నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయండి

1. నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయడం అంటే ఏమిటి?

వెబ్‌సైట్‌లు మరియు యాప్‌లు వినియోగదారులకు తమ కార్డ్ వివరాలను భద్రపరుచుకోవడానికి ఎంపికలను అందించడాన్ని మీరు గమనించి ఉంటారు. ఇది చెల్లింపును వేగవంతంగా మరియు సులభతరం చేసింది. 1 అక్టోబర్ 2022 నుండి, వ్యాపారులు కస్టమర్ల కార్డ్ నంబర్లు, CVV మరియు గడువు తేదీ మరియు ఏదైనా ఇతర సున్నితమైన కార్డ్ సమాచారాన్ని సేవ్/స్టోర్ చేయలేరు. మెరుగైన కార్డ్ భద్రతను అందించడానికి ఇది RBI నియమం ప్రకారం ఉంది. నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయడం అనేది ఆన్‌లైన్ వెబ్‌సైట్లు/యాప్‌లలో "టోకెన్" అనే ప్రత్యామ్నాయ కోడ్‌తో వాస్తవ లేదా క్లియర్ కార్డ్ నంబర్‌ను భర్తీ చేయడాన్ని సూచిస్తుంది.

2. ఈ సర్వీసును పొందడానికి నేను చెల్లించవలసిన ఛార్జీలు ఏమిటి?

ఈ సర్వీసును పొందడానికి మీరు ఎటువంటి ఛార్జీలు చెల్లించవలసిన అవసరం లేదు.

3. నేను నా కార్డును ఎందుకు సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయాలి?

ట్రాన్సాక్షన్ చేయడానికి అసలైన కార్డ్ వివరాలు మర్చంట్లతో షేర్ చేయబడనందున/ స్టోర్ చేయబడనందున ఒక సురక్షితమైన/టోకెనైజ్ చేయబడిన కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్ సురక్షితం. ప్రతిసారీ మీ పూర్తి కార్డ్ వివరాలను నమోదు చేయడంలో ఇబ్బందులను నివారించడానికి సురక్షితం చేయడం/టోకెనైజేషన్ కూడా మీకు సహాయపడుతుంది

4. నేను నా కార్డును ఎలా సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయాలి?

• దశ 1 – కిరాణా కొనుగోలు చేయడానికి, బిల్లులు చెల్లించడానికి లేదా ఫుడ్ ఆర్డర్ చేయడానికి మరియు ఒక ట్రాన్సాక్షన్ ప్రారంభించడానికి మీకు ఇష్టమైన ఆన్‌లైన్ అప్లికేషన్/వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించండి.

• దశ 2 – చెక్-అవుట్ పేజీలో, హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్/డెబిట్ కార్డ్‌ను ఎంచుకోండి మరియు CVV అందించండి

• దశ 3 – "మీ కార్డును సురక్షితం చేసుకోండి" లేదా "RBI మార్గదర్శకాల ప్రకారం కార్డును సేవ్ చేయండి" అని చెక్ బాక్స్‌ను టిక్ మార్క్ చేయండి

• దశ 4 – మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్ పై అందుకున్న OTP ని నమోదు చేయండి

• దశ 5 – అభినందనలు!!! మీ కార్డ్ వివరాలు ఇప్పుడు సురక్షితం చేయబడ్డాయి.

5. 1 అక్టోబర్ 2022 కు ముందు నేను నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?

మీరు ఏదైనా మర్చంట్ వెబ్‌సైట్/అప్లికేషన్‌లో మీ కార్డ్ వివరాలను సేవ్ చేసినట్లయితే, అది 1 అక్టోబర్ 2022 కు ముందు తొలగించబడుతుంది. ప్రతిసారీ చెల్లించడానికి, మీరు పూర్తి కార్డ్ వివరాలను నమోదు చేయాలి.

6. ఒకసారి సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయబడిన తర్వాత, నేను మర్చంట్ పేజీలో నా కార్డును ఎలా గుర్తించగలను?

మర్చంట్ పేజీలో కార్డ్ చివరి 4 అంకెలను ఉపయోగించి మీరు మీ కార్డును గుర్తించగలుగుతారు, ఇది మర్చంట్ ద్వారా స్టోర్ చేయబడటానికి కొనసాగే వివరం మాత్రమే.

7. నేను నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేసిన తర్వాత నా కార్డ్ వివరాలు సురక్షితంగా ఉంటాయా?

వాస్తవ కార్డ్ డేటా, టోకెన్ మరియు ఇతర సంబంధిత వివరాలు హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ మరియు/లేదా అధీకృత కార్డ్ నెట్‌వర్క్‌ల ద్వారా సురక్షితమైన ఎన్‌క్రిప్ట్ చేయబడిన మోడ్‌లో స్టోర్ చేయబడతాయి. వ్యాపారులు పూర్తి కార్డ్ నంబర్ లేదా ఏదైనా ఇతర కార్డ్ వివరాలను స్టోర్ చేయరు.

8. నేను నా సురక్షితమైన/టోకెనైజ్డ్ కార్డులను ఎలా నిర్వహించగలను?

దయచేసి సందర్శించండి hdfcbk.io/k/DUvfZJV5g5z మీ కార్డుపై సృష్టించబడిన టోకెన్లను సస్పెండ్ చేయడానికి/పునఃప్రారంభించడానికి.

• సస్పెండ్ ఫంక్షనాలిటీ ఏదైనా దుర్వినియోగాన్ని నివారించడానికి ఒక నిర్దిష్ట మర్చంట్ వెబ్‌సైట్/యాప్ వద్ద ఒక టోకెన్‌ను బ్లాక్ చేయడానికి మీకు సహాయపడుతుంది. ఒకసారి సస్పెండ్ చేయబడిన తర్వాత, మీరు ట్రాన్సాక్షన్ చేయాలనుకున్న ప్రతిసారి సంబంధిత మర్చంట్ వెబ్‌సైట్/యాప్‌లో పూర్తి కార్డ్ వివరాలను నమోదు చేయాలి.
• పునఃప్రారంభం ఫంక్షనాలిటీ ఒక నిర్దిష్ట మర్చంట్ వెబ్‌సైట్/యాప్ వద్ద సస్పెండ్ చేయబడిన టోకెన్‌ను అన్‌బ్లాక్ చేయడానికి మరియు ప్రతిసారీ మీ పూర్తి కార్డ్ వివరాలను ఇచ్చే ఇబ్బందులను తగ్గించడానికి మీకు సహాయపడుతుంది.

9. అంతర్జాతీయ ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్ల కోసం నేను నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయాలా?

లేదు. డొమెస్టిక్ ట్రాన్సాక్షన్లకు మాత్రమే టోకెనైజేషన్ వర్తిస్తుంది.

10. మర్చంట్ అవుట్‌లెట్లలో నేను చేసే POS ట్రాన్సాక్షన్ల కోసం నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయాలా?

లేదు. ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్లను నిర్వహించడానికి మాత్రమే ఫైల్ టోకెనైజేషన్ పై కార్డ్ అవసరం

11. నా కార్డును సురక్షితం చేయడం/టోకెనైజ్ చేయడం నాకు తప్పనిసరా?

లేదు, మీరు మీ కార్డును టోకెనైజ్ చేయించకూడదని ఎంచుకోవచ్చు. సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయబడకపోతే, 1 అక్టోబర్ 2022 నుండి, మీ ఆన్‌లైన్ ట్రాన్సాక్షన్లను పూర్తి చేయడానికి మీరు ప్రతిసారీ పూర్తి కార్డ్ నంబర్, CVV మరియు గడువు తేదీని నమోదు చేయాలి.

12. నా సమ్మతి లేకుండా ఒక మర్చంట్ నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయవచ్చా?

లేదు. టోకనైజేషన్ అభ్యర్థన కోసం రిజిస్ట్రేషన్ అనేది అదనపు ప్రమాణీకరణ అంశం (AFA) ద్వారా కస్టమర్ యొక్క స్పష్టమైన సమ్మతితో మాత్రమే జరుగుతుంది, అంతేగానీ చెక్ బాక్స్, రేడియో బటన్ మొదలైన వాటిని బలవంతంగా / డిఫాల్ట్‌గా / ఆటోమేటిక్‌గా ఎంచుకోవడం ద్వారా కాదు.

13. నేను ప్రతి మర్చంట్ వద్ద నా కార్డును సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయాలా?

అవును. ఒక నిర్దిష్ట మర్చంట్ వద్ద కార్డ్‌కు ఒక టోకెన్ ప్రత్యేకమైనది. మీరు మీ కార్డును అనేక మర్చంట్ల వద్ద ఉపయోగించాలనుకుంటే, అప్పుడు మీరు అన్ని మర్చంట్ల వద్ద మీ కార్డును సురక్షితం చేయాలి.

14. నేను సురక్షితం/టోకెనైజ్ చేయగల కార్డుల సంఖ్యపై ఏదైనా పరిమితి ఉందా?

లేదు, మీరు ఏవైనా కార్డుల టోకెనైజేషన్ కోసం అభ్యర్థించవచ్చు.

15. నాకు హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ క్రెడిట్ కార్డ్ అలాగే డెబిట్ కార్డ్ రెండూ ఉన్నాయి. నేను ప్రతి మర్చంట్ వద్ద 2 వేర్వేరు టోకెన్లను సృష్టించాలా.

అవును.

16. నేను ఒకటి కంటే ఎక్కువ కార్డులను టోకెనైజ్ చేసి ఉంటే, ఏ కార్డును ఉపయోగించాలో ఎంచుకోగలనా?

ఏదైనా ట్రాన్సాక్షన్ చేయడానికి, మీరు కార్డ్ చివరి 4 అంకెలను గుర్తించడం ద్వారా ఏవైనా కార్డులను ఉపయోగించవచ్చు.

17. నా కార్డ్ రీప్లేస్ చేయబడితే లేదా రెన్యూ చేయబడితే లేదా రీఇష్యూ చేయబడితే లేదా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడితే టోకెన్‌కు ఏమి జరుగుతుంది?

మీరు మళ్ళీ మర్చంట్ పేజీని సందర్శించి తాజా టోకెన్‌ను సృష్టించాలి.