ಆಗಾಗ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಅಕೌಂಟ್ಗಳು
ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನೊಂದಿಗೆ ಸುಗಮ ವಿಡಿಯೋ KYC ಗಾಗಿ ಹಂತಗಳು ಮತ್ತು ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಂಡು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯಲು KYC ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಬ್ಲಾಗ್ ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.
ಆಧಾರ್ OTP ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯಲು ವಿಡಿಯೋ KYC ಅನುಮತಿ ನೀಡುತ್ತದೆ.
ನಿಮಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್, ಕಾಗದದ ಖಾಲಿ ಶೀಟ್, ಪೆನ್, ಪ್ಯಾನ್ ಕಾರ್ಡ್ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಮತ್ತು ವಿಡಿಯೋ ಕೆವೈಸಿಗಾಗಿ ಭಾರತದಲ್ಲಿರಬೇಕು.
ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಕೌಂಟ್ ಸೆಟಪ್ ನಂತರ ಒದಗಿಸಲಾದ ಲಿಂಕ್ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ವಿಡಿಯೋ KYC ಆರಂಭಿಸಿ, 3 ದಿನಗಳಿಗೆ ಮಾನ್ಯ.
ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, ಗುರುತಿನ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ಗಾಗಿ ಕ್ಯಾಮರಾ ಮತ್ತು ಮೈಕ್ರೋಫೋನ್ಗೆ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಅನ್ನು ಅನುಮತಿಸಿ.
ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ವಿಫಲವಾದರೆ, ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಲು ಭೌತಿಕ ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಬ್ರಾಂಚ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ.
ನಿಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ (KYC) ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಹಣಕಾಸು ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ನಿಮ್ಮ ಗುರುತನ್ನು ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಬಳಸುವ ಕಡ್ಡಾಯ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ ಆಗಿದೆ. ಭಾರತೀಯ ರಿಸರ್ವ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ನಿಂದ ಡಿಜಿಟಲ್ ನಾವೀನ್ಯತೆಗಳು ಮತ್ತು ಅನುಮತಿಗಳಿಗೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು, ನೀವು ಈಗ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಗಳ ಮೂಲಕ ಈ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ನೊಂದಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ವಿಡಿಯೋ KYC ಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಮಾಡುವುದು ಎಂಬುದರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನೋಡೋಣ.
ಬ್ಯಾಂಕ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವುದಕ್ಕೆ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ, ನೀವು ಆಧಾರ್ OTP-ಆಧಾರಿತ E-KYC ಮೂಲಕ ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿ ನಿಮ್ಮ ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯುವುದನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬಹುದು ಮತ್ತು ನಂತರ ಆಡಿಯೋ-ವಿಡಿಯೋ-ಆಧಾರಿತ ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ಗಾಗಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಯೊಂದಿಗೆ ವಿಡಿಯೋ ಕರೆಯ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ ಮತ್ತು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.
ಸ್ಥಿರ ಮೊಬೈಲ್ ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಕನೆಕ್ಟಿವಿಟಿಯೊಂದಿಗೆ ಸ್ಮಾರ್ಟ್ಫೋನ್
ಖಾಲಿ ಬಿಳಿ ಕಾಗದ ಮತ್ತು ಕಪ್ಪು ಅಥವಾ ನೀಲಿ ಪೆನ್
ಮೂಲ ಪ್ಯಾನ್ ಕಾರ್ಡ್
ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಉಪಸ್ಥಿತಿ
ವಿಡಿಯೋ KYC-ಆಧಾರಿತ ಅಕೌಂಟ್ ಎಲ್ಲಾ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಫೀಚರ್ಗಳಿಗೆ ಪೂರ್ಣ ಅಕ್ಸೆಸ್ ಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಆನ್ಲೈನ್ನಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋ KYC ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದು ಇಲ್ಲಿದೆ.
ಹಂತ 1: ಆಧಾರ್ OTP-ಆಧಾರಿತ E-KYC ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಡಿಜಿಟಲ್ ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯುವಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಿ.
ಹಂತ 2: ವಿಡಿಯೋ KYC ಆಯ್ಕೆಗಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯುವ ಸೆಕ್ಷನ್ ಅಂತಿಮ ಪುಟದಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋ KYC ಲಿಂಕ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಈ ಲಿಂಕ್ ಅನ್ನು SMS ಮೂಲಕ ಕೂಡ ಕಳುಹಿಸಲಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ಜನರೇಟ್ ಆದ 3 ದಿನಗಳವರೆಗೆ ಮಾನ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 3: ನಿಮ್ಮ ವಿಡಿಯೋ KYC ಆರಂಭಿಸಲು ಲಿಂಕ್ ಮೇಲೆ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಿ. ಶನಿವಾರಗಳು ಮತ್ತು ಭಾನುವಾರಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ (ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ರಜಾದಿನಗಳನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ) ಎಲ್ಲಾ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ವಿಡಿಯೋ KYC ಸರ್ವಿಸ್ ಡೆಸ್ಕ್ 10:00 am ರಿಂದ 11:59 pm ನಡುವೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಹಂತ 4: ಕ್ಯಾಮರಾ, ಮೈಕ್ರೋಫೋನ್ ಮತ್ತು ಲೊಕೇಶನ್ ಅಕ್ಸೆಸ್ಗೆ ಅನುಮತಿ ನೀಡಿ. ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಅಧಿಕಾರಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಫೋಟೋ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡಲು, ನಿಮ್ಮ ಮೂಲ ಪ್ಯಾನ್ ವೆರಿಫೈ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಕನೆಕ್ಟ್ ಆದ ನಂತರ ನಿಮ್ಮ ಸಹಿಯನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅವಕಾಶ ನೀಡಿ.
ಒಮ್ಮೆ ವಿಡಿಯೋ KYC ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಅಪ್ಡೇಟ್ ಆದ ನಂತರ, ಅಕೌಂಟನ್ನು ಆ್ಯಕ್ಟಿವೇಟ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಆಯ್ಕೆಯ ಅಕೌಂಟಿಗೆ ಅಪ್ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತದೆ. ಕನೆಕ್ಟಿಂಗ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿದ್ದರೆ, ನೀವು ಅದೇ ಲಿಂಕನ್ನು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಬಹುದು. ನೀವು 3 ದಿನಗಳ ಒಳಗೆ ಮರುಸಂಪರ್ಕ ಸಾಧಿಸುವುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ. ಅದರ ನಂತರ ಲಿಂಕ್ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುತ್ತದೆ. ಇದಲ್ಲದೆ, ವೆರಿಫಿಕೇಶನ್ ವಿಫಲವಾದರೆ, ನಿಮ್ಮ ವಿಡಿಯೋ KYC ಅಪೂರ್ಣವಾಗಿದೆ. ಈ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಪೂರ್ಣ KYC ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯೋಜನದ ಅಕೌಂಟ್ ಪಡೆಯಲು ನೀವು ಫಿಸಿಕಲ್ KYC ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್ಗಳೊಂದಿಗೆ ಹತ್ತಿರದ ಬ್ರಾಂಚ್ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಬೇಕು.
ಪೂರ್ಣ KYC ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ನಂತರ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ನಿಮ್ಮ ನೋಂದಾಯಿತ ಮೇಲಿಂಗ್ ವಿಳಾಸಕ್ಕೆ ನಿಮ್ಮ ವೆಲ್ಕಮ್ ಕಿಟ್ ಅನ್ನು ರವಾನಿಸುತ್ತದೆ.
ವಿಡಿಯೋ KYC ಅಕೌಂಟ್ ತೆರೆಯುವ ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಿಧಾನವಾಗಿದೆ. ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಇನ್ಸ್ಟಾ ಅಕೌಂಟ್ ಮೂಲಕ ಆರಂಭಿಸಿ.
ನೀವು ಈಗ ಇಲ್ಲಿ ಕ್ಲಿಕ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ಎಚ್ ಡಿ ಎಫ್ ಸಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ InstaAccount ತೆರೆಯಬಹುದು.
ಸೇವಿಂಗ್ ಅಕೌಂಟ್ನ ಅನುಕೂಲಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಇಲ್ಲಿ ಇನ್ನಷ್ಟು ಓದಿ.
*ನಿಯಮ ಮತ್ತು ಷರತ್ತುಗಳು ಅನ್ವಯವಾಗುತ್ತವೆ.
ಆಗಾಗ ಕೇಳಲಾಗುವ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ ಎಂಬುದು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಒದಗಿಸುವ ಹಣಕಾಸಿನ ಸಾಧನ ಅಥವಾ ಸೌಲಭ್ಯವಾಗಿದೆ. ಇದು ಪೂರ್ವನಿರ್ಧರಿತ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತದೆ. ನಿಮ್ಮ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್ಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ ಪ್ರಾಡಕ್ಟ್ಗಳು ಮತ್ತು ಸರ್ವಿಸ್ಗಳಿಗೆ ನಗದುರಹಿತ ಆಫ್ಲೈನ್ ಮತ್ತು ಆನ್ಲೈನ್ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ನೀವು ಈ ಕ್ರೆಡಿಟ್ ಮಿತಿಯನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು.
ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳು ಉತ್ತಮ ಹಣಕಾಸಿನ ಜ್ಞಾನದೊಂದಿಗೆ ಬರುತ್ತವೆ.