1. எனது கார்டை பாதுகாக்கவும்/டோக்கனைஸ் செய்யவும் என்றால் என்ன?
வாடிக்கையாளர்களுக்கு தங்கள் கார்டு விவரங்களை சேமிக்க இணையதளங்கள் மற்றும் செயலிகள் விருப்பங்களை வழங்குகின்றன என்பதை நீங்கள் கவனித்திருப்பீர்கள். இது பேமெண்டை விரைவாகவும் எளிதாகவும் செய்தது. 1 அக்டோபர் 2022 முதல், வணிகர்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கார்டு எண்கள், CVV மற்றும் காலாவதி தேதி மற்றும் வேறு எந்த முக்கியமான கார்டு தகவலையும் சேமிக்க முடியாது. மேம்படுத்தப்பட்ட கார்டு பாதுகாப்பை வழங்குவது RBI விதியின்படி உள்ளது. எனது கார்டை செக்யூர்/டோக்கனைஸ் என்பது, இணையதளங்கள் அல்லது செயலிகளில் கார்டு எண்ணின் அசல் அல்லது தெளிவான வடிவத்திற்குப் பதிலாக, 'டோக்கன்' எனப்படும் ஒரு மாற்று குறியீட்டைப் பயன்படுத்துவதைக் குறிக்கிறது.
2. இந்த சேவையைப் பெறுவதற்கு நான் செலுத்த வேண்டிய கட்டணங்கள் யாவை?
இந்த சேவையைப் பெறுவதற்கு நீங்கள் எந்த கட்டணங்களையும் செலுத்த வேண்டியதில்லை.
3. எனது கார்டை நான் ஏன் பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்ய வேண்டும்?
பரிவர்த்தனையை செய்ய உண்மையான கார்டு விவரங்கள் வணிகர்களுடன் பகிரப்படாத/சேமிக்கப்படாததால் ஒரு பாதுகாப்பான/டோக்கனைஸ்டு கார்டு பரிவர்த்தனை பாதுகாப்பானது. ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் முழுமையான கார்டு விவரங்களை உள்ளிடும் தொந்தரவை சேமிக்க பாதுகாப்பு/டோக்கனைசேஷன் உதவுகிறது
4. எனது கார்டை நான் எவ்வாறு பாதுகாப்பது/டோக்கனைஸ் செய்வது?
- படிநிலை 1 - மளிகை பொருட்களை வாங்க, பில்களை செலுத்த அல்லது உணவை ஆர்டர் செய்ய மற்றும் பரிவர்த்தனையை தொடங்க உங்களுக்கு பிடித்த ஆன்லைன் செயலி/இணையதளத்தை அணுகவும்.
படிநிலை 2 - செக்-அவுட் பக்கத்தில், எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட்/டெபிட் கார்டை தேர்ந்தெடுத்து CVV-ஐ வழங்கவும்
படிநிலை 3 - "உங்கள் கார்டை பாதுகாக்கவும்" அல்லது "RBI வழிகாட்டுதல்களின்படி கார்டை சேமிக்கவும்" என்ற செக் பாக்ஸ்-ஐ டிக் செய்யவும்
படிநிலை 4 - உங்கள் பதிவுசெய்த மொபைல் எண்ணில் பெறப்பட்ட OTP-யை உள்ளிடவும்
படிநிலை 5 - வாழ்த்துக்கள்!!! உங்கள் கார்டு விவரங்கள் இப்போது பாதுகாக்கப்பட்டுள்ளன.
5. 1 அக்டோபர் 2022 க்கு முன்னர் நான் எனது கார்டை பாதுகாக்கவில்லை/டோக்கனைஸ் செய்யவில்லை என்றால் என்ன செய்வது?
நீங்கள் எந்தவொரு வணிகர் இணையதளம்/செயலியிலும் உங்கள் கார்டு விவரங்களை சேமித்திருந்தால், அது 1 அக்டோபர் 2022 க்கு முன்னர் நீக்கப்படும். ஒவ்வொரு முறையும் பணம் செலுத்த, நீங்கள் முழு கார்டு விவரங்களை உள்ளிட வேண்டும்.
6. பாதுகாக்கப்பட்ட/டோக்கனைஸ் செய்தவுடன், வணிகர் பக்கத்தில் எனது கார்டை நான் எவ்வாறு அங்கீகரிப்பது?
வணிகர் பக்கத்தில் கார்டின் கடைசி 4 இலக்கங்களைப் பயன்படுத்தி உங்கள் கார்டை நீங்கள் அங்கீகரிக்க முடியும், இது வணிகரால் தொடர்ந்து சேமிக்கப்படும் விவரமாகும்.
7. நான் எனது கார்டை பாதுகாத்த/டோக்கனைஸ் செய்த பிறகு எனது கார்டு விவரங்கள் பாதுகாப்பானதா?
உண்மையான கார்டு தரவு, டோக்கன் மற்றும் பிற தொடர்புடைய விவரங்கள் எச் டி எஃப் சி வங்கி மற்றும்/அல்லது அங்கீகரிக்கப்பட்ட கார்டு நெட்வொர்க்குகளால் பாதுகாப்பான குறியாக்க முறையில் சேமிக்கப்படுகின்றன. வணிகர்கள் முழு கார்டு எண் அல்லது வேறு எந்த கார்டு விவரத்தையும் சேமிக்க மாட்டார்கள்.
8. எனது பாதுகாப்பான/டோக்கனைஸ்டு கார்டுகளை நான் எவ்வாறு நிர்வகிக்க முடியும்?
தயவுசெய்து அணுகவும் hdfcbk.io/k/DUvfZJV5g5z உங்கள் கார்டில் உருவாக்கப்பட்ட டோக்கன்களை இடைநிறுத்த/மீண்டும் தொடங்க.
- இடைநீக்கம் செயல்பாடு எந்தவொரு தவறான பயன்பாட்டையும் தவிர்க்க ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகர் இணையதளம்/செயலியில் ஒரு டோக்கனை முடக்க உதவுகிறது. இடைநிறுத்தப்பட்டவுடன், நீங்கள் பரிவர்த்தனை செய்ய விரும்பும் ஒவ்வொரு முறையும் அந்தந்த வணிகர் இணையதளம்/செயலியில் முழுமையான கார்டு விவரங்களை நீங்கள் உள்ளிட வேண்டும்.
- மீண்டும் தொடங்குதல் செயல்பாடு ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகர் இணையதளம்/செயலியில் இடைநிறுத்தப்பட்ட டோக்கனை தடைநீக்கம் செய்ய உங்களுக்கு உதவுகிறது மற்றும் ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் முழுமையான கார்டு விவரங்களை உள்ளிடும் தொந்தரவை சேமிக்கிறது.
9. சர்வதேச ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளுக்கு நான் எனது கார்டை பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்ய வேண்டுமா?
இல்லை. டொமஸ்டிக் பரிவர்த்தனைகளுக்கு மட்டுமே டோக்கனைசேஷன் பொருந்தும்.
10. வணிகர் அவுட்லெட்களில் நான் செய்யும் POS பரிவர்த்தனைகளுக்கு எனது கார்டை நான் பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்ய வேண்டுமா?
இல்லை. ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளை மேற்கொள்வதற்கு மட்டுமே கார்டு மீதான ஃபைல் டோக்கனைசேஷன் தேவைப்படுகிறது
11. எனது கார்டை பாதுகாப்பது/டோக்கனைஸ் செய்வது எனக்கு கட்டாயமா?
இல்லை, உங்கள் கார்டு டோக்கனைஸ் செய்ய வேண்டாம் என்பதை நீங்கள் தேர்வு செய்யலாம். பாதுகாக்கவில்லை/டோக்கனைஸ் செய்யப்படவில்லை என்றால், 1 அக்டோபர் 2022 முதல், உங்கள் ஆன்லைன் பரிவர்த்தனைகளை நிறைவு செய்ய நீங்கள் ஒவ்வொரு முறையும் முழு கார்டு எண், CVV மற்றும் காலாவதி தேதியை உள்ளிட வேண்டும்.
12. எனது ஒப்புதல் இல்லாமல் ஒரு வணிகர் எனது கார்டை பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்ய முடியுமா?
இல்லை. டோக்கனைசேஷன் கோரிக்கைக்கான பதிவு கூடுதல் காரணி அங்கீகாரம் (AFA) மூலம் வெளிப்படையான வாடிக்கையாளர் ஒப்புதலுடன் மட்டுமே செய்யப்படுகிறது, மேலும் செக் பாக்ஸ், ரேடியோ பட்டன் போன்றவற்றின் கட்டாய/இயல்புநிலை/தானியங்கி தேர்வு மூலம் அல்ல.
13. ஒவ்வொரு வணிகரிடமும் எனது கார்டை நான் பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்ய வேண்டுமா?
ஆம். ஒரு குறிப்பிட்ட வணிகருக்கு ஒரு கார்டுக்கு ஒரு டோக்கன் தனித்துவமானது. நீங்கள் உங்கள் கார்டை பல வணிகர்களுக்காக பயன்படுத்த விரும்பினால், நீங்கள் அனைத்து வணிகர்களிடமும் உங்கள் கார்டை பாதுகாக்க வேண்டும்.
14. நான் பாதுகாக்க/டோக்கனைஸ் செய்யக்கூடிய கார்டுகளின் எண்ணிக்கையில் ஏதேனும் வரம்பு உள்ளதா?
இல்லை, எந்தவொரு கார்டுகளின் டோக்கனைசேஷனுக்காக நீங்கள் கோரலாம்.
15. என்னிடம் எச் டி எஃப் சி பேங்க் கிரெடிட் கார்டு மற்றும் டெபிட் கார்டு இரண்டும் உள்ளன. ஒவ்வொரு வணிகரிடமும் நான் 2 வெவ்வேறு டோக்கன்களை உருவாக்க வேண்டுமா.
ஆம்.
16. என்னிடம் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட கார்டு டோக்கனைஸ் செய்யப்பட்டிருந்தால் எந்த கார்டை பயன்படுத்த வேண்டும் என்பதை நான் தேர்ந்தெடுக்க முடியுமா?
எந்தவொரு பரிவர்த்தனையையும் செய்வதற்கு, கார்டின் கடைசி 4 இலக்கங்களை அடையாளம் காணுவதன் மூலம் நீங்கள் எந்தவொரு கார்டுகளையும் பயன்படுத்தலாம்.
17. எனது கார்டு ரீப்ளேஸ் செய்யப்பட்டால் அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்டால் அல்லது மீண்டும் வழங்கப்பட்டால் அல்லது மேம்படுத்தப்பட்டால் டோக்கனுக்கு என்ன ஆகும்?
நீங்கள் மீண்டும் வணிகர் பக்கத்தை அணுகி ஒரு புதிய டோக்கனை உருவாக்க வேண்டும்.