1 బ్యాంక్ వెబ్సైట్లో తెలియజేయబడిన మరియు అందుబాటులో ఉంచబడిన నా అకౌంట్కు సంబంధించి ఎప్పటికప్పుడు నిబంధనలు మరియు షరతులలో అమలులో ఉన్న బ్యాంక్ యొక్క నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు నియమాలకు కట్టుబడి ఉండడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
2. అకౌంట్ తెరవడం మరియు నిర్వహణ అనేది రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా ద్వారా ఎప్పటికప్పుడు ప్రవేశపెట్టబడిన లేదా సవరించబడిన నియమాలు మరియు నిబంధనలకు లోబడి ఉంటుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
3 ఏదైనా డిపాజిట్ అకౌంట్ తెరవడానికి ముందు, బ్యాంక్ యొక్క మీ కస్టమర్ మార్గదర్శకాల క్రింద ప్రకారం అవసరమైన విధంగా తగిన శ్రద్ధ వహిస్తుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. KYC, AML లేదా ఇతర చట్టబద్ధమైన/నియంత్రణ ఆవశ్యకతలను నెరవేర్చడానికి గుర్తింపు, చిరునామా, ఫోటో మరియు అటువంటి ఏదైనా సమాచారం వంటి అవసరమైన డాక్యుమెంట్లు లేదా రుజువులను నేను సమర్పించాలి.
అంతేకాకుండా, అకౌంట్ తెరిచిన తర్వాత, ప్రస్తుత రెగ్యులేటరీ మార్గదర్శకాలకు అనుగుణంగా, బ్యాంక్కు అవసరమైన విధంగా పీరియాడిక్ ఇంటర్వెల్స్ వద్ద పైన పేర్కొన్న డాక్యుమెంట్లను మళ్ళీ సమర్పించడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
4. బ్యాంకింగ్ మరియు ఆర్థిక సేవల విస్తరణ కోసం బ్యాంక్ తన అభీష్టానుసారం, బిజినెస్ ఫెసిలిటేటర్ల (ఇకపై "BF" అని సూచించబడుతుంది) మరియు బిజినెస్ కరస్పాండెంట్ల (ఇకపై "BC" అని సూచించబడుతుంది) సేవలను నిమగ్నం చేయవచ్చని నేను అంగీకరిస్తున్నాను, తద్వారా బ్యాంకింగ్ రంగం యొక్క మరింత ఆర్థిక చేరిక మరియు పెరుగుతున్న అవుట్రీచ్ను నిర్ధారించవచ్చు. అయితే, అటువంటి BC మరియు BF యొక్క చర్యలు మరియు మినహాయింపుకు బ్యాంక్ బాధ్యత వహిస్తుంది.
5. సాధారణ పరిస్థితులలో, నాకు కనీసం 30 రోజుల నోటీసు ఇవ్వడం ద్వారా ఏ సమయంలోనైనా నా అకౌంట్ను మూసివేయడానికి బ్యాంకుకు స్వేచ్ఛ ఉందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. అయితే, సగటు నెలవారీ/త్రైమాసిక బ్యాలెన్స్ నిర్వహించబడకపోతే, ఎటువంటి ముందస్తు నోటీసు ఇవ్వకుండా నా అకౌంట్ను మూసివేయడానికి బ్యాంక్ హక్కును కలిగి ఉంటుంది.
6. బ్యాంక్ తన స్వంత అభీష్టానుసారం, కనీసం 30 రోజుల నోటీసు ఇవ్వడం ద్వారా నా అకౌంట్లో ఇవ్వబడిన ఏవైనా సేవలు/సదుపాయాలను పూర్తిగా లేదా పాక్షికంగా ఏ సమయంలోనైనా సవరించవచ్చని మరియు/లేదా ఇతర సేవలు/సదుపాయాలకు మారడానికి నాకు ఒక ఎంపికను అందించవచ్చని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
7. నా అకౌంట్ స్థితిలో ఏదైనా మార్పు లేదా చిరునామా మార్పు వెంటనే బ్యాంక్కు తెలియజేయబడుతుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను, ఇది విఫలమైతే కమ్యూనికేషన్/డెలివరీ చేయదగినవి అందకపోవడం లేదా నా పాత చిరునామాలో డెలివరీ చేయబడకపోవడం కోసం నేను బాధ్యత వహిస్తాను.
8. బ్యాంక్కు ఆమోదయోగ్యమైన కమ్యూనికేషన్ విధానం ప్రకారం నా అకౌంట్కు సంబంధించిన అన్ని సూచనలు బ్యాంకుకు జారీ చేయబడతాయని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
9. నా చెక్ బుక్/ATM కార్డును జాగ్రత్తగా భద్రపరచడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను. నష్టం/దొంగతనం జరిగిన సందర్భంలో నేను వెంటనే బ్యాంక్కు వ్రాతపూర్వకంగా తెలియజేస్తాను.
10. ఎప్పటికప్పుడు బ్యాంక్ సూచించిన విధంగా నా అకౌంట్లో కనీస బ్యాలెన్స్ను నిర్వహిస్తాను అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
11. నా అకౌంట్కు సంబంధించి లేదా ఏదైనా ట్రాన్సాక్షన్ లేదా అందించిన సేవల విషయంలో బ్యాంక్ విధించే అన్ని ఛార్జీలు, ఫీజులు, వడ్డీ మరియు వర్తించే చోట ఖర్చులను చెల్లించడానికి నేను బాధ్యత వహిస్తానని అంగీకరిస్తున్నాను మరియు వాటిని బ్యాంక్ నా అకౌంట్ నుండి డెబిట్ చేయడం ద్వారా వసూలు చేసుకోవచ్చు. తగినంత నిధుల ఛార్జీలు అందుబాటులో లేకపోతే పూర్తి మొత్తం తిరిగి పొందబడే వరకు ఒక వ్యవధిలో అకౌంట్కు డెబిట్ చేయబడుతుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు ఆమోదిస్తున్నాను.
12. అకౌంట్లో సగటు నెలవారీ/త్రైమాసిక బ్యాలెన్స్ నిర్వహించబడకపోతే, చెక్ బుక్లు, తాత్కాలిక స్టేట్మెంట్లు, ఫోన్ బ్యాంకింగ్ TINలు, నెట్బ్యాంకింగ్ IPINలు, డెబిట్/ATM కార్డులు మరియు PINలను తిరస్కరించడానికి బ్యాంక్ హక్కును కలిగి ఉంటుంది.
13. ఒక అకౌంట్ తెరిచే సమయంలో లేదా సాధారణ వ్యాపారంలో ఏదైనా ట్రాన్సాక్షన్ నిర్వహించే సమయంలో నేను బ్యాంక్ యొక్క ఏదైనా సేల్స్ ప్రతినిధికి నగదు రూపంలో ఎటువంటి మొత్తాన్ని చెల్లించను అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. బ్రాంచ్ ప్రాంగణంలో బ్యాంక్ టెల్లర్ కౌంటర్లలో మాత్రమే నగదును డిపాజిట్ చేయడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
14. బ్యాంక్కు నా ఫ్యాక్స్ సూచనలను అమలు చేయడానికి బ్యాంక్కు అవసరమైన ఫారం మరియు పద్ధతిలో అవసరమైన వ్రాతలను అమలు చేయడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
15. కొరియర్/మెసెంజర్/మెయిల్ ద్వారా లేదా ఏదైనా ఇతర విధానం ద్వారా బ్యాంక్ నాకు కమ్యూనికేషన్లు/లెటర్లు మొదలైనవి పంపుతుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు దాని నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏదైనా ఆలస్యానికి బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదు.
16 బ్రాంచ్ నుండి సేకరించడానికి నా నుండి నిర్దిష్ట సూచనలు లేని పక్షంలో చెక్ పుస్తకాలు, ఫోన్ బ్యాంకింగ్ TINలు, నెట్బ్యాంకింగ్ ఐపిన్లు, డెబిట్/ATM కార్డులు మరియు పిన్లు కొరియర్/మెసెంజర్/మెయిల్ లేదా బ్యాంకు తన విచక్షణ మేరకు ఇతర ఏదైనా విధానం ద్వారా సమాచారం అందించడానికి నేను అందించిన చిరునామాకి పంపబడతాయి అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు ఒప్పుకుంటున్నాను.
17. నా అకౌంట్ తెరవడంపై నా ద్వారా వ్రాతపూర్వకంగా అభ్యర్థించబడితే తప్ప, బ్యాంక్ నా అకౌంట్ను తెరిచిన తర్వాత చెక్ బుక్ను జారీ చేస్తుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. చెక్ పుస్తకాల తదుపరి జారీ నా ద్వారా లేదా ATM, ఫోన్ బ్యాంకింగ్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్ ద్వారా వ్రాతపూర్వక అభ్యర్థనపై మాత్రమే ఉంటుంది.
18 ఒక మైనర్ తరపున అతని సహజ సంరక్షకుడు లేదా సమర్థవంతమైన అధికార పరిధి కలిగిన న్యాయస్థానం ద్వారా నియమించబడిన సంరక్షకుని ద్వారా ఒక అకౌంట్ తెరవబడవచ్చని నేను అంగీకరిస్తున్నాను. పేర్కొన్న మైనర్ మేజర్ అయ్యే వరకు పైన పేర్కొన్న అకౌంట్లో పైన వివరించబడిన ఏవైనా అన్ని ట్రాన్సాక్షన్లలో సంరక్షకుడు మైనర్కు ప్రాతినిధ్యం వహిస్తారు. మైనర్ మేజర్ అయిన తర్వాత, అకౌంట్ను ఆపరేట్ చేయడానికి సంరక్షకుని హక్కు నిలిపివేయబడుతుంది. మైనర్ అకౌంట్లో అతను చేసిన ఏదైనా విత్డ్రాల్/ట్రాన్సాక్షన్ల కోసం పైన పేర్కొన్న మైనర్ క్లెయిమ్పై బ్యాంక్కు నష్టపరిహారం అందించడానికి సంరక్షకుడు అంగీకరిస్తున్నారు.
19. ట్రాన్సాక్షన్లను అమలు చేయడానికి నా అకౌంట్లో తగినంత నిధులు/క్లియర్ చేయబడిన బ్యాలెన్స్/ప్రీ-ఏర్పాటు చేయబడిన క్రెడిట్ సౌకర్యాలు ఉంటాయని నిర్ధారించడానికి నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు హామీ ఇస్తున్నాను. నిధుల అసమర్థత కారణంగా బ్యాంక్ నా సూచనలను పాటించకపోవడం వలన ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా పరిణామాలకు బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదని నేను అంగీకరిస్తున్నాను మరియు నాకు ముందస్తు ఆమోదం లేదా నోటీసు లేకుండా నిధుల కొరత ఉన్నప్పటికీ సూచనలను నిర్వహించడానికి బ్యాంక్ తన స్వంత అభీష్టానుసారం నిర్ణయించవచ్చు మరియు తద్వారా సృష్టించబడిన అడ్వాన్స్, ఓవర్డ్రాఫ్ట్ లేదా క్రెడిట్ మరియు తద్వారా ఉత్పన్నమయ్యే అన్ని సంబంధిత ఛార్జీలను ఎప్పటికప్పుడు వర్తించే ప్రైమ్ లెండింగ్ రేటు వద్ద వడ్డీతో తిరిగి చెల్లించడానికి నేను బాధ్యత వహిస్తాను. తగినంత నిధులు లేనందున చెక్లు తరచుగా నిరాకరించడం లేదా అధిక విలువ గల చెక్ రాబడులు చెక్ బుక్లను నిలిపివేయడానికి/బ్యాంక్ అకౌంట్ మూసివేయడానికి దారితీయవచ్చు అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
20. ఒక అకౌంట్ ఓవర్డ్రా చేయబడిన సందర్భంలో, నా అకౌంట్లలో దేనిలోనైనా ఉన్న ఏదైనా క్రెడిట్ పై ఈ మొత్తాన్ని సెట్ చేయడానికి బ్యాంక్ హక్కును కలిగి ఉంటుందని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
21. BC కౌంటర్ల వద్ద నేను నిర్వహించిన ట్రాన్సాక్షన్లు తదుపరి పని రోజు నాటికి బ్యాంక్ పుస్తకాలలో ప్రతిబింబిస్తాయని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
22. సాంకేతిక లోపం/లోపం లేదా టెలికమ్యూనికేషన్ నెట్వర్క్లో ఏదైనా వైఫల్యం లేదా బ్యాంక్ నియంత్రణలో లేని ఏదైనా సాఫ్ట్వేర్ లేదా హార్డ్వేర్ వ్యవస్థలలో ఏదైనా లోపం కారణంగా ఏవైనా సర్వీసులు/సదుపాయాల అంతరాయం లేదా అందుబాటులో లేకపోవడం వలన ఏవైనా నష్టాలు, నష్టాలు (ప్రత్యక్ష లేదా పరోక్షం) కోసం బ్యాంక్ బాధ్యత వహించదని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
23 ఈ కారణాలతో సహా సహేతుకంగా అవసరం అయిన విధంగా అటువంటి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని ఇతర సంస్థలకు కఠినమైన గోప్యత విధానాలను అనుసరించి బ్యాంకు వెల్లడించవచ్చు అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను:
ఏదైనా టెలికమ్యూనికేషన్ లేదా ఎలక్ట్రానిక్ క్లియరింగ్ నెట్వర్క్లో పాల్గొనడానికి
చట్టపరమైన ఆదేశానికి అనుగుణంగా
గుర్తింపు పొందిన క్రెడిట్ రేటింగ్ ఏజెన్సీల ద్వారా క్రెడిట్ రేటింగ్ కోసం
మోసం నివారణ ప్రయోజనాల కోసం
క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరోలకు.
24. HBL Global Ltd మరియు బ్యాంక్తో సంబంధం గల లేదా ఏదైనా ఇతర మార్కెటింగ్ ఏజెంట్/లు మరియు/లేదా కాంట్రాక్టర్లు, లేదా వివిధ ఆర్థిక ఉత్పత్తుల క్రాస్ సెల్లింగ్తో సంబంధం కలిగిన ఏదైనా ఏర్పాటుతో సహా దానికే పరిమితం కాకుండా క్రాస్ సెల్లింగ్ ప్రయోజనం కోసం అకౌంట్ ఓపెనింగ్ ఫారంలో అందించబడిన సమాచారాన్ని, వెల్లడించడానికి బ్యాంకుకు నేను నా సమ్మతిని తెలియజేస్తున్నాను. నేను 'కాల్ చేయకండి' సదుపాయం కోసం రిజిస్టర్ చేసుకున్నానా లేదా అని ఏదైనా క్రాస్-సెల్ ప్రయత్నానికి ముందు బ్యాంక్ ఎల్లప్పుడూ తనిఖీ చేయాలి.
25. సిబిల్కు సమాచారం బహిర్గతం:
నాకు లోన్లు/అడ్వాన్సులు/ఇతర ఫండ్-ఆధారిత మరియు నాన్-ఫండ్-ఆధారిత క్రెడిట్ సౌకర్యాల మంజూరుకు సంబంధించిన ముందస్తు-షరతుగా, బ్యాంకు, నాకు సంబంధించిన సమాచారం మరియు డేటా,నా ద్వారా పొందిన/పొందవలసిన క్రెడిట్ సదుపాయం, నా ద్వారా అంగీకరించబడిన/అంగీకరించబడవలసిన బాధ్యతలు, వాటికి సంబంధించిన మరియు డిఫాల్ట్ ఏవైనా, నేను నిర్వహించినవి, వాటి అమలులో భాగంగా బహిర్గతం చేయడానికి నా సమ్మతి అవసరం అని నేను అర్ధం చేసుకున్నాను. తదనుగుణంగా, అన్ని లేదా అటువంటివి ఏవైనా బ్యాంక్ ద్వారా బహిర్గతం చేయబడడానికి నేను ఇందుమూలంగా అంగీకరిస్తున్నాను మరియు నా సమ్మతిని తెలియజేస్తున్నాను,
నాకు సంబంధించిన సమాచారం మరియు డేటా
నేను పొందిన/పొందవలసిన ఏదైనా క్రెడిట్ సదుపాయానికి సంబంధించిన సమాచారం లేదా డేటా, మరియు
క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో (ఇండియా) లిమిటెడ్ మరియు RBI ద్వారా ఈ తరపున అధీకృతమైన ఏదైనా ఇతర ఏజెన్సీకి బ్యాంక్ తగినది మరియు అవసరం అని భావించిన విధంగా, నా బాధ్యతను నిర్వహించడంలో నేను చేసిన డిఫాల్ట్, ఏదైనా ఉంటే, నేను బ్యాంక్కు అందించిన సమాచారం మరియు డేటా నిజమైనది మరియు సరైనది అని ప్రకటిస్తున్నాను.
నేను, హామీ ఇస్తున్నాను:
క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో (ఇండియా) లిమిటెడ్ మరియు అలా అధీకృతం చేయబడిన ఏదైనా ఇతర ఏజెన్సీ వారు తగిన విధంగా బ్యాంక్ ద్వారా బహిర్గతం చేయబడిన సమాచారం మరియు డేటాను ఉపయోగించవచ్చు, ప్రక్రియ చేయవచ్చు; మరియు
క్రెడిట్ ఇన్ఫర్మేషన్ బ్యూరో (ఇండియా) లిమిటెడ్ మరియు అలా అధీకృతం చేయబడిన ఏదైనా ఇతర ఏజెన్సీ ఈ తరపున రిజర్వ్ బ్యాంక్ ద్వారా పేర్కొనబడిన విధంగా బ్యాంకులు/ఆర్థిక సంస్థలు మరియు ఇతర క్రెడిట్ గ్రాంటర్లు లేదా రిజిస్టర్డ్ యూజర్లకు వారి ద్వారా సిద్ధం చేయబడిన పరిగణన, ప్రాసెస్ చేయబడిన సమాచారం మరియు డేటా లేదా ప్రోడక్టుల కోసం అందించవచ్చు.
26. ఫోర్స్ మెజ్యూర్:
ఏదైనా ట్రాన్సాక్షన్ సఫలం కాకపోతే లేదా పూర్తి అవ్వకపోతే లేదా ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల క్రింద దాని బాధ్యతలలో దేనినైనా నిర్వహించడంలో బ్యాంకులో ఏదైనా వైఫల్యం కోసం లేదా ఒక ఫోర్స్ మెజ్యూర్ ఈవెంట్ (క్రింద నిర్వచించబడింది) ద్వారా పనితీరు నిరోధించబడితే, అడ్డంకిగా ఉంటే లేదా ఆలస్యం అయితే దాని సర్వీసులు/సదుపాయాలకు ప్రత్యేకంగా వర్తించేవి మరియు అటువంటి సందర్భంలో ఫోర్స్ మెజ్యూర్ ఈవెంట్ కొనసాగుతున్నంత వరకు దాని బాధ్యతలు నిలిపివేయబడతాయి.
"ఫోర్స్ మేజ్యూర్ ఈవెంట్" అంటే పరిమితులు లేకుండా, ఏదైనా కమ్యూనికేషన్ సిస్టమ్ల అందుబాటులో లేకపోవడం, ప్రాసెస్లు లేదా చెల్లింపు లేదా డెలివరీ మెకానిజంలో ఉల్లంఘన లేదా వైరస్, విధ్వంసం, అగ్నిప్రమాదం, వరద, పేలుడు, దేవుని చర్యలు, సివిల్ కమోషన్, సమ్మెలు లేదా ఏదైనా రకమైన పారిశ్రామిక చర్య, అల్లర్లు, దోపిడీ, యుద్ధం, ప్రభుత్వ చర్యలు, కంప్యూటర్ హ్యాకింగ్, కంప్యూటర్ డేటా మరియు స్టోరేజ్ పరికరాలకు అనధికారిక యాక్సెస్, కంప్యూటర్ క్రాష్లు, కంప్యూటర్ టర్మినల్లో పనిచేయకపోవడం లేదా ఏదైనా హానికరమైన, వినాశకరమైన లేదా అవినీతి కోడ్ లేదా ప్రోగ్రామ్, మెకానికల్ లేదా టెక్నికల్ లోపాలు/వైఫల్యాలు లేదా పవర్ షట్ డౌన్, టెలికమ్యూనికేషన్లో లోపాలు లేదా వైఫల్యాలు మొదలైన వాటి ద్వారా ప్రభావితమయ్యే సిస్టమ్లు.
27. నష్టపరిహారం:
ఏదైనా సేవలను అందించడం లేదా నా తరపున ఏదైనా నిర్లక్ష్యం/తప్పు/దుష్ప్రవర్తన లేదా ఏదైనా సేవలకు సంబంధించిన ఏవైనా నిబంధనలు మరియు షరతుల ఉల్లంఘన లేదా పాటించకపోవడం లేదా నేను ఇచ్చిన ఏదైనా సూచన పై చర్య తీసుకోవడానికి నిరాకరించడం వలన బ్యాంక్ ఏ సమయంలోనైనా భరించే, కొనసాగించే, బాధపడే లేదా భరించే అన్ని చర్యలు, క్లెయిములు, డిమాండ్లు, ప్రొసీడింగ్లు, నష్టాలు, డ్యామేజీలు, ఖర్చులు, ఛార్జీలు మరియు ఖర్చుల కొరకు నేను బ్యాంక్కు నష్టపరిహారం అందిస్తాను అని నేను అంగీకరిస్తున్నాను.
28. లియన్/సెట్ ఆఫ్ హక్కు:
బ్యాంకుతో తాత్కాలిక హక్కు మరియు సెట్-ఆఫ్ యొక్క ఉనికిని నేను ఇందుమూలంగా మంజూరు చేస్తున్నాను మరియు నిర్ధారిస్తున్నాను, దీనిని బ్యాంకు ఏ సమయంలోనైనా నాతో చేసుకున్న ఏవైనా ఇతర ఒప్పందాల క్రింద దాని నిర్దిష్ట హక్కులకు ప్రతికూలంగా లేకుండా, తన స్వంత అభీష్టానుసారం మరియు నాకు నోటీసు ఇవ్వకుండా నాకు చెందిన మరియు బ్యాంకు వద్ద ఉన్న/ డిపాజిట్ చేయబడిన లేదా బ్యాంకు ద్వారా నాకు బాకీ ఉన్న ఏవైనా డబ్బును, ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల క్రింద చెల్లించవలసిన ఏవైనా ఛార్జీలు/ఫీజు/చెల్లింపులతో సహా లోన్ సౌకర్యం కింద లేదా వాటికి సంబంధించి బ్యాంక్ యొక్క ఏవైనా బకాయిలు మరియు బకాయిల కోసం ఉపయోగించవచ్చు.
29. ఇతరాలు:
ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు లేదా ఏదైనా చట్టం ద్వారా అందించబడిన ఏవైనా హక్కులను అమలు చేయడంలో వైఫల్యం అటువంటి హక్కుల మినహాయింపుగా పరిగణించబడదు లేదా తదుపరి సమయంలో దానిని నిర్వహించేందుకు లేదా అమలు చేయడానికి మినహాయింపుగా పరిగణించబడదు.
30. పాలనా చట్టం:
అన్ని క్లెయిమ్లు, విషయాలు మరియు వివాదాలు ముంబైలోని సమర్థవంతమైన న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి లోబడి ఉంటాయి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు/లేదా బ్యాంక్ ద్వారా నిర్వహించబడే కస్టమర్ అకౌంట్లలో కార్యకలాపాలు మరియు/లేదా బ్యాంక్ అందించే సేవల వినియోగం భారతదేశ రిపబ్లిక్ చట్టాల ద్వారా నిర్వహించబడుతుంది మరియు ఏ ఇతర దేశం యొక్క చట్టాలకు లోబడి ఉండదు. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల క్రింద ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా క్లెయిములు లేదా విషయాలకు సంబంధించి కస్టమర్ మరియు బ్యాంక్ ముంబై, భారతదేశంలో ఉన్న న్యాయస్థానాల ప్రత్యేక అధికార పరిధికి సమర్పించడానికి అంగీకరిస్తున్నారు. భారతదేశం కాకుండా ఏదైనా ఇతర దేశం యొక్క చట్టాలను పాటించనందుకు బ్యాంక్ ప్రత్యక్షంగా లేదా పరోక్షంగా ఎటువంటి బాధ్యతను అంగీకరించదు.
31. నేను కలిగి ఉన్న/వినియోగించుకున్న బ్యాంక్ యొక్క ఏవైనా ప్రోడక్టులు/సర్వీసుల ఫీచర్లకు సంబంధించి నాకు ఏదైనా ఫిర్యాదు ఉంటే, నేను ఒక పరిష్కారం కోసం ఫిర్యాదు [dot] Redressal[at]hdfcbank[dot]com వద్ద బ్యాంక్లోని ఫిర్యాదు పరిష్కార సెల్ను సంప్రదించవచ్చని మరియు ఫిర్యాదు చేసిన 30 రోజుల్లోపు నాకు సంతృప్తికరమైన ప్రతిస్పందన లభించకపోతే, అప్పుడు, బ్యాంకింగ్ అంబుడ్స్మ్యాన్ పథకం 2006 కింద, నేను నా అకౌంట్ను కలిగి ఉన్న ప్రాంతానికి ఛార్జ్ అయిన రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా ద్వారా నియమించబడిన అంబుడ్స్మ్యాన్ను సంప్రదించవచ్చు, వాటి వివరాలు ఇక్కడ అందుబాటులో ఉన్నాయి www.bankingombudsman.rbi.org.in
32. సేవింగ్స్ అకౌంట్ మరియు కరెంట్ అకౌంట్ (క్రెడిట్ వడ్డీ, డెబిట్ వడ్డీ వంటి సిస్టమ్ జనరేట్ చేయబడిన ట్రాన్సాక్షన్లను మినహాయించి) కోసం నిరంతరం రెండు సంవత్సరాల అవధి కోసం నా/మా ద్వారా ఎటువంటి ట్రాన్సాక్షన్లు ప్రారంభించబడకపోతే, బ్యాంక్ ద్వారా అకౌంట్ 'డార్మెంట్' అకౌంట్గా పరిగణించబడుతుందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. ఈ విషయంలో నా/మా (అందరు జాయింట్ హోల్డర్లు) వ్రాతపూర్వక సూచనపై మరియు హోమ్ బ్రాంచ్లో నా/మా ద్వారా ట్రాన్సాక్షన్ ప్రారంభించడం ద్వారా మాత్రమే అకౌంట్ స్థితి 'యాక్టివ్' గా మారుతుందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము. అకౌంట్ స్థితి 'డార్మెంట్' అయ్యే వరకు, ATM, నెట్ బ్యాంకింగ్, ఫోన్-బ్యాంకింగ్ వంటి డైరెక్ట్ బ్యాంకింగ్ ఛానెళ్ల ద్వారా ట్రాన్సాక్షన్లు బ్యాంక్ ద్వారా అనుమతించబడవు అని నేను/మేము అర్థం చేసుకున్నాము.
33. ఒకవేళ నా/మా అకౌంట్కు డెబిట్ చేయడానికి, ఒకటి కంటే ఎక్కువ డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్/పే-ఆర్డర్ జారీ చేయడానికి, నేను/మేము సింగిల్ చెక్/సూచనను జారీ చేసినట్లయితే, అది నా/మా అకౌంట్లో అనేక డెబిట్ ఎంట్రీలుగా కనిపిస్తుందని నేను/మేము అంగీకరిస్తున్నాము
34 కస్టమర్ యొక్క రిస్క్ మరియు ఖర్చు పై కలెక్షన్లు, బకాయిల రికవరీ, సెక్యూరిటీని అమలు చేయడం, కస్టమర్/అసెట్లు పొందడం లేదా ఏదైనా సమాచారం ధృవీకరించడానికి మరియు ఏవైనా అవసరం అయిన లేదా బ్యాంకు తగిన విధంగా ఉంటాయి అని భావించిన విధంగా అనుకోని చట్టపరమైన చర్యలు/పనులు/ అంశాలు సహా అందించబడిన ఏవైనా ప్రోడక్టులు/సేవలలో ఏవైనా వాటి కోసం/వాటికి సంబంధించి/దానిని అనుసరించి చేయవలసిన వాటి కోసం ఎవరైనా వ్యక్తి/మూడవ పక్షం సేవా ప్రదాత/ఏజెంట్/ఏజెన్సీ యొక్క సర్వీసులు వినియోగించుకోవడానికి/పొందడానికి బ్యాంకుకు హక్కు ఉంటుంది.
35. The Bank shall have the right to not return the application, the photographs, information and documents submitted by the customer. The Bank shall, without notice to or without any consent of the customer, be absolutely entitled and have full right, power and authority to make disclosure of any information relating to customer including personal information, details in relation to documents, products/services offered, defaults, security, obligations of customer, to the Credit Information Bureau of India (CIBIL) and/or any other governmental/regulatory/statutory or private agency/entity, credit bureau, RBI, the Bank�s other branches/subsidiaries/affiliates/rating agencies, service providers, other banks/financial institutions, any third parties, any assignees/potential assignees of transferees, who may need the information and may process the information, publish in such manner and through such medium as may be deemed necessary by the publisher/Bank/RBI, including publishing the name as part of willful defaulter�s list from time to time, as also use for KYC information verification, credit risk analysis, or for other related purposes. In this connection, the customer waives the privilege of privacy and privacy of contract. The Bank shall have the right, without notice to or without any consent of the customer, to approach, make enquiries, obtain information, from any person including other banks/finance entities/credit bureaus, customers/ employer/family members, any other person related to the customer, to obtain any information for assessing track record, credit risk, or for establishing contact with the customer or for the purpose of recovery of dues from the customer.
36. ఒకవేళ బ్యాంక్ ద్వారా ఏదైనా వ్యక్తిగత సమాచారం లేదా సున్నితమైన సమాచారం సేకరించబడితే, బ్యాంక్ వెబ్సైట్లో అందుబాటులో ఉన్న బ్యాంక్ యొక్క గోప్యతా విధానానికి అనుగుణంగా అది వ్యవహరించబడుతుంది www.hdfcbank.com.
37. నాణ్యత నియంత్రణ ప్రయోజనాల కోసం కస్టమర్లతో టెలిఫోనిక్ సంభాషణలను రికార్డ్ చేయడానికి బ్యాంక్ హక్కును కలిగి ఉంది.
38 డాక్యుమెంటేషన్ మరియు అకౌంట్ ఓపెనింగ్ ఫారం అందించినప్పటికీ, మీ అప్లికేషన్ను అంగీకరించడానికి/తిరస్కరించడానికి బ్యాంక్ హక్కును కలిగి ఉంటుంది. ఈ విషయంలో బ్యాంక్ యొక్క నిర్ణయం తుదిది.
39. ఏవైనా లోన్లు/సదుపాయాలు, ఇతర బ్యాంకింగ్ ప్రోడక్టులు, ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ ప్లాట్ఫామ్ లేదా బ్యాంక్ యొక్క ఏదైనా ఇలాంటి ప్లాట్ఫామ్ (కస్టమర్/రుణగ్రహీత కస్టమర్/లాగిన్ id మరియు పాస్వర్డ్ ఉపయోగించి అకౌంట్ను యాక్సెస్ చేయగల/పర్యవేక్షించగల ప్లాట్ఫామ్లు) ద్వారా అందుబాటులో ఉంచబడవచ్చు మరియు కస్టమర్లు/రుణగ్రహీతలకు ఆన్లైన్ అప్లికేషన్ను పూర్తి చేయడానికి మరియు ఆన్లైన్లో లోన్ డాక్యుమెంట్లను నమోదు చేయడానికి/చేయడానికి సదుపాయాన్ని అందించడానికి బ్యాంక్ అటువంటి ప్లాట్ఫామ్ను ఉపయోగించవచ్చు. ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ లేదా అటువంటి కస్టమర్ id మరియు పాస్వర్డ్ ఉపయోగించి అటువంటి ఇతర ప్లాట్ఫామ్ యొక్క ప్రతి వినియోగం మరియు నిర్వహణ, ఎప్పటికప్పుడు ఆన్లైన్ లోన్ ప్రక్రియల సందర్భాల్లో సహా, కస్టమర్/రుణగ్రహీత స్వయంగా మరియు భౌతికంగా మరియు మానసికంగా స్థిరమైన స్థితిలో పాస్వర్డ్ యొక్క ఏదైనా నష్టం, దొంగతనం, హ్యాకింగ్ మొదలైన వాటితో సంబంధం లేకుండా వినియోగం మరియు నిర్వహణగా పరిగణించబడాలి; మరియు ఏ సమయంలోనైనా ఇంటర్నెట్ బ్యాంకింగ్ అకౌంట్ నిర్వహించే వ్యక్తి యొక్క గుర్తింపు లేదా అతని మానసిక లేదా శారీరక స్థిరత్వాన్ని బ్యాంక్ తనిఖీ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
40 . బ్యాంక్ అకౌంట్లకు లింకేజ్ కోసం ఆధార్ వివరాలను సమర్పించడం ద్వారా, కస్టమర్ ఈ క్రింది నిబంధనలు మరియు షరతులను అంగీకరిస్తారు:-
భారత ప్రభుత్వం జారీ చేసిన విధంగా నా ఆధార్ నంబర్ను నేను ఇందుమూలంగా హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్కు సబ్మిట్ చేస్తున్నాను మరియు నా వ్యక్తిగత సామర్థ్యంలో మరియు/లేదా ఒక అధీకృత సంతకందారుగా హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్తో నిర్వహించబడే నా అన్ని అకౌంట్లు/సంబంధాలకు (ఇప్పటికే ఉన్న మరియు కొత్త) దానిని లింక్ చేయడానికి స్వచ్ఛందంగా నా సమ్మతిని ఇస్తున్నాను. నిర్దిష్ట సేవింగ్స్ అకౌంట్లో భారత ప్రభుత్వం నుండి డైరెక్ట్ బెనిఫిట్ ట్రాన్స్ఫర్ (DBT) అందుకోవడానికి నాకు వీలు కల్పించడానికి NPCI వద్ద నా ఆధార్ నంబర్ను మ్యాప్ చేయడానికి నేను హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్కు అధికారం ఇస్తున్నాను. నాకు ఒకటి కంటే ఎక్కువ బెనిఫిట్ ట్రాన్స్ఫర్ బాకీ ఉంటే, నేను ఈ అకౌంట్లో అన్ని బెనిఫిట్ ట్రాన్స్ఫర్లను అందుకుంటాను అని నేను అర్థం చేసుకున్నాను. పేర్కొన్న ఆధార్ నంబర్ హోల్డర్ అయిన నేను, ఆధార్ చట్టం, 2016 మరియు అన్ని ఇతర వర్తించే చట్టాల ప్రకారం UIDAI తో నన్ను ప్రామాణీకరించడానికి నా ఆధార్ నంబర్, పేరు మరియు ఫింగర్ప్రింట్/ఐరిస్ మరియు నా ఆధార్ వివరాలను పొందడానికి మరియు ఉపయోగించడానికి హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంకుకు స్వచ్ఛందంగా నా సమ్మతిని ఇస్తున్నాను. బ్యాంకింగ్ సేవలను పొందడానికి, నా అకౌంట్లు/సంబంధాల నిర్వహణ మరియు సబ్సిడీలు, ప్రయోజనాలు మరియు సేవలు మరియు/లేదా బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాలకు సంబంధించిన ఏదైనా ఇతర సదుపాయాలతో సహా నా ఆధార్ వివరాలు మరియు గుర్తింపు సమాచారం డెమోగ్రాఫిక్ ప్రామాణీకరణ, ధృవీకరణ, e-KYC ప్రయోజనం, OTP ప్రామాణీకరణ కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుందని హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ నాకు తెలియజేసింది. నా బయోమెట్రిక్స్ నిల్వ చేయబడవు / పంచుకోబడవు మరియు ప్రామాణీకరణ ప్రయోజనం కోసం మాత్రమే సెంట్రల్ ఐడెంటిటీస్ డేటా రిపోజిటరీ (CIDR) కు సమర్పించబడతాయని హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ తెలియజేసింది. ఇక్కడ బ్యాంకుకు సమర్పించిన నా సమాచారం పైన పేర్కొన్నవి కాకుండా ఇతర ప్రయోజనం కోసం ఉపయోగించబడదు అని నేను అర్థం చేసుకున్నాను. ఇప్పటికే ఉన్న మరియు భవిష్యత్తులో తెరవబడే నా అన్ని అకౌంట్లు/సంబంధాలకు నా ఆధార్ నంబర్ను లింక్ చేయడానికి మరియు ప్రామాణీకరించడానికి నేను హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంకుకు అధికారం ఇస్తున్నాను. నేను అందించిన ఏదైనా తప్పు సమాచారం విషయంలో నేను హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ లేదా దాని అధికారులలో ఎవరినీ బాధ్యులను చేయను.
