ఫాస్టాగ్ అకౌంట్‌ను ఎలా డీయాక్టివేట్ చేయాలి?

మీ ఫోర్-వీల్డ్ కంపానియన్‌కు వీడ్కోలు పలకడం మిశ్రమ భావోద్వేగాలతో నడిచే అనుభవం కావచ్చు, ఈ పరివర్తన కొన్ని ఆచరణాత్మక అంశాలను పరిష్కరించాలి. కారుతో లింక్ చేయబడిన మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం అలాంటి ఒక పరిగణన. మీ కారును విక్రయించినా, కొత్తదానికి అప్‌గ్రేడ్ అయినా లేదా దానిని స్క్రాప్ చేసినా, మీ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం అవసరం. మీరు మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్‌ను ఎలా డీయాక్టివేట్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది.

ఫాస్టాగ్ టోల్ చెల్లింపు అనుభవాన్ని పునర్నిర్వచించింది, రహదారులపై డ్రైవింగ్ చేసేటప్పుడు మరింత సౌలభ్యాన్ని మరియు తగ్గించబడిన వేచి ఉండే సమయాన్ని అందిస్తుంది. అయితే, మీరు ప్రత్యేక కారణాల వలన మీ ఫాస్టాగ్‌ను రద్దు చేయవలసిన సమయం రావచ్చు. మీరు మీ ఫాస్టాగ్‌ను ఎందుకు డీయాక్టివేట్ చేయాలి అనేదానికి కొన్ని సాధారణ కారణాలు ఇక్కడ ఇవ్వబడ్డాయి:

వెహికల్ సేల్ లేదా ట్రాన్స్‌ఫర్

మీరు మీ వాహనాన్ని విక్రయించినట్లయితే లేదా దాని యాజమాన్యాన్ని బదిలీ చేసినట్లయితే, మీరు ఆ వాహనానికి అనుసంధానించబడిన ఇప్పటికే ఉన్న ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయాలి. ఫాస్టాగ్ డీయాక్టివేషన్ అనేది కొత్త యజమాని వాహనంతో ఒక కొత్త ఫాస్టాగ్‌ను సులభంగా జోడించగలరని మరియు మీ ప్రీపెయిడ్ అకౌంట్‌ను ఉపయోగించకుండా కొత్త యజమానిని నివారించగలరని నిర్ధారిస్తుంది.

దెబ్బతిన్న లేదా పోయిన ఫాస్టాగ్

మీ ఫాస్టాగ్ దెబ్బతిన్న లేదా పోయిన సందర్భంలో, అనధికారిక వినియోగం మరియు సంభావ్య టోల్ జరిమానాలను నివారించడానికి మీ ఫాస్ట్‌ట్యాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం తప్పనిసరి.

వెహికల్ స్క్రాపింగ్

మీరు మీ పాత వాహనాన్ని స్క్రాప్ చేస్తున్నప్పుడు మరియు రిపేర్ చేయలేని సమయంలో, భవిష్యత్తులో సమస్యలను నివారించడానికి మీ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయండి. మీ ఫాస్టాగ్‌ను మరొక కారులో దుర్వినియోగం చేయవచ్చు, ఫలితంగా మీరు టోల్ చెల్లించాలి మరియు సంభావ్య జరిమానాలను ఎదుర్కోవాలి.

మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:

దశ 1: హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి

ఈ క్రింది ఛానెళ్లలో దేని ద్వారానైనా మా అంకితమైన ఫాస్టాగ్ కస్టమర్ సర్వీస్‌ను సంప్రదించండి:

• ఫోన్ సపోర్ట్: మీ అభ్యర్థనను లేవదీయడానికి మాకు 1800-120-1243 లేదా హెల్ప్‌లైన్ నంబర్ 1033 పై కాల్ చేయండి.

• ఇమెయిల్ సపోర్ట్: మీరు మాకు fastagsupport@1pay.in పై వ్రాయవచ్చు.

• ఫాస్టాగ్ కస్టమర్ పోర్టల్: ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు మా ఫాస్టాగ్ పోర్టల్‌ను సందర్శించడం ద్వారా ఫాస్టాగ్ డీయాక్టివేషన్ అభ్యర్థనను లేవదీయవచ్చు.

దశ 2: అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి

మీరు కస్టమర్ సపోర్ట్ ఎగ్జిక్యూటివ్‌తో కనెక్ట్ అయినప్పుడు, మీ ఫాస్టాగ్ మరియు లింక్ చేయబడిన అకౌంట్‌కు సంబంధించిన అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించడానికి సిద్ధంగా ఉండండి:

• ఫాస్టాగ్ అకౌంట్ వివరాలు: మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్ నంబర్ లేదా రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌ను షేర్ చేయండి.

• వాహనం సమాచారం: రిజిస్ట్రేషన్ నంబర్, మేక్ మరియు మోడల్ మరియు వాహన తరగతి వంటి మీ వాహనం వివరాలను అందించండి.

• డీయాక్టివేషన్ కోసం కారణం: మీ వాహనాన్ని విక్రయించడం లేదా మీకు ఉన్న ఏదైనా ఇతర కారణం వలన మీ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి గల కారణాన్ని స్పష్టంగా పేర్కొనండి.

దశ 3: నిర్ధారణ మరియు మూసివేత

డీయాక్టివేషన్ తర్వాత, మీరు హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ నుండి ఒక నిర్ధారణ సందేశాన్ని అందుకుంటారు. మీ ఫాస్టాగ్ డీయాక్టివేట్ చేయబడిందని ఇది పేర్కొంటుంది, మరియు మీరు ఇకపై టోల్ చెల్లింపుల కోసం దానిని ఉపయోగించలేరు.

మీరు మా ఫాస్టాగ్ కస్టమర్ పోర్టల్ ద్వారా ఆన్‌లైన్‌లో మీ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయవచ్చు. ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:

• సందర్శించండి https://fastag.hdfcbank.com/CustomerPortal/Home.

• మీ క్రెడెన్షియల్స్ ఉపయోగించి లాగిన్ అవ్వండి.

• సైడ్‌బార్‌లో అందుబాటులో ఉన్న 'సర్వీస్ అభ్యర్థన' ఎంపికకు నావిగేట్ చేయండి.  

• 'సర్వీస్ అభ్యర్థన' మెనూ కింద 'సర్వీస్ అభ్యర్థనను జనరేట్ చేయండి' ఎంపికను ఎంచుకోండి.

• హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్‌తో మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడానికి 'అభ్యర్థన రకం'ను 'మూసివేత అభ్యర్థన'గా ఎంచుకోండి.

మీ ఫాస్టాగ్ స్టిక్కర్ పాడవ్వనంత వరకు, డ్రైవర్‌ ఎవరనేది సంబంధం లేకుండా, టోల్ బూత్ గుండా కారు ప్రయాణించినప్పుడు లింక్ చేయబడిన మొత్తం నుండి టోల్ మినహాయించబడుతుంది. మీరు మీ వాహనాన్ని విక్రయిస్తున్నప్పుడు మీరు మీ ఫాస్టాగ్‌ను ఎందుకు డీయాక్టివేట్ చేయాలి అనేదానికి కారణాలు ఈ క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి:

అనధికారిక వినియోగాన్ని నివారించడం

ఒక డీయాక్టివేట్ చేయబడిన ఫాస్టాగ్ కొత్త యజమాని వారి టోల్ చెల్లింపు కోసం మీ అకౌంట్‌కు లింక్ చేయబడిన ట్యాగ్‌ను ఉపయోగించలేరని నిర్ధారిస్తుంది, ఎందుకంటే అనధికారిక వినియోగం మీ అకౌంట్‌పై ఊహించని టోల్ ఛార్జీలకు దారితీయవచ్చు.

మృదువైన ట్రాన్సిషన్

ఫాస్ట్‌ట్యాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం వలన కొత్త యజమాని ఎటువంటి సమస్యలను ఎదుర్కోకుండా వాహనంతో వారి స్వంత ఫాస్టాగ్‌ను అనుబంధించవచ్చు.

సంభావ్య టోల్ ఉల్లంఘనలను నివారించండి

కొత్త యజమాని టోల్ చెల్లింపులు చేయడానికి వారి స్వంత ఫాస్టాగ్‌ను ఉపయోగించడంలో విఫలమైతే, మీ ఫాస్టాగ్‌తో సంబంధం ఉన్న వాహనంపై టోల్ ఉల్లంఘనలు జరగవచ్చు. అందువల్ల, వాహనం యొక్క రిజిస్టర్డ్ యజమానిగా, ఈ ఉల్లంఘనలకు మీరు బాధ్యత వహించవచ్చు.

మీ పాత వాహనాన్ని విక్రయించిన లేదా స్క్రాప్ చేసిన తర్వాత, కొత్త వాహనానికి అప్‌గ్రేడ్ అవ్వడానికి ఇది సమయం. సౌకర్యవంతమైన హైవే ప్రయాణాలను ఎనేబుల్ చేయడానికి ఒక కొత్త వాహనం కోసం ఒక కొత్త ఫాస్టాగ్ అవసరం. సులభమైన ప్రయాణాల కోసం కొత్త హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ ఫాస్టాగ్ కోసం అప్లై చేయండి మరియు హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ నుండి ప్రయోజనాలు మరియు రివార్డులను ఆనందించండి.

మీ సరికొత్త వాహనం కోసం కొత్త హెచ్‌ డి ఎఫ్‌ సి బ్యాంక్ ఫాస్టాగ్ కోసం అప్లై చేయడానికి దశలను అనుసరించండి:

• ఓవర్ కౌంటర్ (OTC) ఫాస్టాగ్ సౌకర్యం పొందడానికి మీ సమీప హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ శాఖతో నిర్ధారించండి. లేదా

• https://apply.hdfcbank.com/digital/fastag#లాగిన్‌ను సందర్శించండి మరియు కొత్త ఫాస్టాగ్ కోసం అప్లై చేయండి. 

• అవసరమైన సమాచారాన్ని అందించండి, OTP (వన్ టైమ్ పాస్‌వర్డ్) ధృవీకరణ ప్రక్రియను పూర్తి చేయండి మరియు చెల్లింపు చేయండి.

• మీ కొత్త హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ ఫాస్టాగ్ మీ ఇంటికి త్వరగా డెలివరీ చేయబడుతుంది.

మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం అనేది మీకు మరియు కొనుగోలుదారుకు అవాంతరాలు లేని మరియు ఇబ్బంది లేని అనుభవాన్ని నిర్ధారిస్తుంది. ఇది టోల్ చెల్లింపు వివాదాలను నివారించడానికి, మీ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని రక్షించడానికి మరియు నియంత్రణ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉండేలాగా నిర్ధారించడానికి సహాయపడుతుంది. మీ ఫాస్టాగ్‌ను డీయాక్టివేట్ చేయడం ద్వారా, మీ కారును విక్రయించిన తర్వాత అవాంఛనీయ సమస్యలు మరియు ప్రమాదాల నుండి మిమ్మల్ని మీరు రక్షించుకోవచ్చు.

​​​​​​​నిబంధనలు మరియు షరతులు వర్తిస్తాయి. ఈ ఆర్టికల్‌లో అందించబడిన సమాచారం సాధారణమైనది మరియు సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే అందించబడుతుంది. ఇది మీ ప్రత్యేక పరిస్థితులలో నిర్దిష్ట సలహాకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు. పైన పేర్కొన్న ఏదైనా సమాచారం లేదా ఛార్జీలు మార్పుకు లోబడి ఉంటాయి. తాజా సమాచారాన్ని తెలుసుకోవడానికి దయచేసి హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.