आपके लिए कौन से लाभ उपलब्ध हैं?
कार्ड के लाभ और विशेषताएं
कार्ड के बारे में अधिक जानें
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कार्ड कंट्रोल और रिडेम्पशन
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क्रेडिट और सुरक्षा
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कॉन्टैक्टलेस भुगतान
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फीस और रिन्यूअल
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महत्वपूर्ण जानकारी
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महत्वपूर्ण नियम व शर्तें
सामान्य प्रश्न
Retailio क्रेडिट कार्ड, एच डी एफ सी बैंक का एक क्रेडिट कार्ड है, जो ऑनलाइन और ऑफलाइन की जाने वाली खरीदारी पर रिवॉर्ड, कैशबैक और विशेष लाभ ऑफर करता है. आपके शॉपिंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए यह आपको कई विशेषताएं और लाभ ऑफर करता है. Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड विशेष रूप से Retailio मर्चेंट को ऑफर किया जाता है. Retailio, एच डी एफ सी बैंक के साथ साझेदारी में यह कार्ड ऑफर कर रहा है.
Retailio क्रेडिट कार्ड के साथ, आप हर खरीद पर रिवॉर्ड पॉइंट्स प्राप्त कर सकते हैं, बिज़नेस से जुड़े ज़रूरी खर्चों पर कैशबैक और Retailio से किए जाने वाले खर्चों पर कम वर्किंग कैपिटल शुल्क का लाभ ले सकते हैं. यह यूटिलिटी बिल भुगतान सेवा, ज़ीरो-कॉस्ट लायबिलिटी और फ्यूल सरचार्ज पर छूट जैसे अतिरिक्त लाभ भी ऑफर करता है.
नहीं, Retailio क्रेडिट कार्ड के लिए वार्षिक शुल्क लिया जाता है. हालांकि, पिछले वर्ष में कार्ड से ₹50,000 खर्च करने पर रिन्यूअल शुल्क को माफ किया जा सकता है.
हम अभी एच डी एफ सी बैंक Retailio क्रेडिट कार्ड के लिए नए एप्लीकेशन स्वीकार नहीं कर रहे हैं. हालांकि, आप अपनी ज़रूरतों के अनुसार अन्य क्रेडिट कार्ड की रेंज देख सकते हैं. हमारे उपलब्ध विकल्प देखने के लिए यहां क्लिक करें और अपने लिए सही कार्ड ढूंढें.
- 50 दिनों तक बिना ब्याज के क्रेडिट का लाभ लें.
- ऑनलाइन खर्च किए गए प्रत्येक ₹150 पर 4 रिवॉर्ड पॉइंट्स पाएं
- POS / ऑफलाइन किए गए प्रत्येक ₹150 के खर्च पर 2 रिवॉर्ड पॉइंट्स पाएं
- बिज़नेस से जुड़े ज़रूरी खर्चों पर 5% कैशबैक (प्रति कैलेंडर महीने में ₹150 तक सीमित है)
- Retailio से भुगतान करने पर 1% की कम और फ्लैट ब्याज दर
- ये सुविधाएं नहीं मिलेंगी: Retailio के खर्च, फ्यूल पर किए जाने वाले खर्च और वॉलेट में बैलेंस लोड करने पर कोई रिवॉर्ड पॉइंट्स/कैशबैक नहीं मिलेगा.
Retailio पर किए गए खर्च को Retailio MID/TID के माध्यम से पहचाना जाएगा.
रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करें:
- जमा हुए रिवॉर्ड पॉइंट्स को @ 100 रिवॉर्ड पॉइंट्स = ₹20 के हिसाब से कैशबैक के लिए रिडीम किया जा सकता है. कैशबैक रिडेम्पशन के लिए न्यूनतम 2,500 रिवॉर्ड पॉइंट्स की ज़रूरत होती है.
- रिवॉर्ड पॉइंट्स को विशेष रिवॉर्ड कैटलॉग से आकर्षक गिफ्ट और air miles के लिए भी लागू रिडेम्पशन दर पर रिडीम किया जा सकता है.
- सभी रिडेम्पशन पर प्रति अनुरोध ₹99 का रिवॉर्ड रिडेम्पशन शुल्क लागू होगा.
Retailio RIO क्लब की मेंबरशिप के लिए सब्सक्राइब करने वाले ग्राहक को RIO क्लब मेंबर कहा जाता है.
ऐक्टिवेशन के लाभ:
1000 bonus points on activation of card within 90 days from card open date with minimum total spends of ₹500
कार्ड खोले जाने की तारीख से 90 दिनों के भीतर कार्ड को ऐक्टिवेट करने पर अगर RIO क्लब के मेंबर न्यूनतम ₹500 खर्च करते हैं, तो विशेष रूप से उन्हें ₹500 की कीमत का अतिरिक्त गिफ्ट वाउचर मिलता है
उदाहरण के लिए,:
When a customer is approved & a card account is opened on Jan 1,2022, the customer has to transact for at least ₹500 in total within 90 days from the card open date. Post ₹500 spent within 1st 90 days, the customer will be credited with 1,000 reward points and if the cardholder is a RIO club member during the card open date, they will be issued an additional gift voucher worth ₹500.
माइलस्टोन बेनिफिट (कैलेंडर महीने में):
प्रत्येक कैलेंडर महीने में ₹25,000 खर्च करने पर 500 बोनस रिवॉर्ड पॉइंट्स अतिरिक्त 1,500 बोनस पॉइंट्स, विशेष रूप से रियो क्लब मेंबर्स के लिए हर महीने ₹50,000 खर्च करने पर
उदाहरण के लिए,:
जब कोई ग्राहक '22' के महीने में ₹25,000 खर्च करता है, तो कार्डहोल्डर को 500 रिवॉर्ड पॉइंट्स के साथ क्रेडिट कर दिया जाएगा.
If the customer is a RIO club member, then upon spending ₹25,000 in the month of Jan’22, cardholder will be credited with 500 reward points. Also, upon spending ₹50,000 in the month of Jan’22, cardholder will be credited with 2,000 (500+1,500) bonus reward points.
माइलस्टोन बेनिफिट (तिमाही):
प्रत्येक कैलेंडर तिमाही में ₹1,00,000 खर्च करने पर 2,000 बोनस पॉइंट्स.
RIO क्लब के मेंबर के लिए प्रत्येक कैलेंडर तिमाही में ₹2,00,000 खर्च करने पर 5000 अतिरिक्त बोनस पॉइंट्स.
उदाहरण के लिए,:
जब कोई ग्राहक कैलेंडर तिमाही में जनवरी'22 से मार्च'22 तक ₹1,00,000 खर्च करता है, तो कार्डहोल्डर को 2,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स के साथ क्रेडिट किया जाएगा.
अगर कार्डहोल्डर RIO क्लब का मेंबर है, तो एक कैलेंडर तिमाही में (जनवरी 22 से मार्च 22) ₹1,00,000 खर्च करने पर, कार्डहोल्डर को 2,000 रिवॉर्ड पॉइंट्स क्रेडिट कर दिए जाएंगे. इसके अलावा, एक कैलेंडर तिमाही में (जनवरी 22 से मार्च 22) ₹2,00,000 खर्च करने पर, कार्डहोल्डर को कुल 7,000 (2,000+5,000) रिवॉर्ड पॉइंट्स क्रेडिट कर दिए जाएंगे.
| Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड ग्राहक के कुल खर्च | रिवॉर्ड पॉइंट्स |
|---|---|
| एक कैलेंडर महीने में ₹25,000 | 1. |
| एक कैलेंडर महीने में ₹50,000 (रिवॉर्ड पॉइंट्स केवल RIO क्लब के मेंबर के लिए हैं) | 2. |
| एक कैलेंडर तिमाही में ₹1,00,000 | 3. |
| कैलेंडर तिमाही में ₹2,00,000 (रिवॉर्ड पॉइंट्स केवल RIO क्लब के मेंबर के लिए हैं) | 4. |
अपना कार्ड ऐक्टिवेट करने के लिए आपको PIN जनरेट करना होगा; आप नीचे दिए गए किसी भी तरीके का उपयोग कर सकते हैं:
- IVR का उपयोग करके - 1860 266 0333 पर कॉल करें
- नेट बैंकिंग का उपयोग करके
- मोबाइल बैंकिंग ऐप का उपयोग करके
- ATM का उपयोग करके
PIN जनरेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें.
RBI के दिशानिर्देशों के अनुसार, अतिरिक्त सुरक्षा के लिए, इस कार्ड पर ऑनलाइन, कॉन्टैक्टलेस और अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन करने की सुविधाओं को कार्ड डिस्पैच करने के दौरान बंद रखा जाता है. आप वेलकम किट में दिए गए लीफलेट को पढ़कर या यहां दी गई जानकारी को पढ़कर कार्ड की इन सुविधाओं को एक्टिवेट कर सकते हैं.
Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड का उपयोग डोमेस्टिक (घरेलू) और इंटरनेशनल पॉइंट्स ऑफ सेल्स (POS) आउटलेट और वेबसाइट पर ऑनलाइन, ऑफलाइन और कॉन्टैक्टलेस ट्रांज़ैक्शन के लिए किया जा सकता है. PIN जनरेट करने के बाद, आप किसी भी मर्चेंट को भुगतान करने के लिए अपने कार्ड का उपयोग कर सकते हैं.
Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए, कार्ड खोलने की तिथि के 90 दिनों के बाद केवल अगर ग्राहक ने ऐक्टिवेट नहीं किया है, तो ₹499 + GST 1st-वर्ष की वार्षिक फीस के रूप में लगाया जाएगा. ऐक्टिवेशन के लिए कार्डहोल्डर को 90 दिनों के भीतर ₹500 का कुल ट्रांज़ैक्शन करना होगा.
Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के लिए, अगर ग्राहक ने पिछले वर्ष में ₹50,000 या उससे अधिक का (केवल गैर-EMI खर्च के लिए) ट्रांज़ैक्शन नहीं किया है, तो ही कार्ड रिन्यूअल शुल्क के रूप में ₹499 + GST लगाया जाएगा. फीस और शुल्क के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया नीचे दिया गया MITC लिंक देखें: अंग्रेजी में MITC.
पात्र फ्यूल ट्रांज़ैक्शन पर फ्यूल सरचार्ज में 1% की छूट (न्यूनतम ₹400 का ट्रांज़ैक्शन, अधिकतम ₹5,000 का ट्रांज़ैक्शन और प्रति स्टेटमेंट साइकिल अधिकतम ₹250 का कैशबैक). पार्टनर बैंक, मर्चेंट को टर्मिनल उपलब्ध कराने के लिए सरचार्ज लगाता है. फ्यूल स्टेशन और पार्टनर बैंक के आधार पर सरचार्ज की दर अलग-अलग हो सकती है. फ्यूल सरचार्ज पर लगने वाला GST वापस नहीं किया जाएगा. अधिक जानकारी के साथ-साथ नियम और शर्तों के लिए नीचे दिया गया MITC लिंक देखें: अंग्रेजी में MITC.
क्रेडिट कार्ड से किए जाने वाले निम्नलिखित खर्च/ट्रांज़ैक्शन के लिए कोई रिवॉर्ड पॉइंट्स नहीं मिलेगा:
- फ्यूल खर्च
- कैश एडवांस
- बकाया बैलेंस का भुगतान
- कार्ड की फीस और अन्य शुल्कों का भुगतान और
- स्मार्ट EMI/डायल एन EMI के ट्रांज़ैक्शन
- वॉलेट लोड और
- Retailio भुगतान
- रिटेल आउटलेट पर तेज़ी से, सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से भुगतान करने के लिए Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड को कॉन्टैक्टलेस भुगतान के लिए ऐक्टिव किया जा सकता है (कृपया पॉइंट्स 6 देखें). (कार्ड प्लास्टिक पर कॉन्टैक्टलेस नेटवर्क का चिह्न देखें).
- एच डी एफ सी बैंक आपको कॉन्टैक्टलेस माध्यम से ₹5,000 या उससे कम के ट्रांज़ैक्शन करने की सुविधा देता है; बस अपने कार्ड से भुगतान करने के लिए उसे टैप करें और आपको कोई साइन करने या PIN डालने की ज़रूरत नहीं होगी. अधिक जानकारी के लिए कृपया यहां क्लिक करें:
Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के तहत, कार्ड के खो जाने पर ₹3,00,000 तक का कार्ड लायबिलिटी कवर ऑफर किया जाता है. कृपया क्लेम प्रोसेस के बारे में जानने के लिए नीचे दिया गया अटैचमेंट देखें:
कृपया अलग-अलग कैटेगरी के लिए नीचे दिए गए रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडेम्पशन रेशियो देखें:
| रिवॉर्ड रिडेम्पशन कैटेगरी | रुपये के समतुल्य रिवॉर्ड पॉइंट्स |
|---|---|
| SmartBuy | 0.2 |
| Airmiles | 0.25 |
| प्रोडक्ट कैटलॉग | 0.25 तक |
| कैशबैक | 0.2 |
SmartBuy के लिए यहां क्लिक करें
अन्य रिडेम्पशन विकल्पों के लिए, इंटरनेट बैंकिंग में लॉग-इन करें और रिवॉर्ड पॉइंट्स रिडीम करने के लिए क्रेडिट कार्ड के माध्यम से कार्ड चुनें. यहां क्लिक करें
जी हां. बैंक की पॉलिसी के अनुसार, सुविधाजनक भुगतान के विकल्प केवल पात्रता रखने वाले कार्डहोल्डर को दिए जाएंगे.
बिल जनरेट होने के बाद, एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड का उस महीने का स्टेटमेंट कार्डहोल्डर के रजिस्टर्ड ईमेल एड्रेस पर भेज दिया जाता है. कार्डहोल्डर एच डी एफ सी बैंक पोर्टल में लॉग-इन करके भी स्टेटमेंट देख और डाउनलोड कर सकते हैं.
कार्डहोल्डर अलग-अलग सुविधाजनक विकल्पों के माध्यम से एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड की बकाया राशि का भुगतान कर सकता है. अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें:
ब्याज दर जानने के लिए कृपया नीचे दी गई MITC के लिंक पर जाएं:
अंग्रेजी में MITC
अगर क्रेडिट कार्ड खो जाता है/चोरी हो जाता है, तो कार्डहोल्डर को नेट बैंकिंग में लॉग-इन करके सेवा अनुरोध के सेक्शन पर जाकर खोए हुए या चोरी हुए क्रेडिट कार्ड की रिपोर्ट करनी होगी या फिर फोन बैंकिंग के माध्यम से रिपोर्ट करनी होगी. यहां क्लिक करें
ट्रांज़ैक्शन से जुड़े विवाद की रिपोर्ट करने के बारे में अधिक जानने के लिए यहां क्लिक करें
क्रेडिट कार्ड पर लागू होने वाले विभिन्न प्रकार के शुल्क और फीस जानने के लिए, यहां क्लिक करें.
खर्च की संबंधित शर्तों को पूरा करने के बाद सभी रिवॉर्ड पॉइंट्स, सेटलमेंट तारीख + 1 दिन में पोस्ट किए जाएंगे.
24 महीने
| Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के साथ एक वर्ष में ₹5,00,500 खर्च करने पर ₹11,667 तक की बचत करें | ||||
|---|---|---|---|---|
| सूची | लाभ और ऑफर | खर्च | रिवॉर्ड पॉइंट्स | बचत |
| वेलकम लाभ | पहले 90 दिनों के भीतर कुल ₹500 खर्च करने पर 1000 रिवॉर्ड पॉइंट्स पाएं | 500 | 1,000 | 200 |
| मुख्य लाभ | खर्च किए गए प्रत्येक ₹150 के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स: ऑनलाइन खर्च पर 4RPs कमाएं | 5,00,000 | 13,333 | 2,667 |
| माइलस्टोन लाभ | माइलस्टोन लाभ: हर कैलेंडर महीने में ₹25k खर्च करने पर 500 रिवॉर्ड पॉइंट्स पाएं; हर कैलेंडर तिमाही में ₹1 लाख खर्च करने पर 2000 रिवॉर्ड पॉइंट्स पाएं. |
14,000 | 2,800 | |
| बिज़नेस बेनिफिट | बिज़नेस से जुड़े ज़रूरी खर्चों पर 5% कैशबैक | 3,000 | ||
| ईंधन लाभ | फ्यूल सरचार्ज पर 1% छूट न्यूनतम ट्रांज़ैक्शन ₹400; अधिकतम ट्रांज़ैक्शन ₹5,000 (₹250/कैलेंडर महीने तक सीमित है) |
3,000 | ||
| कुल | 5,00,500 | 11,667 |
RIO क्लब के मेंबर के लिए वैल्यू बेनिफिट चार्ट:
| Retailio एच डी एफ सी बैंक क्रेडिट कार्ड के साथ एक वर्ष में ₹8,00,500 के खर्च पर ₹21,367 तक की बचत करें. विशेष रूप से RIO के मेंबर के लिए | ||||
|---|---|---|---|---|
| सूची | लाभ और ऑफर | खर्च | रिवॉर्ड पॉइंट्स | बचत |
| वेलकम लाभ | Complete total spend of ₹500 within first 90 days & get 1,000 reward points; RIO club members get extra ₹500 gift voucher. | 500 | 1,000 | 700 |
| मुख्य लाभ | खर्च किए गए प्रत्येक ₹150 के लिए रिवॉर्ड पॉइंट्स: ऑनलाइन खर्च पर 4RPs कमाएं | 8,00,000 | 21,333 | 4,267 |
| माइलस्टोन लाभ | Milestone benefits: Earn 500+1,500 reward points on spending ₹ 50k every calendar month; हर कैलेंडर तिमाही में ₹2 लाख खर्च करने पर 2, 000+5, 000 रिवॉर्ड पॉइंट्स अर्जित करें |
52,000 | 10,400 | |
| बिज़नेस बेनिफिट | बिज़नेस से जुड़े ज़रूरी खर्चों पर 5% कैशबैक | 3,000 | ||
| ईंधन लाभ | फ्यूल सरचार्ज पर 1% छूट Minimum transaction ₹400; Maximum transaction ₹5,000 (Capped at ₹250/calendar month) |
3,000 | ||
| कुल | 8,00,500 | 21,367 |
दृष्टांत:
रिवॉर्ड पॉइंट्स ऑफर:
सभी ई-कॉम खर्चों के लिए 4 रिवॉर्ड पॉइंट्स और हर 150 खर्च पर सभी POS खर्चों के लिए 2 रिवॉर्ड पॉइंट्स (1 रिवॉर्ड पॉइंट्स = ₹0.2)
परिस्थिति: मान लीजिए कि मर्चेंट (कार्डहोल्डर) ई-कॉम कैटेगरी में प्रति कैलेंडर महीने ₹20, 000 और pos खर्च के प्रति कैलेंडर माह ₹10, 000 खर्च करता है.
ई-कॉमर्स के खर्चों पर मिलने वाले रिवॉर्ड पॉइंट्स = (20,000/150)*4 = 533
Reward Points for POS Spends = (10,000/150)*2 = 133
प्रति कैलेंडर महीने में मिलने वाले कुल रिवॉर्ड पॉइंट्स = 533+133 = 666
कैशबैक ऑफर:
यूटिलिटी, टेलीकॉम, सरकारी और टैक्स जैसे बिज़नेस से जुड़े ज़रूरी खर्चों पर 5% कैशबैक (₹250 तक सीमित)
स्थिति 1: Suppose the merchant spends ₹4,000 on business essentials 5% of ₹.4,000 = ₹200
मर्चेंट को दिया गया कैशबैक = ₹200
स्थिति 2: मान लीजिए कि मर्चेंट ₹10, 000 = ₹500 का 5% बिज़नेस एसेंशियल पर ₹10,000 खर्च करता है
मर्चेंट को दिया गया कैशबैक = ₹250 (₹250 पर सीमित)