సాధారణ ప్రశ్నలు
చెల్లింపులు
మీ బ్యాంక్ లేదా ఫాస్టాగ్ జారీచేసేవారిని సందర్శించడం, రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ను సంప్రదించడం లేదా రెండు సంవత్సరాలకు పైగా ఫాస్టాగ్ యాక్టివ్గా ఉంటే IHMCL పోర్టల్ ద్వారా ఆన్లైన్లో KYCని అప్డేట్ చేయండి.
KYC అవసరం: ఆర్థిక సేవలు మరియు ఫాస్టాగ్ అప్లికేషన్ల కోసం గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి మరియు సురక్షితమైన ట్రాన్సాక్షన్లను నిర్వహించడానికి KYC చాలా ముఖ్యం.
ఫాస్టాగ్ కెవైసిని అప్డేట్ చేయడం: మీ బ్యాంక్ లేదా ఫాస్టాగ్ జారీచేసేవారిని సందర్శించడం, రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ను సంప్రదించడం లేదా రెండు సంవత్సరాలకు పైగా ఫాస్టాగ్ యాక్టివ్గా ఉంటే ఐహెచ్ఎంసిఎల్ పోర్టల్ ద్వారా ఆన్లైన్లో కెవైసిని అప్డేట్ చేయండి.
KYC డాక్యుమెంటేషన్ మరియు ప్రభావం: చెల్లుబాటు అయ్యే ఐడి డాక్యుమెంట్లు మరియు వాహన ఆర్సి ని సబ్మిట్ చేయండి; రెండు సంవత్సరాల తర్వాత నాన్-కంప్లయెన్స్ వాలెట్ రీఛార్జీలను పరిమితం చేస్తుంది, అయితే పూర్తి KYC గరిష్టంగా ₹ 1 లక్షల బ్యాలెన్స్ను అనుమతిస్తుంది.
కస్టమర్లను గుర్తించడానికి మరియు ధృవీకరించడానికి, సురక్షితమైన మరియు చట్టబద్ధమైన ట్రాన్సాక్షన్లను నిర్ధారించడానికి మీ క్లయింట్ (KYC) ప్రాసెస్ను తెలుసుకోండి. ఈ విధానం ఆర్థిక సేవలకు మాత్రమే కాకుండా ఫాస్టాగ్ అప్లికేషన్ల కోసం కూడా అవసరం. మీ గుర్తింపును ఏర్పాటు చేయడానికి వ్యక్తిగత వివరాలు మరియు డాక్యుమెంట్లను అందించడం కెవైసిలో ఉంటుంది, ఇది ట్రాన్సాక్షన్ల సమగ్రతను నిర్వహించడానికి సహాయపడుతుంది. మీ KYC వివరాలు మారితే, నిరంతర సమ్మతి మరియు సేవా సామర్థ్యాన్ని నిర్ధారించడానికి వాటిని వెంటనే అప్డేట్ చేయడం ముఖ్యం.
ఫాస్టాగ్ KYCని అప్డేట్ చేయడానికి దశలు:
1. మీ బ్యాంక్ లేదా ఫాస్టాగ్ జారీచేసేవారిని సందర్శించండి:
వ్యక్తిగత అప్డేట్: సమీప బ్యాంక్ బ్రాంచ్ లేదా ఫాస్టాగ్ జారీచేసే కార్యాలయానికి వెళ్ళండి. మీ ఫాస్టాగ్ KYC వివరాలను అప్డేట్ చేయడానికి ఒక ఫారంను ప్రత్యేకంగా అభ్యర్థించండి. అప్డేట్ చేయబడిన సమాచారంతో ఫారంను పూర్తి చేయండి మరియు దానిని సబ్మిట్ చేయండి. బ్యాంక్ లేదా జారీచేసేవారు మార్పులను ప్రక్రియ చేస్తారు మరియు తదనుగుణంగా మీ ఫాస్టాగ్ అకౌంట్ను అప్డేట్ చేస్తారు.
2. మీ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ను సంప్రదించండి:
వ్యక్తిగత సహాయం: మీ కెవైసి వివరాలను అప్డేట్ చేయడంపై మార్గదర్శకత్వం కోసం మీ రిలేషన్షిప్ మేనేజర్ను సంప్రదించండి. వారు మీకు అవసరమైన దశలను అందించవచ్చు మరియు అప్డేట్ను సులభతరం చేయడానికి సహాయపడవచ్చు.
రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా (RBI) మార్గదర్శకాల ప్రకారం, KYC సమ్మతి కోసం మీరు ఈ క్రింది అధికారిక చెల్లుబాటు అయ్యే డాక్యుమెంట్ల (ఒవిడి)లో దేనినైనా సమర్పించాలి:
చెల్లుబాటు అయ్యే పాస్పోర్ట్
డ్రైవింగ్ లైసెన్స్
ఓటర్స్ ID
శాశ్వత అకౌంట్ సంఖ్య (PAN)
ఆధార్ కార్డ్
NREGA ద్వారా జారీ చేయబడిన జాబ్ కార్డ్ (రాష్ట్ర ప్రభుత్వ అధికారి ద్వారా సంతకం చేయబడింది)
అదనంగా, మీరు మీ వాహనం రిజిస్ట్రేషన్ సర్టిఫికెట్ (ఆర్సి) కాపీని అందించాలి.
మీ ఫాస్టాగ్ రెండు సంవత్సరాలకు పైగా యాక్టివ్గా ఉంటే మరియు మీరు మీ KYC వివరాలను అప్డేట్ చేయకపోతే, అలా చేయడానికి మీరు రిమైండర్లను అందుకుంటారు. అప్గ్రేడ్ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. IHMCL ఫాస్టాగ్ పోర్టల్ను యాక్సెస్ చేయండి:
- ఇండియన్ హైవే మేనేజ్మెంట్ కంపెనీ లిమిటెడ్ (IHMCL) ఫాస్టాగ్ పోర్టల్ను సందర్శించండి.
2. లాగ్ ఇన్:
- లాగిన్ అవడానికి మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ మరియు పాస్వర్డ్ లేదా OTP ఉపయోగించండి.
3. KYC సమాచారాన్ని అప్డేట్ చేయండి:
- డ్యాష్బోర్డ్లో 'నా ప్రొఫైల్'కు నావిగేట్ చేయండి. మీ ప్రస్తుత KYC స్థితి మరియు వివరాలను తనిఖీ చేయండి. 'KYC' పై క్లిక్ చేయండి మరియు 'కస్టమర్ రకం' ఎంచుకోండి'. అవసరమైన ఫీల్డ్లను పూరించండి మరియు మీ ఐడి మరియు చిరునామా రుజువు డాక్యుమెంట్లను అప్లోడ్ చేయండి.
4. ప్రాసెసింగ్ సమయం:
- మీ KYC అప్డేట్ అభ్యర్థన 7 పని రోజుల్లోపు ప్రక్రియ చేయబడుతుంది.
ఆన్లైన్ KYC అప్డేట్: ఈ ప్రక్రియ నేషనల్ హైవేస్ అథారిటీ ఆఫ్ ఇండియా (ఎన్హెచ్ఎఐ) జారీ చేసిన ఫాస్టాగ్కు వర్తిస్తుంది. టోల్ ప్లాజాలు, పెట్రోల్ పంపులు లేదా ఆన్లైన్లో NHAI ఫాస్టాగ్ను కొనుగోలు చేయవచ్చు. ట్యాగ్ పొందిన తర్వాత ఫాస్టాగ్ ప్రీపెయిడ్ వాలెట్కు బ్యాంక్ అకౌంట్ను లింక్ చేయడం చేయవచ్చు.
KYC స్థితి ప్రభావం:
- కనీస KYC: వాలెట్ విలువ ఏ నెలలోనైనా ₹ 10,000 మరియు ఒక ఆర్థిక సంవత్సరంలో ₹ 1 లక్షలకు మించకూడదు.
- ఫుల్-KYC: గరిష్ట వాలెట్ బ్యాలెన్స్ ₹ 1 లక్షలు ఉండవచ్చు.
నాన్-KYC పరిణామాలు: రెండు సంవత్సరాల తర్వాత KYCని అప్డేట్ చేయడంలో వైఫల్యం వాలెట్ రీఛార్జీలను నివారిస్తుంది. మీరు ఇప్పటికీ ఇప్పటికే ఉన్న బ్యాలెన్స్ను ఉపయోగించవచ్చు, కానీ ఒకసారి తొలగించబడిన తర్వాత, మీ అకౌంట్ బ్లాక్ చేయబడుతుంది.
*నిబంధనలు మరియు షరతులు వర్తిస్తాయి. ఈ ఆర్టికల్లో అందించబడిన సమాచారం సాధారణమైనది మరియు సమాచార ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే. ఇది మీ స్వంత పరిస్థితులలో నిర్దిష్ట సలహాకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు. పైన పేర్కొన్న ఏదైనా సమాచారం లేదా ఛార్జీలు మార్పుకు లోబడి ఉంటాయి. తాజా సమాచారాన్ని తెలుసుకోవడానికి దయచేసి హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ బృందాన్ని సంప్రదించండి.
సాధారణ ప్రశ్నలు
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
క్రెడిట్ కార్డ్ అనేది బ్యాంకులు అందించే ఒక ఆర్థిక సాధనం లేదా సౌకర్యం. ఇది ముందుగా నిర్ణయించబడిన క్రెడిట్ పరిమితితో వస్తుంది. మీ క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించి ఉత్పత్తులు మరియు సేవల కోసం నగదురహిత ఆఫ్లైన్ మరియు ఆన్లైన్ చెల్లింపులు చేయడానికి మీరు ఈ క్రెడిట్ పరిమితిని ఉపయోగించవచ్చు.
మెరుగైన నిర్ణయాలు గొప్ప ఆర్థిక పరిజ్ఞానంతో వస్తాయి.