IRCTC Credit Card

पहले से कहीं अधिक रिवॉर्ड्स

टिकटिंग के लाभ

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट और रेल कनेक्ट ऐप पर खर्च किए गए प्रत्येक ₹100 के लिए 5 रिवॉर्ड पॉइंट्स.

वेलकम लाभ

  • कार्ड ऐक्टिवेट करने पर ₹500 की कीमत का गिफ्ट वाउचर*

माइलस्टोन लाभ

  • ₹30,000 से अधिक के तिमाही खर्च पर ₹500 की कीमत का गिफ्ट वाउचर*

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अतिरिक्त लाभ

क्‍या आप इसके लिए पात्र हैं?

नौकरीपेशा

  • राष्ट्रीयता: भारतीय
  • आयु: 21 - 60 वर्ष
  • आय (मासिक) - ₹25,000

स्व-व्यवसायी के लिए

  • राष्ट्रीयता: भारतीय
  • आयु: 21 - 65 वर्ष
  • वार्षिक ITR > ₹ 6 लाख
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76 लाख+ एच डी एफ सी बैंक कार्ड होल्डर्स की तरह वार्षिक रूप से ₹13,500* तक की बचत करें

Millennia Credit Card

इसके लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट

पहचान का प्रमाण 

  • पासपोर्ट
  • आधार कार्ड
  • वोटर ID
  • ड्राइविंग लाइसेंस
  • पैन कार्ड
  • पासपोर्ट साइज़ फोटो

पते का प्रमाण

  • यूटिलिटी बिल (बिजली, पानी, गैस या टेलीफोन)
  • रेंटल एग्रीमेंट
  • पासपोर्ट
  • आधार कार्ड
  • वोटर ID

आय का प्रमाण

  • सैलरी स्लिप (नौकरीपेशा लोगों के लिए)
  • इनकम टैक्स रिटर्न (ITR)
  • फॉर्म 16
  • बैंक स्टेटमेंट

3 आसान चरणों में अभी अप्लाई करें:

ये चरण निम्न हैं:

  • चरण 1 - अपना फोन नंबर और जन्मतिथि/पैन प्रदान करें और सत्यापित करें
  • चरण 2 - अपने विवरण कन्फर्म करें
  • चरण 3 - अपना कार्ड चुनें
  • चरण 4 - सबमिट करें और अपना कार्ड प्राप्त करें*

*कुछ मामलों में, डॉक्यूमेंट अपलोड करने और वीडियो KYC पूरा करने की आवश्यकता हो सकती है.

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कार्ड के बारे में अधिक जानें

कार्ड मैनेजमेंट और कंट्रोल

  • सिंगल इंटरफेस
    क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, फास्टैग और कंज़्यूमर ड्यूरेबल लोन के लिए एक प्लेटफॉर्म 
  • खर्च की ट्रैकिंग
    आपके सभी खर्चों को ट्रैक करने के लिए आसान इंटरफेस
  • रिवॉर्ड पॉइंट्स
    एक बटन दबाकर पॉइंट्स देखें और रिडीम करें
Card Reward and Redemption

फीस और शुल्क

  • जॉइनिंग/रिन्यूअल मेंबरशिप फीस - ₹500/- + लागू टैक्स

  • क्रेडिट कार्ड रिन्यूअल की तिथि से पहले एक वर्ष में ₹1,50,000 या उससे अधिक खर्च करें और अपना रिन्यूअल शुल्क माफ करवाएं.

IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड की फीस और शुल्क का विवरण देखने के लिए यहां क्लिक करें.

Fees and Charges

कार्ड रिवॉर्ड और रिडेम्पशन प्रोग्राम

  • रिवॉर्ड पॉइंट्स का उपयोग केवल एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग के रिडेम्पशन के लिए किया जा सकता है, जहां 1 रिवॉर्ड पॉइंट्स = ₹1 
  • रिडेम्पशन एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग पर किराए की टिकट राशि के 70% के लिए किया जा सकता है, जिसमें सभी यात्रियों के किराए और IRCTC द्वारा लगाए गए सेवा शुल्क शामिल हैं. 
  • रिवॉर्ड पॉइंट्स जमा होने के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया यहां क्लिक करें

रिवॉर्ड पॉइंट्स की वैधता

  • रिवॉर्ड पॉइंट्स अर्जित करने की तिथि से 2 वर्ष 
Card Rewards & Redemption Program

अतिरिक्त फीचर

रिडेम्पशन की लिमिट

  • रिवॉर्ड्स रिडीम करने के लिए न्यूनतम 100 पॉइंट्स की आवश्यकता होती है 

ज़ीरो कॉस्ट कार्ड लायबिलिटी

  • अगर आपके द्वारा क्रेडिट कार्ड पर हुई किसी भी धोखाधड़ी वाले ट्रांज़ैक्शन की रिपोर्ट तुरंत एच डी एफ सी बैंक के 24-घंटे उपलब्ध कॉल सेंटर पर की जाती है, तब यह सुविधा मिलती है.

रिवॉल्विंग क्रेडिट

  • नाममात्र ब्याज दर पर उपलब्ध. (अधिक जानकारी के लिए फीस और शुल्क का सेक्शन देखें)
Additional Features

कॉन्टैक्टलेस भुगतान

  • IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड रिटेल आउटलेट पर कॉन्टैक्टलेस भुगतान के लिए सक्षम* है.

(ध्यान दें: भारत में, कॉन्टैक्टलेस माध्यम से एक ट्रांज़ैक्शन के तहत अधिकतम ₹5,000 के भुगतान की अनुमति है, जहां आपको अपना क्रेडिट कार्ड PIN दर्ज करने के लिए नहीं कहा जाता है. अगर राशि ₹5,000 से अधिक या उसके बराबर है, तो कार्ड होल्डर को सुरक्षा कारणों से क्रेडिट कार्ड PIN दर्ज करना होगा. आप अपने कार्ड पर कॉन्टैक्टलेस नेटवर्क चिह्न चेक कर सकते हैं.)

Contactless Payment

MyCards के माध्यम से कार्ड कंट्रोल

MyCards, क्रेडिट कार्ड से जुड़ी सभी ज़रूरतों के लिए मोबाइल आधारित सेवाएं प्रदान का एक प्लेटफॉर्म है. इस पर IndianOil एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड को सुविधाजनक तरीके से ऐक्टिवेट और मैनेज किया जा सकता है. इस पर आपको पासवर्ड डाले बिना या कुछ डाउनलोड किए बिना आसान और बेहतर अनुभव मिलता है.

  • क्रेडिट कार्ड का रजिस्ट्रेशन और ऐक्टिवेशन
  • कार्ड का PIN सेट करें 
  • ऑनलाइन खर्च, कॉन्टैक्टलेस ट्रांज़ैक्शन जैसे कार्ड कंट्रोल को मैनेज करें
  • ट्रांज़ैक्शन देखें/ई-स्टेटमेंट डाउनलोड करें
  • रिवॉर्ड पॉइंट्स चेक करें
  • कार्ड ब्लॉक/री-इश्यू करें
  • ऐड-ऑन कार्ड के लिए अप्लाई करें, PIN मैनेज करें, सेट करें और ऐड-ऑन कार्ड के फीचर को कंट्रोल करें
Card Reward and Redemption

सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें

  • *हमारे प्रत्येक बैंकिंग ऑफर के लिए सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें, उनके उपयोग को नियंत्रित करने वाले सभी विशिष्ट नियम और शर्तों को दर्शाती हैं. आपके द्वारा चुने गए किसी भी बैंकिंग प्रोडक्ट पर लागू नियम और शर्तों को पूरी तरह से समझने के लिए आपको इसे अच्छी तरह से पढ़ लेना चाहिए.
  • अपने क्रेडिट कार्ड से संबंधित सभी महत्वपूर्ण लिंक को एक्सेस करने के लिए यहां क्लिक करें.
Card Reward and Redemption

आवश्यक सूचना

  • 1 जुलाई 2017 से सभी फीस, शुल्क और ब्याज के ट्रांज़ैक्शन पर गुड्स और सर्विस टैक्स (GST) लागू होता है.    
  • लागू GST, प्लेस ऑफ प्रोविज़न (POP) और प्लेस ऑफ सप्लाई (POS) पर निर्भर करेगा. अगर POP और POS एक ही राज्य में हैं, तो लागू GST, CGST और SGST/UTGST होगा, अन्यथा IGST होगा.    
  • स्टेटमेंट की तारीख पर बिल किए गए फीस और शुल्क/ब्याज के ट्रांज़ैक्शन के लिए GST अगले महीने के स्टेटमेंट में दिखाई देगा.    
  • फीस और शुल्क/ब्याज से जुड़ा किसी भी प्रकार का विवाद होने पर लगाया गया GST शुल्क वापस नहीं किया जाएगा. 
Important Note

एप्लीकेशन चैनल

आप अपने एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करने के लिए निम्नलिखित में से कोई भी आसान विकल्प चुन सकते हैं:

  • 1. वेबसाइट
    आप क्लिक करके तुरंत ऑनलाइन अप्लाई कर सकते हैं यहां.
  • 2. PayZapp ऐप
    अगर आपके पास PayZapp ऐप है, तो शुरू करने के लिए बस क्रेडिट कार्ड सेक्शन पर जाएं. अभी तक नहीं है? PayZapp डाउनलोड करें यहां और सीधे अपने फोन से अप्लाई करें.
  • 3. नेटबैंकिंग
    अगर आप एच डी एफ सी बैंक के मौजूदा ग्राहक हैं, तो बस लॉग-इन करें नेटबैंकिंग में और 'कार्ड' सेक्शन से अप्लाई करें.
  • 4. एच डी एफ सी बैंक की ब्रांच
    फेस-टू-फेस बातचीत पसंद है? बस अपने नज़दीकी ब्रांच आएं और हमारे स्टाफ आपको एप्लीकेशन में मदद करेंगे.
Application Channels

सामान्य प्रश्न

IRCTC क्रेडिट कार्ड, विशेष रूप से एच डी एफ सी बैंक IRCTC क्रेडिट कार्ड, भारतीय रेलवे कैटरिंग और पर्यटन निगम (IRCTC) के सहयोग से डिज़ाइन किया गया एक विशेष क्रेडिट कार्ड है. यह कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स, कैशबैक, ट्रैवल पर्क, IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज एक्सेस आदि सहित कई लाभ प्रदान करता है, जिससे यह बार-बार ट्रेन यात्रियों के लिए एक आदर्श विकल्प बन जाता है.

एच डी एफ सी बैंक IRCTC क्रेडिट कार्ड के लिए आवश्यक डॉक्यूमेंट में शामिल हैं: 

  • पहचान का प्रमाण
    पासपोर्ट    
    आधार कार्ड   
    वोटर ID    
    ड्राइविंग लाइसेंस    
    पैन कार्ड   
    पासपोर्ट साइज़ फोटो 

  • पते का प्रमाण
    यूटिलिटी बिल (बिजली, पानी, गैस या टेलीफोन)   
    रेंटल एग्रीमेंट    
    पासपोर्ट    
    आधार कार्ड   
    वोटर ID  

  • आय का प्रमाण 
    सैलरी स्लिप (नौकरीपेशा लोगों के लिए)   
    इनकम टैक्स रिटर्न (ITR)   
    फॉर्म 16   
    बैंक स्टेटमेंट 

IRCTC क्रेडिट कार्ड कई यात्रा लाभ प्रदान करता है:

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट और रेल कनेक्ट ऐप पर खर्च किए गए प्रत्येक ₹100 के लिए 5 रिवॉर्ड पॉइंट्स.

  • एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग पर अतिरिक्त 5% का कैशबैक.

  • हर साल IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज चुनने के लिए 8 कॉम्प्लीमेंटरी एक्सेस पास.

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट और रेल कनेक्ट ऐप पर किए गए ट्रांज़ैक्शन पर 1% ट्रांज़ैक्शन शुल्क में छूट.

हां, आप अपने IRCTC क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके कैश निकाल सकते हैं, हालांकि, बैंक ट्रांज़ैक्शन राशि का 2.5% या न्यूनतम ₹500 (जो भी अधिक हो), कैश एडवांस शुल्क लेगा. बैंक 40% की कैश एडवांस लिमिट भी प्रदान करता है. आपके क्रेडिट कार्ड का प्रकार आपकी कैश एडवांस लिमिट का पता लगाता है. 

IRCTC क्रेडिट कार्ड मुख्य रूप से घरेलू उपयोग के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन इसे अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन के लिए स्वीकार किया जा सकता है. हालांकि, कार्ड की अंतर्राष्ट्रीय वैधता की पुष्टि करने के लिए जारीकर्ता बैंक से चेक करना महत्वपूर्ण है. ध्यान रखें कि इंटरनेशनल ट्रांज़ैक्शन पर करेंसी कन्वर्ज़न फीस सहित अतिरिक्त शुल्क लग सकते हैं.

IRCTC क्रेडिट कार्ड रिवॉर्ड पॉइंट्स, कैशबैक, लाउंज एक्सेस और ट्रांज़ैक्शन शुल्क छूट जैसे विभिन्न लाभ प्रदान करता है. इसका उपयोग IRCTC की वेबसाइट और रेल कनेक्ट ऐप पर खरीदारी करने के लिए किया जा सकता है, जो हर ट्रांज़ैक्शन पर रिवॉर्ड पॉइंट्स अर्जित करता है. इसके अलावा, कार्ड अन्य विभिन्न खर्चों पर कैशबैक, फ्यूल सरचार्ज छूट और विशेष लाउंज तक एक्सेस प्रदान करता है.

IRCTC क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करने के लिए, इन सामान्य चरणों का पालन करें:

  • एच डी एफ सी बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं.

  • क्रेडिट कार्ड सेक्शन में जाएं और IRCTC क्रेडिट कार्ड खोजें.

  • आवश्यक पर्सनल और फाइनेंशियल विवरण और डॉक्यूमेंट के साथ ऑनलाइन एप्लीकेशन फॉर्म भरें.

  • एप्लीकेशन सबमिट करें और बैंक से अप्रूवल की प्रतीक्षा करें.

  • अप्रूव हो जाने के बाद, बैंक आपके रजिस्टर्ड एड्रेस पर क्रेडिट कार्ड भेज देगा.

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट/रेल कनेक्ट ऐप पर खर्च किए गए प्रति ₹100 पर 5 रिवॉर्ड पॉइंट्स 

  • अन्य सभी मर्चेंट पर खर्च किए गए प्रति ₹100 का 1 रिवॉर्ड पॉइंट्स (EMI ब्याज राशि और पुनर्भुगतान, फ्यूल, वॉलेट लोड, गिफ्ट वाउचर, प्रीपेड कार्ड लोडिंग, कैश एडवांस, बकाया बैलेंस का भुगतान, कार्ड फीस और अन्य शुल्कों का भुगतान, सरकारी शुल्क, शिक्षा, किराए के ट्रांज़ैक्शन आदि पर खर्च किया जाता है). 

  • एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग पर अतिरिक्त 5% का कैशबैक. 

  • ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए 1 RP = ₹1 की वैल्यू 

  • कार्ड जारी होने के 37 दिनों के भीतर पहले ट्रांज़ैक्शन पर ₹500 की कीमत का गिफ्ट वाउचर. 

  • ₹30,000 के तिमाही खर्च पर ₹500 की कीमत का गिफ्ट वाउचर. 

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट और रेल कनेक्ट पर किए गए ट्रांज़ैक्शन पर 1% ट्रांज़ैक्शन शुल्क का रिवर्सल 

  • हर साल चुनिंदा IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज का 8 कॉम्प्लीमेंटरी एक्सेस (अधिकतम 2 प्रति तिमाही) 

  • पहले वर्ष की जॉइनिंग फीस - ₹500/- + लागू टैक्स

  • रिन्यूअल मेंबरशिप शुल्क – ₹500/- + लागू टैक्स

अगर कोई ग्राहक आपके क्रेडिट कार्ड रिन्यूअल की तिथि से पहले, किसी वर्षगांठ वर्ष में ₹1,50,000 या उससे अधिक खर्च करता है, तो रिन्यूअल शुल्क माफ किया जा सकता है.

यह फ्यूल ट्रांज़ैक्शन पर फ्यूल सरचार्ज में दी जाने वाली 1% छूट है (₹400 का न्यूनतम ट्रांज़ैक्शन, अधिकतम ₹5,000 का ट्रांज़ैक्शन और प्रति स्टेटमेंट साइकल ₹250 का अधिकतम कैशबैक) 

(फ्यूल सरचार्ज फ्यूल ट्रांज़ैक्शन बेस राशि के 1% से 2.5% तक अलग-अलग होता है. फ्यूल स्टेशन और उनके अधिग्रहण बैंक के आधार पर सरचार्ज की दर अलग-अलग हो सकती है. GST लागू है और इसे वापस नहीं किया जा सकता है.)

  • आप ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से इस क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई कर सकते हैं. ऑनलाइन अप्लाई करने के लिए, आप एच डी एफ सी बैंक की आधिकारिक वेबसाइट - http://www.hdfcbank.com पर जा सकते हैं या आप IRCTC की आधिकारिक वेबसाइट पर जा सकते हैं - https://irctc.co.in

  • ऑफलाइन अप्लाई करने के लिए, आप एप्लीकेशन फॉर्म भरने के लिए बैंक की नज़दीकी ब्रांच में जा सकते हैं.

  • ग्राहक कार्ड जारी होने की तिथि से पहले 37 दिनों के भीतर किसी भी राशि का 1 ट्रांज़ैक्शन करने पर ₹500 की कीमत का गिफ्ट वाउचर प्राप्त करने के लिए पात्र होगा.
  • कार्ड जारी करने के महीने के अंत के 90 कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक को ऐक्टिवेशन वाउचर जारी किए जाएंगे. 
  • बैंक SMS/ईमेल के माध्यम से ग्राहक को वाउचर कोड शेयर करेगा. 
  • ग्राहक को पात्रता से जुड़े मेल में दिए गए लिंक पर जाकर या पात्रता के SMS में दिए गए शॉर्ट कोड के अनुसार SMS भेजकर वाउचर क्लेम करना होगा. वाउचर का विकल्प पता चलते ही ग्राहक को तुरंत ई-वाउचर भेज दिया जाएगा. 
  • वाउचर कोड के सत्यापन के बाद रिडीम की गई राशि कार्डहोल्डर्स के ई-वॉलेट बैलेंस में जमा कर दी जाएगी 
  • ग्राहक वॉलेट बैलेंस का उपयोग करके भी टिकट बुक कर सकते हैं. 

अगर कार्डहोल्डर IRCTC पर एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रांज़ैक्शन करता है, तो उत्पाद सुविधा के अनुसार एच डी एफ सी बैंक रिवॉर्ड पॉइंट्स के रूप में अतिरिक्त 5% कैशबैक + 5% के लिए पात्र होगा. अन्य सभी मौजूदा SmartBuy ऑफर SmartBuy के नियम व शर्तों के अनुसार लागू होंगे.

आपके IRCTC एच डी एफ सी बैंक कार्ड प्लास्टिक के पीछे प्रिंट किया गया लॉयल्टी नंबर एक 11-अंकों का नंबर है जो कार्ड एप्लीकेशन के अप्रूवल पर आवंटित किया जाता है. कार्डहोल्डर IRCTC एच डी एफ सी बैंक कार्ड लॉयल्टी नंबर को अपने मौजूदा IRCTC लॉग-इन ID से लिंक करके IRCTC एच डी एफ सी बैंक कार्ड के लाभ प्राप्त करेगा. 

आप अपने IRCTC HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड के जॉइनिंग शुल्क के भुगतान के बाद अपने 11 अंकों का लॉयल्टी नंबर लिंक कर सकते हैं. IRCTC HDFC बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करते समय आपको उसी ईमेल ID, मोबाइल नंबर और जन्मतिथि का उपयोग करना होगा.

IRCTC लॉग-इन ID के साथ लॉयल्टी नंबर लिंक करने के चरण नीचे दिए गए हैं:

  • IRCTC टिकटिंग वेबसाइट/रेल कनेक्ट ऐप पर जाएं और अपनी मौजूदा लॉग-इन ID (यूज़रनेम और पासवर्ड) के साथ IRCTC अकाउंट एक्सेस करें. अगर आपके पास IRCTC टिकटिंग वेबसाइट पर मौजूदा लॉग-इन ID नहीं है, तो आपको IRCTC पर साइन-अप करके खुद को रजिस्टर करना होगा.
  • लॉयल्टी अकाउंट टैब के तहत दिए गए विकल्प- "लॉयल्टी अकाउंट जोड़ें" लिंक चुनें.
  • अपने IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के पीछे प्रिंट किया गया 11 अंकों का लॉयल्टी नंबर दर्ज करें, फिर भेजे गए OTP पर क्लिक करें.
  • अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें और कन्फर्म पर क्लिक करें.
  • OTP दर्ज करने के बाद, कार्डहोल्डर को लॉयल्टी अकाउंट को लिंक करने का कन्फर्मेशन मैसेज प्राप्त होगा.
  • आप "लॉयल्टी अकाउंट टैब" के तहत अपने लॉयल्टी अकाउंट का विवरण चेक कर सकते हैं. 
  • अगर IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई करते समय ईमेल ID, मोबाइल नंबर और जन्मतिथि में कोई मेल नहीं खा रहा है, तो आप अपने IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड को लिंक नहीं कर पाएंगे.
  • अगर आप अपनी IRCTC एच डी एफ सी बैंक कार्ड लॉयल्टी नंबर को IRCTC लॉग-इन ID और पासवर्ड से लिंक नहीं कर पा रहे हैं, तो आप 14646 या 0755-6610661/0755-4090600 पर IRCTC ग्राहक सेवा केंद्र पर कॉल कर सकते हैं.

हां, आप किसी भी ATM के माध्यम से इस क्रेडिट कार्ड के माध्यम से कैश निकाल सकते हैं. हालांकि, बैंक ट्रांज़ैक्शन राशि का 2.5% या न्यूनतम ₹500 (जो भी अधिक हो), कैश एडवांस शुल्क लेगा. एच डी एफ सी बैंक में, हम 40% की कैश एडवांस लिमिट प्रदान करते हैं. इसलिए, अगर आपकी क्रेडिट कार्ड लिमिट ₹ 1 लाख है, तो आप ₹ 40,000 तक का कैश निकाल सकते हैं. आपके क्रेडिट कार्ड का प्रकार आपकी कैश एडवांस लिमिट का पता लगाता है. 

अगर आपका क्रेडिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आपको तुरंत नज़दीकी ब्रांच में जाकर या ग्राहक सेवा केंद्र नंबर पर कॉल करके बैंक को सूचित करना चाहिए. वैकल्पिक रूप से, एच डी एफ सी बैंक में ऑनलाइन लॉग-इन करें और मेनू में सर्विस अनुरोध सेक्शन में अपने खोए या चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट करें. 

आप बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाकर अपने क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन का स्टेटस चेक कर सकते हैं. होमपेज पर, कार्ड सेक्शन में, आपको 'अपनी एप्लीकेशन ट्रैक करें' का विकल्प मिलेगा'. आपसे एप्लीकेशन रेफरेंस नंबर (ARN) मांगा जाएगा, जिसके बाद बैंक आपको अपने क्रेडिट कार्ड एप्लीकेशन का स्टेटस बता सकता है. 

एप्लीकेशन ट्रैकिंग के लिए नीचे दिए गए लिंक उपलब्ध हैं 

https://www.hdfcbank.com/personal/pay/cards/credit-cards/track-your-credit-card

"रिवॉर्ड पॉइंट्स" का अर्थ रिवॉर्ड प्रोग्राम के सदस्यों द्वारा अर्जित पॉइंट्स से होगा, रिवॉर्ड प्रोग्राम के तहत निर्दिष्ट ऐसे ट्रांज़ैक्शन और गतिविधियों को शुरू करने के लिए, जिन्हें प्लेटफॉर्म पर रेलवे टिकट और/या अन्य सेवाओं की खरीद के लिए और/या किसी अन्य रिडेम्पशन विकल्प के माध्यम से/पार्टियों द्वारा परस्पर सहमत अन्य प्लेटफॉर्म पर रिडीम किया जा सकता है.

रिवॉर्ड पॉइंट्स 2 वर्षों के लिए मान्य होते हैं

साइकिल में अर्जित कुल रिवॉर्ड पॉइंट्स कार्डहोल्डर के बाद के महीने के स्टेटमेंट में दिखाई देंगे

नेटबैंकिंग के माध्यम से अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स बैलेंस को चेक करने के चरण

  • आप अपने नेटबैंकिंग अकाउंट में अपना रिवॉर्ड पॉइंट्स बैलेंस चेक कर सकते हैं. 

  • आपको अपने एच डी एफ सी बैंक नेटबैंकिंग अकाउंट में लॉग-इन करना होगा 

  • फिर कार्ड पर जाएं और अनुरोध पर क्लिक करें 

  • अपना IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड नंबर चुनें 

  • अब "रिवॉर्ड" चुनें और आप अपना रिवॉर्ड बैलेंस देख पाएंगे. 

SmartBuy के माध्यम से अपने रिवॉर्ड पॉइंट्स बैलेंस को चेक करने के चरण

  • अपने एच डी एफ सी बैंक SmartBuy अकाउंट में लॉग-इन करें. "रिवॉर्ड समरी अनलॉक करें" टैब पर क्लिक करें, जो आपकी स्क्रीन के ऊपरी दाएं कोने पर दिखाई देगा. 

  • आपको एच डी एफ सी बैंक के साथ रजिस्टर्ड अपना मोबाइल नंबर, अपने क्रेडिट कार्ड के अंतिम चार अंक और अपनी जन्मतिथि दर्ज करनी होगी. 

  • आपके द्वारा प्रदान किए गए विवरण सत्यापित होने के बाद आप अपना रिवॉर्ड पॉइंट्स बैलेंस देख पाएंगे. 

आप SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग के लिए अपने एच डी एफ सी बैंक रिवॉर्ड पॉइंट्स का उपयोग कर सकते हैं

एच डी एफ सी बैंक SmartBuy से रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करने के चरण:

  • रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करने के लिए, ग्राहक को एच डी एफ सी बैंक SmartBuy प्लेटफॉर्म पर जाना होगा. https://offers.smartbuy.hdfcbank.com/v1/foryou

  • एच डी एफ सी बैंक SmartBuy प्लेटफॉर्म के अंदर, ग्राहक विशेषाधिकारों के तहत IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड चुन सकते हैं.

  • ग्राहक , IRCTC एच डी एफ सी बैंक कार्ड के पेज पर जाने के बाद लॉग-इन कर सकते हैं या ट्रेन टिकट बुक करने की कोशिश करते समय बाद में संकेत दिए जाने पर लॉग-इन कर सकते हैं. 

  • ट्रेन टिकट बुक करने के लिए सोर्स स्टेशन, गंतव्य, यात्रा की तिथि दर्ज करें और जानकारी सबमिट करें

  • यात्रा की श्रेणी चेक करें, पसंदीदा ट्रेन पर क्लिक करें और प्रस्तावित तिथि के लिए सीट की उपलब्धता चेक करें.

  • अगर आपके पास पहले से ही कोई नहीं है, तो अपनी IRCTC अधिकृत पार्टनर ID दर्ज करें या IRCTC अधिकृत पार्टनर अकाउंट बनाएं. 

  • यात्री का विवरण सबमिट करें.

  • IRCTC को ब्रांड कार्ड से पॉइंट्स + भुगतान या भुगतान विकल्प से भुगतान करें.

  • पेमेंट गेटवे पर, ग्राहक पॉइंट्स + क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने या क्रेडिट कार्ड से भुगतान करने का विकल्प देख सकते हैं.

  • अगले भुगतान पेज पर, ग्राहक रिवॉर्ड पॉइंट्स स्लाइडर देख सकते हैं कि वे रिडेम्पशन के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स की संख्या जोड़ने के लिए उपयोग कर सकते हैं

  • रिडेम्पशन केवल एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग पर किराए की टिकट राशि के अधिकतम 70% के लिए किया जा सकता है, जिसमें सभी यात्रियों के किराए और IRCTC द्वारा लगाए गए सर्विस शुल्क शामिल हैं.

हां. सफल पॉइंट्स रिडेम्पशन पर एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड से क्रेडिट कार्ड पर ₹99 + GST लिया जाएगा. लेकिन यह एच डी एफ सी बैंक के नियम और शर्तों के अधीन बदल सकता है. अगर लागू हो, तो कृपया किसी भी बदलाव के लिए नियमित रूप से हमारे नियम व शर्तें पढ़ें. 

हां, रिडीम करने के लिए आपको न्यूनतम 100 पॉइंट्स की आवश्यकता होगी. 

हां, आप रिवॉर्ड पॉइंट्स के माध्यम से बुकिंग वैल्यू का अधिकतम 70% तक रिडीम कर सकते हैं. बाकी का भुगतान क्रेडिट कार्ड के माध्यम से करना होगा. 

आप अपने IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के माध्यम से रिवॉर्ड पॉइंट्स और बैलेंस भुगतान का उपयोग करके आंशिक रूप से भुगतान करने का विकल्प चुन सकते हैं. 
 
कृपया याद रखें कि रिडीम करने के लिए आपको न्यूनतम 100 पॉइंट्स की आवश्यकता होगी. 
 
लेकिन, अगर आपके पास रिडीम करने के लिए पर्याप्त रिवॉर्ड पॉइंट्स नहीं हैं, तो आप IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के माध्यम से पूरी राशि का भुगतान करना जारी रख सकते हैं. 

ग्राहक प्रति वर्ष 8 कॉम्प्लीमेंटरी IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज एक्सेस का लाभ उठा सकते हैं (प्रति तिमाही 2) 
 
कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज एक्सेस के लिए कार्ड को सत्यापित करने के लिए ग्राहक के अकाउंट से ₹2/- का शुल्क लिया जाएगा. यह राशि नॉन-रिफंडेबल होगी.

IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज के कॉम्प्लीमेंटरी एक्सेस में नीचे दी गई सुविधाएं शामिल होंगी:

  • लाउंज में रहने के दो घंटे

  • A/C आरामदायक बैठने की व्यवस्था

  • वॉशरूम/चेंजिंग रूम तक पहुंच

  • 1 बुफे मील- यात्रा के समय ब्रेकफास्ट, लंच या डिनर.

  • अनलिमिटेड टी व कॉफी

  • मुफ्त वाई-फाई

  • चार्जिंग पॉइंट्स

  • अखबार और पत्रिका

किसी भी अतिरिक्त, जैसे रिक्लाइनर या उससे अधिक के लिए ऑपरेटर की कीमत के अनुसार अलग से शुल्क लिया जाएगा.

  • कैलेंडर महीने के साइकिल के भीतर किए गए खर्चों पर रिवॉर्ड पॉइंट्स की गणना की जाती है. केवल कैलेंडर महीने के भीतर सेटल किए गए ट्रांज़ैक्शन को रिवॉर्ड पॉइंट्स पोस्टिंग के लिए माना जाएगा. 

  • उदाहरण के लिए: कार्डहोल्डर का स्टेटमेंट हर 18th महीने को प्राप्त होता है. 1 जनवरी से 31 जनवरी तक कार्डहोल्डर ट्रांज़ैक्शन के लिए अर्जित रिवॉर्ड पॉइंट्स की गणना और 1 फरवरी को पोस्ट की जाएगी और कार्डहोल्डर को 18 फरवरी को स्टेटमेंट प्राप्त होने पर इसे देखा जा सकता है.

21 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्ति IRCTC एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए अप्लाई कर सकते हैं. बैंक की इंटरनल पॉलिसी के आधार पर, संभावित ग्राहक को कार्ड दिया जाएगा.

नहीं, रिवॉर्ड पॉइंट्स ट्रांसफर नहीं किए जा सकते हैं और इसे किसी अन्य एच डी एफ सी बैंक कार्ड अकाउंट पर प्राप्त पॉइंट्स के साथ जोड़ा नहीं जा सकता है.

हर तिमाही में मिलने वाले कॉम्प्लीमेंटरी कोटा को पार कर लेने के बाद, अगर आप किसी लाउंज में विज़िट करते हैं तो आपकी एंट्री पूरी तरह से लाउंज द्वारा लिए गए निर्णय पर निर्भर होगी और IRCTC एग्जीक्यूटिव लाउंज द्वारा उसके लिए आपसे शुल्क भी लिया जाएगा. 

कार्ड पर निम्नलिखित खर्च/ट्रांज़ैक्शन के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स पात्र नहीं होंगे,

  • फ्यूल खर्च

  • वॉलेट लोड/गिफ्ट या प्रीपेड कार्ड लोड/वाउचर खरीद

  • कैश एडवांस

  • बकाया बैलेंस का भुगतान

  • कार्ड की फीस और अन्य शुल्क का भुगतान

  • सरकार से संबंधित ट्रांज़ैक्शन

  • शिक्षा

  • स्मार्ट EMI/EMI ट्रांज़ैक्शन डायल करें

  • रेंटल ट्रांज़ैक्शन

  • मर्चेंट EMI की ब्याज राशि

  • अगर कार्डहोल्डर प्रोडक्ट फीचर की मासिक साइकिल कैपिंग का उल्लंघन करता है, तो मासिक कैपिंग से परे किए गए खर्चों के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स रिवॉर्ड नहीं दिए जाएंगे.

कृपया ध्यान दें कि नीचे दी गई विशेषताओं पर अर्जित रिवॉर्ड पॉइंट्स पर कैलेंडर महीने की कैपिंग है

  • IRCTC के खर्च पर 5 एच डी एफ सी बैंक रिवॉर्ड पॉइंट्स जमा करने की अधिकतम लिमिट प्रति माह 1,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स और वार्षिक रूप से 12,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स है.

  • एच डी एफ सी बैंक SmartBuy के माध्यम से ट्रेन टिकट बुकिंग पर अतिरिक्त 5% कैशबैक प्राप्त करने की अधिकतम लिमिट प्रति माह ₹1,000 और वार्षिक ₹12,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स है.

अगर कार्डहोल्डर 1,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स की प्रोडक्ट सुविधा की मासिक साइकिल कैपिंग का उल्लंघन करता है, तो मासिक कैपिंग से अधिक किए गए खर्चों के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स रिवॉर्ड नहीं दिए जाएंगे.

अगर कार्डहोल्डर ने मासिक साइकिल कैपिंग को पूरा नहीं किया है, तो ग्राहक को एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करना चाहिए.