banner-logo

பாதுகாப்பான சர்வதேச பரிவர்த்தனைகளை ஊக்குவிக்க RBI வழிகாட்டுதல்களின்படி, 31 ஜூலை, 2020 க்கு முன்னர் சேவைக்காக செயலற்ற வாடிக்கையாளர்களுக்கான கிரெடிட் கார்டுகளில் ஆன்லைன் பயன்பாட்டு சேவையை தற்காலிகமாக முடக்குவது கட்டாயமாகும் அல்லது 5 பிப்ரவரி, 2021 க்கு பிறகு ஒரு புதிய கார்டு (புதிய வழங்கல்/மறு-வழங்கல்/மாற்று/புதுப்பித்தல்/மேம்படுத்தல்) வழங்கப்பட்டுள்ளது.

 

உங்கள் கார்டை ATM-களில் மற்றும் உங்களுக்கு அருகிலுள்ள வணிகர் அவுட்லெட்களில் வாங்குவதற்கு நீங்கள் பயன்படுத்தலாம்.

 

உங்களுக்கான பாதுகாப்பான வங்கி அனுபவத்தை உறுதி செய்வதற்கான முன்னெச்சரிக்கை நடவடிக்கை இதுவாகும். கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள படிநிலைகளுடன் நீங்கள் எளிதாக ஆன்லைன் பயன்பாட்டை மீண்டும் செயல்படுத்தலாம்:

நெட்பேங்கிங் மூலம் உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டுக்கான கார்டு கட்டுப்பாடுகளை செயல்படுத்த, இந்த படிநிலைகளை பின்பற்றவும்:

  • Log in to HDFC Bank NetBanking using your Customer ID.
  • Go to the Cards Tab >Select the card > Click Manage card>Manage Domestic and International Limits.
  • You will be able to view your existing daily domestic and international usage limits.
  • Enable or disable Online, Contactless, and International usage based on your preference.
  • Click ‘Update’, enter the OTP received on your registered mobile number, and then click ‘Continue’.
  • Your selected card controls will be updated instantly.

எங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் மொபைல்பேங்கிங் செயலி மூலம் உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டுக்கான கார்டு கட்டுப்பாடுகளை வசதியாக செயல்படுத்த, இந்த படிநிலைகளை பின்பற்றவும்:

  • Open the HDFC Bank MobileBanking App and log in using your credentials.
  • Go to the ‘Cards’ section from the menu.
  • Select the HDFC Bank Credit Card for which you want to enable card controls.
  • Click ‘Manage Limits’, then enable/disable transaction types such as Online Transactions, Contactless Payments, and International Usage, or set transaction limits according to your preference.
  • Click ‘Update’ to confirm your changes and enter your MPIN. The updated card control settings will be applied instantly.

மேலும் விரிவான மேலாண்மைக்கு, நீங்கள் எங்கள் MyCards தளத்தையும் https://mycards.hdfc.bank.in/-யில் பயன்படுத்தலாம், இது கடவுச்சொற்கள் அல்லது பதிவிறக்கங்கள் தேவையின்றி தடையற்ற அனுபவத்தை வழங்குகிறது.

MyCards வழியாக உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டுக்கான கார்டு கட்டுப்பாடுகளை செயல்படுத்த, இந்த படிநிலைகளை பின்பற்றவும்:

  • Visit the MyCards portal- https://mycards.hdfc.bank.in/ on your desktop or mobile.
  • Log in using your registered mobile number and the OTP received.
  • For first-time users, enter the last four digits of your card.
  • On the card homepage, click the ‘Card Control’ tab.
  • Enable/disable features such as Online Transactions, Contactless Transactions, International Usage, and set usage limits as per your preference.
  • Confirm your settings, and the changes will be applied instantly.

பின்வரும் படிநிலைகளை பின்பற்றி PayZapp மூலம் உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டுக்கான கார்டு கட்டுப்பாடுகளை நீங்கள் வசதியாக செயல்படுத்தலாம்:

  • Open the PayZapp app and log in using your credentials.
  • On the homepage, tap the ‘MyCards’ tab> Select ‘Go to MyCards’.
  • Log in using your registered mobile number and the OTP sent to your mobile.
  • If you are a first-time user, enter the last four digits of your HDFC Bank Credit Card.
  • On the card homepage, tap the ‘Card Control’ tab.
  • Enable or disable features such as Online Transactions, Contactless Transactions, and International Usage, or set usage limits according to your preference.
  • Confirm your settings. The updated card control settings will be applied instantly.

WhatsApp பேங்கிங் பயன்படுத்தி உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டுக்கான கார்டு கட்டுப்பாடுகளை செயல்படுத்த, கீழே கொடுக்கப்பட்டுள்ள படிநிலைகளை பின்பற்றவும்:

  • Add HDFC Bank’s official WhatsApp number – 7070022222– to your contacts.
  • Send the text "Credit Card" to this number.
  • You will receive a reply with options. Choose the option “Manage My Card”
  • You will receive a reply with options to select “Domestic / International/ Enhance limits”
  • Choose the option you want to enable, such as Domestic Online Transactions, Contactless Transactions, or International Transactions.
  • Enter the transaction limit you want to set. An OTP will be sent to your registered mobile number. Enter the OTP to confirm the change.
  • Enter the last 4 digits of your Credit Card number.
  • The current status of the selected transaction type will be shown as Enabled.

உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டு கட்டுப்பாடுகள் மற்றும் பரிவர்த்தனை வரம்புகளை செயல்படுத்த அல்லது மாற்றியமைக்க, நீங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்கின் டோல்-ஃப்ரீ எண்களை தொடர்பு கொள்ளலாம்:

  • Toll-free numbers: 1800 1600 or 1800 2600 (available from 8 am to 8 pm)
  • For overseas travel assistance: 022-61606160

எங்கள் டோல்-ஃப்ரீ எண்களை தொடர்பு கொள்வதன் மூலம், உங்கள் டெபிட் அல்லது கிரெடிட் கார்டில் உள்நாட்டு, சர்வதேச, ஆன்லைன், கான்டாக்ட்லெஸ், ATM மற்றும் POS பரிவர்த்தனைகளுக்கான வரம்புகளை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம்/மாற்றியமைக்கலாம்.

 

எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டு வைத்துள்ளீர்களா? நண்பர்கள் மற்றும் குடும்பத்தை ரெஃபர் செய்து ஒவ்வொரு மாதமும் ₹1000 வரை ரிவார்டுகளை சம்பாதியுங்கள்!

Millennia Credit Card

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

IVR, நெட்பேங்கிங் மற்றும் Whatsapp போன்ற பல்வேறு சேனல்களில் உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டில் பல்வேறு பரிவர்த்தனை வகைகளை எளிதாக ஆன்-ஆஃப் செய்ய இந்த அம்சம் உங்களை அனுமதிக்கிறது. பின்வருவனவற்றிற்காக உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேச இரண்டிற்கும் தினசரி பரிவர்த்தனை வரம்புகளை மாற்றியமைக்க இது எளிதாக்கும்: -
 

  1. வணிகர் அவுட்லெட் - பிசிக்கல் ஸ்டோர்களில் பாயிண்ட் ஆஃப் சேல் (POS)-க்கான செலவு வரம்பு
  2. ATM வித்ட்ராவல் - ATM-யில் உங்கள் கிரெடிட் கார்டை பயன்படுத்தும்போது ரொக்க வித்ட்ராவல் வரம்பு
  3. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை - இணையதளங்கள் மற்றும் மொபைல் செயலிகளில் செலவு வரம்பு
  4. கான்டாக்ட்லெஸ் பரிவர்த்தனை - டேப் டு பே பரிவர்த்தனைகளுக்கான செலவு வரம்பு, இந்த அம்சம் உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்கின் கிரெடிட் கார்ட்டின் மீது முன்னெப்போதையும் விட அதிகமான கட்டுப்பாட்டை உங்களுக்கு வழங்குவது மட்டுமல்லாமல், கிரெடிட் கார்டு பரிவர்த்தனைகளின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதற்கான ஒரு வழியாகவும் திகழ்கிறது.

எட்டு (8) புதிய கட்டுப்பாடுகள் வழங்கப்பட்டுள்ளன. நீங்கள் அவற்றை ஆன்-ஆஃப் செய்யலாம் அல்லது அதற்கான தினசரி பயன்பாட்டு வரம்புகளை அமைக்கலாம்.

டொமஸ்டிக் சர்வதேச
உள்நாட்டு வணிகர் அவுட்லெட் சர்வதேச வணிகர் அவுட்லெட்
உள்நாட்டு ATM வித்ட்ராவல் சர்வதேச ATM வித்ட்ராவல்
உள்நாட்டு ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை சர்வதேச ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை
உள்நாட்டு கான்டாக்ட்லெஸ் பரிவர்த்தனை சர்வதேச கான்டாக்ட்லெஸ் பரிவர்த்தனை

உங்கள் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டில் ஆன்லைன்/கான்டாக்ட்லெஸ்/சர்வதேச பயன்பாட்டு அம்சம் முடக்கப்பட்டுள்ளதால் நீங்கள் இந்த தகவல்தொடர்பை (இமெயில்/SMS) பெற்றுள்ளீர்கள்.

15 ஜனவரி 2020 தேதியிட்ட RBI சுற்றறிக்கை RBI/2019-20/142 DPSS.CO.PD எண்.1343/02.14.003/2019-20-க்கு ஏற்ப, கார்டு பரிவர்த்தனையின் பாதுகாப்பை மேம்படுத்துவதில், 31 ஜூலை 2020 க்கு முன்னர் ஆன்லைன்/சர்வதேச பயன்பாட்டிற்கு பயன்படுத்தப்படாத அனைத்து கிரெடிட் கார்டுகளும் பாதுகாப்பு நடவடிக்கையாக ஆன்லைன்/சர்வதேச பயன்பாட்டிற்கு முடக்கப்பட வேண்டும். அதேபோல், அனைத்தும் கிரெடிட் கார்டுகள், 25 ஜனவரி 2021 க்கு முன்னர் கான்டாக்ட்லெஸ் பயன்பாட்டிற்கு பயன்படுத்தப்படாதவை கான்டாக்ட்லெஸ் பயன்பாட்டிற்கு முடக்கப்பட வேண்டும்.
 

மேலும், 1 அக்டோபர் 2020 அன்று அல்லது அதற்கு பிறகு புதுப்பிக்கப்பட்ட அல்லது மீண்டும் வழங்கப்பட்ட அல்லது மேம்படுத்தப்பட்ட அனைத்து புதிய கார்டுகள் அல்லது தற்போதைய கார்டுகள் அவற்றின் சர்வதேச பயன்பாட்டு சேவையை முடக்கியுள்ளன. அதேபோல், 5 பிப்ரவரி 2021 அன்று அல்லது அதற்கு பிறகு புதுப்பிக்கப்பட்ட அல்லது மீண்டும் வழங்கப்பட்ட அல்லது மேம்படுத்தப்பட்ட அனைத்து புதிய கார்டுகள் அல்லது தற்போதைய கார்டுகளும் அவற்றின் ஆன்லைன் மற்றும் கான்டாக்ட்லெஸ் பயன்பாட்டு சேவையை முடக்கும்.

  1. ஆன்லைன் பயன்பாடு முடக்கப்பட்டது

    உங்களுக்கு அருகிலுள்ள கடைகளில் வாங்குவதற்கு மற்றும் ATM-களில் உங்கள் கார்டை நீங்கள் பயன்படுத்த தொடரலாம்.

  2. கான்டாக்ட்லெஸ் பயன்பாடு முடக்கப்பட்டது

    உங்கள் கார்டை ஆன்லைன் ஸ்டோர்கள், ATM-களில் மற்றும் தொடர்பு (ஸ்வைப்/டிப் மற்றும் PIN) முறையில் கடைகளில் வாங்குவதற்கு நீங்கள் தொடர்ந்து பயன்படுத்தலாம்.

  3. சர்வதேச பயன்பாடு முடக்கப்பட்டது

    உள்நாட்டு ஆன்லைன் தளங்கள், ATM-கள் மற்றும் உங்களுக்கு அருகிலுள்ள கடைகளில் வாங்குவதற்கு உங்கள் கார்டை நீங்கள் பயன்படுத்த தொடரலாம்.

அம்சம் உடனடியாக செயல்படுத்தப்படும்.

இந்த வசதி முற்றிலும் இலவசம்.

நீங்கள் விரும்பும் எத்தனை முறையும் ஆன்லைன்/கான்டாக்ட்லெஸ்/சர்வதேச பயன்பாட்டு அம்சத்தை நீங்கள் செயல்படுத்தலாம்/முடக்கலாம்.

உங்கள் கிரெடிட் கார்டில் ஆன்லைன்/கான்டாக்ட்லெஸ்/சர்வதேச பயன்பாடுகள் (ஏற்கனவே) முடக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யும் வங்கியின் SMS அல்லது இமெயில் தகவலைப் பார்க்கவும்.

பரிவர்த்தனைகள் நிராகரிக்கப்படும். எங்கள் நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR-யை பயன்படுத்தி நீங்கள் பரிவர்த்தனைகளை செயல்படுத்த வேண்டும்.

இல்லை. தற்போது நீங்கள் நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR வழியாக மட்டுமே இந்த சேவைகளை செயல்படுத்த/முடக்கலாம்.

இல்லை. RBI-யின்படி, போன்பேங்கிங் அல்லது இமெயில் அல்லது SMS வழியாக கோரிக்கை அனுமதிக்கப்படவில்லை. வாடிக்கையாளர்கள் வங்கியின் டிஜிட்டல் தளங்களை (நெட்பேங்கிங், Whatsapp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR) பயன்படுத்தி ஆன்லைன்/கான்டாக்ட்லெஸ்/சர்வதேச பயன்பாட்டு சேவையை செயல்படுத்த வேண்டும் அல்லது முடக்க வேண்டும்.

2021 பிப்ரவரி 5 அன்று அல்லது அதற்குப் பிறகு, புதிய கார்டைப் பெற்ற, அல்லது தங்களின் ஏற்கனவே உள்ள கார்டைப் புதுப்பித்த, மறுவிநியோகம் செய்த அல்லது மேம்படுத்திய வாடிக்கையாளர்களின் இணையப் பயன்பாட்டுச் சேவை முடக்கப்படும். இருப்பினும், நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR-ஐ பயன்படுத்தி நீங்கள் இதை உடனடியாக செயல்படுத்தலாம்.

5 அக்டோபர் 2020 அன்று அல்லது அதற்கு பிறகு ஒரு புதிய கார்டை பெற்ற அல்லது தற்போதைய கார்டை புதுப்பித்த அல்லது மீண்டும் வழங்கப்பட்ட அல்லது மேம்படுத்திய வாடிக்கையாளர்களின் தொடர்பற்ற பயன்பாட்டுச் சேவை முடக்கப்படும். இருப்பினும், நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR-ஐ பயன்படுத்தி நீங்கள் இதை உடனடியாக செயல்படுத்தலாம்.

5 அக்டோபர் 2020 அன்று அல்லது அதற்கு பிறகு ஒரு புதிய கார்டை பெற்ற அல்லது தற்போதைய கார்டை புதுப்பித்த அல்லது மீண்டும் வழங்கப்பட்ட அல்லது மேம்படுத்திய வாடிக்கையாளர்களின் சர்வதேசப் பயன்பாட்டுச் சேவை முடக்கப்படும். இருப்பினும், நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR-ஐ பயன்படுத்தி நீங்கள் இதை உடனடியாக செயல்படுத்தலாம்.

5 பிப்ரவரி 2021 அன்று அல்லது அதற்கு பிறகு ரீப்ளேஸ்மெண்டிற்கு விண்ணப்பித்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு, ஆன்லைன்/கான்டாக்ட்லெஸ்/சர்வதேச பயன்பாட்டு சேவை தங்கள் பழைய கார்டில் கிடைக்கும். இருப்பினும், நெட்பேங்கிங், WhatsApp பேங்கிங், EVA அல்லது IVR-ஐ பயன்படுத்தி நீங்கள் இதை உடனடியாக செயல்படுத்தலாம்.

தற்போதுள்ள அனைத்து வரம்புகளும் (அவை தினசரி அல்லது பில்லிங் சுழற்சியாக இருந்தாலும்) 5 பிப்ரவரி 2021 க்கு பிறகு அந்தந்த தினசரி பயன்பாட்டு வரம்புகளாக மாற்றப்படும். ஒரே புதிய கட்டுப்பாட்டிற்கு பொருந்தும் பல வரம்புகள் அமைக்கப்பட்டிருந்தால், தற்போதைய வரம்புகள் குறைவாக அமைக்கப்படும். எ.கா. வாடிக்கையாளர் தனது கார்டில் நிகர வரம்பு மற்றும் சர்வதேச வரம்பை அமைத்திருந்தால், சர்வதேச ஆன்லைன் தினசரி பயன்பாட்டு வரம்பிற்கு, நிகர வரம்பு மற்றும் சர்வதேச வரம்பு குறைவாக அமைக்கப்படும்.

ஆட் ஆன் கிரெடிட் கார்டுக்கான துணை வரம்பு (அது தினசரி அல்லது பில்லிங் சுழற்சி எதுவாக இருந்தாலும்) 5 பிப்ரவரி 2021 க்கு பிறகு உள்நாட்டு மற்றும் சர்வதேசம் இரண்டிற்கும் அனைத்து பரிவர்த்தனை வகைகளுக்கும் தினசரி பயன்பாட்டு வரம்பாக மாற்றப்படும்.