എന്താണ് വീഡിയോ KYC, അത് എങ്ങനെയാണ് പ്രവർത്തിക്കുന്നത്?

ഒരു ബാങ്ക് അക്കൗണ്ട് തുറക്കൽ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡിന് അപേക്ഷിക്കൽ, അല്ലെങ്കിൽ ലോൺ ലഭ്യമാക്കുന്നതിന് ഇനി ഒന്നിലധികം ബ്രാഞ്ച് സന്ദർശനങ്ങളും ഫിസിക്കൽ പേപ്പർവർക്കും ആവശ്യമില്ല. വീഡിയോ കെവൈസി (നിങ്ങളുടെ കസ്റ്റമറെ അറിയുക) ഉപയോഗിച്ച്, ഫൈനാൻഷ്യൽ സ്ഥാപനങ്ങൾ ഉപഭോക്താവ് വെരിഫിക്കേഷൻ വീട്ടിലിരുന്ന് സൗകര്യപ്രദമായി പൂർത്തിയാക്കാവുന്ന വേഗത്തിലുള്ള ഡിജിറ്റൽ പ്രോസസായി മാറ്റി. ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് അഡോപ്ഷൻ ഇന്ത്യയിൽ വളരുന്നതിനാൽ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ഏറ്റവും സുരക്ഷിതവും സൗകര്യപ്രദവുമായ ഓൺബോർഡിംഗ് രീതികളിൽ ഒന്നായി വീഡിയോ കെവൈസി ഉയർന്നുവന്നിട്ടുണ്ട്.

കസ്റ്റമറും അംഗീകൃത ബാങ്ക് പ്രതിനിധിയും തമ്മിലുള്ള ലൈവ് വീഡിയോ ഇന്‍ററാക്ഷൻ വഴി നടത്തുന്ന ഡിജിറ്റൽ ഐഡന്‍റിറ്റി വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രക്രിയയാണ് വീഡിയോ KYC. റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (ആർബിഐ) നിർദ്ദേശിച്ച റെഗുലേറ്ററി ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്തൃ വിവരങ്ങൾ വിദൂരമായി വെരിഫൈ ചെയ്യാൻ ബാങ്കുകളെയും ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളെയും ഇത് അനുവദിക്കുന്നു.

പ്രോസസ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഉപഭോക്താക്കൾ അവരുടെ ഒറിജിനൽ ഐഡന്‍റിറ്റി ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ കാണിക്കണം, ഫേഷ്യൽ വെരിഫിക്കേഷൻ പൂർത്തിയാക്കണം, സുരക്ഷിതമായ വീഡിയോ കോളിലൂടെ നിർദ്ദിഷ്ട പേഴ്സണൽ വിശദാംശങ്ങൾ സ്ഥിരീകരിക്കണം. വെരിഫിക്കേഷൻ ഡിജിറ്റലായി പൂർത്തിയാക്കി, ഫിസിക്കൽ ഡോക്യുമെന്‍റ് സമർപ്പിക്കേണ്ട ആവശ്യകത ഒഴിവാക്കുന്നു.

ഇന്ന്, വീഡിയോ KYC വിപുലമായി ഉപയോഗിക്കുന്നു:

• സേവിംഗ്സ് അക്കൗണ്ട് തുറക്കൽ  

• ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് അപേക്ഷകൾ 

• പേഴ്സണൽ ലോൺ പ്രോസസ്സിംഗ് 

• ഡിമാറ്റ് അക്കൗണ്ട് ഓൺബോർഡിംഗ് 

• ഇൻഷുറൻസ്, നിക്ഷേപ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ 

വീഡിയോ KYC പ്രോസസ് ലളിതവും യൂസർ-ഫ്രണ്ട്‌ലിയുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നു. കൃത്യമായ ഘട്ടങ്ങൾ ബാങ്കുകളിൽ അൽപ്പം വ്യത്യാസപ്പെടാം, പ്രോസസിൽ സാധാരണയായി താഴെപ്പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടുന്നു:

1. അപേക്ഷാ ആരംഭം

ബാങ്കിന്‍റെ വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ മൊബൈൽ ആപ്പ് വഴി ഉപഭോക്താവ് ഓൺലൈനിൽ അപേക്ഷാ പ്രക്രിയ ആരംഭിക്കുന്നു.

2. ഐഡന്‍റിറ്റി വെരിഫിക്കേഷൻ

ഉപഭോക്താക്കൾ പാൻ, ആധാർ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഔദ്യോഗികമായി സാധുതയുള്ള ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ പോലുള്ള അടിസ്ഥാന വിവരങ്ങൾ ഷെയർ ചെയ്യേണ്ടതുണ്ട്.

3. ലൈവ് വീഡിയോ ഇന്‍ററാക്ഷൻ

ഒരു സുരക്ഷിത വീഡിയോ കോൾ വഴി ഒരു ബാങ്ക് പ്രതിനിധി കസ്റ്റമറുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നു. സെഷൻ സമയത്ത്:

• കസ്റ്റമറിന്‍റെ മുഖം സമർപ്പിച്ച ഡോക്യുമെന്‍റുകളുമായി പൊരുത്തപ്പെടുന്നു 

• വെരിഫിക്കേഷനായി ഒറിജിനൽ ഡോക്യുമെന്‍റുകൾ പ്രദർശിപ്പിച്ചിരിക്കുന്നു 

• ഒരു ലൈവ് ഫോട്ടോ അല്ലെങ്കിൽ സ്ക്രീൻഷോട്ട് ക്യാപ്ച്ചർ ചെയ്യാം 

• ശൂന്യമായ പേപ്പറിൽ ഒപ്പ് നൽകാൻ കസ്റ്റമറിനോട് ആവശ്യപ്പെടാം 

4. ലൊക്കേഷനും ലൈവ്നെസ് പരിശോധനയും

ഇന്‍ററാക്ഷൻ സമയത്ത് ഉപഭോക്താവ് ശാരീരികമായി നിലനിൽക്കുന്നുണ്ടെന്നും ഒരു സ്റ്റാറ്റിക് ഇമേജ് അല്ലെങ്കിൽ മാനിപ്പുലേറ്റ് ചെയ്ത വീഡിയോ ഉപയോഗിക്കുന്നില്ലെന്നും സ്ഥിരീകരിക്കാൻ അഡ്വാൻസ്ഡ് ടെക്നോളജി ഉപയോഗിക്കുന്നു.

5. വെരിഫിക്കേഷൻ പൂർത്തിയാക്കൽ

വിശദാംശങ്ങൾ വിജയകരമായി വാലിഡേറ്റ് ചെയ്താൽ, കെവൈസി പ്രോസസ് അംഗീകരിക്കുകയും അക്കൗണ്ട് ആക്ടിവേഷൻ അല്ലെങ്കിൽ ഉൽപ്പന്നം നൽകുന്നതിന് അപേക്ഷ മുന്നോട്ട് പോകുകയും ചെയ്യുന്നു.

ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് നൽകുന്ന സൗകര്യവും സുരക്ഷയും കാരണം വീഡിയോ KYC വർദ്ധിച്ചുവരികയാണ്.

• വേഗത്തിലുള്ള പ്രോസസ്സിംഗ് 
  പരമ്പരാഗത കെവൈസി പ്രക്രിയകളിൽ പലപ്പോഴും ബ്രാഞ്ച് സന്ദർശനങ്ങളും ഡോക്യുമെന്‍റ് ശേഖരണവും ഉൾപ്പെടുന്നു. തൽക്ഷണ വെരിഫിക്കേഷൻ എനേബിൾ ചെയ്ത് വീഡിയോ KYC ടേൺഎറൗണ്ട് സമയം ഗണ്യമായി കുറയ്ക്കുന്നു. 
   

• എവിടെ നിന്നും സൗകര്യം 
  ഇന്‍റർനെറ്റ് ആക്സസ് ഉള്ള ഒരു സ്മാർട്ട്ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ലാപ്ടോപ്പ് ഉപയോഗിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വീട്, ഓഫീസ് അല്ലെങ്കിൽ യാത്ര ചെയ്യുമ്പോൾ പ്രോസസ് പൂർത്തിയാക്കാം. 
   

• മികച്ച സുരക്ഷ 
  സുരക്ഷിതവും സുരക്ഷിതവുമായ വെരിഫിക്കേഷൻ ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് ബാങ്കുകൾ എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ, ഫേഷ്യൽ റെക്കഗ്നിഷൻ, ജിയോ-ടാഗിംഗ്, ലൈവ്‌നെസ് ഡിറ്റക്ഷൻ എന്നിവ ഉപയോഗിക്കുന്നു. 
   

• പേപ്പർലെസ് അനുഭവം 
  പ്രോസസ് ഫിസിക്കൽ പേപ്പർവർക്കിനെ ആശ്രയിക്കുന്നത് കുറയ്ക്കുകയും പാരിസ്ഥിതിക ബോധമുള്ള ബാങ്കിംഗ് രീതികളെ പിന്തുണയ്ക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. 
   

• മികച്ച ഉപഭോക്താവ് അനുഭവം 
  കുറഞ്ഞ കാത്തിരിപ്പ് സമയവും ഡിജിറ്റൽ സൗകര്യവും ഉപയോഗിച്ച്, വീഡിയോ KYC ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സുഗമമായ ഓൺബോർഡിംഗ് യാത്ര സൃഷ്ടിക്കുന്നു.

അതെ, അംഗീകൃത ബാങ്കിംഗ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുകൾ വഴി നടത്തുമ്പോൾ വീഡിയോ കെവൈസി വളരെ സുരക്ഷിതമായി കണക്കാക്കുന്നു. എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്ത വീഡിയോ കമ്മ്യൂണിക്കേഷൻ, ഓഡിറ്റ് ട്രെയിലുകൾ, റിയൽ-ടൈം വെരിഫിക്കേഷൻ പരിശോധനകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടെ കർശനമായ സുരക്ഷയും പാലിക്കൽ നടപടികളും RBI മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ ബാങ്കുകൾ പിന്തുടരേണ്ടതുണ്ട്.

എന്നിരുന്നാലും, പ്രോസസ് പൂർത്തിയാക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താക്കൾ ഔദ്യോഗിക ബാങ്കിംഗ് വെബ്സൈറ്റുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ആപ്പുകൾ ഉപയോഗിക്കുന്നുവെന്ന് എപ്പോഴും ഉറപ്പാക്കണം. അജ്ഞാത വ്യക്തികളുമായി ഒടിപികൾ അല്ലെങ്കിൽ രഹസ്യ വിശദാംശങ്ങൾ ഷെയർ ചെയ്യുന്നത് ഒഴിവാക്കുക.

സുഗമമായ വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രോസസ് ഉറപ്പാക്കുന്നതിന്, ഉപഭോക്താക്കൾ ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് താഴെപ്പറയുന്നവ തയ്യാറായിരിക്കണം:

• ഒറിജിനൽ PAN കാർഡ് 

• ആധാർ കാർഡ് അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് സാധുതയുള്ള ഐഡന്‍റിറ്റി പ്രൂഫ് 

• സ്ഥിരമായ ഇന്‍റർനെറ്റ് കണക്ഷൻ 

• ക്യാമറയും മൈക്രോഫോണും ഉള്ള സ്മാർട്ട്ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ ലാപ്ടോപ്പ് 

• നല്ല ലൈറ്റിംഗ് പരിസ്ഥിതി 

• വൈറ്റ് പേപ്പർ, സിഗ്നേച്ചർ പെൻ (ആവശ്യമെങ്കിൽ) 

കഴിഞ്ഞ ഏതാനും വർഷങ്ങളായി ഇന്ത്യയുടെ ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് ഇക്കോസിസ്റ്റം അതിവേഗം വികസിച്ചു. ഉപഭോക്താക്കൾ ഇന്ന് വേഗത്തിലും തടസ്സമില്ലാത്തതും പൂർണ്ണമായും ഡിജിറ്റൽ അനുഭവങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു. വീഡിയോ KYC സൗകര്യവും അനുവർത്തനവും തമ്മിലുള്ള വിടവ് നികത്താൻ സഹായിക്കുന്നു, സുരക്ഷയിൽ വിട്ടുവീഴ്ച ചെയ്യാതെ ഉപഭോക്താക്കളെ കാര്യക്ഷമമായി ഓൺബോർഡ് ചെയ്യാൻ ബാങ്കുകളെ പ്രാപ്തരാക്കുന്നു.

കൂടുതൽ ബാങ്കിംഗ് സേവനങ്ങൾ ഓൺലൈനിൽ നീങ്ങുമ്പോൾ, വിപുലമായ സാമ്പത്തിക ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്കും സേവനങ്ങൾക്കും വീഡിയോ കെവൈസി സ്റ്റാൻഡേർഡ് വെരിഫിക്കേഷൻ പ്രോസസ് ആകുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ആധുനിക ബാങ്കിംഗ് ഉപയോക്താക്കൾക്ക് പ്രോസസ് ഡിജിറ്റൽ, സുരക്ഷിതം, സൗകര്യപ്രദമാക്കി ഉപഭോക്താവ് വെരിഫിക്കേഷൻ വീഡിയോ KYC ലളിതമാക്കി.

തടസ്സമില്ലാത്ത ഡിജിറ്റൽ ബാങ്കിംഗ് സൊലൂഷനുകൾ കണ്ടെത്തി ഓൺലൈനിൽ അപേക്ഷിക്കുക എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക്. 

നിരാകരണം: *നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ബാധകം. ഈ ലേഖനത്തിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ പൊതുവാണ്, വിവര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രം. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിർദ്ദിഷ്ട ഉപദേശത്തിന് പകരം ഇത് അല്ല.