शिकायत निवारण डिजिटल

हमारी शिकायत समाधान प्रक्रिया वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा की जाती है और हमारा उद्देश्य आपके प्रश्नों और समस्याओं को सबसे तेज़ और सबसे कुशल तरीके से हल करना है.

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Grievance Redressal Officer for Digital Lending Products Details

Ms. Shalini Tandon (Grievance Redressal Officer)

  • Grievance Redressal Cell, HDFC Bank Limited, 1st Floor, Empire Plaza - 1, Lal Bahadur Shastri Marg, Chandan Nagar, Vikroli West, Mumbai – 400083
  • 1800 266 4060
  • grievance.redressaldl@hdfc.bank.in
  •  
  • सोमवार से शनिवार
  • 9:30am से 5:30pm
  • यह सुविधा 2nd और 4th शनिवार, सभी रविवार और बैंक अवकाशों पर उपलब्ध नहीं है

Banking Ombudsman

If after having followed Steps 1, 2 and 3 your issue remains unresolved or if you have not received response within 30 days of lodging a complaint, you may approach the Banking Ombudsman appointed by the Reserve Bank of India.

Contact Central Banking Ombudsman Office

  • Toll-free number: 14448 
  • Centralized Receipt and Processing Centre, Reserve Bank of India, 4th Floor, Sector 17, Chandigarh 160017
  • ओम्बड्समैन का शिकायत दर्ज करने का पोर्टल: https://cms.rbi.org.in