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महत्वपूर्ण जानकारी: आपके कार्ड मेंबर एग्रीमेंट, सबसे महत्वपूर्ण नियम व शर्तें और आपके डेबिट कार्ड से संबंधित अन्य महत्वपूर्ण डॉक्यूमेंट को डिजिटल रूप से एक्सेस किया जा सकता है. यहां क्लिक करें.

आपके लिए ज़रूरी जानकारी

विशेषताएं

  • आपका एच डी एफ सी बैंक Rupay Platinum डेबिट कार्ड कई शानदार विशेषताओं से युक्त है:
  • सामान्य प्रश्न
What is good

फीस और शुल्क

  • वार्षिक शुल्क: ₹300 + टैक्स
  • रिप्लेसमेंट/रीइश्यू करने का शुल्क: ₹240 + लागू टैक्स*, लागू होने की तिथि. 1 मई 2026
  • ATM PIN जनरेट करना: शून्य
  • उपयोग शुल्क:
    रेलवे स्टेशन: ₹30 प्रति टिकट + ट्रांज़ैक्शन राशि का 1.8%
  • IRCTC: ट्रांज़ैक्शन राशि का 1.8%
  • फीस और शुल्कों की समेकित लिस्ट के लिए, यहां क्लिक करें.
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कार्ड नियंत्रण के साथ डेबिट कार्ड की अधिक लिमिट

  • दैनिक घरेलू ATM निकासी लिमिट: ₹ 25,000 
  • दैनिक घरेलू शॉपिंग लिमिट: ₹2.75 लाख 
  • अब आपके एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड पर अधिकतम ₹2,000/ ट्रांज़ैक्शन के साथ मर्चेंट प्रतिष्ठानों में कैश निकासी सुविधा का लाभ उठा सकते हैं, प्रति माह POS लिमिट पर अधिकतम कैश ₹10,000/- है-
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आपके अनुकूल लिमिट

  • कृपया अपनी ज़रूरतों के अनुसार अपने डेबिट कार्ड की लिमिट बदलने (बढ़ाने या घटाने) के लिए नेटबैंकिंग में लॉग-इन करें. कृपया ध्यान दें कि आपके डेबिट कार्ड की लिमिट को अनुमत लिमिट तक बढ़ाया जा सकता है.  
  • सुरक्षा कारणों से, अकाउंट खोलने की तारीख से पहले 6 महीनों के लिए ATM कैश निकासी की लिमिट प्रति दिन ₹0.5 लाख और प्रति माह ₹10 लाख है. 6 महीनों से पुराने अकाउंट के लिए, ATM कैश निकासी की लिमिट प्रति दिन ₹2 लाख और प्रति माह ₹10 लाख तक सीमित है. इन लिमिट को तुरंत प्रभाव से लागू किया जाता है. 
  • अगर आपके डेबिट कार्ड में ATM और POS पर उपयोग किए जाने की सुविधा है, लेकिन फिर भी आपको ट्रांज़ैक्शन करने में समस्या आ रही है, तो कृपया यहां क्लिक करें और इससे जुड़े सामान्य प्रश्न और उत्तर देखें.
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एयरपोर्ट लॉउंज एक्सेस

  • अप्रैल 1, 2025 से, RuPay प्लैटिनम कार्डहोल्डर्स को इसका एक्सेस मिलेगा: 
    -​​​​​​​प्रति कार्ड प्रति कैलेंडर वर्ष में 1 बार घरेलू एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस करने की सुविधा और 1 बार अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट लाउंज एक्सेस करने की सुविधा.
    ​​​​​​​पात्र लाउंज की लिस्ट देखने के लिए, यहां क्लिक करेंः RuPay लाउंज 
  • कार्ड से प्रति एक्सेस ₹2 का मामूली ट्रांज़ैक्शन शुल्क लिया जाएगा. 
  • ट्रांज़ैक्शन पूरा करने के लिए ग्राहक को मान्य PIN दर्ज करना होगा. 
  • लाउंज के इलेक्ट्रॉनिक टर्मिनल पर Rupay Platinum डेबिट कार्ड के सफल ऑथोराइज़ेशन के बाद लाउंज का एक्सेस दिया जाएगा 
  • बिना किसी पूर्व सूचना के RuPay द्वारा किसी भी समय प्रोग्राम को संशोधित, परिवर्तित, बदला या कैंसल किया जा सकता है. 
  • लाउंज का एक्सेस पहले आओ पहले पाओ के आधार पर उपलब्ध होगा
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कंसियर्ज सुविधा

  • कंसियर्ज सेवा पूरे भारत में सर्वश्रेष्ठ प्रयास के आधार पर 24x7 सेवा के रूप में उपलब्ध होगी. 
  • कंसर्ज सेवा के तहत प्रदान की जाने वाली सेवाओं का विवरण इस प्रकार है:
    - गिफ्ट डिलीवरी सहायता 
    - फ्लावर डिलीवरी सहायता 
    ​​​​​​​रेस्टोरेंट रेफरल और अन्य व्यवस्था 
    - कूरियर सेवा सहायता 
    - कार किराए पर लेने और लिमोसिन रेफरल व आरक्षण में सहायता 
    ​​​​​​​गोल्फ आरक्षण 
    - मूवी टिकट सोर्सिंग सहायता 
    - कार रेंटल और स्थलों की यात्रा के लिए सहायता 
    - IT रिटर्न असेसमेंट और फाइलिंग में सहायता 
    - निवेश परामर्श
    - इंश्योरेंस कंसल्टेंसी 
  • Rupay Platinum डेबिट कार्ड कंसियर्ज सेवा का लाभ टोल फ्री नंबर - 1800-26-78729 पर कॉल करके अंग्रेजी या हिंदी में लिया जा सकता है 
  • अधिकांश सेवाएं सेवा प्रदाता द्वारा सूचित किए गए शुल्क के आधार पर होंगी
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इंश्योरेंस कवर

इंश्योरेंस कवर में निम्नलिखित शामिल हैं: 

  • आप NPCI से ₹2 लाख तक के कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस कवर के लिए हकदार हैं, जिसमें सभी प्रकार के पर्सनल एक्सीडेंट के कारण होने वाली एक्सीडेंटल चोटों, एक्सीडेंटल डेथ और स्थायी पूर्ण विकलांगता के लिए इंश्योरेंस शामिल है. कॉम्प्रिहेंसिव इंश्योरेंस कवर के बारे में अपडेट किए गए विवरण के लिए, यहां क्लिक करें.  

  • अगर कार्डहोल्डर ने इंश्योरेंस कवर को ऐक्टिव रखने के लिए RuPay डेबिट कार्ड का उपयोग करके हर 30 दिनों में कम से कम एक ट्रांज़ैक्शन ((POS/ई-कॉम/स्टैंडिंग इंस्ट्रक्शन) किया है, तो ही क्लेम का भुगतान किया जाएगा. 

  • अगर इंश्योर्ड व्यक्ति के शिड्यूल में नामित व्यक्ति के लिए कई कार्ड जारी किए गए हैं, तो इंश्योरेंस पॉलिसी केवल उस कार्ड के लिए लागू होगी, जिसमें सबसे अधिक बीमा राशि/इंडेम्निटी की लिमिट है 

RuPay कार्ड इंश्योरेंस का क्लेम कैसे करें, कृपया RuPay इंश्योरेंस क्लेम के सभी विवरण देखने के लिए यहां क्लिक करें.

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कॉन्टैक्टलेस भुगतान तकनीक

  • एच डी एफ सी बैंक डेबिट कार्ड में कॉन्टैक्टलेस भुगतान करने की सुविधा है, जिससे आप रिटेल आउटलेट पर तेज़, सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से भुगतान कर सकते हैं. 
  • यह देखने के लिए कि आपके कार्ड में कॉन्टैक्टलेस भुगतान की सुविधा है या नहीं, अपने कार्ड पर कॉन्टैक्टलेस नेटवर्क का चिह्न देखें. कॉन्टैक्टलेस कार्ड स्वीकार करने वाली दुकान/शोरूम (मर्चेंट) पर बड़ी आसानी और तेज़ी से ट्रांज़ैक्शन करने के लिए आप अपने कार्ड का उपयोग कर सकते हैं. 
  • कॉन्टैक्टलेस डेबिट कार्ड की जानकारी - यहां क्लिक करें 
  • Please note that in India, payment through contactless mode is allowed for a maximum of ₹5000 for a single transaction where you are not asked to input your Debit Card PIN. However, if the amount is higher than or equal to ₹5000, the Card holder has to enter the Debit Card PIN for security reasons.
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फ्यूल सरचार्ज

  • 1 जनवरी 2018 से प्रभावी, सरकारी पेट्रोल आउटलेट (HPCL/IOCL/BPCL) पर एच डी एफ सी बैंक स्वाइप मशीन पर किए गए ट्रांज़ैक्शन पर फ्यूल सरचार्ज लागू नहीं होगा.
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डेबिट कार्ड- EMI

  • इलेक्ट्रॉनिक्स, फर्नीचर, कपड़े, स्मार्ट फोन आदि बहुत सारी चीज़ों के प्रमुख ब्रांड पर नो कॉस्ट EMI का लाभ लें 
  • ₹ 5000/- से अधिक की किसी भी खरीदारी को EMI में बदलें 
  • अपने डेबिट कार्ड पर प्री-अप्रूव्ड राशि चेक करें 
  • विस्तृत ऑफर और नियम व शर्तों के लिए अपने बैंक रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से "MYHDFC" लिखकर 5676712 पर SMS करें. कृपया यहां जाएं: hdfc.Bank.in/easyemi
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आवश्यक सूचना

  • RBI के दिशानिर्देशों, RBI/2019-2020/142 DPSS.CO.PD नं. 1343/02.14.003/2019-20 दिनांक 15 जनवरी 2020 के अनुसार, जारी किए गए सभी डेबिट कार्ड 1 अक्टूबर 2020 से केवल डोमेस्टिक उपयोग (PoS और ATM) के लिए सक्षम होंगे और घरेलू (ई-कॉमर्स और कॉन्टैक्टलेस) और इंटरनेशनल उपयोग के लिए अक्षम कर दिए जाएंगे. यह यूज़र की सुविधा को बेहतर बनाने और कार्ड ट्रांज़ैक्शन की सुरक्षा को बढ़ाने के लिए है.
  • आप ATM / POS/ई-कॉमर्स/कॉन्टैक्टलेस पर घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय ट्रांज़ैक्शन लिमिट को ऐक्टिव टैक्स सकते हैं या उसमें बदलाव कर सकते हैं, कृपया MyCards/नेटबैंकिंग/मोबाइल बैंकिंग/WhatsApp बैंकिंग- 70-700-222-22 पर जाएं/Eva से पूछें/टोल-फ्री नंबर 1800 1600 / 1800 2600 पर कॉल करें (8 am से 8 pm तक), विदेश यात्रा करने वाले ग्राहक हमसे 022-61606160 पर संपर्क कर सकते हैं
  • सामान्य प्रश्न
Security features

नियम व शर्तें