శ్రీ అంజనీ రాథోర్

శ్రీ అంజనీ రాథోర్ హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్‌లో డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ మరియు కస్టమర్ అనుభవం గ్రూప్ హెడ్. అతను బ్యాంక్‌లో డిజిటల్ బ్యాంకింగ్, కస్టమర్ అనుభవం, డేటా మరియు ప్రక్రియ ఎక్సెలెన్స్‌కు నాయకత్వం వహిస్తారు.

శ్రీ రాథోర్ కస్టమర్ అనుభవాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు సహాయం పొందే & సహాయం పొందని అన్ని బ్యాంకింగ్ ఛానెళ్లలో - అంటే బ్రాంచ్‌లు, వర్చువల్ బ్యాంకింగ్, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు ఏజెన్సీ బ్యాంకింగ్ వ్యాప్తంగా డిజిటల్ అనుసరణను ప్రోత్సహించడానికి బాధ్యత వహిస్తారు. కస్టమర్‌ను సంప్రదించడం మరియు వారితో పరస్పర సంబంధాలను పెంపొందించడం కోసం భారతదేశం మరియు విదేశాలలోని డేటా గోప్యతా చట్టాలకు అనుగుణంగా డేటాను వినియోగించడానికి కూడా ఆయన బాధ్యత వహిస్తారు.

శ్రీ రాథోర్ 2020 లో చీఫ్ డిజిటల్ ఆఫీసర్‌గా హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్‌లో చేరారు. డిజిటల్ అప్లికేషన్లను నిర్మించడంలో మరియు బ్యాంక్ వ్యాప్తంగా వివిధ కస్టమర్ అవుట్‌రీచ్ ఛానెళ్ల పనితీరును పెంచడంలో అతను కీలక పాత్ర పోషించారు.

హెచ్‌డిఎఫ్‌సి బ్యాంక్‌లో చేరడానికి ముందు, అతను భారతి ఎయిర్‌టెల్‌తో పనిచేశారు. అతను 2007 లో భారతి ఎయిర్‌టెల్‌లో చేరారు మరియు తన అవధి సమయంలో వివిధ సామర్థ్యాలలో అనేక పరివర్తనాత్మక కార్యక్రమాలకు నాయకత్వం వహించారు. అతను కంపెనీ యొక్క వినియోగదారు వ్యాపారం యొక్క చీఫ్ ఇన్ఫర్మేషన్ ఆఫీసర్ (సిఐఒ) గా కూడా పనిచేశారు.

పరిశ్రమలో 25 సంవత్సరాల అనుభవం గల శ్రీ రాథోర్, బ్యాంకింగ్, టెలికాం, కన్సల్టింగ్ మరియు ఏవియేషన్ వంటి రంగాలలో గొప్ప మరియు వైవిధ్యమైన అనుభవాన్ని అందిస్తారు. Bharti Airtelతో పనిచేయడానికి ముందు, ఆయన Boeing International, Accenture మరియు Citicorp వంటి సంస్థలలో నాయకత్వ స్థానాలను నిర్వహించారు.

శ్రీ రాథోర్ IIT ఖరగ్‌పూర్ నుండి బ్యాచిలర్ ఆఫ్ టెక్నాలజీలో డిగ్రీ మరియు IIM-కల్‌కతా నుండి మేనేజ్‌మెంట్‌లో పోస్ట్ గ్రాడ్యుయేట్ డిప్లొమా కలిగి ఉన్నారు.