Rupay NRO डेबिट कार्ड

• वार्षिक शुल्क: ₹200 + टैक्स
• रिप्लेसमेंट/री-इश्यू करने का शुल्क: ₹200 + लागू टैक्स
  *1 दिसंबर 2016 से लागू
  
• ATM PIN जनरेट करना: शून्य
• उपयोग शुल्क:
  रेलवे स्टेशन: ₹30 प्रति टिकट + ट्रांज़ैक्शन राशि का 1.8%
  
• IRCTC: ट्रांज़ैक्शन राशि का 1.8%
• फीस और शुल्कों की समेकित लिस्ट के लिए, यहां क्लिक करें.

• NRO अकाउंट खोलने वाले सभी एच डी एफ सी बैंक ग्राहक RuPay NRO डेबिट कार्ड के लिए पात्र हैं. अकाउंट खोलने पर कार्ड जारी किया जाता है.*
• मौजूदा एच डी एफ सी बैंक अकाउंट होल्डर्स को RuPay NRO डेबिट कार्ड जारी करने के लिए कोई अतिरिक्त डॉक्यूमेंट की आवश्यकता नहीं है. जब कार्ड की समय-सीमा खत्म हो जाती है, तो रजिस्टर्ड एड्रेस पर नया कार्ड ऑटोमैटिक रूप से भेज दिया जाता है.

लाउंज एक्सेस 

• अप्रैल 1, 2025 से, RuPay प्लैटिनम कार्डहोल्डर्स को इसका एक्सेस मिलेगा:  

• ​​​​​​​प्रति कार्ड प्रति कैलेंडर वर्ष में 1 बार घरेलू एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस करने की सुविधा और 1 बार अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस करने की सुविधा.
  पात्र लाउंज की लिस्ट देखने के लिए, यहां क्लिक करेंः RuPay लाउंज

• कार्ड पर प्रति एक्सेस ₹2 का मामूली ट्रांज़ैक्शन शुल्क लिया जाएगा. 

• ट्रांज़ैक्शन पूरा करने के लिए ग्राहक को मान्य PIN दर्ज करना होगा. 

• लाउंज के इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल पर Rupay Platinum डेबिट कार्ड के सफल ऑथोराइज़ेशन के बाद लाउंज का एक्सेस दिया जाएगा

• बिना किसी पूर्व सूचना के RuPay द्वारा किसी भी समय प्रोग्राम को संशोधित, परिवर्तित, बदला या कैंसल किया जा सकता है. 

• लाउंज का एक्सेस पहले आओ पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध होगा.

कंसियर्ज सुविधा

•  कंसियर्ज सेवा पूरे भारत में सर्वश्रेष्ठ प्रयास के आधार पर 24x7 सेवा के रूप में उपलब्ध होगी. 

• कंसर्ज सेवा के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विवरण इस प्रकार है:  
  - गिफ्ट डिलीवरी सहायता  
  - फ्लावर डिलीवरी सहायता  
  - रेस्टोरेंट रेफरल और अन्य व्यवस्था  
  - कूरियर सेवा सहायता  
  - कार किराए पर लेने और लिमोसिन रेफरल व आरक्षण में सहायता  
  - गोल्फ आरक्षण  
  - मूवी टिकट सोर्सिंग सहायता  
  - कार रेंटल और स्थलों की यात्रा के लिए सहायता  
  - IT रिटर्न असेसमेंट और फाइलिंग में सहायता  
  - निवेश परामर्श 
  - इंश्योरेंस कंसल्टेंसी 

Rupay Platinum डेबिट कार्ड कंसियर्ज सेवा का लाभ टोल फ्री नंबर - 1800-26-78729 पर कॉल करके अंग्रेजी या हिंदी में लिया जा सकता है. अधिकांश सेवाएं सेवा प्रदाता द्वारा सूचित किए गए शुल्क के आधार पर प्रदान की जाएंगी

कार्ड नियंत्रण के साथ डेबिट कार्ड की अधिक लिमिट

• ATM से हर दिन पैसा निकालने की लिमिट: ₹1 लाख

• भारत में हर दिन शॉपिंग की लिमिट: ₹2.75 लाख 

• अब आप एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड के साथ मर्चेंट प्रतिष्ठानों से ₹2,000/ट्रांज़ैक्शन की अधिकतम लिमिट के साथ कैश निकालने की सुविधा का लाभ ले सकते हैं, साथ ही, इसमें POS से एक महीने में अधिकतम ₹10,000/ कैश निकालने की लिमिट है-

अगर आपके डेबिट कार्ड में ATM और POS पर उपयोग किए जाने की सुविधा है, लेकिन फिर भी आपको ट्रांज़ैक्शन करने में समस्या आ रही है, तो कृपया यहां क्लिक करें और इससे जुड़े सामान्य प्रश्न और उत्तर देखें

आपके अनुकूल लिमिट

• कृपया अपनी ज़रूरतों के अनुसार अपने डेबिट कार्ड की लिमिट बदलने (बढ़ाने या घटाने) के लिए नेटबैंकिंग में लॉग-इन करें. कृपया ध्यान दें कि आपके डेबिट कार्ड की लिमिट को अनुमत लिमिट तक बढ़ाया जा सकता है.  

• सुरक्षा कारणों से, अकाउंट खुलने की तारीख से लेकर पहले 6 महीनों तक, ATM से कैश निकालने की लिमिट प्रति दिन ₹0.5 लाख और प्रति माह ₹10 लाख तक सीमित है. 6 महीनों से अधिक पुराने अकाउंट के लिए, ATM कैश निकासी की लिमिट प्रति दिन ₹2 लाख और प्रति माह ₹10 लाख तक सीमित है. इन लिमिट को तुरंत प्रभाव से लागू किया जाता है.

• आप NPCI से ₹2 लाख तक के कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस कवर के हकदार हैं, जिसमें सभी प्रकार के पर्सनल एक्सीडेंट, एक्सीडेंटल डेथ और स्थायी पूर्ण विकलांगता के कारण होने वाली आकस्मिक चोटों के लिए इंश्योरेंस शामिल है. कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस कवर के बारे में अपडेट किए गए विवरण के लिए, यहां क्लिक करें.

• अगर कार्डहोल्डर ने इंश्योरेंस कवर को ऐक्टिव रखने के लिए RuPay डेबिट कार्ड का उपयोग करके हर 30 दिनों में कम से कम एक ट्रांज़ैक्शन (POS/ई-कॉम/स्टैंडिंग इंस्ट्रक्शन) किया है, तो ही क्लेम का भुगतान किया जाएगा.

• अगर इंश्योर्ड व्यक्ति के शिड्यूल में नामित व्यक्ति के लिए कई कार्ड जारी किए गए हैं, तो इंश्योरेंस पॉलिसी केवल उस कार्ड के लिए लागू होगी, जिसमें सबसे अधिक बीमा राशि/इंडेम्निटी की लिमिट है 

RuPay NRO डेबिट कार्ड पर इंश्योरेंस क्लेम के लिए नीचे दिए गए डॉक्यूमेंट देखें.

• क्लेम प्रोसेस डॉक्यूमेंट - अनुलग्नक [A]

• RuPay इंश्योरेंस के बारे में सामान्य प्रश्न - अनुलग्नक [B]

• क्लेम फॉर्म - अनुलग्नक [C]

• बैंक घोषणा फॉर्म - अनुलग्नक [D]

आपका एच डी एफ सी बैंक RuPay NRO डेबिट कार्ड आपको निम्नलिखित लोकेशन पर अपने एच डी एफ सी बैंक अकाउंट का एक्सेस देता है: 
 
1. शॉपिंग के लिए मर्चेंट आउटलेट पर

• आपके कार्ड का उपयोग डोमेस्टिक वेबसाइट पर ऑनलाइन किया जा सकता है. 1 दिसंबर 2013 से प्रभावी, RBI के आदेश के अनुसार, आपको अपने ATM PIN का उपयोग करके मर्चेंट लोकेशन पर पॉइंट्स-ऑफ-सेल ट्रांज़ैक्शन पूरा करना होगा. 1 दिसंबर 2013 से प्रभावी, अगर गलत PIN दर्ज किया जाता है/कोई PIN दर्ज नहीं किया जाता है, तो मर्चेंट आउटलेट पर ट्रांज़ैक्शन अस्वीकार कर दिया जाएगा

• अपनी खरीदारी करने के बाद अपना कार्ड मर्चेंट को प्रस्तुत करें. मर्चेंट इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल के माध्यम से कार्ड स्वाइप करेगा और खरीदारी की राशि दर्ज करेगा

• अप्रूवल के बाद, टर्मिनल खरीदारी के सभी विवरण के साथ ट्रांज़ैक्शन स्लिप प्रिंट करेगा. स्लिप चेक करें और सही जगह पर साइन करें. एच डी एफ सी बैंक के आपके अकाउंट से आपकी खरीदारी की राशि के लिए ऑनलाइन डेबिट किया जाएगा (आपके अकाउंट में फंड की उपलब्धता के अधीन)

• मर्चेंट ट्रांज़ैक्शन स्लिप और आपके कार्ड की एक कॉपी वापस करेगा. कृपया सुनिश्चित करें कि आपको अपना खुद का कार्ड प्राप्त हुआ है.

2. अपने RuPay NRO डेबिट कार्ड से ऑनलाइन शॉपिंग के लिए 
 
आप RuPay NRO PaySecure का उपयोग करके अपने एच डी एफ सी बैंक RuPay NRO डेबिट कार्ड का उपयोग करके ऑनलाइन खरीदारी कर सकते हैं

3. एच डी एफ सी बैंक के ATM पर: 
 
एच डी एफ सी बैंक के ATM में आप निम्नलिखित सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं:

• अकाउंट की जानकारी

• कैश निकासी/बैलेंस पूछताछ

• चेक/कैश डिपॉज़िट

• अकाउंट का मिनी स्टेटमेंट

• अकाउंट स्टेटमेंट/चेक बुक का अनुरोध

• अपने अकाउंट के बीच फंड ट्रांसफर

• PIN बदलें

• BillPay

4. अन्य बैंकों के ATM पर, आप निम्न लाभ उठा सकते हैं:

• कैश निकासी

• बैलेंस की पूछताछ

MyCards, डेबिट कार्ड संबंधी सभी आवश्यकताओं के लिए मोबाइल-आधारित सेवा प्रदान करने वाला एक प्लेटफॉर्म है, जो कभी भी आपके RuPay NRO डेबिट कार्ड को सुविधाजनक ऐक्टिवेशन और मैनेज करने की सुविधा प्रदान करता है. इस पर आपको पासवर्ड डाले बिना या कुछ डाउनलोड किए बिना आसान और बेहतर अनुभव मिलता है. 

• डेबिट कार्ड का रजिस्ट्रेशन और ऐक्टिवेशन 

• कार्ड का PIN सेट करें 

• ऑनलाइन खर्च, कॉन्टैक्टलेस ट्रांज़ैक्शन आदि जैसे कार्ड के फीचर को मैनेज करें. 

• ट्रांज़ैक्शन देखें / ई-स्टेटमेंट डाउनलोड करें 

• रिवॉर्ड पॉइंट्स चेक करें 

• कार्ड को ब्लॉक करें/दोबारा जारी करें 

• ऐड-ऑन कार्ड के लिए अप्लाई करें, PIN मैनेज करें, सेट करें और ऐड-ऑन कार्ड के फीचर को कंट्रोल करें

RuPay NRO डेबिट कार्ड में रिटेल आउटलेट पर कॉन्टैक्टलेस भुगतान की सुविधा* है.  

एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड में कॉन्टैक्टलेस भुगतान करने की सुविधा है, जिससे आप रिटेल आउटलेट पर तेज़, सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं. 
*यह देखने के लिए कि आपके कार्ड में कॉन्टैक्टलेस भुगतान की सुविधा है या नहीं, अपने कार्ड पर कॉन्टैक्टलेस नेटवर्क का चिह्न देखें. कॉन्टैक्टलेस कार्ड स्वीकार करने वाली दुकान/शोरूम (मर्चेंट) पर बड़ी आसानी और तेज़ी से ट्रांज़ैक्शन करने के लिए आप अपने कार्ड का उपयोग कर सकते हैं. 
     
कॉन्टैक्टलेस डेबिट कार्ड के बारे में जानकारी के लिए - यहां क्लिक करें

• कृपया ध्यान दें कि भारत में, कॉन्टैक्टलेस माध्यम से एक ट्रांज़ैक्शन में अधिकतम ₹5,000 का भुगतान करने की अनुमति है, जिसके लिए आपको अपना डेबिट कार्ड PIN डालने की ज़रूरत नहीं होती है. हालांकि, अगर राशि ₹5,000 या उससे ज़्यादा है, तो कार्ड होल्डर को सुरक्षा कारणों से डेबिट कार्ड का PIN डालना होगा.

• कृपया ध्यान दें, 1 जून 2015 से, एच डी एफ सी बैंक के डेबिट कार्ड के लिए Movida सेवा बंद कर दी जाएगी.

• कृपया ध्यान दें - खरीदारी/ट्रांज़ैक्शन वापसी/कैंसल/रिटर्न के मामले में उस ट्रांज़ैक्शन से मिलने वाले कैशबैक पॉइंट्स भी वापस ले लिए जाएंगे.

• RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, RBI/2019-2020/142 DPSS.CO.PD नं. 1343/02.14.003/2019-20 दिनांक 15 जनवरी 2020, 1 अक्टूबर 2020 से जारी किए गए सभी डेबिट कार्ड केवल डोमेस्टिक उपयोग (PoS और ATM) के लिए सक्षम किए जाएंगे और डोमेस्टिक उपयोग (ई-कॉमर्स और कॉन्टैक्टलेस) और इंटरनेशनल उपयोग के लिए बंद हो जाएंगे. यह यूज़र की सुविधा को बेहतर बनाने और कार्ड ट्रांज़ैक्शन की सुरक्षा को बढ़ाने के लिए है. 

• आप ATM/ POS / ई-कॉमर्स / कॉन्टैक्टलेस भुगतान की सुविधा के लिए घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन की लिमिट को ऐक्टिव कर सकते हैं या उनमें बदलाव कर सकते हैं, कृपया MyCards / नेटबैंकिंग / मोबाइल बैंकिंग / WhatsApp बैंकिंग - 7070066666 / Eva से पूछें / टोल-फ्री नंबर 1800 1600 / 1800 2600 पर कॉल करें (सुबह 8 से रात 8 बजे तक) विदेश यात्रा करने वाले ग्राहक हमसे 022-61606160 पर संपर्क कर सकते हैं. 

• *NRO डेबिट कार्ड को नियामक मैंडेट के अनुसार केवल भारत में ही डोमेस्टिक उपयोग के लिए ऐक्टिव रखा जाएगा.

• फ्यूल सरचार्ज: 1 जनवरी 2018 से प्रभावी, सरकारी पेट्रोल आउटलेट (HPCL/IOCL/BPCL) पर एच डी एफ सी बैंक स्वाइप मशीन पर किए गए ट्रांज़ैक्शन के लिए फ्यूल सरचार्ज लागू नहीं होगा.

• *हमारे प्रत्येक बैंकिंग ऑफर के लिए सबसे महत्वपूर्ण नियम और शर्तें, उनके उपयोग को नियंत्रित करने वाले सभी विशिष्ट नियम और शर्तों को दर्शाती हैं. आपके द्वारा चुने गए किसी भी बैंकिंग प्रोडक्ट पर लागू नियम और शर्तों को पूरी तरह से समझने के लिए आपको इसे अच्छी तरह से पढ़ लेना चाहिए.
• महत्वपूर्ण जानकारी: आप कार्ड मेंबर एग्रीमेंट, सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तें और अपने डेबिट कार्ड से संबंधित अन्य महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट को डिजिटल रूप से एक्सेस कर सकते हैं. यहां क्लिक करें.