नए ग्राहक के लिए, यह सुविधा अकाउंट खुलने के पहले दो कैलेंडर तिमाही के लिए, बिना किसी शर्त के उपलब्ध होगी.

उदाहरण: अगर आपने 10 दिसंबर 2023 को अपना नया अकाउंट खोला है, तो आप 31 मार्च 2024 तक कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज एक्सेस की सुविधा पाने की पात्रता रखते हैं. हालांकि, कैलेंडर की अगली तिमाही (अप्रैल - जून 2024) के लिए आपको कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज का लाभ केवल तभी मिलेगा, जब आपने 1 जनवरी से 31 मार्च 2024 तक कार्ड से ₹5000 या उससे अधिक खर्च किया हो.

अगर आपने अपने एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड से पिछली कैलेंडर तिमाही में न्यूनतम ₹5000 या उससे अधिक खर्च किया है, तो ही आपको एक कैलेंडर तिमाही में कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज एक्सेस करने की सुविधा मिलेगी.

उदाहरण: अगर आप अक्टूबर 2023 - दिसंबर 2023 के बीच न्यूनतम ₹5000 खर्च करते हैं, तो आप जनवरी 2024 से मार्च 2024 तक कॉम्प्लीमेंटरी एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस का लाभ ले सकते हैं.

ध्यान दें:
1. एक तिमाही में आपको कितने कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज की एक्सेस मिलेगी, यह आपके डेबिट कार्ड पर मौजूद ऑफर पर निर्भर करेगा. 
2. हम प्रत्येक नई तिमाही के पहले महीने की 10 तारीख तक खर्चों से जुड़ा डेटा अपडेट करते हैं.

यह कैसे काम करता है:
- अर्ली क्वार्टर एक्सेस*: 1 से 10 तारीख तक, हम आपकी दो तिमाही पहले किए गए खर्च की जांच करते हैं. 10 तारीख के बादth, पिछली कैलेंडर तिमाही में आपके द्वारा किए गए खर्चों को गणना में शामिल किया जाएगा.

उदाहरण:
- अप्रैल 24 1st-10th के लिए: हम देखते हैं कि आपने पिछले अक्टूबर से दिसंबर 2023 तक कितना खर्च किया था.
- 10 अप्रैल के बाद: जनवरी से मार्च 2024 तक किए जाने वाले आपके खर्च लाउंज में प्रवेश के लिए गिना जाएगा.

*यह सभी आगामी कैलेंडर तिमाही पर लागू होगा

VISA या MasterCard डेबिट कार्ड से ₹2 या ₹25 के ट्रांज़ैक्शन का सत्यापन हो जाने के बाद आप लाउंज विज़िट कर सकेंगे. ₹2 का शुल्क केवल एक प्रमाणीकरण शुल्क होता है, जो यह सत्यापित करने के लिए लिया जाता है कि ग्राहक नेटवर्क के पात्रता मानदंडों को पूरा करते हैं या नहीं, नेटवर्क के रूप में VISA कार्ड स्वाइप करने के लिए काटे गए ₹2 वापस नहीं करता है, जबकि MasterCard इस शुल्क को लौटा देता है, इसलिए सत्यापन से जुड़े शुल्क का वापस मिलना नेटवर्क पर निर्भर करता है और हर नेटवर्क पॉलिसी के अनुसार अलग-अलग नियम हो सकते हैं.

ATM से पैसे निकालने को कार्ड से किया गया खर्च नहीं माना जाएगा. आपके एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड का उपयोग करके केवल स्टोर से या ऑनलाइन की गई खरीदारी को ही मान्य खर्च माना जाएगा. 

आपके एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड पर खर्च के हिसाब से मिलने वाली लाउंज की सुविधा 1 जनवरी, 2024 से लागू होगी. (यह Infiniti डेबिट कार्ड होल्डर के लिए मान्य नहीं है)

हां, आप यहां क्लिक करके एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड पर कॉम्प्लीमेंटरी लाउंज एक्सेस के लिए अपनी पात्रता को चेक कर सकते हैं

आप एक ही ट्रांज़ैक्शन में ₹5000 या उससे अधिक खर्च कर सकते हैं या फिर स्टोर या ऑनलाइन खरीदारी के माध्यम से ₹5000 या उससे अधिक मूल्य के एक या उससे अधिक ट्रांज़ैक्शन कर सकते हैं. दोनों ही मामलों में आपको पात्रता रहेगी.

क्रेडिट कार्ड के बिल और DC EMI का भुगतान अकाउंट से किया जाता है और उन्हें एक संचयी तिमाही में ग्राहक द्वारा ₹5000 खर्च करने के मानदंडों को पूरा करने वाली राशि में शामिल नहीं किया जाएगा.

नहीं, भुगतान करने के लिए फॉर्म फैक्टर डेबिट कार्ड होना चाहिए, इसका मतलब है कि केवल POS/PG(E-com)/SI ही ऐसे 3 प्रकार के ट्रांज़ैक्शन हैं, जिनका ग्राहक द्वारा उपयोग किए जाने पर संबंधित राशि को संचयी तिमाही के खर्चों में शामिल किया जाएगा. अकाउंट या वॉलेट से किए जाने वाले ट्रांज़ैक्शन जैसे Gpay, Phonepe, Paytm आदि को डेबिट कार्ड भुगतान नहीं माना जाता है.

हमें लिखें: support@hdfcbank.com

लाउंज की एक्सेस पहले आएं पहले पाएं के आधार पर उपलब्ध होगी. 
- पार्टिसिपेटिंग लाउंज, अधिकतम स्टे पॉलिसी (आमतौर पर 2 या 3 घंटे) को लागू करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं. यह पूरी तरह से लाउंज ऑपरेटर पर निर्भर करता है, जो तय समय से अधिक देर रुकने के लिए आपसे शुल्क ले सकता है 
- प्रत्येक लाउंज अपनी फूड और चाइल्ड पॉलिसी का पालन करता है, कृपया प्रवेश करने से पहले लाउंज से इस बारे में बात कर लें 
- मुफ्त एल्कोहल वाले ड्रिंक्स (जहां भी स्थानीय कानून अनुमति देता है) देना, पार्टिसिपेटिंग लाउंज ऑपरेटर के विवेकाधिकार पर निर्भर करता है और कुछ मामलों में सीमित हो सकता है. पात्र ग्राहक को सामान्य रूप से ऑफर में शामिल मुफ्त ड्रिंक के अलावा अलग से किसी भी अल्कोहल वाले ड्रिंक का ऑर्डर देने से पहले पूछताछ कर लेनी चाहिए और कोई भी अतिरिक्त ड्रिंक लेने के लिए ग्राहक , पार्टिसिपेटिंग लाउंज को उसके शुल्क का भुगतान करने के लिए ज़िम्मेदार होंगे 
- लाउंज स्टाफ के पास लाउंज विज़िट को जल्दी समाप्त करने का या किसी ऐसे ग्राहक को प्रवेश देने से इनकार करने का अधिकार होता है, जो नशे में हैं या अनुचित व्यवहार करते हैं या किसी अन्य तरह से लाउंज की शर्तों का उल्लंघन करते हैं और किसी भी वैधानिक, नियामक या एयरपोर्ट/रेलवे पॉलिसी से जुड़े कारणों की वजह से भी ऐसा किया जा सकता है, इन कारणों में स्वास्थ्य और सुरक्षा से जुड़ी पॉलिसी या आग से सुरक्षा के नियम शामिल हैं, लेकिन ये इन्हीं तक सीमित नहीं है