అనధికారిక ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించండి

  • అనధికార ట్రాన్సాక్షన్ల (మీరు చేయనివి)ను బ్లాక్ చేయడం లేదా రిపోర్ట్ చేయడం
  • అటువంటి ట్రాన్సాక్షన్ల నుండి మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డును రక్షించడానికి వాటిని వెంటనే బ్లాక్ చేయడానికి మీరు నెట్‌బ్యాంకింగ్ లేదా ఫోన్‌బ్యాంకింగ్‌ను ఉపయోగించవచ్చు

నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డును బ్లాక్ చేయండి

  • నెట్ బ్యాంకింగ్ ఉపయోగించి మీరు మీ క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డును ఎలా బ్లాక్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది
  • దశ1 మీ కస్టమర్ ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్ ఉపయోగించి నెట్‌బ్యాంకింగ్‌కు లాగిన్ అవ్వండి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
  • దశ2 "కార్డ్" ట్యాబ్ పై క్లిక్ చేయండి
  • దశ3 క్రెడిట్ లేదా డెబిట్ కార్డ్ కింద "అభ్యర్థన" ఎంచుకోండి, ఏది వర్తిస్తే అది
  • దశ4 వర్తించే "క్రెడిట్ కార్డ్ హాట్‌లిస్టింగ్" లేదా "డెబిట్ కార్డ్ హాట్‌లిస్టింగ్" ఎంచుకోండి

నెట్‌బ్యాంకింగ్ ద్వారా మీ ప్రీపెయిడ్ కార్డును బ్లాక్ చేయండి

  • నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా మీరు మీ ప్రీపెయిడ్ కార్డును ఎలా బ్లాక్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది
  • దశ1 మీరు బ్లాక్ చేయాలనుకుంటున్న కార్డ్ రకాన్ని ఎంచుకోవడానికి క్లిక్ చేయండి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి
  • దశ2 మీ వినియోగదారు ఐడి మరియు పాస్‌వర్డ్‌తో ప్రీపెయిడ్ కార్డ్ నెట్‌బ్యాంకింగ్‌లోకి లాగిన్ అవ్వండి
  • దశ3 నా అభ్యర్థన ట్యాబ్ కింద హాట్‌లిస్ట్ కార్డ్ ట్యాబ్‌ను ఎంచుకోండి
  • దశ4 కార్డ్ నంబర్‌ను ఎంచుకోండి మరియు నిర్ధారించండి

ఫోన్‌బ్యాంకింగ్ ద్వారా అనధికారిక ట్రాన్సాక్షన్లను రిపోర్ట్ చేయండి

  • ఫోన్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా మీరు చేయని పని కోసం ఎలా రిపోర్ట్ చేయాలో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది
  • మీరు చేయని క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్/నెట్‌బ్యాంకింగ్/UPI ట్రాన్సాక్షన్లను రిపోర్ట్ చేయడానికి, ఫోన్‌బ్యాంకింగ్‌కు కాల్ చేయండి (ఒక నివాస కస్టమర్ అయితే మీ రాష్ట్రంలోని నంబర్ కోసం ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి; మీరు నాన్ రెసిడెంట్ కస్టమర్ అయితే ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి)
  • మీరు చేయని ప్రీపెయిడ్ కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్లను రిపోర్ట్ చేయడానికి, ఫోన్ బ్యాంకింగ్‌కు కాల్ చేయండి (ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి)
  • PayZapp కోసం 1800 102 9426 పై కాల్ చేయండి లేదా cybercell@payzapp.inకు ఇమెయిల్ చేయండి
  • మీరు చేయని క్రెడిట్ కార్డ్/డెబిట్ కార్డ్/నెట్‌బ్యాంకింగ్/UPI ట్రాన్సాక్షన్లను రిపోర్ట్ చేయడానికి, 18002586161 పై కాల్ చేయండి
  • దయచేసి ఫోన్ బ్యాంకింగ్‌కు కాల్ చేయడానికి ముందు ఈ క్రింది వాటిని అందుబాటులో ఉంచుకోండి
  • అనధికారిక UPI ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి:
  • మొబైల్ నంబర్
  • కస్టమర్ ID
  • అకౌంట్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ మరియు సమయం
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు
  • నెట్‌బ్యాంకింగ్‌లో అనధికారిక ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి:
  • కస్టమర్ ID
  • అకౌంట్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు
  • ట్రాన్సాక్షన్ రకం ఉదా. NEFT/RTGS/IMPS
  • అనధికారిక డెబిట్ కార్డ్ లేదా ATM కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి:
  • డెబిట్ కార్డ్ లేదా ATM కార్డ్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ రకం ఉదా. ఆన్‌లైన్, ఒక స్టోర్ వద్ద, స్థానిక కిరాణా, నగదు విత్‍డ్రాల్ మొదలైనవి.
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు
  • అనధికారిక క్రెడిట్ కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి:
  • క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ రకం ఉదా. ఆన్‌లైన్, ఒక దుకాణం, స్థానిక కిరాణా మొదలైనవి.
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు
  • అనధికారిక ప్రీపెయిడ్ కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి
  • ప్రీపెయిడ్ కార్డ్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ రకం ఉదా. ఆన్‌లైన్/కొనుగోలు/ATM
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు
  • అనధికారిక PayZapp వాలెట్ ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించడానికి
  • PayZapp రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్
  • ట్రాన్సాక్షన్ తేదీ
  • ట్రాన్సాక్షన్ డబ్బు

నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్‌కు అనధికారిక ఎలక్ట్రానిక్ బ్యాంకింగ్ ట్రాన్సాక్షన్లను నివేదించండి

  • నేషనల్ సైబర్ ఫ్రాడ్స్ రిపోర్టింగ్ మరియు మేనేజ్‌మెంట్ సిస్టమ్‌కు మీరు సంఘటనను ఎలా రిపోర్ట్ చేయవచ్చో ఇక్కడ ఇవ్వబడింది
  • 1930 వద్ద నేషనల్ సైబర్ క్రైమ్ హెల్ప్‌లైన్ నంబర్‌కు సంఘటనను నివేదించండి
  • ఆన్‌లైన్ పోర్టల్ ద్వారా రిపోర్ట్ చేయండి,
    సందర్శించండి https://cybercrime.gov.in/Webform/Crime
    AuthoLogin.aspx లేదా www.cybercrime.gov.in
  • మరింత సమాచారం కోసం, సందర్శించండి,
    https://www.pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=1814120