श्री अंजनी राठौड़

श्री अंजनी राठौड़ एच डी एफ सी बैंक में ग्रुप हेड - डिजिटल बैंकिंग और ग्राहक एक्सपीरियंस हैं. वे बैंक में डिजिटल बैंकिंग, ग्राहक एक्सपीरियंस, डेटा और प्रोसेस एक्सीलेंस के प्रमुख हैं.

श्री राठौर सभी बैंकिंग चैनलों के रूप में सहायता प्राप्त और बिना सहायता वाले, जैसे ब्रांच, वर्चुअल बैंकिंग, इंटरनेट बैंकिंग और एजेंसी बैंकिंग में ग्राहक के अनुभव को बेहतर बनाने और डिजिटल अपनाने को बढ़ावा देने के लिए ज़िम्मेदार हैं. वे भारत और विदेशों में डेटा गोपनीयता कानूनों के अनुपालन में ग्राहक की पहुंच और जुड़ाव को सक्षम बनाने के लिए डेटा का लाभ उठाने के लिए भी ज़िम्मेदार हैं.

श्री राठौड़ 2020 में एच डी एफ सी बैंक में चीफ डिजिटल ऑफिसर के रूप में शामिल हुए. वे डिजिटल एप्लीकेशन बनाने और पूरे बैंक में विभिन्न ग्राहक आउटरीच चैनलों के परफॉर्मेंस को बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं.

एच डी एफ सी बैंक में शामिल होने से पहले, उन्होंने भारती एयरटेल के साथ काम किया. उन्होंने 2007 में भारती एयरटेल से जुड़े और अपनी अवधि के दौरान विभिन्न क्षमताओं में कई परिवर्तनकारी पहलों का नेतृत्व किया. उन्होंने कंपनी के कंज्यूमर बिज़नेस के चीफ इन्फॉर्मेशन ऑफिसर (सीआईओ) के रूप में भी काम किया.

25 वर्षों से अधिक का अनुभव रखने वाले इंडस्ट्री के अनुभवी, श्री राठौड़ के पास बैंकिंग, टेलीकॉम, कंसल्टिंग और एविएशन जैसे क्षेत्रों में समृद्ध और विविध अनुभव है. Bharti Airtel के साथ काम करने से पहले, उन्होंने Boeing International, Accenture और Citicorp जैसे संगठनों के साथ नेतृत्व वाले पदों पर कार्य किया.

श्री राठौड़ ने IIT खड़गपुर से बैचलर ऑफ टेक्नोलॉजी की डिग्री और IIM-कलकत्ता से मैनेजमेंट में पोस्ट ग्रेजुएट डिप्लोमा प्राप्त किया है.