FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री कैसे चेक करें?

सारांश:

  • FASTag भारतीय राजमार्गों पर आसान, कैशलेस टोल भुगतान के लिए RFID टेक्नोलॉजी का उपयोग करता है.
  • आप 'भुगतान इतिहास' सेक्शन में लॉग-इन करके और एक्सेस करके एच डी एफ सी बैंक FASTag पोर्टल के माध्यम से अपनी FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक कर सकते हैं.
  • तिथि की रेंज और वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर निर्दिष्ट करके विस्तृत ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट जनरेट और डाउनलोड की जा सकती है.
  • अपने FASTag ट्रांज़ैक्शन की निगरानी करने से टोल शुल्क को सत्यापित करने और खर्चों को मैनेज करने में मदद मिलती है.
  • समाधान के लिए फोन, ईमेल या उनकी वेबसाइट के माध्यम से एच डी एफ सी बैंक को किसी भी विसंगति या गलत कटौती की रिपोर्ट करें.


अगर आप हाइवे पर ड्राइविंग कर रहे हैं, तो आपको टोल का भुगतान करना होगा. नेशनल हाइवे अथॉरिटी ऑफ इंडिया (NHAI) ने FASTag शुरू किया, जो एक रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (RFID) टैग है, जो आपको कैशलेस टोल भुगतान करने की अनुमति देता है. FASTag के साथ, आपको टोल बूथ पर बंद करने की आवश्यकता नहीं है. कारण यह है कि जब आप बूथ से गुजरते हैं, तो FASTag स्कैनर ऑटोमैटिक रूप से RFID टैग स्कैन करता है और FASTag वॉलेट से टोल राशि काटता है.

आपके टोल भुगतान को ट्रैक करना हमेशा एक अच्छी प्रैक्टिस है क्योंकि गलत टोल कटौतियों की संभावना हो सकती है. एच डी एफ सी बैंक FASTag यूज़र के रूप में, जब भी आपको इसकी आवश्यकता हो, तो आप अपनी FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री को सुविधाजनक रूप से ट्रैक कर सकते हैं. अधिक जानने के लिए आगे पढ़ते रहें.

एच डी एफ सी बैंक FASTag कैसे काम करता है?

FASTag भारतीय राजमार्गों पर Yatra को आसान बनाने के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक टोल कलेक्शन सुविधा है. यह कैशलेस टोल भुगतान को सक्षम करने, यात्राओं को तेज़ और अधिक सुविधाजनक बनाने के लिए रेडियो फ्रीक्वेंसी आइडेंटिफिकेशन (आरएफआईडी) टेक्नोलॉजी का उपयोग करता है. यह वाहन के विंडशील्ड से लगाए गए स्टिकर जैसे डिवाइस है, जिसमें वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर और मालिक के प्रीपेड अकाउंट से लिंक एक यूनीक आइडेंटिफिकेशन नंबर होता है. अनिवार्य रूप से, यह टोल प्लाज़ा पर कैशलेस भुगतान को सक्षम करता है.

FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री क्या है?

FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री आपके वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर से लिंक आपके FASTag अकाउंट के माध्यम से किए गए आपके सभी टोल भुगतानों का एक व्यापक रिकॉर्ड है. स्टेटमेंट में प्रत्येक ट्रांज़ैक्शन की तिथि और समय, टोल प्लाज़ा का नाम, कटौती की गई राशि और वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर जैसे आवश्यक विवरण प्रदान किए जाते हैं. आप अपने टोल खर्चों को ट्रैक करने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं.

एच डी एफ सी बैंक पोर्टल पर FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री कैसे चेक करें?

एच डी एफ सी बैंक FASTag पोर्टल के माध्यम से अपनी FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक करना आसान है. यूज़र-फ्रेंडली इंटरफेस आपके टोल खर्चों को रिव्यू और विश्लेषण करना आसान बनाता है. अपनी ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री को एक्सेस करने के लिए इन चरणों का पालन करें:

  • चरण 1: एक्सेस करें एच डी एफ सी बैंक FASTag ग्राहक पोर्टल 'लॉग-इन/रजिस्टर' पर जाकर और क्लिक करके.
  • चरण 2: अपनी FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक करने के लिए, अपने 'यूज़र ID, वॉलेट ID, मोबाइल नंबर या वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर' का उपयोग करके अपने एच डी एफ सी बैंक FASTag अकाउंट में लॉग-इन करें'. लॉग-इन प्रोसेस शुरू करने के लिए 'OTP (वन टाइम पासवर्ड) प्राप्त करें' पर क्लिक करें.
  • चरण 3: अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर प्राप्त OTP दर्ज करें और 'लॉग-इन' पर क्लिक करें'.
  • चरण 4: लॉग-इन करने के बाद, आपको अपने अकाउंट का विवरण, जैसे कि आपका नाम, वॉलेट ID, आपकी लॉग-इन तिथि और आपका बैलेंस दिखाई देगा.
  • चरण 5: FASTag की अपनी ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री देखने के लिए, नीचे 'भुगतान हिस्ट्री' विकल्प पर स्क्रोल करें और 'सभी देखें' पर क्लिक करें'.

अगर आप अपनी विस्तृत ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री देखना चाहते हैं, तो आप इसे 'ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट' विकल्प से देख सकते हैं या डाउनलोड कर सकते हैं. यहां आपको क्या करना है:

  • चरण 1: FASTag पोर्टल पर लॉग-इन करने के बाद, 'स्टेटमेंट' विकल्प चुनें.
  • चरण 2: आगे बढ़ने के लिए 'ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट' विकल्प पर टैप करें.
  • चरण 3: ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री की अवधि निर्दिष्ट करने के लिए तिथि दर्ज करें, जिसे आप जनरेट करना चाहते हैं.
  • चरण 4: अपे वाहन का रजिस्ट्रेशन नंबर लिखें.
  • चरण 5: 'स्टेटमेंट जनरेट करें' पर क्लिक करें'.

अब, आप ट्रांज़ैक्शन ID, प्लाज़ा का नाम, वाहन रजिस्ट्रेशन नंबर, ट्रांज़ैक्शन की तिथि और समय जैसे विवरण सहित अपनी ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक कर सकते हैं. अगर आप आगे के उपयोग के लिए रिपोर्ट सेव करना चाहते हैं, तो आप अपनी ट्रांज़ैक्शन रिपोर्ट को एक्सेल या PDF में एक्सपोर्ट भी कर सकते हैं.

आपको अपने FASTag ट्रांज़ैक्शन की निगरानी क्यों करनी होगी

अपडेट रहने और अपने टोल खर्चों को ट्रैक करने के लिए आपको लगातार अपनी FASTag ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री चेक करनी होगी. यह प्रैक्टिस आपको टोल शुल्क सत्यापित करने, किसी भी विसंगति को रोकने और अगर आपको अपने टोल भुगतान में कोई समस्या हो रही है तो तुरंत कार्रवाई करने में मदद करेगी.

FASTag खर्चों को कैसे मैनेज करें?

अपने FASTag खर्चों को प्रभावी रूप से मैनेज करने के लिए यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं:

  • पर्याप्त बैलेंस रखें: पर्याप्त बैलेंस बनाए रखने से आपका समय बचाते हुए टोल गेट के माध्यम से आसान पैसेज सुनिश्चित होगा और जुर्माने की रोकथाम होगी.
  • Yatra योजना: अगर आप बार-बार Yatra करते हैं, तो ट्रांज़ैक्शन हिस्ट्री की समीक्षा करने से आपको अपने Yatra मार्गों को अधिक प्रभावी रूप से प्लान करने में मदद मिलती है. आप अक्सर उपयोग किए जाने वाले टोल प्लाज़ा और रूट की पहचान कर सकते हैं, जिससे आप अपनी Yatra को प्लान कर सकते हैं और Yatra के खर्चों का आसानी से अनुमान लगा सकते हैं.
  • रियल-टाइम अपडेट: हर FASTag ट्रांज़ैक्शन के लिए रियल-टाइम अपडेट प्राप्त करने के लिए अपना ऐक्टिव मोबाइल फोन नंबर रजिस्टर करें. ये अपडेट आपको अपने अकाउंट बैलेंस और ट्रांज़ैक्शन के बारे में जानकारी प्राप्त करने में मदद करेंगे, ताकि आप अपनी Yatra का शांतिपूर्ण आनंद ले सकें.

एच डी एफ सी बैंक FASTag होने के क्या लाभ हैं?

एच डी एफ सी बैंक FASTag होने के कई लाभ हैं जो आपके Yatra अनुभव को बेहतर बनाते हैं. यह आपके टोल पैसेज को आसान बनाता है और आपको अत्यधिक सुविधा प्रदान करते हुए बहुमूल्य समय बचाता है.

  • कई भुगतान विकल्प: एच डी एफ सी बैंक आपके FASTag अकाउंट को रीचार्ज करने के लिए विभिन्न भुगतान विधियां प्रदान करता है. आप नेट बैंकिंग, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, UPI (यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस) और PayZapp मोबाइल भुगतान एप्लीकेशन का उपयोग कर सकते हैं, जिससे आपको अपने टोल खर्चों को मैनेज करने में सुविधा मिलती है.
  • आसान रिप्लेसमेंट और अतिरिक्त FASTag जारी करना: नुकसान या क्षति के मामले में आप अपने मौजूदा FASTag को तुरंत दोबारा जारी कर सकते हैं. इसके अलावा, ऑनलाइन अप्लाई करने से अलग-अलग वाहन नंबर के लिए अतिरिक्त FASTag आसानी से जारी किया जा सकता है.
  • डिस्काउंट और ऑफर: एच डी एफ सी बैंक PayZapp मोबाइल भुगतान एप्लीकेशन के माध्यम से FASTag पर छूट और कैशबैक ऑफर प्रदान करता है, जिससे आप टोल खर्चों पर बचत कर सकते हैं और अपने लाभ को अधिकतम कर सकते हैं.

एच डी एफ सी बैंक FASTag के साथ गलत कटौतियों या विसंगतियों की रिपोर्ट करना

अगर आपको कोई गलत टोल कटौती या विसंगतियों का पता चलता है, तो आप हमें समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं. एच डी एफ सी बैंक में, हम ऐसी समस्याओं का समाधान करने के लिए एक सरल प्रोसेस प्रदान करते हैं. आप यह कर सकते हैं:

  • हमें 1800 120 1243 पर हमारे ग्राहक सेवा पर कॉल करें और अपनी समस्या की रिपोर्ट करें.
  • हमारे ईमेल एड्रेस पर हमें लिखें FASTagdisputes@hdfcbank.com.
  • आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से सीधे अपनी समस्या की रिपोर्ट भी कर सकते हैं. जाएं www.hdfcbank.com/query, 'हमसे संपर्क करें' विकल्प पर क्लिक करें, प्रश्न/फीडबैक/शिकायत पर जाएं और हमें ईमेल करें' चुनें.

अपनी समस्या की रिपोर्ट करते समय, अपने वाहन का रजिस्ट्रेशन, FASTag और संबंधित ट्रांज़ैक्शन विवरण जैसे आवश्यक विवरण प्रदान करें. हम आपके अनुरोध को रिव्यू करेंगे और वेरिफाई करेंगे और विवाद समाधान के लिए पूरी सहायता प्रदान करेंगे.

एच डी एफ सी बैंक FASTag के लिए अप्लाई करें

एच डी एफ सी बैंक FASTag के साथ सुविधाजनक रूप से Yatra करें. भारतीय राजमार्गों पर आसान, कैशलेस Yatra का लाभ उठाएं, समय बचाएं और रियल-टाइम ट्रांज़ैक्शन अलर्ट का लाभ उठाएं.

एच डी एफ सी बैंक FASTag के लिए अप्लाई करने के लिए, चरणों का पालन करें:

  • चरण 1: जाएं https://apply.hdfcbank.com/digital/FASTag#लॉग-इन.
  • चरण 2: आवश्यक जानकारी प्रदान करें और एप्लीकेशन प्रोसेस पूरी करें.
  • चरण 3: आपका FASTag आपके घर पर डिलीवर कर दिया जाएगा.

टोल बूथ आपको धीमा न करने दें; अपने लिए अप्लाई करें एच डी एफ सी बैंक FASTag आज तनाव-मुक्त Yatra अनुभव प्राप्त करने के लिए.

*शर्तें लागू. इस आर्टिकल में प्रदान की गई जानकारी सामान्य है और केवल जानकारी के उद्देश्यों के लिए है. यह आपकी खुद की परिस्थितियों में विशिष्ट सलाह का विकल्प नहीं है. ऊपर बताई गई कोई भी जानकारी या शुल्क परिवर्तन के अधीन हैं. लेटेस्ट जानकारी जानने के लिए कृपया एच डी एफ सी बैंक टीम से संपर्क करें.