ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാം?

സിനോപ്‍സിസ്:

  • അനധികൃത ഉപയോഗവും ടോൾ പിഴകളും തടയാൻ നിങ്ങളുടെ വാഹനം വിൽക്കുമ്പോൾ, സ്ക്രാപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെടുമ്പോൾ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുക.
  • ഡീആക്ടിവേഷൻ അഭ്യർത്ഥിക്കാൻ ഫോൺ, ഇമെയിൽ അല്ലെങ്കിൽ അവരുടെ ഉപഭോക്താവ് പോർട്ടൽ വഴി എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്കുമായി ബന്ധപ്പെടുക.
  • ഫാസ്റ്റാഗ് നമ്പർ, വാഹന വിവരങ്ങൾ, ഡീആക്ടിവേഷനുള്ള കാരണം തുടങ്ങിയ ആവശ്യമായ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.
  • നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്താൽ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്കിൽ നിന്ന് സ്ഥിരീകരണം സ്വീകരിക്കുക.
  • നിങ്ങൾക്ക് ഒരു പുതിയ വാഹനം ലഭിച്ചാൽ ഓൺലൈനിൽ അല്ലെങ്കിൽ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബ്രാഞ്ചിൽ പുതിയ ഫാസ്റ്റാഗിന് അപേക്ഷിക്കുക.

അവലോകനം

നിങ്ങളുടെ ഫോർ-വീൽഡ് കമ്പാനിയനിലേക്ക് നിരക്ക് നൽകുന്നത് മിശ്രിത വികാരങ്ങളാൽ നയിക്കപ്പെടുന്ന ഒരു അനുഭവമാകാം, ഈ ട്രാൻസിഷൻ ചില പ്രായോഗികതകൾ പരിഹരിക്കണം. കാറുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുക എന്നതാണ് അത്തരം ഒരു പരിഗണന. നിങ്ങളുടെ കാർ വിൽക്കുകയോ പുതിയതിലേക്ക് അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യുകയോ അല്ലെങ്കിൽ അത് സ്ക്രാപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്. നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് എങ്ങനെ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാം എന്ന് ഇതാ.

ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാനുള്ള കാരണങ്ങൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

ഫാസ്റ്റാഗ് ടോൾ പേമെന്‍റ് അനുഭവം പുനർനിർവചിച്ചിട്ടുണ്ട്, കൂടുതൽ സൗകര്യവും ഹൈവേകളിൽ വാഹനം ഓടിക്കുമ്പോൾ കുറഞ്ഞ കാത്തിരിപ്പ് സമയവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. എന്നിരുന്നാലും, വ്യത്യസ്ത കാരണങ്ങളാൽ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് റദ്ദാക്കേണ്ട സമയമുണ്ടായേക്കാം. നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടതിനുള്ള ചില സാധാരണ കാരണങ്ങൾ ഇതാ:

വാഹന വിൽപ്പന അല്ലെങ്കിൽ ട്രാൻസ്ഫർ

നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വാഹനം വിൽക്കുകയോ ഉടമസ്ഥാവകാശം ട്രാൻസ്ഫർ ചെയ്യുകയോ ചെയ്താൽ, ആ വാഹനവുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത നിലവിലുള്ള ഫാസ്റ്റാഗ് നിങ്ങൾ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യണം. ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേഷൻ പുതിയ ഉടമയ്ക്ക് വാഹനവുമായി എളുപ്പത്തിൽ ഒരു പുതിയ ഫാസ്റ്റാഗ് ബന്ധപ്പെടുത്താനും നിങ്ങളുടെ പ്രീപെയ്ഡ് അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ നിന്ന് പുതിയ ഉടമയെ തടയാനും കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു.

തകരാർ അല്ലെങ്കിൽ നഷ്ടപ്പെട്ട ഫാസ്റ്റാഗ്

നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് തകരാർ സംഭവിക്കുകയോ നഷ്ടപ്പെടുകയോ ചെയ്താൽ, അനധികൃത ഉപയോഗവും ടോൾ പിഴയും തടയാൻ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

വാഹന സ്ക്രാപ്പിംഗ്

നിങ്ങളുടെ പഴയ വാഹനം സ്ക്രാപ്പ് ചെയ്യുമ്പോൾ, റിപ്പയർ ചെയ്യാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ, ഭാവിയിൽ സങ്കീർണതകൾ ഒഴിവാക്കാൻ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുക. നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് മറ്റൊരു കാറിൽ ദുരുപയോഗം ചെയ്യാം, ഇത് നിങ്ങൾ ടോൾ അടയ്ക്കുകയും സാധ്യമായ പിഴകൾ നേരിടുകയും ചെയ്യും.

ഫാസ്റ്റാഗ് എങ്ങനെ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാം?

നിങ്ങളുടെ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാൻ, താഴെയുള്ള ഈ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

ഘട്ടം 1: എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഉപഭോക്താവ് സപ്പോർട്ടിനെ ബന്ധപ്പെടുക

താഴെപ്പറയുന്ന ഏതെങ്കിലും ചാനലുകളിലൂടെ ഞങ്ങളുടെ സമർപ്പിത ഫാസ്റ്റാഗ് ഉപഭോക്താവ് സർവ്വീസുമായി ബന്ധപ്പെടുക:

  • ഫോൺ സപ്പോർട്ട്: നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന ഉന്നയിക്കുന്നതിന് 1800-120-1243 അല്ലെങ്കിൽ ഹെൽപ്പ്ലൈൻ നമ്പർ 1033 ൽ ഞങ്ങളെ വിളിക്കുക.
  • ഇമെയിൽ പിന്തുണ: ഞങ്ങള്‍ക്ക് നിങ്ങൾക്ക് എഴുതാൻ കഴിയും fastagsupport@1pay.in.
  • ഫാസ്റ്റാഗ് ഉപഭോക്താവ് പോർട്ടൽ: അതേസമയം, ഞങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് പോർട്ടൽ സന്ദർശിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേഷൻ അഭ്യർത്ഥന ഉന്നയിക്കാം.

ഘട്ടം 2: ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക

നിങ്ങൾ ഉപഭോക്താവ് സപ്പോർട്ട് എക്സിക്യൂട്ടീവുമായി കണക്ട് ചെയ്യുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗും ലിങ്ക് ചെയ്ത അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട അനിവാര്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ തയ്യാറാകുക:

  • ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് വിശദാംശങ്ങൾ: നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് നമ്പർ അല്ലെങ്കിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത മൊബൈൽ നമ്പർ ഷെയർ ചെയ്യുക.
  • വാഹന വിവരങ്ങൾ: രജിസ്ട്രേഷൻ നമ്പർ, നിർമ്മാണം, മോഡൽ, വാഹന ക്ലാസ് തുടങ്ങിയ നിങ്ങളുടെ വാഹനത്തിന്‍റെ വിശദാംശങ്ങൾ നൽകുക.
  • ഡീആക്ടിവേഷനുള്ള കാരണം: നിങ്ങളുടെ വാഹനം വിൽക്കുന്നത് മൂലമോ നിങ്ങൾക്ക് ഉണ്ടായേക്കാവുന്ന മറ്റേതെങ്കിലും കാരണമോ ആയാലും നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിനുള്ള കാരണം വ്യക്തമായി പ്രസ്താവിക്കുക.

ഘട്ടം 3: സ്ഥിരീകരണവും ക്ലോഷറും

ഡീആക്ടിവേഷൻ ചെയ്താൽ, എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്കിൽ നിന്ന് നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണ സന്ദേശം ലഭിക്കും. നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്തിട്ടുണ്ടെന്നും ടോൾ പേമെന്‍റുകൾക്കായി നിങ്ങൾക്ക് ഇനി ഇത് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നും ഇത് പ്രസ്താവിക്കും.

ഫാസ്റ്റാഗ് ഓൺലൈനിൽ എങ്ങനെ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാം

ഞങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഉപഭോക്താവ് പോർട്ടൽ വഴി നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഓൺലൈനിൽ ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാം. എങ്ങനെയെന്ന് ഇവിടെ:

  • സന്ദർശിക്കുക https://fastag.hdfcbank.com/CustomerPortal/Home.
  • നിങ്ങളുടെ ക്രെഡൻഷ്യലുകൾ ഉപയോഗിച്ച് ലോഗിൻ ചെയ്യുക.
  • സൈഡ്ബാറിൽ ലഭ്യമായ 'സർവ്വീസ് അഭ്യർത്ഥന' ഓപ്ഷനിലേക്ക് നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യുക.
  • 'സർവ്വീസ് അഭ്യർത്ഥന' മെനുവിന് കീഴിൽ 'സർവ്വീസ് അഭ്യർത്ഥന ജനറേറ്റ് ചെയ്യുക' ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
  • എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യാൻ 'അഭ്യർത്ഥന തരം' തിരഞ്ഞെടുക്കുക.

നിങ്ങളുടെ വാഹനം വിൽക്കുന്നതിന് മുമ്പ് നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടത് എന്തുകൊണ്ടാണ്?

നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് സ്റ്റിക്കറിന് തകരാർ സംഭവിച്ചില്ലെങ്കിൽ, ആർക്കാണ് ഡ്രൈവർ എന്ന് പരിഗണിക്കാതെ, ടോൾ ബൂത്തിലൂടെ കാർ കടക്കുമ്പോൾ ലിങ്ക് ചെയ്ത തുകയിൽ നിന്ന് ടോൾ കുറയ്ക്കുന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ വാഹനം വിൽക്കുമ്പോൾ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യേണ്ടതിന്‍റെ കാരണങ്ങൾ താഴെപ്പറയുന്നു:

അനധികൃത ഉപയോഗം തടയുന്നു

അനധികൃത ഉപയോഗം നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ അപ്രതീക്ഷിത ടോൾ ചാർജുകൾക്ക് കാരണമായേക്കാമെന്നതിനാൽ പുതിയ ഉടമക്ക് അവരുടെ ടോൾ പേമെന്‍റിനായി നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത ടാഗ് ഉപയോഗിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്ന് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്ത ഫാസ്റ്റാഗ് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു.

സുഗമമായ ട്രാൻസിഷൻ

ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് പുതിയ ഉടമയ്ക്ക് പ്രശ്‌നങ്ങൾ നേരിടാതെ വാഹനവുമായി തങ്ങളുടെ സ്വന്തം ഫാസ്റ്റാഗ് ബന്ധപ്പെടാൻ കഴിയുമെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു.

സാധ്യതയുള്ള ടോൾ ലംഘനങ്ങൾ ഒഴിവാക്കുക

ടോൾ പേമെന്‍റുകൾ നടത്താൻ പുതിയ ഉടമ സ്വന്തം ഫാസ്റ്റാഗ് ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ പരാജയപ്പെട്ടാൽ, നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗുമായി ബന്ധപ്പെട്ട വാഹനത്തിൽ ടോൾ ലംഘനങ്ങൾ സംഭവിക്കാം. അതിനാൽ, വാഹനത്തിന്‍റെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഉടമ എന്ന നിലയിൽ, ഈ ലംഘനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾക്ക് ഉത്തരവാദിത്തം ഉണ്ടായിരിക്കാം.

പുതിയ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റാഗിന് അപേക്ഷിക്കുക

നിങ്ങളുടെ പഴയ വാഹനം വിൽക്കുകയോ സ്ക്രാപ്പ് ചെയ്യുകയോ ചെയ്ത ശേഷം, പുതിയ വാഹനത്തിലേക്ക് അപ്ഗ്രേഡ് ചെയ്യാനുള്ള സമയമാണിത്. സൗകര്യപ്രദമായ ഹൈവേ യാത്രകൾ പ്രാപ്തമാക്കുന്നതിന് ഒരു പുതിയ വാഹനത്തിന് പുതിയ ഫാസ്റ്റാഗ് ആവശ്യമാണ്. സുഗമമായ യാത്രകൾക്കായി പുതിയ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റാഗിന് അപേക്ഷിച്ച് എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്കിൽ നിന്നുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങളും റിവാർഡുകളും ആസ്വദിക്കുക.

നിങ്ങളുടെ ബ്രാൻഡ്-ന്യൂ വാഹനത്തിന് പുതിയ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റാഗിന് അപേക്ഷിക്കാൻ ഘട്ടങ്ങൾ പിന്തുടരുക:

  • ഓവർ കൗണ്ടർ (OTC) ഫാസ്റ്റാഗ് സൗകര്യം ലഭിക്കുന്നതിന് നിങ്ങളുടെ സമീപത്തുള്ള എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ബ്രാഞ്ചുമായി സ്ഥിരീകരിക്കുക. അല്ലെങ്കിൽ
  • സന്ദർശിക്കുക https://apply.hdfcbank.com/digital/FASTag#ലോഗിൻ ഒരു പുതിയ ഫാസ്റ്റാഗിന് അപേക്ഷിക്കുക.
  • ആവശ്യമായ വിവരങ്ങൾ നൽകുക, OTP (വൺ ടൈം പാസ്സ്‌വേർഡ്) വാലിഡേഷൻ പ്രോസസ് പൂർത്തിയാക്കുക, പേമെന്‍റ് നടത്തുക.
  • നിങ്ങളുടെ പുതിയ എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ഫാസ്റ്റാഗ് നിങ്ങളുടെ വീട്ടിലേക്ക് വേഗത്തിൽ ഡെലിവറി ചെയ്യുന്നതാണ്.

റാപ്പിംഗ് അപ്പ്

നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് അക്കൗണ്ട് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുന്നത് നിങ്ങൾക്കും വാങ്ങുന്നയാൾക്കും തടസ്സരഹിതമായ അനുഭവം ഉറപ്പുവരുത്തുന്നു. ഇത് ടോൾ പേമെന്‍റ് തർക്കങ്ങൾ ഒഴിവാക്കാനും നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത, സാമ്പത്തിക വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാനും റെഗുലേറ്ററി ആവശ്യകതകൾ പാലിക്കുന്നത് ഉറപ്പാക്കാനും സഹായിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ ഫാസ്റ്റാഗ് ഡീആക്ടിവേറ്റ് ചെയ്യുന്നതിലൂടെ, നിങ്ങളുടെ കാർ വിൽച്ചതിന് ശേഷം അനാവശ്യ പ്രശ്‌നങ്ങളിൽ നിന്നും സങ്കീർണതകളിൽ നിന്നും നിങ്ങൾക്ക് സ്വയം രക്ഷിക്കാം.

​​​​​​​*നിബന്ധനകളും വ്യവസ്ഥകളും ബാധകം. ഈ ലേഖനത്തിൽ നൽകിയിരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ പൊതുവായിട്ടുള്ളതും വിവര ആവശ്യങ്ങൾക്ക് മാത്രമുള്ളതുമാണ്. നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സാഹചര്യങ്ങൾക്ക് അനുസരിച്ചുള്ള നിർദ്ദിഷ്ട ഉപദേശത്തിന് പകരമാവില്ല ഇത്. മുകളിൽ പരാമർശിച്ചിരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും വിവരങ്ങൾ അല്ലെങ്കിൽ നിരക്കുകൾ മാറ്റത്തിന് വിധേയമാണ്. ഏറ്റവും പുതിയ വിവരങ്ങൾ അറിയാൻ ദയവായി എച്ച് ഡി എഫ് സി ബാങ്ക് ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക.