Facility or thereafter, and to use, share, store, profile or process, all such data either by itself or by mixing it with other data, for any of the Purposes, authorises the Bank to access, receive or collect the User Data from any TPAPs or their Business Associates or any other participant in the UPI Framework, and to use, share, store, profile or process, all such data either by itself or by mixing it with other data, for any of the Purposes, through the Bank, further authorises such TPAPs, the Business Associates or any other participants in the UPI Framework, to so share the User Data any other information related to users available with them, with the Bank and/or the Business Associates, for the Bank to use, share, store, profile or process, all such data or information either by itself or by mixing it with other data, for any of the Purposes, hereby expresses interest in the Interested Products and requests the Bank to assess the User for the same including by obtaining credit information reports or other information from the credit information companies or persons engaged in generating scores or reports in relation to creditworthiness or fraud prevention or detection, authorises the Bank and Business Associates to collect, obtain, receive, request for, seek, any Personal Data or other information or reports of or related to the User from any person or other sources, whether public or private, online or offline, including as required as the agent of the User, including from any credit information companies, and for this purpose, to share any User Data or other information related to the User with any such sources or persons, and to further process any of the aforesaid so obtained, for any of the Purposes, authorises the Bank and Business Associates to undertake any such processing or sharing of data or information as mentioned in this Clause, by such means as the Bank may deem fit whether manual or automated or otherwise, whether by running or deploying analytics, algorithms or logics with artificial intelligence techniques or not, authorises the Bank and Business Associates to store, preserve and retain any of the aforesaid data or information mentioned in (a) to (e) above including the User Data, or any part thereof, for such period of time as the Bank may need to do so for assessing or making offers or marketing the User for the Interest Products or as per Applicable Law, whichever is later. authorises the Bank, TPAP and/or the Business Associates, any credit information companies, to use, store, profile or process any of the aforesaid data or information mentioned in (a) to (e) above including the User Data, or any part thereof, and to share any of that with any of their service providers, for or towards any of the following purposes (collectively, “Purposes”), and to undertake any of the activities or steps or communications, either by themselves or through any service providers or Business Associates, towards or for fulfilling or performing any of the Purposes: 1. for assessing, examining, determining and/or conveying from time to time, the eligibility, suitability or credit worthiness of the User and/or for profiling the User for any of the products or services of the Bank or Business Associates including any credit facilities, credit cards, prepaid cards, loans, any other credit transactions or products or services, insurance products, investments, wealth products, credit assessment, financial products, advisory services, accounts, deposits, transfers, referrals etc (all such products and services, collectively, “Interested Products”). 2. for conveying to, displaying or communicating with, marketing to, cross-selling to, the User, through or on the Bank’s App, TPAP App, any other channel(s) of the Bank, TPAP or Business Associate, or otherwise through notifications, emails or other means of communications, whether online or offline or telecommunications, the availability or eligibility or offer, whether in principle or otherwise, of any of the Interested products or the facility for availability of facility to place request/applications for Interest Product(s), or for checking or enquiring from the Customer if the Customer wants to apply for or avail of any of the Interested Products or offers, 3. for detection or prevention of frauds or malpractices or discrepant documents or information, 4. for profiling the User for various Interested Products, generally or specifically, 5. for analysis, credit scoring and marketing or making offers of various financial or other products and/or services that provide an opportunity to the User to acquire, insure, invest, save or otherwise undertake a financial or other transactions, 6. for any incidental or connected purposes as mentioned above. Disclaimer of Liability Bank does not hold out any warranty and makes no representation about the quality of the UPI Facility. The User agrees and acknowledges that Bank shall not be liable and shall in no way be held responsible for any damages whatsoever whether such damages are direct, indirect, incidental or consequential and irrespective of whether any claim is based on loss of revenue, interruption of business, transaction carried out by the User and processed by Bank, information provided or disclosed by Bank regarding User’s account(s) or any loss of any character or nature whatsoever and whether sustained by the User or by any other person. While Bank shall endeavour to promptly execute and process the transactions as proposed to be made by the User, Bank shall not be responsible for any non-response or delay in responding due to any reason whatsoever, including due to failure of operational systems or any requirement of law. Bank shall not be liable for any loss, claim or damage suffered by the User and/or any other third party arising out of or resulting from failure of an UPI transaction on account of time out transaction i.e. where no response is received from NPCI or the beneficiary bank to the transaction request and/or where mobile number or account number of the beneficiary does not exist. Neither Bank nor its affiliates, directors, officers and/or agents shall be liable for any unauthorized persons accessing the UPI Facility or the apps therefor, or the records or account(s) or information through the use of UPI Facility and the User hereby fully indemnifies and holds Bank, its affiliates, directors and officers harmless against any action, suit, proceeding initiated against it or any loss, cost or damage incurred by it as a result thereof. Bank shall under, no circumstance, be held liable to the User if UPI Facility access is not available in the desired manner for reasons including but not limited to natural calamities, legal restraints, faults in the telecommunication network or network failure, or any other reason beyond the control of Bank. Illegal or improper use of the UPI Facility shall render the User liable for payment of financial charges (to be decided by Bank) or may result in suspension of the UPI Facility to the User. Bank states that it shall have no liability or obligation towards any erroneous transactions getting triggered due to a system bug on the app or system breakdown at TPAP’s end or for any other reasons solely attributable to the TPAP. All the records of Bank generated by the transactions arising out of the use of the UPI Facility, including the time the transaction is recorded shall be conclusive proof of the genuineness and accuracy of the transaction. For the protection of both the parties, and as a tool to correct misunderstandings, the User understands, agrees and authorises Bank, at its discretion, and without further prior notice to the User, to monitor and record any or all telephone conversations between the User/users and Bank and any of its employees or agents. Bank expressly disclaims all warranties of any kind, whether express or implied or statutory, including, but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, data accuracy and completeness, and any warranties relating to non-infringement in the UPI Facility. Indemnity The User agree/s, at its own expense, to indemnify, defend and hold harmless Bank, its directors and employees, representatives, agents, and its affiliates against any claim, suit, action or other proceeding brought against Bank, Business Associates, its affiliates, directors and employees, representatives or agents by a third party, to the extent that such claim, suit, action of other proceeding brought against Bank, its affiliates, directors and employees, representatives or agents is based on or arises in connection with the use of the UPI Facility with reference to: (1.a) violation of the Terms by the User; (1.b) any deletions, additions, insertions or alterations to, or any unauthorized use of, the UPI Facility by the User; (1.c) any misrepresentation or breach of representation or warranty made by the User contained herein; (1.d) any breach of any covenant or obligation to be performed by the User hereunder; (1.e) Fraud, error, inadequate financial capacity to fulfill obligations and/or provide remedies; (1.f) Legal risks including but not limited to exposure to fines, penalties, or punitive damages resulting from supervisory actions, as well as private settlements due to omissions and commissions of User; (1.g) against any losses which may be suffered or incurred by the NPCI and that the NPCI compels Bank to pay, and which must arise out of or in connection with the following events, solely to the extent that such events are directly caused by the acts or omissions of the Business Associates. (1.h) false and misleading statements and/or disclosures by other participants in the UPI Framework, (1.i) any third-party claim or action against NPCI in connection with the use of UPI Services/platform by Business Associates (and in such an event, besides the obligation to indemnify, Business Associates shall defend and /or NPCI in defending, at the option of Bank and at Business Associates’ sole cost, such claims or actions); or (1.j) any infringement of intellectual property rights pertaining to the use of the UPI services / platform, irrespective of whether or not NPCI incurs any liability in this regard by virtue of any judgment of a court of competent jurisdiction. (1.k)Reliance being placed by Bank on communication received from TPAP’s system, if such communication was occasioned by any error or malfunction of TPAP’s application. The User agrees to pay any and all costs, damages and expenses, including, but not limited to, reasonable attorneys’ fees and costs awarded against it or otherwise incurred by or in connection with or arising from any such claim, suit, action or proceeding attributable to any such claim. The User hereby agrees that under no circumstances, Bank’s aggregate liability for claims relating to the UPI Facility, whether for breach or in tort including but not limited to negligence shall be limited to the transaction charges/fees or consideration paid by the User within the previous twelve (12) months for the UPI Facility, excluding any amount paid towards transactions. Assignment The User hereby gives consent to the Bank to assign, securitise or transfer Bank’s right and obligations under these Terms to any person in future. The User, its successors, legal heirs, administrators, as the case may be, shall be bound by these Terms. However, the User shall not be entitled to transfer or assign any of its rights and obligations under these Terms. Termination The User may request for termination of the UPI Facility any time by giving a prior written notice of at least 30 days to Bank. The User will remain responsible for all the transactions made through the UPI Facility until the time of such termination. Bank may withdraw or terminate the UPI Facility anytime either entirely or with reference to a specific UPI Facility without assigning any reasons whatsoever. Bank may suspend or terminate the UPI Facility without prior notice if the User has breached any of these Terms. However, these Terms shall continue to survive and bind the User any termination of the UPI Facility. Other Conditions These Terms shall be governed by the laws of India. Any legal action or proceedings arising out of these Terms shall be brought in the courts or tribunals at Mumbai in India. Bank may, however, in its absolute discretion commence any legal action or proceedings arising out of these Terms in any other court, tribunal or other appropriate forum, and the Customer hereby consents to that jurisdiction. The clause headings in this Terms are only for convenience and do not affect the meaning of the relative clause. Bank may sub-contract and employ agents to carry out any of its obligations hereunder. Bank may transfer or assign its rights and obligations under this contract to any other entity. Bank has the absolute discretion to amend or supplement any of the Terms as stated herein at any time and will endeavour to give prior notice of fifteen days for such changes wherever feasible. By using or continuing to receive the Services, the User shall be deemed to have accepted the changed terms and conditions. Notices under these Terms may be given in writing by delivering them by hand or on Bank’s website www.hdfcbank.com or by sending them by post to the last address given by the User and in the case of Bank to its corporate office address. In addition, Bank may also publish or host new or amended Terms, which are applicable to all Users in a newspaper or on its website at www.hdfcbank.com. Such notices will have the same effect as a notice served individually to each User. Notice and instructions will be deemed served 3 days after posting or upon receipt in the case of hand delivery, cable, telex or facsimile. Any provision of these Terms, which is prohibited or unenforceable in any jurisdiction, shall, as to such jurisdiction, be ineffective to the extent of prohibition or unenforceability but shall not invalidate the remaining provisions of these Terms or affect such provision in any other jurisdiction. Bank shall have the right of set-off and lien, irrespective of any other lien or charge, present as well as future on any monies with or receivables by the Bank, the deposits held in the account(s) to the extent of all outstanding dues, whatsoever, arising as a result of the UPI Facility extended to and/or used by the User. Roles and Responsibilities of NPCI NPCI owns and operates the Unified Payments Interface (UPI) platform. NPCI prescribes rules, regulations, guidelines, and the respective roles, responsibilities and liabilities of the participants, with respect to UPI. This also includes transaction processing and settlement, dispute management and clearing cut-offs for settlement. NPCI approves the participation of Issuer Banks, PSP Banks, Third Party Application Providers (TPAP) and Prepaid Payment Instrument issuers (PPIs) in UPI. NPCI provides a safe, secure and efficient UPI system and network. NPCI provides online transaction routing, processing and settlement services to members participating in UPI. NPCI can, either directly or through a third party, conduct audit on UPI participants and call for data, information and records, in relation to their participation in UPI. NPCI provides the banks participating in UPI access to system where they can download reports, raise chargebacks, update the status of UPI transactions etc. Key Roles and Responsibilities of PSP Bank PSP Bank is a member of UPI and connects to the UPI platform for availing UPI payment facility and providing the same to the TPAP which in turn enables the end-user customers / merchants to make and accept UPI payments. PSP Bank, either through its own app or TPAP’s app, on-boards and registers the end-user customers on UPI and links their bank accounts to their respective UPI ID. PSP Bank is responsible for authentication of the end-user customer at the time of registration of such customer, either through its own app or TPAP’s app. PSP Bank engages and on-boards the TPAPs to make the TPAP’s UPI app available to the end-user customers. PSP Bank has to ensure that TPAP and its systems are adequately secure to function on UPI platform. PSP Bank is responsible to ensure that UPI app and systems of TPAP are audited to safeguard security and integrity of the data and information of the end-user customer including UPI transaction data as well as UPI app security. PSP Bank has to store all the payments data including UPI Transaction Data collected for the purpose of facilitating UPI transactions, only in India. PSP Bank is responsible to give all UPI customers an option to choose any bank account from the list of Banks available on UPI platform for linking with the customer’s UPI ID. PSP Bank is responsible to put in place a grievance redressal mechanism for resolving complaints and disputes raised by the end-user customer. Roles and Responsibilities of TPAP TPAP is a service provider and participates in UPI through PSP Bank.TPAP is responsible to comply with all the requirements prescribed by PSP Bank and NPCI in relation to TPAP’s participation in UPI. TPAP is responsible to ensure that its systems are adequately secure to function on the UPI platform. TPAP is responsible to comply with all applicable laws, rules, regulations and guidelines etc. prescribed by any statutory or regulatory authority in relation to UPI and TPAP’s participation on the UPI platform including all circulars and guidelines issued by NPCI in this regard. TPAP has to store all the payments data including UPI Transaction Data collected by TPAP for the purpose of facilitating UPI transactions, only in India. TPAP is responsible to facilitate RBI, NPCI and other agencies nominated by RBI/ NPCI, to access the data, information, systems of TPAP related to UPI and carry out audits of TPAP, as and when required by RBI and NPCI. TPAP shall facilitate the end-user User with an option to raise grievance through the TPAP’s grievance redressal facility made available through TPAP’s UPI app or website and such other channels as may be deemed appropriate by the TPAP like email, messaging platform, IVR etc. Dispute Redressal Mechanism UPI app customers being the end-Users ("End-Users”) can raise a complaint with respect to a UPI transaction, on the PSP app / TPAP app. End-User can select the relevant UPI transaction and raise a complaint in relation thereto. A complaint shall be first raised with the relevant TPAP in respect to all UPI related grievances / complaints of the End-Users on-boarded by the PSP Bank / TPAP (if the UPI transaction is made through TPAP app). In case the complaint / grievance remains unresolved, the next level for escalation will be the PSP Bank, followed by the bank (where the End-User maintains its account) and NPCI, in the same order. After exercising these options, the end-User can approach the Banking Ombudsman and / or the Ombudsman for Digital Complaints, as the case may be. The complaint can be raised for both the types of transactions i.e. fund transfer and merchant transactions. The End-User shall be kept communicated by the PSP / TPAP by means of updating the status of such End-User’s complaint on the relevant app itself. Miscellaneous The User understands that UPI Facility may become unavailable due support or technical upgradation, maintenance work, in order to update the content or for any other reason. Change of Terms The User understands that these Terms may be amended or supplemented at any time by hosting the same on its website i.e. www.hdfcbank.com (“Website”) or in any other manner as decided by Bank. The User shall be responsible for regularly reviewing these Terms and the amendments thereto as may be posted on the Website.

NRI ಗಳಿಗೆ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್

Q: NRI ಗಳು ತಮ್ಮ ವಿದೇಶಿ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ಗಳಿಗಾಗಿ UPI ಬಳಸಬಹುದೇ?

Non-resident Indians (NRIs) can use the UPI app for transactions in India using their registered overseas mobile number. This facility is available for NRIs from specific approved geographies, including Australia, Canada, Hong Kong, Oman, Qatar, Saudi Arabia, Singapore, UAE, the UK, USA, France and the Malaysia.

NRI ಯುಪಿಐನೊಂದಿಗೆ ತೊಂದರೆ ರಹಿತ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಅನುಭವಿಸಿ

ಎನ್ಆರ್‌ಐಗಾಗಿ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಬಗ್ಗೆ

NRI ಗಳಿಗೆ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (UPI) ಭಾರತಕ್ಕೆ ಹಣವನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲು ಅನಿವಾಸಿ ಭಾರತೀಯರಿಗೆ (NRI ಗಳು) ತಡೆರಹಿತ ಮತ್ತು ದಕ್ಷ ಮಾರ್ಗವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು NRI ಗಳಿಗೆ ಕೇವಲ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಭಾರತೀಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ, ವರ್ಧಿತ ಭದ್ರತಾ ಫೀಚರ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸೇವೆಯು NRI ಗಳಿಗೆ ಹಣಕಾಸಿನ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಸರಳಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಬಲವಾದ ಡಿಜಿಟಲ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನ ಮೂಲಕ ಭಾರತಕ್ಕೆ ರೆಮಿಟೆನ್ಸ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ಅನುಕೂಲ ಮತ್ತು ವಿಶ್ವಾಸಾರ್ಹತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

UPI ಮೂಲಕ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವುದು...

ತ್ವರಿತ

ಕೆಲವೇ Swipe‌ನಲ್ಲಿ ಹಣ ಕಳುಹಿಸಿ

ಸುರಕ್ಷಿತ

ಎಲ್ಲಾ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಎಂಪಿನ್‌ನಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲಾಗಿದೆ

ಸುಲಭ

ಹಣವನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲು ಸರಳ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ  

NRI ಗಳಿಗೆ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ UPI

NRI ಯುಪಿಐನ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಫೀಚರ್‌ಗಳು

ಅನುಕೂಲಕರ
ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು
ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ
ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ
ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ

ಅನುಕೂಲಕರ

ಬಳಸಲು ಸುಲಭ

ಫಲಾನುಭವಿಗಳನ್ನು ಜಾಯ್ನಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ.
ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಫಲಾನುಭವಿಯ UPI ID ಮಾತ್ರ ಅಗತ್ಯವಿದೆ (ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ).
ನಿಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE ಮತ್ತು NRO ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ.

ಸುಲಭ ಅಕ್ಸೆಸ್

ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಬಹುದು.
ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ ನಿಮ್ಮ NRE ಅಥವಾ ಎನ್ಆರ್‌ಒ ಅಕೌಂಟಿನಿಂದ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಿ:

ಆರಂಭ	ರಿಂದ
	ಎನ್ಆರ್‌‌ಇ ಅಕೌಂಟ್	ಎನ್ಆರ್‌‌ಒ ಅಕೌಂಟ್	ನಿವಾಸಿ ಅಕೌಂಟ್
ಎನ್ಆರ್‌‌ಇ ಅಕೌಂಟ್	ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಬರಲಿದೆ	ಹೌದು	ಹೌದು
ಎನ್ಆರ್‌‌ಒ ಅಕೌಂಟ್	ಇಲ್ಲ	ಹೌದು	ಹೌದು
ನಿವಾಸಿ ಅಕೌಂಟ್	ಇಲ್ಲ	ಹೌದು	ಹೌದು

ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು

ಪಾಲುದಾರರು	ಹ್ಯಾಂಡಲ್ ಹೆಸರು
ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌	@ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ
ಭಿಮ್	@UPI
ಫೋನ್‌ಪೇ	@ವೈಬಿಎಲ್ @ಐಬಿಎಲ್ @ಎಕ್ಸಲ್
Google Pay	@okhdfcbank

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡುವಾಗ ಬಳಕೆದಾರರು UPI ಆ್ಯಕ್ಟಿವೇಟ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು NPCI ಅಧಿಕೃತ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ UPI ಪ್ರೊಫೈಲ್ ರಚಿಸಬಹುದು.

ಅಥವಾ

- ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಅಥವಾ ತ್ವರಿತ ಅಕ್ಸೆಸ್ Pin ಅಥವಾ ಬಯೋಮೆಟ್ರಿಕ್ ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ

- ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಎಡಭಾಗದಲ್ಲಿರುವ ಮೆನು ಬಟನ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

- ಸೆಟಪ್ UPI ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

ದಯವಿಟ್ಟು ಗಮನಿಸಿ:

- UPI ನೋಂದಣಿ ಮೊಬೈಲ್ ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ನಡೆಯುತ್ತದೆ. (ವೈ-ಫೈನಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲ - iOS ಡಿವೈಸ್‌ಗಾಗಿ).

- ಬಳಕೆದಾರರು ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಆ್ಯಕ್ಟಿವ್ SMS ಪ್ಯಾಕ್ ಹೊಂದಿರಬೇಕು

- ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನೊಂದಿಗೆ UPI ಗೆ ಬೆಂಬಲಿತ ದೇಶಗಳ ಪಟ್ಟಿ -

- ಯುಎಸ್ಎ

- ಕೆನಡಾ

- ಯುನೈಟೆಡ್ ಅರಬ್ ಎಮಿರೇಟ್ಸ್

- ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್

- ಸಿಂಗಾಪುರ

- ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ

- ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್

- ಓಮನ್

- ಕತಾರ್

- ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ

- ಫ್ರಾನ್ಸ್

- ಮಲೇಷ್ಯಾ

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ:

ಭಾಷೆಯನ್ನು ಆರಿಸಿ

ಸ್ವಾಗತ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡ್: ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ.

ಡಿವೈಸ್ ಬೈಂಡಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ SIM ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಆಟೋ ಡಿವೈಸ್ ಬೈಂಡಿಂಗ್: ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ SMS ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ (ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ).

ಯಶಸ್ವಿ ಡಿವೈಸ್ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್: ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಆಗಿರುವ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಅಕೌಂಟ್ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಿ: UPI ID ಗಾಗಿ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE ಅಥವಾ NRO ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

UPI PIN ಸೆಟಪ್ ಮಾಡಿ: ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು 4-ಅಂಕಿಯ UPI PIN ಜನರೇಟ್ ಮಾಡಿ. ನೋಂದಣಿ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ.

ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಆರಂಭಿಸಿ: BHIM ಆ್ಯಪ್‌ ಹೋಮ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ನಿಂದ, ತಡೆರಹಿತವಾಗಿ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿ.

ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಲು ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ.

ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ

ಫೋನ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮೂಲಕ ಅನಧಿಕೃತ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ

ನೀವು ಮಾಡದ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು, ಫೋನ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡಿ ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ

ಅನಧಿಕೃತ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ಫೋನ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್‌ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವ ಮೊದಲು ದಯವಿಟ್ಟು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಇರಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ:

ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್

ಗ್ರಾಹಕ ID

ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್

ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ದಿನಾಂಕ ಮತ್ತು ಸಮಯ

ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮೊತ್ತ

ಎನ್‌ಆರ್‌ಐಗಾಗಿ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು

NRI ಗಳಿಗಾಗಿ UPI ಅನುಕೂಲ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಹಲವಾರು ಫೀಚರ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿವರಗಳ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಫಲಾನುಭವಿಯ UPI ID ಮಾತ್ರ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಸರಳ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಹಣ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳನ್ನು ಅನುಮತಿಸುತ್ತದೆ. NRI ಗಳು ತಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE ಮತ್ತು NRO ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ತಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದು. UPI ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಬಳಕೆದಾರ-ಸ್ನೇಹಿಯಾಗಿದೆ, ಫಲಾನುಭವಿ ಸೇರ್ಪಡೆಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ, ಮತ್ತು 2-ಅಂಶಗಳ ದೃಢೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೇವಲ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ UPI ID ಬಳಸಿ ನೇರವಾಗಿ ಭಾರತೀಯ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ತಡೆರಹಿತ, ರಿಯಲ್-ಟೈಮ್ ಫಂಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಮೂಲಕ NRI ಅಕೌಂಟ್‌ಗಾಗಿ UPI ಪ್ರಯೋಜನಗಳು. ಇದು ವಿದೇಶದಿಂದ ಅನುಕೂಲಕರ ರೆಮಿಟೆನ್ಸ್ ಅನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಕರೆನ್ಸಿ ಪರಿವರ್ತನೆ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ನಿವಾರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ತ್ವರಿತ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, NRI ಗಳಿಗೆ ಹಣಕಾಸಿನ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮತ್ತು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ.

NRI ಗಾಗಿ UPI ID ಗೆ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡುವುದು ಸರಳವಾಗಿದೆ. ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ 'BHIM UPI ಪಾವತಿ' icon ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಆರಂಭಿಸಿ. ಡಿವೈಸ್ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಭದ್ರತೆಗಾಗಿ ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ SMS ಜನರೇಟ್ ಆಗುತ್ತದೆ, ಅದನ್ನು ನೀವು ಕಳುಹಿಸಬೇಕು (ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ SMS ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ). ನಂತರ, ನಿಮ್ಮ UPI ID ರಚಿಸಿ, ಅದು ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ನಂತರ '@hdfcbank' (ಉದಾ., 98XXXXXX21@hdfcbank) ಆಗಿರಬಹುದು. ಅಂತಿಮವಾಗಿ, ನಿಮ್ಮ UPI ID ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ನಿಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು

NRI ಗಳು ತಮ್ಮ NRI ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು UPI-ಆ್ಯಕ್ಟಿವೇಟ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ UPI ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರ UPI ID ಅಥವಾ ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಅವರು ಭಾರತೀಯ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಕಳುಹಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, NRI ಗಳು UPI ಮೂಲಕ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ; ಅವರು ತಮ್ಮ NRI ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಹಣವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ತ್ವರಿತ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ಗಳಂತಹ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸಬೇಕು.

ಅನಿವಾಸಿ ಭಾರತೀಯರು (NRI ಗಳು) ತಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ವಿದೇಶಿ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಬಳಸಬಹುದು. ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ, ಕೆನಡಾ, ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್, ಒಮನ್, ಕತಾರ್, ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ, ಸಿಂಗಾಪುರ, UAE, UK, USA, ಫ್ರಾನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮಲೇಷ್ಯಾ ಸೇರಿದಂತೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಅನುಮೋದಿತ ಭೌಗೋಳಿಕ ಪ್ರದೇಶಗಳ NRI ಗಳಿಗೆ ಈ ಸೌಲಭ್ಯವು ಲಭ್ಯವಿದೆ.

NRI ಆಗಿ UPI/ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸ (ವಿಪಿಎ) ID ಸ್ಥಾಪಿಸಲು, ಹಂತಗಳ ಸರಣಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಿ. ಮೊದಲನೆಯದಾಗಿ, ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್ ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕ ID ಮತ್ತು ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಬಳಸಿ ಲಾಗ್ ಇನ್ ಮಾಡಿ. UPI ಪಾವತಿ ವಿಭಾಗಕ್ಕೆ ನ್ಯಾವಿಗೇಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು SMS-ಆಧಾರಿತ ಪರಿಶೀಲನೆಯ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರನ್ನು ವೆರಿಫೈ. ನಂತರ, UPI ID ರಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ NRE/NRO ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರೊಫೈಲನ್ನು ಮ್ಯಾನೇಜ್ ಮಾಡಿ. 

ಅನಿವಾಸಿ ಭಾರತೀಯರು (NRI ಗಳು) ಈಗ ತಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ UPI ಬಳಸಬಹುದು. ತಮ್ಮ ಅನಿವಾಸಿ ಬಾಹ್ಯ (NRE) ಮತ್ತು ಅನಿವಾಸಿ ಸಾಮಾನ್ಯ (NRO) ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಸಬಹುದು.

ಈ ಫೀಚರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಾಸಿಸುವ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳ ಕೆಲವು ಸರಳ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕರು ಆತ/ಆಕೆಯ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ನೋಂದಣಿ ಮಾಡಬೇಕು.

ಒಮ್ಮೆ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE/NRO ಅಕೌಂಟ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಿಂಕ್ ಆದ ನಂತರ, ಗ್ರಾಹಕರು UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ತಡೆರಹಿತವಾಗಿ ಮಾಡಬಹುದು.

NRI ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಫೀಚರ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದಾದ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು:

ಭಿಮ್
ಫೋನ್‌ಪೇ

ಪ್ರಸ್ತುತ ಇದನ್ನು ಈ ಕೆಳಗಿನ 12 ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ:

ಸಿಂಗಾಪುರ
ಆಸ್ಟ್ರೇಲಿಯಾ
ಕೆನಡಾ
ಹಾಂಗ್ ಕಾಂಗ್
ಓಮನ್
ಕತಾರ್
ಯುಎಸ್ಎ
ಸೌದಿ ಅರೇಬಿಯಾ
ಯುನೈಟೆಡ್ ಅರಬ್ ಎಮಿರೇಟ್ಸ್
ಯುನೈಟೆಡ್ ಕಿಂಗ್ಡಮ್
ಫ್ರಾನ್ಸ್
ಮಲೇಷ್ಯಾ

NRI ಗ್ರಾಹಕರ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅನ್ನು ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಆತ/ಆಕೆಯ NRE/NRO ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಬೇಕು

NRE ಅಥವಾ NRO ಅಕೌಂಟ್ KYC (ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ) ಅನುಸರಣೆಯಾಗಿರಬೇಕು

ನೀವು ಭಾರತದಲ್ಲಿ UPI P2P (ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ) ಮತ್ತು P2M (ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಮರ್ಚೆಂಟ್) ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು. NRE ಗ್ರಾಹಕರು ಬೆಂಬಲಿತ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳ ಮೇಲೆ UPI ಗ್ಲೋಬಲ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು P2M ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬಹುದು. (ಉದಾ. UAE, ಸಿಂಗಾಪುರ, ನೇಪಾಳ ಇತ್ಯಾದಿ.)

ಬೆಂಬಲಿತ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳ ವಿಧಗಳು:

ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ (P2P) VPA/UPI ID ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗಳು
ಸಂಗ್ರಹ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಪಾವತಿಗಳು (P2P)
QR ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗೆ (P2M) ಪಾವತಿಗಳು
ಸಂಗ್ರಹ ಕೋರಿಕೆಯ ಮೂಲಕ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗೆ (P2M) ಪಾವತಿಗಳು
ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಗಳು
ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ವಿಚಾರಣೆ
UPI ಗ್ಲೋಬಲ್ ಸ್ಕ್ಯಾನ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗೆ ಪಾವತಿಸಿ (P2M) ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು

ಇಲ್ಲ, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮಾಡಲಾದ P2P ಮತ್ತು ಡೊಮೆಸ್ಟಿಕ್ P2M ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಈ ಫೀಚರ್ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRI ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸುಲಭ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮತ್ತು ಅನುಕೂಲವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಈಗ UPI ಅನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರಿನಲ್ಲಿ ಬಳಸಬಹುದಾದ್ದರಿಂದ ಡೊಮೆಸ್ಟಿಕ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ
ಕೆಲವು ಸರಳ ಹಂತಗಳಲ್ಲಿ ತ್ವರಿತ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು
ಎಲ್ಲಾ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು MPIN ದೃಢೀಕರಣದಿಂದ ರಕ್ಷಿಸಲ್ಪಡುತ್ತವೆ
ನೀವು ಸುಲಭವಾಗಿ ಇನ್ನೊಂದು ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ (P2P ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು) ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಣವನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಬಳಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಅನುಕೂಲಕರವಾಗಿ UPI (P2M ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು) ಅಂಗೀಕರಿಸುವ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಭಾರತೀಯ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
UPI ID ಮಾತ್ರ ಸಾಕಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಫಲಾನುಭವಿಯನ್ನು ಜಾಯ್ನಿಂಗ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ

ಈ ಕೆಳಗಿನಂತೆ NRE ಅಥವಾ NRO ಅಕೌಂಟ್‌ನಿಂದ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲು UPI ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು:

ಆರಂಭ

ರಿಂದ

ಎನ್ಆರ್‌‌ಇ ಅಕೌಂಟ್

ಎನ್ಆರ್‌‌ಒ ಅಕೌಂಟ್

ನಿವಾಸಿ ಅಕೌಂಟ್

ಎನ್ಆರ್‌‌ಇ ಅಕೌಂಟ್

ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ಬರಲಿದೆ

ಹೌದು

ಎನ್ಆರ್‌‌ಒ ಅಕೌಂಟ್

ಇಲ್ಲ

ಹೌದು

ನಿವಾಸಿ ಅಕೌಂಟ್

ಇಲ್ಲ

ಹೌದು

₹1 ಲಕ್ಷ ಅಥವಾ 20 ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು (24 ಗಂಟೆಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಲೆಕ್ಕ ಹಾಕಲಾಗುತ್ತದೆ) UPI P2P ಮೇಲಿನ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮಿತಿ ಮತ್ತು ಇಂಟರ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE ಮತ್ತು NRO ಅಕೌಂಟಿನಿಂದ ಮಾಡಲಾದ P2M ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಾಗಿವೆ.

ನೋಂದಣಿ :

ಭಾಷೆಯನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಸ್ವಾಗತ ಆನ್‌ಬೋರ್ಡ್: ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿ
ಡಿವೈಸ್ ಬೈಂಡಿಂಗ್‌ಗಾಗಿ SIM ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಆಟೋ ಡಿವೈಸ್ ಬೈಂಡಿಂಗ್ ಆರಂಭಿಸಲಾಗಿದೆ. ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಾಗಿ ಡಿವೈಸ್‌ನಿಂದ SMS ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ (ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ SMS ಶುಲ್ಕಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ)
ಯಶಸ್ವಿ ಡಿವೈಸ್ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ನಂತರ, ಆನ್‌ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಪ್ರಕಾರವನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ - ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್. ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
UPI ID ಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE ಅಥವಾ NRO ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ.
ಡೆಬಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು 4-ಅಂಕಿಯ UPI PIN ಜನರೇಟ್ ಮಾಡಿ. UPI ನೋಂದಣಿ ಈಗ ಪೂರ್ಣಗೊಂಡಿದೆ.
BHIM ಆ್ಯಪ್‌ನ ಹೋಮ್ ಸ್ಕ್ರೀನ್‌ನಿಂದ, ತಡೆರಹಿತವಾಗಿ UPI ನಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮಾಡಲು ಆರಂಭಿಸಿ.

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ UPI ಮೂಲಕ ಹಣ ಪಾವತಿಸಿ:

"ಈಗಲೇ ಪಾವತಿಸಿ" ಸೆಕ್ಷನ್ "ಮೊಬೈಲ್/UPI ಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ" ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ 
ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವವರ UPI ID ಯನ್ನು ಮಾನ್ಯುಯಲ್ ಆಗಿ ನಮೂದಿಸಿ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ನೀವು ಇದರ ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಸಲು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು
- ಫಲಾನುಭವಿಯ UPI ID
- ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಮತ್ತು IFSC
ಮೊತ್ತವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ
ನಿಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ NRE/NRO ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು "ಡೆಬಿಟ್ ಅಕೌಂಟ್" ಆಗಿ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
"ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು" ನಮೂದಿಸಿ
ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಅಧಿಕೃತಗೊಳಿಸಲು 4 ಅಂಕಿಯ UPI PIN ನಮೂದಿಸಿ. ಹಣವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ.

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ UPI ಮೂಲಕ ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೋರಿಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ :

"ಹಣಕ್ಕಾಗಿ ಕೋರಿಕೆ ಸಲ್ಲಿಸಿ" ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ
ಪಾವತಿದಾರರ UPI ID ಯನ್ನು ಮಾನ್ಯುಯಲ್ ಆಗಿ ನಮೂದಿಸಿ ಅಥವಾ ಫೋನ್ ಕಾಂಟ್ಯಾಕ್ಟ್‌ಗಳಿಂದ ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ
ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ
ಗಡುವು ಮುಗಿಯುವ ಅವಧಿಯನ್ನು ಸೆಟ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಿ

ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್- UPI ಮತ್ತು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು

ಅನ್ವಯ

ಇಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ದೊಡ್ಡಕ್ಷರ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು ಕ್ರಮವಾಗಿ ಕೆಳಗಿನ ಷರತ್ತು 2 ನಲ್ಲಿ ಅವುಗಳಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ಆನ್-ಬೋರ್ಡ್ ಆಗಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ TPAP ನ ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ UPI ನಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದ್ದರೂ, ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿದಾರ PSP ಅಥವಾ ಪಾವತಿದಾರ PSP, ರೆಮಿಟರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಕೂಡ ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಇತರ ಪ್ರತಿಯೊಬ್ಬ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು, ಮಧ್ಯವರ್ತಿ, UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳು ಈ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ("ನಿಯಮಗಳು") ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಹೊಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಸಂಬಂಧ ಅಥವಾ ಅಗ್ರೀಮೆಂಟ್ ಜೊತೆಗೆ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುವ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಅದನ್ನು ಕಡಿಮೆ ದರ್ಜೆಗೆ ಇಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ.

ಇದಲ್ಲದೆ, ಈ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ: (i) ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳ ಒದಗಿಸುವಿಕೆ, ಯಾವುದೇ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್, ಪಾವತಿದಾರ PSP ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವವರ PSP, ರೆಮಿಟರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ UPI ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ (ii) ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾದ ಬಳಕೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ, ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಇತ್ಯಾದಿ.

ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ, ಸಂದರ್ಭವು ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚಿಸದ ಹೊರತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಪದಗಳು ಮತ್ತು ಪದಗಳ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಅವುಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಸೆಟ್ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ:

"ಬ್ಯಾಂಕ್" ಎಂದರೆ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಲಿಮಿಟೆಡ್, ಕಂಪನಿಗಳ ಕಾಯ್ದೆ, 1956 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾದ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಾಯ್ದೆ, 1949 ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಗಿ ಪರವಾನಗಿ ಪಡೆದ ಮತ್ತು ಅದರ ರಿಜಿಸ್ಟರ್ಡ್ ಕಚೇರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕಂಪನಿ [●] (ಈ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಯು, ಅದರ ವಿಷಯ ಅಥವಾ ಸಂದರ್ಭಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿರದ ಹೊರತು, ಅದರ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ನಿಯೋಜನೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ).
"ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌"ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಆ್ಯಪ್‌(ಗಳು) ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್(ಗಳು) ಎಂದರ್ಥ, ಇದರ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಆನ್-ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ UPI ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಅಥವಾ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
"ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್ಸ್"ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ TPAP ಯ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ TPAP ಯಾವುದೇ ಟೈ-ಅಪ್, ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಅಥವಾ ಅಗ್ರೀಮೆಂಟ್ ಹೊಂದಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳು: (i) UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಥವಾ ಸಂಬಂಧಿತ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಂಶಗಳಿಗೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ (ii) ಅದಕ್ಕಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ (iii) ರೆಫರಲ್‌ಗಳು, ಏಜೆನ್ಸಿಗಳು ಅಥವಾ ಬ್ರೋಕಿಂಗ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ.
"ಆಸಕ್ತ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು"ಇಲ್ಲಿನ ಷರತ್ತು 7.4 ರಲ್ಲಿ ಪದಕ್ಕೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
"ಮರ್ಚೆಂಟ್/ರು"UPI ಮೂಲಕ ಪಾವತಿಗೆ ಬದಲಾಗಿ ಸರಕುಗಳು ಮತ್ತು / ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಆನ್‌ಲೈನ್, ಮೊಬೈಲ್ ಆ್ಯಪ್ ಆಧಾರಿತ ಮತ್ತು ಆಫ್ಲೈನ್ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳು" ಎಂದು ಅದು ಹೇಳಿದೆ.
"NPCI"ಅಂದರೆ ಭಾರತದ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾವತಿ ನಿಗಮ.
“NPCI UPI ಸಿಸ್ಟಮ್ನ್ಯಾಷನಲ್ ಫೈನಾನ್ಷಿಯಲ್ ಸ್ವಿಚ್ ಸೇರಿದಂತೆ UPI ಆಧಾರಿತ ಫಂಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮತ್ತು ಫಂಡ್ ಸಂಗ್ರಹ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು NPCI ಮಾಲೀಕತ್ವದ ಸ್ವಿಚ್ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಸಲಕರಣೆಗಳು ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಆಗಿದೆ;
“ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್"ಅಂದರೆ UPI ಅಥವಾ ಅನ್‌ಸ್ಟ್ರಕ್ಚರ್ಡ್ ಸಪ್ಲಿಮೆಂಟರಿ ಸರ್ವೀಸ್ ಡೇಟಾ (USSD) ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ನ ಚಾನೆಲ್ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಒದಗಿಸಬಹುದಾದ ಇತರ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ, QR ಕೋಡ್ ಅಥವಾ UPI ರಿಜಿಸ್ಟರ್ಡ್ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ VPA ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು/ಫಲಾನುಭವಿ/ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ನ ಇತರ ಅಂಶಗಳ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಅಕೌಂಟ್‌(ಗಳನ್ನು) ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಗದಿತ ಫಲಾನುಭವಿಗಳ ನಿಗದಿತ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಭಾರತೀಯ ರೂಪಾಯಿಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸಿದ ಹಣದ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಅಥವಾ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಆಗಿ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ನೀಡಿದ ಬೇಷರತ್ತಾದ ಸೂಚನೆ, ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ UPI ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಸಬಹುದಾದಂತೆ.
“ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ"ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ, ಲಭ್ಯವಿರುವ ಅಥವಾ ಬಾಡಿ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಪೂರೈಕೆದಾರರಿಂದ ಪಡೆದ ಇತರ ಡೇಟಾದ ಸಂಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಆತ/ಆಕೆಯ ಹೆಸರು, ವಯಸ್ಸು, ಲಿಂಗ, ವಿಳಾಸ, ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ, ದೂರವಾಣಿ ನಂಬರ್ ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
“PSP (ಪಾವತಿ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು)ತನ್ನದೇ ಆದ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ TPAP ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅನುಮತಿ ಇರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪಾವತಿ (ಕ್ರೆಡಿಟ್/ಡೆಬಿಟ್) ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
“ಉದ್ದೇಶಗಳು"ಇಲ್ಲಿನ ಷರತ್ತು 7.4 ರಲ್ಲಿ ಪದಕ್ಕೆ ಸೂಚಿಸಲಾದ ಅರ್ಥವನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.
“RBI"ಅಂದರೆ ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್.
“ಸೇವೆಗಳು"ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಭಾಗದಿಂದ, UPI ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅದರ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಒದಗಿಸಲಾದ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಯಾವುದೇ ಸೇವೆಗಳು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ TPAP ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮಧ್ಯವರ್ತಿಗಳ ಮೂಲಕ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೂ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರೂ ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿದ್ದರೂ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್, ಪಾವತಿದಾರ PSP ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವ PSP, ರೆಮಿಟರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ UPI ಚೌಕಟ್ಟಿನ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದೆಯೇ ಎಂದು ಅರ್ಥ.
“ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾ"ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ TPAP ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಸದಸ್ಯರು ಅಥವಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರು ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅವರಲ್ಲಿ ಯಾರಾದರೂ ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ TPAP ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಸದಸ್ಯರು ಅಥವಾ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಂದ ಜನರೇಟ್ ಆಗುವ ಅಥವಾ ಪಡೆಯುವ ಎಲ್ಲಾ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಡೇಟಾ, ಇವುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ: (i) ಬಳಕೆದಾರರ ವಿವಿಧ ಪಾವತಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ಹಣವನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುವ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕೋರಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಭಾಗವಾಗಿ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಅನುಮತಿಸಬಹುದಾದ ಬಳಕೆದಾರರ ಪ್ರಯೋಜನಕ್ಕಾಗಿ, UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಬಳಕೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿದಾರ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವವರಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಇತರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಯಾವುದೇ ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷ ಬಳಕೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನಡೆಯುವ ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕೋರಿಕೆಗಳು; ಅಥವಾ (ii) ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳು ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳ ಕಡೆಗೆ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು.
“TPAP" ಎಂದರೆ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು.
“TPAP ಗಳು ಆ್ಯಪ್‌"ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಆ್ಯಪ್‌(ಗಳು) ಅಥವಾ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್(ಗಳು) ಎಂದರ್ಥ, ಇದರ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಆನ್-ಬೋರ್ಡಿಂಗ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ UPI ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಅಥವಾ ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಅಥವಾ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳಾಗಿ ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು.
“UPI"ಅದರ ಸದಸ್ಯ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಸಹಯೋಗದೊಂದಿಗೆ ಮತ್ತು ವಿವಿಧ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ UPI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ NPCI ನೀಡುವ ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಸೇವೆಯನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ.
“UPI ಸೌಲಭ್ಯ" ಎಂದರೆ UPI ಆಧಾರಿತ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಫಂಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮತ್ತು ಫಂಡ್ ಸಂಗ್ರಹ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ NPCI ಒದಗಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯ.
“UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್"ಎಂದರೆ NPCI ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸಿದ ವಿವಿಧ ಭಾಗವಹಿಸುವವರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ UPI ನ ಒಟ್ಟಾರೆ ಚೌಕಟ್ಟು ಮತ್ತು ಪರಿಸರ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಮತ್ತು UPI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತದೆ.
“UPI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು"RBI ಮತ್ತು/ಅಥವಾ NPCI ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೊರಡಿಸಿದ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು, ಸರ್ಕ್ಯುಲರ್‌ಗಳು, ಸ್ಪಷ್ಟೀಕರಣಗಳು, ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ನಿಬಂಧನೆಗಳು, ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ, ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದಾದ, ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬದಲಿಸಬಹುದಾದಂತೆ.
“ಬಳಕೆದಾರ"ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಸೇವೆಗಳು ಅಥವಾ ಅದರ ಭಾಗ ಅಥವಾ ಅದರ ಯಾವುದೇ ಕಾಲು ಅಥವಾ ಹಂತವನ್ನು, ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರಲಿ ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ನಡೆಸುತ್ತಿರಲಿ, ಅಂತಹ ವ್ಯಕ್ತಿಯು ಅಂತಿಮ ಗ್ರಾಹಕರಾಗಿರಲಿ, UPI ನಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರಾಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಆಗಿರಲಿ ಅಥವಾ ಪಾವತಿದಾರರಾಗಿರಲಿ, TPAP, ಇತರ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್, ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮಧ್ಯವರ್ತಿ ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಾಗಿರಲಿ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿದಾರ PSP ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವ PSP, ರೆಮಿಟರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಇತರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿರಲಿ.
“ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾ"ಬಳಕೆದಾರರ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾ ಎಂದರ್ಥ.
ಇಲ್ಲಿ ಬಳಸಲಾದ ಪದಗಳು ಅಥವಾ ಅಭಿವ್ಯಕ್ತಿಗಳು, ಆದರೆ ಇಲ್ಲಿ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸದ ಪದಗಳು ಯಾವುದೇ UPI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ನಿಯೋಜಿಸಲಾದ ಆಯಾ ಅರ್ಥಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆ.

ಯಾವುದೇ ಲಿಂಗದ ಪದಗಳನ್ನು ಇತರ ಲಿಂಗಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ TPAP ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ ಬಯಸುವ ಬಳಕೆದಾರರು

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವ ಅಂತಹ ಬಳಕೆದಾರರು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಚಿಸಬಹುದಾದ ಫಾರ್ಮ್, ವಿಧಾನ ಮತ್ತು ಆಯ್ಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ನೋಂದಣಿಯ ಮೂಲಕ, UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ತಿರಸ್ಕರಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಸ್ವಂತ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

TPAP ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡುವ ಬಳಕೆದಾರರು TPAP ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಂತಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಸೆಟ್ ಮಾಡುವ ಮತ್ತು UPI ಮೂಲಕ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಆರಂಭಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತಾರೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು NPCI ವ್ಯಾಖ್ಯಾನಿಸಿದ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಿದ ಒಂದು ಬಾರಿಯ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಮೂಲಕ ಇತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಅದರ ಮೇಲೆ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಆರಂಭಿಸಬಹುದು.

UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳ ನಿಬಂಧನೆಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತದೆ.

ನಿಯಮಗಳು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಹೊರಡಿಸಲಾದ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿರಬೇಕು ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ಕಡೆಗಣಿಸುವಂತಿಲ್ಲ.

ಅಂಗೀಕಾರ

UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಯಾವುದೇ ಭಾಗದ ಸೇವೆಗಳು ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡುವ, ಬಳಸುವ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನ ಪಡೆಯುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಕೃತ್ಯವು (ಯಾವುದೇ ಮುಂದಿನ ಕಾರ್ಯ, ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಬರವಣಿಗೆ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಹಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ) ಬಳಕೆದಾರರ ಅಪರಿವರ್ತನೀಯ ಮತ್ತು ಬೇಷರತ್ತಾದ ನಿಯಮಗಳ ಸ್ವೀಕಾರಕ್ಕೆ ಮೊತ್ತವಾಗಿರುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಅಕ್ಸೆಸ್, ಬಳಕೆ ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನವು ಬಳಕೆದಾರರು ಓದಿದ ಮತ್ತು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ಮತ್ತು ಅಪರಿವರ್ತನೀಯವಾಗಿ ಮತ್ತು ಬೇಷರತ್ತಾಗಿ ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ ನಿಯಮಗಳ ದೃಢೀಕರಣವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ಮೇಲಿನಂತೆ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ.

ಪಾವತಿದಾರರಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ನೀಡಲು, ಸರ್ವಿಸ್ ಇತರ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಹರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾದ ವಿವರಗಳ ನಿಖರತೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ದೋಷದ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

ಉತ್ತಮ ನಂಬಿಕೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಸೂಚನೆಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಆದೇಶವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಎಲ್ಲಾ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ TPAP ಮೂಲಕ ನೋಂದಣಿಯಾಗಿದ್ದಾರೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, PSP ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಪಡೆದ ಸೂಚನೆಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಬಂಧಿತ ಅಕೌಂಟ್(ಗಳನ್ನು) ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಆರಂಭಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. UPI ಸೌಲಭ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಅನೇಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದಾದರೂ, ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಅಕೌಂಟ್‌ನಿಂದ ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅಂತಹ ಡೆಬಿಟ್/ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದು.

UPI ಸೌಲಭ್ಯದೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಪ್ರತಿ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಯೂಸರ್‌ನೇಮ್/ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸದೊಂದಿಗೆ ("VPA") ತೆರೆಯಬಹುದು.

ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವ ಮೊದಲು/ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಪೂರೈಸಲು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹಣದ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಬಳಕೆದಾರರ ಪರವಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನೊಂದಿಗೆ ಹೊಂದಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೆಬಿಟ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗದಂತೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಒಮ್ಮೆ ಫಂಡ್ ಸಂಗ್ರಹ ಕೋರಿಕೆಯನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ ನಂತರ, ಫಂಡ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕೋರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಬಹುದಾದ ಮೊತ್ತಗಳೊಂದಿಗೆ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಆಗಿ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಒಮ್ಮೆ ಡೀಫಾಲ್ಟ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಆದ ಅಂತಹ ಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಹಿಂದಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ನೀಡಿದಾಗ ಅದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ RBI ಮತ್ತು/ಅಥವಾ NPCI ವಿರುದ್ಧ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್ ಮಾಡಲು ಅವರು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಯಾವುದೇ ಡೌನ್-ಟೈಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ತೊಂದರೆಗಳು ಅಥವಾ ದೋಷಗಳಿಂದಾಗಿ, ಹಣ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವಿಳಂಬ ಅಥವಾ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಫಲಿತಾಂಶದ ನಷ್ಟದ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸರಿಯಾದ ಫಲಾನುಭವಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ತಪ್ಪಾದ ವರ್ಚುವಲ್ ಪಾವತಿ ವಿಳಾಸ, ತಪ್ಪಾದ ಆಧಾರ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ತಪ್ಪಾದ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್‌ನಂತಹ ತಪ್ಪಾದ ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಫಲಾನುಭವಿ ವಿವರಗಳನ್ನು ನಮೂದಿಸಿರುವುದಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಹಣವನ್ನು ತಪ್ಪಾದ ಫಲಾನುಭವಿಗೆ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ.

UPI ಸೌಲಭ್ಯದಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳಿಂದ ಸರಕು/ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳ ಯಾವುದೇ ಖರೀದಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿ, ಕ್ಲೈಮ್, ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಜವಾಬ್ದಾರರನ್ನಾಗಿಸುವಂತಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ನಷ್ಟಗಳು, ಹಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಸಮಸ್ಯೆಗಳು ಅಂತಹ ಮರ್ಚೆಂಟ್ ವಿರುದ್ಧ ಕ್ಲೈಮ್ ಅನ್ನು ರಚಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, UPI ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು RBI/NPCI ನೀಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಇತರ ಸಂಬಂಧಿತ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು/ಸುತ್ತೋಲೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ RBIನ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಇದು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬದಲಾಗಬಹುದು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಬೇಕು.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಪ್ರಾಧಿಕಾರ ಅಥವಾ ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಿಚಾರಣೆ, ಪ್ರಶ್ನೆ ಅಥವಾ ಸಮಸ್ಯೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ತಕ್ಷಣವೇ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತಿಳಿಸಬೇಕು, ಜೊತೆಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರದರ್ಶನದ ಕಾರಣಗಳು, ವಶಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಕ್ರಮದ ಬಗ್ಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದಿಂದ ಪಡೆದ ಯಾವುದೇ ನೋಟೀಸ್‌ಗಳು, ಮೆಮೊಗಳು, ಪತ್ರವ್ಯವಹಾರಗಳ ಪ್ರತಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕು. ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಮುಂಚಿತ ಅನುಮೋದನೆ ಮತ್ತು ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಇಲ್ಲದೆ ಅಂತಹ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ/ಉತ್ತರವನ್ನು ಏಕಪಕ್ಷೀಯವಾಗಿ ಫೈಲ್ ಮಾಡಬಾರದು.

ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣದ ಲಭ್ಯತೆಯನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ಹಣವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಸೂಚನೆಗಳು

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಒದಗಿಸಲಾದ ಸೂಚನೆಗಳ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಚಿಸಿದ ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ವಿಧಾನದಲ್ಲಿದ್ದರೆ, UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಾಕಷ್ಟು ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಸ್ವತಂತ್ರವಾಗಿ ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನ ಅನುಷ್ಠಾನವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ತಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಒಮ್ಮೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಅದನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರು ಹಿಂತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ.

ಯಾವುದೇ ಕಾರಣವನ್ನು ನೀಡದೆ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆಯ ವಿವೇಚನೆ ಅಥವಾ ಇತರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ಕರ್ತವ್ಯದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರ ಸೂಚನೆಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ನೇರ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷ ನಷ್ಟಕ್ಕೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಒಡ್ಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಅಥವಾ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರೆಸುವ ಮೊದಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರದ ಅಗತ್ಯವಿರಬಹುದು ಎಂದು ನಂಬಲು ಕಾರಣವಿದ್ದರೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಂದಿದೆ.

ಬಳಕೆದಾರರು ನಮೂದಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸೂಚನೆಗಳು, ಕೋರಿಕೆಗಳು, ನಿರ್ದೇಶನಗಳು, ಆರ್ಡರ್‌ಗಳು, ನಿರ್ದೇಶನಗಳು ಬಳಕೆದಾರರ ನಿರ್ಧಾರಗಳ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಇರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಸಂಪೂರ್ಣ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತವೆ.

ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನೀಡಲಾದ ಮತ್ತು ಸರಿಯಾಗಿ ಅಧಿಕೃತವಾದ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸದೇ ಇರುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ: (a) ಬಳಕೆದಾರರ ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಹಣವು ಸಾಕಷ್ಟು ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ಫಂಡ್‌ಗಳು ಸರಿಯಾಗಿ ಅನ್ವಯವಾಗದಿದ್ದರೆ/ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ (b) ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ ಅಥವಾ ಅದನ್ನು ಒಪ್ಪಿದ ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, (c) ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ನಡೆಸಲು ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ನೀಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಂಬಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಕಾರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ (d) NPCI UPI ಸಿಸ್ಟಮ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲಾಗಿರದಿದ್ದಲ್ಲಿ.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅದನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸುವವರೆಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಯಾವುದೇ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಬದ್ಧವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಪ್ರತಿ ಪಾವತಿ ಆದೇಶವನ್ನು ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು, ಬಳಕೆದಾರರ ನಿಗದಿತ ಅಕೌಂಟ್(ಗಳನ್ನು) ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅರ್ಹವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ಅದರ ಮೇಲೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕಾದ ಶುಲ್ಕಗಳೊಂದಿಗೆ ಹಣದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಬೇಕು.

ಫಂಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಅಥವಾ ಫಂಡ್‌ಗಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಅಥವಾ ಫಂಡ್‌ಗಳ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಕೋರಿಕೆಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯ ನಂತರ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ನ ಸರಿಯಾಗಿ ದೃಢೀಕೃತ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಕೌಂಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ನೀಡಲಾದ ಅಕೌಂಟ್ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಅನ್ನು ಕೂಡ ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಮಾಸಿಕ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್ ರಿಪೋರ್ಟ್ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ ಹತ್ತು ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು. ಹೇಳಲಾದ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಲು ವಿಫಲವಾದರೆ ಪಾವತಿ ಆರ್ಡರ್‌ನ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ ಅಥವಾ ತಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಡೆಬಿಟ್ ಮಾಡಲಾದ ಮೊತ್ತದ ನಿಖರತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿವಾದಿಸಲು ಅವರು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ NPCI ಸೂಚಿಸಿದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸಬೇಕು, NPCI ಸೂಚಿಸಿದ ಸಮಯದ ಮಿತಿಯೊಳಗೆ ಸಮಯ ಮೀರಿದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಸೆಟಲ್ ಮಾಡುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ.

ಹೆಚ್ಚಿನ ಅಪಾಯದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದು ಅನುಮಾನಾಸ್ಪದ, ವಂಚನೆಯ ಅಥವಾ ಅಸಾಮಾನ್ಯವೆಂದು ಭಾವಿಸಿದರೆ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸದಿರುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಅನ್ವಯವಾಗುವಂತೆ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಸೂಚಿಸಿದಂತೆ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್‌ನ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕಾನೂನು ಜಾರಿ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರಗಳಿಗೆ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಮ್ಮತಿಗಳನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುವುದು

ಈ ಷರತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ TPAP ಗಳು ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಸಹವರ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡಿರುವ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು, ಕರಾರುಗಳು, ಒಪ್ಪಂದಗಳನ್ನು ಅತಿಕ್ರಮಿಸುತ್ತದೆ, ಇವು ಈ ಷರತ್ತಿನ ಯಾವುದೇ ಭಾಗಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಅಸಮಂಜಸವಾಗಿರುತ್ತವೆ ಅಥವಾ ಈ ಷರತ್ತಿನ ಪ್ರಕಾರ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಬಳಸಲು ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ನಿರ್ಬಂಧಿಸುತ್ತವೆ.

ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.hdfcbank.com ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಮತ್ತು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದಾದ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯನ್ನು ಓದಿದ್ದಾರೆ, ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಖಚಿತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ.

UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಯಾವುದೇ ಭಾಗದ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಪರೋಕ್ಷವಾಗಿ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡುವುದು, ಬಳಸುವುದು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು (ಯಾವುದೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಾಯ್ದೆ, ಪತ್ರ ಅಥವಾ ಬರವಣಿಗೆ ಇಲ್ಲದೆ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸಹಿಯ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ), ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.hdfcbank.com ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿಯ ಬಳಕೆದಾರರ ಅಂಗೀಕಾರಕ್ಕೆ ಮೊತ್ತ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳು/ಬದಲಿಗಳು.

ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು:

ಸೇವೆಗಳು/UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಅಥವಾ ಅದರ ನಂತರ ಅಥವಾ ಅದರ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಲಭ್ಯವಾಗಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಲಭ್ಯವಾಗಿರುವ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಸಹವರ್ತಿಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾರ್ಯಾಚರಿಸುವ/ಹಿಡಿದಿರುವ/ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು, ಸಿಸ್ಟಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಲಾಗ್‌ಗಳಿಂದ ಬಳಕೆದಾರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ ಬೇರೆ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಬೆರೆಸುವ ಮೂಲಕ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಬಳಸಲು, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಸಹವರ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ,

ಯಾವುದೇ TPAP ಗಳು ಅಥವಾ ಅವರ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಲು, ಪಡೆಯಲು ಅಥವಾ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸ್ವತಃ ಅಥವಾ ಇತರ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಳಸಲು, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ,

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೂಲಕ, ಅಂತಹ TPAP ಗಳು, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ UPI ಚೌಕಟ್ಟಿನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸ್ವತಃ ಬಳಸಲು, ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಇತರ ಡೇಟಾದೊಂದಿಗೆ ಸಂಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ,

ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಹಿತಿ ವರದಿಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಹಿತಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ವಂಚನೆ ತಡೆಗಟ್ಟುವಿಕೆ ಅಥವಾ ಪತ್ತೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸ್ಕೋರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ವರದಿಗಳನ್ನು ಜನರೇಟ್ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ತೊಡಗಿರುವ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಂದ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಹಿತಿ ವರದಿಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪಡೆಯುವುದು ಸೇರಿದಂತೆ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಕೋರಿಕೆಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಆಸಕ್ತಿಯನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತದೆ,

ಯಾವುದೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಾಹಿತಿ ಕಂಪನಿಗಳಿಂದ ಸೇರಿದಂತೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಏಜೆಂಟ್ ಆಗಿ ಅಗತ್ಯವಿರುವಂತೆ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಅಥವಾ ಖಾಸಗಿ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಮೂಲಗಳಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರ ಯಾವುದೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ವರದಿಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪಡೆಯಲು, ಸ್ವೀಕರಿಸಲು, ಕೋರಲು, ಕೋರಲು, ಕೋರಲು, ಕೋರಲು, ಕೋರಲು ಮತ್ತು ಈ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ, ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಮೂಲಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಬಳಕೆದಾರ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಇತರ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಮುಂದಕ್ಕೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ,

ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ತಂತ್ರಗಳೊಂದಿಗೆ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಅಲ್ಗಾರಿದಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಲಾಜಿಕ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸುವ ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸುವ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದಾದಂಥ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ, ಈ ಷರತ್ತಿನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿದಂತೆ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಅಥವಾ ಹಂಚಿಕೆಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ,

ಬಳಕೆದಾರ ಡೇಟಾ, ಅಥವಾ ಅದರ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ (a) ರಿಂದ (e) ಗೆ ನಮೂದಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಸಂರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ, ಬಡ್ಡಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಆಫರ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, ಯಾವುದು ನಂತರವೋ ಅದನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹಾಗೆ ಮಾಡಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಬಳಕೆದಾರ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಅದರ ಯಾವುದೇ ಭಾಗವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ (a) ನಲ್ಲಿ ನಮೂದಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಡೇಟಾ ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಲು, ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕಾಗಿ (ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, "ಉದ್ದೇಶಗಳು") ತಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಸರ್ವಿಸ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳಲು ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಸರ್ವಿಸ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಉದ್ದೇಶಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಅಥವಾ ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಯಾವುದೇ ಚಟುವಟಿಕೆಗಳು ಅಥವಾ ಹಂತಗಳು ಅಥವಾ ಸಂವಹನಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಬ್ಯಾಂಕ್, TPAP ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತದೆ:

1. ಯಾವುದೇ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಪ್ರಿಪೆಯ್ಡ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳು, ಲೋನ್‌ಗಳು, ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳು, ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು, ಹೂಡಿಕೆಗಳು, ಸಂಪತ್ತು ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ, ಹಣಕಾಸು ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು, ಸಲಹಾ ಸೇವೆಗಳು, ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳು, ಡೆಪಾಸಿಟ್‌ಗಳು, ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್‌ಗಳು, ರೆಫರಲ್‌ಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳನ್ನು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಬಳಕೆದಾರರ ಅರ್ಹತೆ, ಸೂಕ್ತತೆ ಅಥವಾ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಅರ್ಹತೆಯನ್ನು ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಲು, ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ತಿಳಿಸಲು (ಅಂತಹ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳು, ಒಟ್ಟಾರೆಯಾಗಿ, "ಆಸಕ್ತಿಯ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು").
2. ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಆ್ಯಪ್‌, TPAP ಆ್ಯಪ್‌, ಬ್ಯಾಂಕ್, TPAP ಅಥವಾ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ನ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಚಾನೆಲ್ (ಗಳು) ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ನೋಟಿಫಿಕೇಶನ್‌ಗಳು, ಇಮೇಲ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಇತರ ಸಂವಹನ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ, ಆನ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಆಫ್‌ಲೈನ್ ಅಥವಾ ಟೆಲಿಕಮ್ಯುನಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಕ, ಯಾವುದೇ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳ ಲಭ್ಯತೆ ಅಥವಾ ಅರ್ಹತೆ ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆಯನ್ನು, ತಾತ್ವಿಕವಾಗಿ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ, ಅಥವಾ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ (ಗಳಿಗೆ) ವಿನಂತಿ/ಅರ್ಜಿಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಸೌಲಭ್ಯದ ಲಭ್ಯತೆಯ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ತಿಳಿಸಲು, ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲು ಅಥವಾ ಸಂವಹನ ಮಾಡಲು, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಮಾಡಲು, ಕ್ರಾಸ್-ಸೆಲ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರು ಯಾವುದೇ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕೊಡುಗೆಗಳಿಗೆ ಆ್ಯಪ್ ಸಲ್ಲಿಸಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸಿದರೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ವಿಚಾರಿಸಲು.,
3. ವಂಚನೆಗಳು ಅಥವಾ ದುರ್ಬಳಕೆಗಳು ಅಥವಾ ವ್ಯತ್ಯಾಸದ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚಲು ಅಥವಾ ತಡೆಗಟ್ಟಲು,
4. ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಆಸಕ್ತಿ ಹೊಂದಿರುವ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮಾಡಲು,
5. ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಇತರ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು, ಇನ್ಶೂರ್ ಮಾಡಲು, ಹೂಡಿಕೆ ಮಾಡಲು, ಉಳಿಸಲು ಅಥವಾ ಕೈಗೊಳ್ಳಲು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅವಕಾಶವನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ವಿವಿಧ ಹಣಕಾಸು ಅಥವಾ ಇತರ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳ ವಿಶ್ಲೇಷಣೆ, ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಸ್ಕೋರ್ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಆಫರ್‌ಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು,
6. ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ ಅಥವಾ ಸಂಪರ್ಕಿತ ಉದ್ದೇಶಗಳಿಗಾಗಿ.

ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಹಕ್ಕು ನಿರಾಕರಣೆ

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ವಾರಂಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಬಗ್ಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯವನ್ನು ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ಅಂತಹ ಹಾನಿಗಳು ನೇರ, ಪರೋಕ್ಷ, ಪ್ರಾಸಂಗಿಕ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿರಲಿ ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್ ಆದಾಯ ನಷ್ಟ, ಬಿಸಿನೆಸ್‌ನ ಅಡಚಣೆ, ಬಳಕೆದಾರರು ನಡೆಸಿದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆಯೇ, ಬಳಕೆದಾರರ ಅಕೌಂಟ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಒದಗಿಸಿದ ಅಥವಾ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿದ ಮಾಹಿತಿ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಕ್ಯಾರೆಕ್ಟರ್ ಅಥವಾ ಸ್ವರೂಪದ ನಷ್ಟ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯಿಂದ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟದ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್ ಆಗಿದ್ದರೂ ಯಾವುದೇ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರು ಪ್ರಸ್ತಾಪಿಸಿದಂತೆ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸಲು ಮತ್ತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ, ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ವೈಫಲ್ಯ ಅಥವಾ ಕಾನೂನಿನ ಯಾವುದೇ ಅವಶ್ಯಕತೆಯಿಂದಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸದ ಅಥವಾ ವಿಳಂಬಕ್ಕೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. ಸಮಯ ಮೀರಿದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ನ ಕಾರಣದಿಂದಾಗಿ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ವಿಫಲವಾದ ಕಾರಣದಿಂದ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ಕ್ಲೈಮ್ ಅಥವಾ ಹಾನಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಅಂದರೆ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಕೋರಿಕೆಗೆ NPCI ಅಥವಾ ಫಲಾನುಭವಿ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯದಿದ್ದರೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಫಲಾನುಭವಿಯ ಮೊಬೈಲ್ ನಂಬರ್ ಅಥವಾ ಅಕೌಂಟ್ ನಂಬರ್ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ. UPI ಸೌಲಭ್ಯ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡುವ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ವ್ಯಕ್ತಿಗಳಿಗೆ ಅಥವಾ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಬಳಕೆಯ ಮೂಲಕ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಅಥವಾ ಅಕೌಂಟ್(ಗಳು) ಅಥವಾ ಮಾಹಿತಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಥವಾ ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳಿಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ಅದರ ವಿರುದ್ಧ ಆರಂಭಿಸಲಾದ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ ಅಥವಾ ಅದರ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟ, ವೆಚ್ಚ ಅಥವಾ ಹಾನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವುದಿಲ್ಲ. ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಿಕೋಪಗಳು, ಕಾನೂನು ನಿರ್ಬಂಧಗಳು, ದೂರಸಂಪರ್ಕ ನೆಟ್ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ದೋಷಗಳು ಅಥವಾ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ವೈಫಲ್ಯ, ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ನಿಯಂತ್ರಣದ ಮೀರಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಅಪೇಕ್ಷಿತ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ. UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಕಾನೂನುಬಾಹಿರ ಅಥವಾ ಅನುಚಿತ ಬಳಕೆಯು ಹಣಕಾಸಿನ ಶುಲ್ಕಗಳ ಪಾವತಿಗೆ (ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಧರಿಸಬೇಕು) ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಅಮಾನತುಗೊಳಿಸಲು ಕಾರಣವಾಗಬಹುದು. TPAP ಕಡೆಯಿಂದ ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ಸಿಸ್ಟಮ್ ಬ್ರೇಕ್‌ಡೌನ್‌ನಿಂದಾಗಿ ಅಥವಾ TPAP ಗೆ ಮಾತ್ರ ಕಾರಣವಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪಾದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆ ಅಥವಾ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೇಳುತ್ತದೆ.

ಸಮಯದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಒಳಗೊಂಡಂತೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಬಳಕೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಂದ ಜನರೇಟ್ ಆದ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಎಲ್ಲಾ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ನ ನೈಜತೆ ಮತ್ತು ನಿಖರತೆಯ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಪುರಾವೆಯಾಗಿರುತ್ತವೆ. ಎರಡೂ ಪಾರ್ಟಿಗಳ ರಕ್ಷಣೆಗಾಗಿ, ಮತ್ತು ತಪ್ಪು ತಿಳುವಳಿಕೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸುವ ಸಾಧನವಾಗಿ, ಬಳಕೆದಾರರು ತನ್ನ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಮುಂಚಿತ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ, ಬಳಕೆದಾರ/ಬಳಕೆದಾರರು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು ಅದರ ಯಾವುದೇ ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ನಡುವಿನ ಯಾವುದೇ ಅಥವಾ ಎಲ್ಲಾ ದೂರವಾಣಿ ಸಂಭಾಷಣೆಗಳನ್ನು ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ರೆಕಾರ್ಡ್ ಮಾಡಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ, ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ರೀತಿಯ ಎಲ್ಲಾ ವಾರಂಟಿಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ನಿರಾಕರಿಸುತ್ತದೆ, ವ್ಯಾಪಾರದ ಸೂಚಿತ ವಾರಂಟಿಗಳು, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಫಿಟ್ನೆಸ್, ಡೇಟಾ ನಿಖರತೆ ಮತ್ತು ಸಂಪೂರ್ಣತೆ ಮತ್ತು UPI ಸೌಲಭ್ಯದಲ್ಲಿ ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಮಾಡದಿರುವುದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ವಾರಂಟಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ.

ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ

ಬ್ಯಾಂಕ್, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳು, ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ತಂದಿರುವ ಯಾವುದೇ ಕ್ಲೈಮ್, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ಕ್ರಮ ಅಥವಾ ಇತರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ವಿರುದ್ಧ ಹಾನಿರಹಿತ ಬ್ಯಾಂಕ್, ಅದರ ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಲು, ರಕ್ಷಿಸಲು ಮತ್ತು ತಡೆಹಿಡಿಯಲು ಬಳಕೆದಾರರು ತಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಅಂತಹ ಕ್ಲೈಮ್, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್, ಅದರ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆಗಳು, ನಿರ್ದೇಶಕರು ಮತ್ತು ಉದ್ಯೋಗಿಗಳು, ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಅಥವಾ ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳ ವಿರುದ್ಧ ತಂದಿರುವ ಇತರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನದ ಕ್ರಮವು ಇದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಬಳಕೆಯ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಅಥವಾ ಉದ್ಭವಿಸುತ್ತದೆ:

(1.a) ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ನಿಯಮಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ;
(1.b) ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಯಾವುದೇ ಅಳಿಸುವಿಕೆಗಳು, ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು, ಸೇರ್ಪಡೆಗಳು ಅಥವಾ ಬದಲಾವಣೆಗಳು ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಅನಧಿಕೃತ ಬಳಕೆ; (1.c) ಇಲ್ಲಿ ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಬಳಕೆದಾರರು ಮಾಡಿದ ಯಾವುದೇ ತಪ್ಪು ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯ ಅಥವಾ ಪ್ರಾತಿನಿಧ್ಯ ಅಥವಾ ವಾರಂಟಿಯ ಉಲ್ಲಂಘನೆ;
(1.d) ಇಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ನಿರ್ವಹಿಸಬೇಕಾದ ಯಾವುದೇ ಅಗ್ರೀಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಬಾಧ್ಯತೆಯ ಯಾವುದೇ ಉಲ್ಲಂಘನೆ;
(1.e) ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪರಿಹಾರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಂಚನೆ, ಸಮಸ್ಯೆ, ಅಸಮರ್ಪಕ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಮರ್ಥ್ಯ;
(1.f) ಮೇಲ್ವಿಚಾರಣಾ ಕ್ರಮಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ದಂಡಗಳು, ದಂಡಗಳು ಅಥವಾ ಶಿಕ್ಷಾತ್ಮಕ ಹಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಲೋಪಗಳು ಮತ್ತು ಕಮಿಷನ್‌ಗಳಿಂದಾಗಿ ಖಾಸಗಿ ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅದಕ್ಕೆ ಮಾತ್ರ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲದ ಕಾನೂನು ಅಪಾಯಗಳು;

(1.g) NPCI ಅನುಭವಿಸಬಹುದಾದ ಅಥವಾ ಅದಕ್ಕೆ ಉಂಟಾದ ಯಾವುದೇ ನಷ್ಟಗಳ ವಿರುದ್ಧ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪಾವತಿಸುವಂತೆ NPCI ಒತ್ತಾಯಿಸುವ ಮತ್ತು ಈ ಕೆಳಗಿನ ಘಟನೆಗಳಿಂದ ಅಥವಾ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ನೇರವಾಗಿ ಬಿಸಿನೆಸ್ ಸಹವರ್ತಿಗಳ ಕೃತ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಲೋಪಗಳಿಂದ ಉಂಟಾದರೆ ಮಾತ್ರ ಉದ್ಭವಿಸಬಹುದಾದ ಅಂತಹ ಘಟನೆಗಳು.
(1.h) UPI ಫ್ರೇಮ್‌ವರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ ಇತರ ಭಾಗವಹಿಸುವವರಿಂದ ಸುಳ್ಳು ಮತ್ತು ತಪ್ಪುದಾರಿಗೆಳೆಯುವ ಸ್ಟೇಟ್ಮೆಂಟ್‌ಗಳು ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಪ್ರಕಟಣೆಗಳು,
(1.i) ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳಿಂದ UPI ಸೇವೆಗಳು /ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ NPCI ವಿರುದ್ಧ ಯಾವುದೇ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಕ್ಲೈಮ್ ಅಥವಾ ಕ್ರಮ (ಮತ್ತು ಅಂತಹ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, ನಷ್ಟ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವ ಬಾಧ್ಯತೆಯ ಹೊರತಾಗಿ, ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಯ್ಕೆಯಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಬಿಸಿನೆಸ್ ಅಸೋಸಿಯೇಟ್‌ಗಳ ಸ್ವಂತ ವೆಚ್ಚ, ಅಂತಹ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ಕ್ರಮಗಳಲ್ಲಿ ರಕ್ಷಣೆ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ NPCI ಅನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತಾರೆ); ಅಥವಾ
(1.j) UPI ಸೇವೆಗಳು /ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಬಳಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಬೌದ್ಧಿಕ ಆಸ್ತಿ ಹಕ್ಕುಗಳ ಉಲ್ಲಂಘನೆ, ಸಮರ್ಥ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ಯಾವುದೇ ತೀರ್ಪಿನ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ NPCI ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆಯೇ ಅಥವಾ ಇಲ್ಲವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಲೆಕ್ಕಿಸದೆ.
(1.k) TPAP ಅರ್ಜಿಯಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಅಥವಾ ಅಸಮರ್ಪಕ ಕಾರ್ಯದಿಂದ ಅಂತಹ ಸಂವಹನ ಸಂಭವಿಸಿದ್ದರೆ, TPAP ಸಿಸ್ಟಮ್‌ನಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ ಸಂವಹನದ ಮೇಲೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿದೆ.
ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ಮತ್ತು ಎಲ್ಲಾ ವೆಚ್ಚಗಳು, ಹಾನಿಗಳು ಮತ್ತು ಖರ್ಚುಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ, ಇದರಲ್ಲಿ ಸಮಂಜಸವಾದ ವಕೀಲರ ಫೀಸ್ ಮತ್ತು ಅದರ ವಿರುದ್ಧ ನೀಡಲಾದ ಅಥವಾ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕು, ಮೊಕದ್ದಮೆ, ಕ್ರಮ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಅಥವಾ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೇ, ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಉಂಟಾದ ವೆಚ್ಚಗಳು ಸೇರಿವೆ. ಯಾವುದೇ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿಯೂ, ಉಲ್ಲಂಘನೆ ಅಥವಾ ದೌರ್ಜನ್ಯಕ್ಕಾಗಿ, ನಿರ್ಲಕ್ಷ್ಯ ಸೇರಿದಂತೆ ಆದರೆ ಅಷ್ಟಕ್ಕೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ, ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಹಿಂದಿನ ಹನ್ನೆರಡು (12) ತಿಂಗಳುಗಳಲ್ಲಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ಬಳಕೆದಾರರು ಪಾವತಿಸಿದ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಶುಲ್ಕಗಳು/ಫೀಸ್ ಅಥವಾ UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಒಟ್ಟು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಪರಿಗಣನೆಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಇಲ್ಲಿ ಒಪ್ಪುತ್ತಾರೆ.

ನಿಯೋಜನೆ

ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ವ್ಯಕ್ತಿಗೆ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಹಕ್ಕು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು, ಭದ್ರಪಡಿಸಲು ಅಥವಾ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಮೂಲಕ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಬಳಕೆದಾರರು, ಅದರ ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗಳು, ಕಾನೂನು ಉತ್ತರಾಧಿಕಾರಿಗಳು, ನಿರ್ವಾಹಕರು, ಸಂದರ್ಭಾನುಸಾರ, ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬಳಕೆದಾರರು ತನ್ನ ಯಾವುದೇ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸಲು ಅರ್ಹರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

ಮುಕ್ತಾಯ

ಕನಿಷ್ಠ 30 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತ ಲಿಖಿತ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗೆ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆದಾರರು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ನಿಲ್ಲಿಸಲು ಕೋರಬಹುದು. ಅಂತಹ ಮುಕ್ತಾಯದ ಸಮಯದವರೆಗೆ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಮೂಲಕ ಮಾಡಲಾದ ಎಲ್ಲಾ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ. ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ನೀಡದೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಅಥವಾ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ UPI ಸೌಲಭ್ಯಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಭಾಗಶಃ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ವಿತ್‌ಡ್ರಾ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಬಳಕೆದಾರರು ಈ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಉಲ್ಲಂಘಿಸಿದ್ದರೆ ಬ್ಯಾಂಕ್ UPI ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಮುಂಚಿತ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ನಿಲ್ಲಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಕೊನೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಯಾವುದೇ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದಕ್ಕೆ ಬದ್ಧಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ.

ಇತರೆ ನಿಯಮಗಳು

ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮ ಅಥವಾ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳನ್ನು ಭಾರತದ ಮುಂಬೈನ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಅಥವಾ ನ್ಯಾಯಮಂಡಳಿಗಳಲ್ಲಿ ತರಲಾಗುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನ್ಯಾಯಾಲಯ, ನ್ಯಾಯಮಂಡಳಿ ಅಥವಾ ಇತರ ಸೂಕ್ತ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಈ ನಿಯಮಗಳಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಯಾವುದೇ ಕಾನೂನು ಕ್ರಮ ಅಥವಾ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನಗಳನ್ನು ಆರಂಭಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರು ಈ ಮೂಲಕ ಆ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಪ್ಪಿಗೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳಲ್ಲಿನ ಷರತ್ತು ಶೀರ್ಷಿಕೆಗಳು ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಮತ್ತು ಸಂಬಂಧಿತ ಷರತ್ತಿನ ಅರ್ಥದ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಯಾವುದೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಉಪ-ಒಪ್ಪಂದ ಮತ್ತು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನೇಮಿಸಬಹುದು. ಈ ಅಗ್ರೀಮೆಂಟ್ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಹಕ್ಕುಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಇತರ ಘಟಕಕ್ಕೆ ವರ್ಗಾಯಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ನಿಯೋಜಿಸಬಹುದು. ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಲಾದ ಯಾವುದೇ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಪೂರೈಸಲು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಂಪೂರ್ಣ ವಿವೇಚನೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ಸಾಧ್ಯವಾದಲ್ಲೆಲ್ಲಾ ಅಂತಹ ಬದಲಾವಣೆಗಳಿಗೆ ಹದಿನೈದು ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತ ನೋಟಿಸ್ ನೀಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಅಥವಾ ಪಡೆಯುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಬಳಕೆದಾರರು ಬದಲಾದ ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳನ್ನು ಒಪ್ಪಿಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಈ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ಲಿಖಿತವಾಗಿ ಕೈಯಿಂದ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ www.hdfcbank.com ನಲ್ಲಿ ತಲುಪಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬಳಕೆದಾರರು ನೀಡಿದ ಕೊನೆಯ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕ ಕಳುಹಿಸುವ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಅದರ ಕಾರ್ಪೊರೇಟ್ ಕಚೇರಿ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನೀಡಬಹುದು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಪತ್ರಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ www.hdfcbank.com ನಲ್ಲಿ ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಹೊಸ ಅಥವಾ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಿದ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಪ್ರಕಟಿಸಬಹುದು ಅಥವಾ ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದು. ಅಂತಹ ಸೂಚನೆಗಳು ಪ್ರತಿ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ನೀಡಲಾದ ನೋಟಿಸ್‌ನಂತೆಯೇ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುತ್ತವೆ. ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಿದ ನಂತರ ಅಥವಾ ಹ್ಯಾಂಡ್ ಡೆಲಿವರಿ, ಕೇಬಲ್, ಟೆಲೆಕ್ಸ್ ಅಥವಾ ಫ್ಯಾಕ್ಸಿಮೈಲ್ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ ಪಡೆದ ನಂತರ 3 ದಿನಗಳ ನಂತರ ನೋಟೀಸ್ ಮತ್ತು ಸೂಚನೆಗಳನ್ನು ನೀಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ನಿಷೇಧಿಸಲಾದ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗದ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಯಾವುದೇ ನಿಬಂಧನೆಯು, ಅಂತಹ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ನಿಷೇಧ ಅಥವಾ ಜಾರಿಗೊಳಿಸಲಾಗದ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ಈ ನಿಯಮಗಳ ಉಳಿದ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಅಮಾನ್ಯಗೊಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಯಾವುದೇ ಇತರ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಯಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ನಿಬಂಧನೆಯ ಮೇಲೆ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ. ಬಳಕೆದಾರರು ವಿಸ್ತರಿಸಿದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಬಳಸಿದ UPI ಸೌಲಭ್ಯದ ಪರಿಣಾಮವಾಗಿ ಉಂಟಾಗುವ ಎಲ್ಲಾ ಬಾಕಿಗಳ ವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ, ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನಿಂದ ಯಾವುದೇ ಹಣ ಅಥವಾ ಪಡೆಯತಕ್ಕವುಗಳ ಮೇಲೆ ಪ್ರಸ್ತುತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ಧಾರಣಾಧಿಕಾರ ಅಥವಾ ಫೀಸ್ ಹೊರತುಪಡಿಸಿ, ಅಕೌಂಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಹೊಂದಿರುವ ಡೆಪಾಸಿಟ್‌ಗಳು ಸೆಟ್-ಆಫ್ ಮತ್ತು ಲೀನ್ ಹಕ್ಕನ್ನು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಹೊಂದಿರುತ್ತದೆ.

NPCI ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

NPCI ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ಸ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ (UPI) ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ ಮತ್ತು ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.

UPI ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ನಿಯಮಗಳು, ನಿಬಂಧನೆಗಳು, ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಮತ್ತು ಆಯಾ ಪಾತ್ರಗಳು, ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಗಳನ್ನು NPCI ನಿಗದಿಪಡಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್, ವಿವಾದ ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್‌ಗಾಗಿ ಕಟ್-ಆಫ್‌ಗಳನ್ನು ಕ್ಲಿಯರ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಕೂಡ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.

ವಿತರಕರ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು, PSP ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು, ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ಗಳು (TPAP) ಮತ್ತು UPI ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಿಪೆಯ್ಡ್ ಪಾವತಿ ಇನ್‌ಸ್ಟ್ರುಮೆಂಟ್ ವಿತರಕರ (PPI ಗಳು) ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು NPCI ಅನುಮೋದಿಸುತ್ತದೆ.

NPCI ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್, ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಮತ್ತು ದಕ್ಷ UPI ಸಿಸ್ಟಮ್ ಮತ್ತು ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

UPI ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಸದಸ್ಯರಿಗೆ NPCI ಆನ್ಲೈನ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ರೂಟಿಂಗ್, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಸೆಟಲ್ಮೆಂಟ್ ಸರ್ವಿಸ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

NPCI, ನೇರವಾಗಿ ಅಥವಾ ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿಯ ಮೂಲಕ, UPI ಭಾಗವಹಿಸುವವರ ಮೇಲೆ ಆಡಿಟ್ ನಡೆಸಬಹುದು ಮತ್ತು ಯುಪಿಐನಲ್ಲಿ ಅವರ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಡೇಟಾ, ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಕರೆ ಮಾಡಬಹುದು.

NPCI ಅವರು ವರದಿಗಳನ್ನು ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಲು, ಚಾರ್ಜ್‌ಬ್ಯಾಕ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು, UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಲು ಇತ್ಯಾದಿಗಳಿಗೆ UPI ಅಕ್ಸೆಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.

PSP ಬ್ಯಾಂಕ್‌ನ ಪ್ರಮುಖ ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ UPI ಸದಸ್ಯರಾಗಿದ್ದು, UPI ಪಾವತಿ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಮತ್ತು ಅದನ್ನು TPAP ಗೆ ಒದಗಿಸಲು UPI ವೇದಿಕೆಗೆ ಕನೆಕ್ಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಇದು ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರು/ಮರ್ಚೆಂಟ್‌ಗಳಿಗೆ UPI ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಅಂಗೀಕರಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

PSP ಬ್ಯಾಂಕ್, ತನ್ನದೇ ಆದ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ TPAP ಆ್ಯಪ್‌ ಮೂಲಕ, UPI ನಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಆನ್-ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ನೋಂದಾಯಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವರ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ಆಯಾ UPI ID ಲಿಂಕ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರ ನೋಂದಣಿ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರ ದೃಢೀಕರಣಕ್ಕೆ ತನ್ನದೇ ಆದ ಆ್ಯಪ್ ಅಥವಾ TPAP ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ TPAP ಯ UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಲಭ್ಯವಾಗುವಂತೆ ಮಾಡಲು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ TPAP ಗಳನ್ನು ತೊಡಗಿಸಿಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಆನ್-ಬೋರ್ಡ್‌ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

UPI ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು TPAP ಮತ್ತು ಅದರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು.

UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಭದ್ರತೆ ಸೇರಿದಂತೆ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಮಾಹಿತಿಯ ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸಮಗ್ರತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸಲು UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಮತ್ತು TPAP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಆಡಿಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾದ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸ್ಟೋರ್ ಮಾಡಬೇಕು, ಕೇವಲ ಭಾರತದಲ್ಲಿ.

ಗ್ರಾಹಕರ UPI ID ಯೊಂದಿಗೆ ಲಿಂಕ್ ಮಾಡಲು UPI ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ನಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿರುವ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳ ಪಟ್ಟಿಯಿಂದ ಯಾವುದೇ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಎಲ್ಲಾ UPI ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡಲು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರ ಗ್ರಾಹಕರು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರುಗಳು ಮತ್ತು ವಿವಾದಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನವನ್ನು ಇರಿಸಲು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

TPAP ಪಾತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳು

TPAP ಒಂದು ಸರ್ವಿಸ್ ಪೂರೈಕೆದಾರರಾಗಿದ್ದು, PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೂಲಕ UPI ನಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸುತ್ತದೆ. UPI ನಲ್ಲಿ TPAP ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮತ್ತು NPCI ಸೂಚಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು TPAP ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

UPI ವೇದಿಕೆಯಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅದರ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳು ಸಾಕಷ್ಟು ಸುರಕ್ಷಿತವಾಗಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು TPAP (TPAP) ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿರುತ್ತದೆ.

UPI ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಈ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ NPCI ನೀಡಿದ ಎಲ್ಲಾ ಸರ್ಕ್ಯುಲರ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಯಾವುದೇ ಶಾಸನಬದ್ಧ ಅಥವಾ ನಿಯಂತ್ರಕ ಪ್ರಾಧಿಕಾರವು ಸೂಚಿಸಿದ ಎಲ್ಲಾ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಕಾನೂನುಗಳು, ನಿಯಮಗಳು, ನಿಬಂಧನೆಗಳು ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳು ಇತ್ಯಾದಿಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು TPAP ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸುವ ಉದ್ದೇಶಕ್ಕಾಗಿ TPAP ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಡೇಟಾ ಸೇರಿದಂತೆ ಎಲ್ಲಾ ಪಾವತಿಗಳ ಡೇಟಾವನ್ನು TPAP ಸಂಗ್ರಹಿಸಬೇಕು, ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ.

RBI, NPCI ಮತ್ತು RBI/NPCI ನಾಮನಿರ್ದೇಶಿಸಿದ ಇತರ ಏಜೆನ್ಸಿಗಳಿಗೆ UPI ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಡೇಟಾ, ಮಾಹಿತಿ, TPAP ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಅಕ್ಸೆಸ್ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು RBI ಮತ್ತು NPCIಗೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದಾಗ TPAP ಆಡಿಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಡೆಸಲು TPAP ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತದೆ.

TPAP ಯ UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಅಥವಾ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ಮೂಲಕ ಲಭ್ಯವಿರುವ TPAP ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸೌಲಭ್ಯದ ಮೂಲಕ ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್, ಮೆಸೇಜಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್, ಐವಿಆರ್ ಮುಂತಾದ TPAP ಸೂಕ್ತವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಬಹುದಾದ ಇತರ ಚಾನೆಲ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಕುಂದುಕೊರತೆಯನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸುವ ಆಯ್ಕೆಯೊಂದಿಗೆ TPAP ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಅನುಕೂಲ ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.

ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ಕಾರ್ಯವಿಧಾನ

UPI ಆ್ಯಪ್‌ ಗ್ರಾಹಕರು ಎಂಡ್-ಯೂಸರ್‌ಗಳಾಗಿರುವ ("ಅಂತಿಮ-ಬಳಕೆದಾರರು") PSP ಆ್ಯಪ್‌/TPAP ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಸಂಬಂಧಿತ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಅದಕ್ಕೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

PSP ಬ್ಯಾಂಕ್/TPAP (TPAP ಆ್ಯಪ್ ಮೂಲಕ UPI ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ) ಆನ್-ಬೋರ್ಡ್ ಮಾಡಿದ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರ ಎಲ್ಲಾ UPI ಸಂಬಂಧಿತ ಕುಂದುಕೊರತೆಗಳು/ದೂರುಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ ಸಂಬಂಧಿತ TPAP ಯೊಂದಿಗೆ ಮೊದಲು ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ದೂರು/ಕುಂದುಕೊರತೆ ಬಗೆಹರಿಯದೆ ಉಳಿದರೆ, ಮುಂದಿನ ಹಂತದ ದೂರು PSP ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಗಿರುತ್ತದೆ, ನಂತರ ಬ್ಯಾಂಕ್ (ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ತನ್ನ ಅಕೌಂಟ್ ಅನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಬ್ಯಾಂಕ್) ಮತ್ತು NPCI, ಅದೇ ಕ್ರಮದಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತವೆ. ಈ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಬಳಸಿದ ನಂತರ, ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರು ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ತನಿಖಾಧಿಕಾರಿ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಡಿಜಿಟಲ್ ದೂರುಗಳ ತನಿಖಾಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಎರಡೂ ರೀತಿಯ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ಅಂದರೆ ಫಂಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸ್‌ಫರ್ ಮತ್ತು ಮರ್ಚೆಂಟ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳಿಗೆ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಸಂಬಂಧಿತ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂತಹ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರ ದೂರಿನ ಸ್ಟೇಟಸ್ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಂತಿಮ ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು PSP / TPAP ತಿಳಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

ಮತ್ತಿತರ

ಕಂಟೆಂಟನ್ನು ಅಪ್ಡೇಟ್ ಮಾಡಲು ಅಥವಾ ಇತರ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಕ್ಕಾಗಿ UPI ಸೌಲಭ್ಯವು ಸರಿಯಾದ ಬೆಂಬಲ ಅಥವಾ ತಾಂತ್ರಿಕ ಅಪ್ಗ್ರೇಡೇಶನ್, ನಿರ್ವಹಣಾ ಕೆಲಸವನ್ನು ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ.

ನಿಯಮಗಳ ಬದಲಾವಣೆ

ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಅಂದರೆ www.hdfcbank.com ("ವೆಬ್‌ಸೈಟ್") ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿರ್ಧರಿಸಿದ ಯಾವುದೇ ಇತರ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ಪೂರಕಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಬಳಕೆದಾರರು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಈ ನಿಯಮಗಳು ಮತ್ತು ತಿದ್ದುಪಡಿಗಳನ್ನು ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಬಳಕೆದಾರರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ.

NRI ಗಳಿಗೆ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್

UPI ಮೂಲಕ ಹಣ ಕಳುಹಿಸುವುದು...

ತ್ವರಿತ

ಸುರಕ್ಷಿತ

ಸುಲಭ

NRI ಯುಪಿಐನ ಪ್ರಮುಖ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು ಮತ್ತು ಫೀಚರ್‌ಗಳು

ಅನುಕೂಲಕರ

ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ

ಅನುಕೂಲಕರ

ಸೆಕ್ಯೂರ್ಡ್ ಟ್ರಾನ್ಸಾಕ್ಷನ್‌ಗಳು

ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮೊಬೈಲ್‌ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ಭೀಮ್ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ ನೋಂದಣಿ

ವಂಚನೆಗಳನ್ನು ವರದಿ ಮಾಡಿ

ಎನ್‌ಆರ್‌ಐಗಾಗಿ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಬಗ್ಗೆ ಇನ್ನಷ್ಟು

ಎನ್‌ಆರ್‌ಐಗಾಗಿ ಯುನಿಫೈಡ್ ಪೇಮೆಂಟ್ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್ ಫೀಚರ್‌ಗಳು

NRI ಗಾಗಿ ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ನ ಪ್ರಯೋಜನಗಳು

NRI ಏಕೀಕೃತ ಪಾವತಿ ಇಂಟರ್ಫೇಸ್‌ಗೆ ಅಪ್ಲೈ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ಆಗಾಗ್ಗೆ ಕೇಳುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು