फोनबैंकिंग के माध्यम से अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करें
- फोन बैंकिंग के ज़रिए आपके द्वारा न किए गए ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने का तरीका इस प्रकार है
- आपके द्वारा नहीं किए गए क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/नेटबैंकिंग/UPI ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए, फोन बैंकिंग पर कॉल करें (अगर निवासी ग्राहक हैं, तो अपने राज्य के नंबर के लिए यहां क्लिक करें; अगर आप अनिवासी ग्राहक हैं, तो यहां क्लिक करें)
- आपके द्वारा नहीं किए गए प्रीपेड कार्ड ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए, फोनबैंकिंग पर कॉल करें (यहां क्लिक करें)
- PayZapp के लिए 1800 102 9426 पर कॉल करें या cybercell@payzapp.in पर ईमेल करें
- आपके द्वारा नहीं किए गए क्रेडिट कार्ड/डेबिट कार्ड/नेटबैंकिंग/UPI ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए, 18002586161 पर कॉल करें
- कृपया फोनबैंकिंग पर कॉल करने से पहले निम्नलिखित को तैयार रखें
- अनधिकृत UPI ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए:
- मोबाइल नंबर
- ग्राहक ID
- अकाउंट नंबर
- ट्रांज़ैक्शन की तिथि और समय
- ट्रांज़ैक्शन की राशि
- नेटबैंकिंग पर अनधिकृत ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए:
- ग्राहक ID
- अकाउंट नंबर
- ट्रांज़ैक्शन की तारीख
- ट्रांज़ैक्शन की राशि
- ट्रांज़ैक्शन का प्रकार, जैसे NEFT/RTGS/IMPS
- अनधिकृत डेबिट कार्ड या ATM कार्ड ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए:
- डेबिट कार्ड या ATM कार्ड नंबर
- ट्रांज़ैक्शन का प्रकार, जैसे ऑनलाइन, स्टोर पर, लोकल ग्रोसर, कैश निकासी आदि.
- ट्रांज़ैक्शन की तिथि
- ट्रांज़ैक्शन की राशि
- अनधिकृत क्रेडिट कार्ड ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए:
- क्रेडिट कार्ड नंबर
- ट्रांज़ैक्शन का प्रकार, जैसे ऑनलाइन, स्टोर पर, लोकल ग्रोसर आदि.
- ट्रांज़ैक्शन की तिथि
- ट्रांज़ैक्शन की राशि
- अनधिकृत प्रीपेड कार्ड ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए
- प्रीपेड कार्ड नंबर
- ट्रांज़ैक्शन का प्रकार, जैसे ऑनलाइन/खरीद/ATM
- ट्रांज़ैक्शन की तिथि
- ट्रांज़ैक्शन की राशि
- अनधिकृत PayZapp वॉलेट ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट करने के लिए
- PayZapp रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर
- ट्रांज़ैक्शन की तिथि
- ट्रांज़ैक्शन की राशि