banner-logo

அறிமுகம்

UPI பரிவர்த்தனைகள் அதிகரித்து வருவதால், மோசடியின் நிகழ்வுகளும் அதிகரித்துள்ளன. உங்கள் UPI கணக்கில் ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளை நீங்கள் கண்டறிந்தால் விழிப்புடன் இருப்பது மற்றும் உடனடியாக செயல்படுவது முக்கியமாகும். 

பயன்கள்

நீங்கள் தெரிந்துக் கொள்ள வேண்டிய அனைத்தும்

  • கிரெடிட்/டெபிட் கார்டு, நெட்பேங்கிங் அல்லது UPI பரிவர்த்தனைகளை தெரிவிக்க, போன்பேங்கிங்கை தொடர்பு கொள்ளவும். குடியுரிமை வாடிக்கையாளர்கள்: உங்கள் எண்ணுக்கு இங்கே கிளிக் செய்யவும். குடியிருப்பாளர்கள் அல்லாதவர்கள்: இங்கே கிளிக் செய்யவும்.
  • உங்கள் ப்ரீபெய்டு கார்டில் அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளை தெரிவிக்க, போன்பேங்கிங்கை அழைக்கவும் (இங்கே கிளிக் செய்யவும்).
  • Payzapp-க்கு, சுயவிவரத்திற்கு நேவிகேட் செய்யவும் > உதவி மையம் > ஒரு பரிவர்த்தனையை தேர்வு செய்யவும் > '?' ஐகான் மீது தட்டவும் > டிக்கெட்டை சமர்ப்பிக்கவும்.
  • எந்தவொரு அங்கீகரிக்கப்படாத கிரெடிட் கார்டு, dDebit cCard, நெட்பேங்கிங் அல்லது UPI பரிவர்த்தனைகளையும் தெரிவிக்க, தயவுசெய்து அழைக்கவும் 1800 258 6161. போன்பேங்கிங்கை அழைப்பதற்கு முன்னர் பின்வரும் விவரங்களை தயாராக வைத்திருங்கள்:

    • மொபைல் எண்
    • வாடிக்கையாளர் ID
    • கணக்கு எண்
    • பரிவர்த்தனை தேதி மற்றும் நேரம்
    • பரிவர்த்தனை தொகை

பார்ட்னர் செயலிகளுக்கான வாடிக்கையாளர் சேவை எண்

பார்ட்னர் வாடிக்கையாளர் சேவை தொடர்பு
Google Pay 1-800-419-0157
WhatsApp 1-800-212-8552
Mobikwik 011-61266390

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

நீங்கள் மோசடி UPI பரிவர்த்தனையை தெரிவிக்கும்போது, பரிவர்த்தனை தேதி, தொகை, UPI ID மற்றும் ஏதேனும் தொடர்புடைய பரிவர்த்தனை குறிப்புகள் போன்ற விவரங்களை வழங்கவும், பிரச்சனையின் சுருக்கமான விளக்கத்துடன்.

UPI மோசடி தடுப்புக்கு:

  •  ஒரு வலுவான, தனிப்பட்ட PIN-ஐ பயன்படுத்தவும்

  • இரு-காரணி அங்கீகாரத்தை இயக்கவும்

  • கணக்கு செயல்பாட்டை வழக்கமாக கண்காணியுங்கள்

  • முக்கியமான தகவலை பகிர்வதை தவிர்க்கவும் அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான இணைப்புகளை கிளிக் செய்யவும்.

ஒருவேளை சமரசம் செய்யப்பட்ட UPI கணக்கு இருந்தால், உங்கள் UPI PIN-ஐ விரைவாக புதுப்பித்து உங்கள் வங்கியை தொடர்பு கொள்ளுங்கள். தேவைப்பட்டால் நீங்கள் UPI பரிவர்த்தனைகளையும் முடக்க வேண்டும்.

மோசடியான UPI பரிவர்த்தனைகளின் பொதுவான அறிகுறிகளில் எதிர்பாராத விலக்குகள், தெரியாத பரிவர்த்தனை விவரங்கள், அங்கீகரிக்கப்படாத பேமெண்ட்கள் மற்றும் நீங்கள் தொடங்காத அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனைகளின் அறிவிப்புகள் ஆகியவை அடங்கும்.

ஆம், மோசடியான UPI பரிவர்த்தனைக்கான ரீஃபண்டை நீங்கள் பெறலாம். உங்கள் வங்கி அல்லது உங்கள் UPI செயலியின் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுடன் உடனடியாக UPI மோசடி புகாரை தாக்கல் செய்யவும்.