మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ పై ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్లను ఎలా ఎనేబుల్ చేయాలి: దశలవారీ గైడ్

ఈ ఫీచర్ IVR, నెట్ బ్యాంకింగ్ మరియు Whatsapp వంటి వివిధ ఛానెళ్ల ద్వారా మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ పై వివిధ ట్రాన్సాక్షన్ రకాలను సులభంగా ఆన్-ఆఫ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ఇది ఈ క్రింది వాటి కోసం రోజువారీ దేశీయ మరియు అంతర్జాతీయ ట్రాన్సాక్షన్ పరిమితులను సవరించడానికి కూడా వీలు కల్పిస్తుంది: -
 

1. మర్చంట్ అవుట్‌లెట్ - భౌతిక దుకాణాలలో పాయింట్ ఆఫ్ సేల్ (POS) కోసం ఖర్చు పరిమితి
2. ATM విత్‍డ్రాల్ - ATM వద్ద మీ క్రెడిట్ కార్డును ఉపయోగించేటప్పుడు నగదు విత్‍డ్రాల్ పరిమితి
3. ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్ - వెబ్‌సైట్లు మరియు మొబైల్ అప్లికేషన్ల వద్ద ఖర్చు పరిమితి
4. కాంటాక్ట్‌లెస్ ట్రాన్సాక్షన్ - ట్యాప్ టు పే ట్రాన్సాక్షన్ల కోసం ఖర్చు పరిమితి ఈ ఫీచర్ ఇంతకు ముందు ఎన్నడూ లేని విధంగా మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ పై మరింత నియంత్రణను అందించడమే కాకుండా, ఈ ఫీచర్ క్రెడిట్ కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్ల భద్రతను పెంచడానికి కూడా ఒక మార్గంగా ఉంటుంది.

ఎనిమిది (8) కొత్త నియంత్రణలు అందించబడ్డాయి. మీరు వాటిని ఆన్-ఆఫ్ చేయవచ్చు లేదా వాటి కోసం రోజువారీ వినియోగ పరిమితులను ఏర్పాటు చేయవచ్చు.

మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ పై ఆన్‌లైన్/కాంటాక్ట్‌లెస్/అంతర్జాతీయ వినియోగ ఫీచర్ డిసేబుల్ చేయబడినందున మీరు ఈ కమ్యూనికేషన్‌ను (ఇమెయిల్/SMS) అందుకున్నారు.

15 జనవరి 2020 తేదీన RBI సర్క్యులర్ RBI/2019-20/142 DPSS.CO.PD No.1343/02.14.003/2019-20కు అనుగుణంగా, కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్ యొక్క భద్రతను పెంచడం పై, 31 జూలై 2020 కు ముందు ఆన్‌లైన్/అంతర్జాతీయ వినియోగం కోసం ఉపయోగించని అన్ని క్రెడిట్ కార్డులు ఒక భద్రతా చర్యగా ఆన్‌లైన్/అంతర్జాతీయ వినియోగం కోసం డిసేబుల్ చేయబడాలి. అదేవిధంగా, అన్ని క్రెడిట్ కార్డులు, 25 జనవరి 2021 కు ముందు కాంటాక్ట్‌లెస్ వినియోగం కోసం ఉపయోగించబడకపోతే, కాంటాక్ట్‌లెస్ వినియోగం కోసం డిసేబుల్ చేయబడాలి.
 

అలాగే, 1 అక్టోబర్ 2020 నాడు లేదా తర్వాత రెన్యూ చేయబడిన లేదా తిరిగి జారీ చేయబడిన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన అన్ని కొత్త కార్డులు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న కార్డుల అంతర్జాతీయ వినియోగ సేవ డిసేబుల్ చేయబడుతుంది. అదేవిధంగా, 5 ఫిబ్రవరి 2021 నాడు లేదా తర్వాత రెన్యూ చేయబడిన లేదా తిరిగి జారీ చేయబడిన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన అన్ని కొత్త కార్డులు లేదా ఇప్పటికే ఉన్న కార్డుల ఆన్‌లైన్ మరియు కాంటాక్ట్‌లెస్ వినియోగ సేవ డిసేబుల్ చేయబడతాయి.

1. ఆన్‌లైన్ వినియోగం డిసేబుల్ చేయబడింది
   
   మీకు సమీపంలోని దుకాణాలు మరియు ATMలలో కొనుగోళ్ల కోసం మీరు మీ కార్డును ఉపయోగించడాన్ని కొనసాగించవచ్చు.
   
   
2. కాంటాక్ట్‌లెస్ వినియోగం డిసేబుల్ చేయబడింది
   
   మీరు మీ కార్డును ఆన్‌లైన్ స్టోర్లు, ATMలలో మరియు కాంటాక్ట్ (స్వైప్/డిప్ మరియు పిన్) మోడ్‌లో స్టోర్లలో కొనుగోళ్ల కోసం ఉపయోగించడాన్ని కొనసాగించవచ్చు.
   
   
3. అంతర్జాతీయ వినియోగం డిసేబుల్ చేయబడింది
   
   మీరు దేశీయ ఆన్‌లైన్ సైట్లు, ATMలు మరియు మీకు సమీపంలోని దుకాణాలలో కొనుగోళ్ల కోసం మీ కార్డును ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.

ఫీచర్ తక్షణమే ఎనేబుల్ చేయబడుతుంది.

ఈ సౌకర్యం ఉచితం.

మీరు కోరుకున్నన్ని సార్లు ఆన్‌లైన్/కాంటాక్ట్‌లెస్/అంతర్జాతీయ వినియోగ ఫీచర్‌ను ఎనేబుల్/డిసేబుల్ చేయవచ్చు.

దయచేసి మీ క్రెడిట్ కార్డ్ పై ఆన్‌లైన్/కాంటాక్ట్‌లెస్/అంతర్జాతీయ వినియోగం (ఇప్పటికే) డిసేబుల్ చేయబడినట్లుగా నిర్ధారిస్తూ బ్యాంక్ నుండి అందుకున్న SMS/ఇమెయిల్ కమ్యూనికేషన్‌ను చూడండి.

ట్రాన్సాక్షన్లు తిరస్కరించబడతాయి. మీరు మా నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ఉపయోగించి ట్రాన్సాక్షన్లను ఎనేబుల్ చేయాలి.

లేదు. ప్రస్తుతం మీరు నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ద్వారా మాత్రమే ఈ సేవలను ఎనేబుల్/డిసేబుల్ చేయవచ్చు.

లేదు. RBI ప్రకారం, ఫోన్‌బ్యాంకింగ్ లేదా ఇమెయిల్ లేదా SMS ద్వారా అభ్యర్థన అనుమతించబడదు. కస్టమర్లు బ్యాంక్ యొక్క డిజిటల్ ప్లాట్‌ఫామ్‌లను (నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR) ఉపయోగించి ఆన్‌లైన్/కాంటాక్ట్‌లెస్/అంతర్జాతీయ వినియోగ సేవను ఎనేబుల్ లేదా డిసేబుల్ చేయాలి.

5 ఫిబ్రవరి 2021 నాడు లేదా తర్వాత కొత్త కార్డ్ పొందిన లేదా వారి ప్రస్తుత కార్డ్‌ను రెన్యూ చేసిన లేదా తిరిగి జారీ చేయబడిన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన కస్టమర్ల ఆన్‌లైన్ వినియోగ సేవను డిసేబుల్ చేయబడి ఉంటుంది. అయితే, నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ఉపయోగించి మీరు దీనిని వెంటనే ఎనేబుల్ చేయవచ్చు.

5 అక్టోబర్ 2020 నాడు లేదా తర్వాత కొత్త కార్డ్ పొందిన లేదా వారి ప్రస్తుత కార్డ్‌ను రెన్యూ చేసిన లేదా తిరిగి జారీ చేయబడిన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన కస్టమర్ల కాంటాక్ట్‌లెస్ వినియోగ సేవ డిసేబుల్ చేయబడి ఉంటుంది. అయితే, నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ఉపయోగించి మీరు దీనిని వెంటనే ఎనేబుల్ చేయవచ్చు.

5 అక్టోబర్ 2020 నాడు లేదా తర్వాత కొత్త కార్డ్ పొందిన లేదా వారి ప్రస్తుత కార్డ్‌ను రెన్యూ చేసిన లేదా తిరిగి జారీ చేయబడిన లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడిన కస్టమర్ల అంతర్జాతీయ వినియోగ సేవ డిసేబుల్ చేయబడి ఉంటుంది. అయితే, నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ఉపయోగించి మీరు దీనిని వెంటనే ఎనేబుల్ చేయవచ్చు.

5 ఫిబ్రవరి 2021 నాడు లేదా తర్వాత రీప్లేస్‌మెంట్ కోసం అప్లై చేసిన కస్టమర్ల కోసం, వారి పాత కార్డుపై ఆన్‌లైన్/కాంటాక్ట్‌లెస్/అంతర్జాతీయ వినియోగ సేవ. అయితే, నెట్‌బ్యాంకింగ్, WhatsApp బ్యాంకింగ్, EVA లేదా IVR ఉపయోగించి మీరు దీనిని వెంటనే ఎనేబుల్ చేయవచ్చు.

ఇప్పటికే ఉన్న అన్ని పరిమితులు (అవి రోజువారీ లేదా బిల్లింగ్ సైకిల్ అయినా) 5 ఫిబ్రవరి 2021 తర్వాత సంబంధిత రోజువారీ వినియోగ పరిమితులుగా మార్చబడతాయి. ఒకవేళ ఒకే కొత్త నియంత్రణకు వర్తించే అనేక పరిమితులు సెట్ చేయబడితే, ఇప్పటికే ఉన్న పరిమితులలో తక్కువ స్థాయి సెట్ చేయబడుతుంది. ఉదా. కస్టమర్ తన కార్డుపై నికర పరిమితి మరియు అంతర్జాతీయ పరిమితి రెండింటినీ సెట్ చేసినట్లయితే, అంతర్జాతీయ ఆన్‌లైన్ రోజువారీ వినియోగ పరిమితి కోసం, నికర పరిమితి మరియు అంతర్జాతీయ పరిమితి రెండింటిలో తక్కువ ఉన్నది సెట్ చేయబడుతుంది.

యాడ్ ఆన్ క్రెడిట్ కార్డ్ కోసం ఉప పరిమితి (అది రోజువారీ అయినా లేదా బిల్లింగ్ సైకిల్ అయినా) 5 ఫిబ్రవరి 2021 తర్వాత అన్ని దేశీయ మరియు అంతర్జాతీయ ట్రాన్సాక్షన్ రకాల కోసం రోజువారీ వినియోగ పరిమితిగా మార్చబడుతుంది.