banner-logo

హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ హెచ్-సెక్యూరిటీ అనేది భారతదేశం యొక్క అత్యంత అభివృద్ధి చెందిన బ్యాంకింగ్ సెక్యూరిటీ, ఇది అధునాతన టెక్నాలజీ ద్వారా మద్దతు ఇవ్వబడుతుంది మరియు ప్రతి బ్యాంకింగ్ టచ్‌పాయింట్‌లో అనేక రకాల రక్షణ పొరల్లో మిమ్మల్ని రక్షించడానికి రూపొందించబడింది. 

మా బ్యాంక్ కస్టమర్లందరికీ అత్యధిక స్థాయి బ్యాంకింగ్ భద్రతను అందించడానికి మేము కట్టుబడి ఉన్నామని చూపించే నమ్మకం యొక్క చిహ్నం ఇది.

బహుళ సెక్యూరిటీ ఫీచర్లు. ట్రస్ట్ యొక్క ఒక సింగిల్ మార్క్

Kavach

సెక్యూర్ లాక్

బిహేవియరల్ ఇంటెలిజెన్స్

డివైజ్ మరియు SIM బైండింగ్

హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్
సెల్ఫ్-ప్రొటెక్షన్ (ఆర్‍ఎస్‍పి)

పాజిటివ్ పే

ప్రోయాక్టివ్ ట్రాన్సాక్షన్ పర్యవేక్షణ

అసురక్షిత యాప్ మరియు నెట్‌వర్క్ గుర్తింపు

మా భద్రతా ఫీచర్ల గురించి మరింత తెలుసుకోండి

మీ బ్యాంకును తెలుసుకోండి

మోసగాళ్లు తరచుగా కాల్స్ లేదా బ్యాంక్ కమ్యూనికేషన్ కాపీపై హెచ్‌ డి ఎఫ్‌ సి బ్యాంక్ అధికారులుగా వ్యవహరిస్తారు. అందువల్ల, ఒక కాల్, మెసేజ్ లేదా లింక్ నిజంగా మా నుండి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడాన్ని హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ మీకు సులభతరం చేస్తుంది.

మీరు ప్రతిస్పందించడానికి ముందు ఎల్లప్పుడూ ధృవీకరించండి. ఈ ట్రస్ట్ మార్కర్ల కోసం చూడండి:

  • కాల్‌లు: హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ కాల్స్ 1600 మరియు 140 నంబర్ సిరీస్తో ప్రారంభమవుతాయి
  • SMS: HDFCBK/HDFCBN నుండి మాత్రమే వస్తుంది
  • లింకులు: అన్ని షార్ట్ లింకులు https://1.hdfc.bank.in/xxxxxx ను ఉపయోగిస్తాయి
  • డొమైన్లు: కేవలం www.hdfc.bank.in మరియు name@hdfc.bank.in నుండి అధికారిక ఇమెయిల్స్

కాల్ లేదా SMS ఏదైనా ఇతర నంబర్ లేదా సెండర్ ID నుండి వస్తే, అది హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ కాదు.

Card Management and Controls

Kavach

    బ్యాంకింగ్‌ను సురక్షితంగా మరియు సులభంగా చేసే నెట్‌బ్యాంకింగ్‌లో అదనపు రక్షణ పొర

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

  • QR కోడ్ ద్వారా నెట్‌బ్యాంకింగ్‌కు సురక్షితమైన లాగిన్
    QR కోడ్-ఆధారిత లాగిన్‌తో నెట్‌బ్యాంకింగ్ లాగిన్ సురక్షితంగా మరియు సులభంగా మారుతుంది. హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్ ఉపయోగించి నెట్‌బ్యాంకింగ్ లాగిన్ పేజీలో QR కోడ్‌ను స్కాన్ చేయండి మరియు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను ఎంటర్ చేయకుండా సురక్షితంగా లాగిన్ అవడానికి దానిని ఆమోదించండి.
  • OTP-రహిత ట్రాన్సాక్షన్ అప్రూవల్స్
    నెట్‌బ్యాంకింగ్‌లో ఎంపిక చేయబడిన ట్రాన్సాక్షన్లను మీ mPINను ఉపయోగించి OTPల అవసరం లేకుండా హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్ ద్వారా ప్రామాణీకరించవచ్చు. ఈ అదనపు భద్రత పొరపాటు OTP సంబంధిత మోసాల ప్రమాదాన్ని తగ్గించడానికి సహాయపడుతుంది
  • మీరు దీని ద్వారా కవచ్‌ను సులభంగా యాక్టివేట్ చేయవచ్చు:

    నెట్‌బ్యాంకింగ్: లాగిన్ > హ్యాంబర్గర్ మెనూ (☰) > 2-దశల ధృవీకరణ > ఎనేబుల్ చేయండి

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • OTP మరియు పాస్‌వర్డ్ దుర్వినియోగం యొక్క రిస్క్ తగ్గించబడింది
  • మీ రిజిస్టర్డ్ డివైజ్ ఉపయోగించి సురక్షితమైన అప్రూవల్స్
  • వేగవంతమైన మరియు అవాంతరాలు-లేని ట్రాన్సాక్షన్లు

Fees and Charges

సెక్యూర్ లాక్

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

  • మీ నెట్‌బ్యాంకింగ్, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ యాప్ మరియు UPI కు ఏదైనా అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే, కేవలం 1 ఉపయోగించి మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్ ద్వారా సెక్యూర్ లాక్ యాక్సెస్‌ను త్వరగా లాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు బ్యాంకింగ్‌ను తిరిగి ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు ఎప్పుడైనా యాక్సెస్‌ను అన్‌లాక్ చేయవచ్చు.
  • మీరు దీని ద్వారా సురక్షితమైన లాక్‌ను సులభంగా ఉపయోగించవచ్చు:

    నెట్ బ్యాంకింగ్: లాగిన్ > ప్రొఫైల్ (☰) > సెక్యూర్ లాక్ > లాక్/అన్లాక్ చేయడానికి ఎంపికలను ఎంచుకోండి > అప్‌డేట్ చేయండి

    హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్: లాగిన్ > హ్యాంబర్గర్ మెనూ (☰) > సెక్యూర్ లాక్ > లాక్/అన్లాక్ చేయడానికి ఎంపికలను ఎంచుకోండి > అప్‌డేట్ చేయండి

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • ఏదైనా అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే తక్షణ చర్య తీసుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది
  • మీ డిజిటల్ బ్యాంకింగ్ యాక్సెస్ పై మీకు మరింత నియంత్రణను అందిస్తుంది
  • మీ అకౌంట్ మరియు ట్రాన్సాక్షన్లను సురక్షితంగా ఉంచడానికి సహాయపడుతుంది
Fees and Charges

కార్డ్ ట్రాన్సాక్షన్లు డిఫాల్ట్‌గా డిసేబుల్ చేయబడ్డాయి

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    సురక్షితమైన ఆన్‌బోర్డింగ్ అనుభవం కోసం, హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ కార్డులు డిఫాల్ట్‌గా ఆన్‌లైన్, కాంటాక్ట్‌లెస్ మరియు అంతర్జాతీయ ట్రాన్సాక్షన్లతో వస్తాయి.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • అనధికారిక ట్రాన్సాక్షన్ల ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తుంది
  • మీ కార్డ్ ఎలా ఉపయోగించబడుతుందో మీకు మరింత నియంత్రణ ఇస్తుంది
  • మీరు సులభంగా కార్డును యాక్టివేట్ చేయవచ్చు మరియు దీని ద్వారా ఈ ఎంపికలను ఆన్ చేయవచ్చు:

  • మొబైల్ బ్యాంకింగ్: MPIN లాగిన్ > కార్డులు > డెబిట్ కార్డ్ > నియంత్రణలను నిర్వహించండి
  • MyCards: డెబిట్ కార్డ్ > కార్డును నిర్వహించండి
  • PayZapp: MyCards సెక్షన్ > కార్డులను నిర్వహించండి
Fees and Charges

హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్ సెల్ఫ్-ప్రొటెక్షన్ (RSP)

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మీరు దానిని ఉపయోగించినప్పుడు హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ యాప్ దానిని యాక్టివ్‌గా రక్షిస్తుంది. మీ సెషన్ అంతటా మీ సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి అసురక్షిత నెట్‌వర్క్‌లు, మీ డివైజ్ లేదా యాప్ పర్యావరణంలో ప్రమాదకరమైన లేదా అసాధారణ మార్పులు మరియు హానికరమైన యాప్స్ కోసం ఇది నిరంతరం తనిఖీ చేస్తుంది.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • మీరు లాగిన్ అయినప్పుడు మీ డేటాను రక్షిస్తుంది
  • అసురక్షితమైన లేదా రాజీపడిన వాతావరణాలలో యాక్సెస్‌ను బ్లాక్ చేస్తుంది
Fees and Charges

ప్రోయాక్టివ్ ట్రాన్సాక్షన్ పర్యవేక్షణ

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    అసాధారణ ట్రాన్సాక్షన్ ప్యాటర్న్లను గుర్తించడానికి అన్ని ఛానెళ్లలో ఎన్క్రిప్ట్ చేయబడిన, ఆటోమేటెడ్ సిస్టమ్లను ఉపయోగించి మీ బ్యాంకింగ్ యాక్టివిటీని మేము 24×7 పర్యవేక్షిస్తాము. ఏదైనా అనుమానాస్పదంగా అనిపిస్తే, ట్రాన్సాక్షన్‌ను నిర్ధారించడానికి మేము వెంటనే మా 1600 నంబర్ సిరీస్ నుండి మిమ్మల్ని సంప్రదిస్తాము.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • డబ్బు తరలించడానికి ముందు అనుమానాస్పద ట్రాన్సాక్షన్లను ఆపివేయడానికి సహాయపడుతుంది
  • మీకు సకాలంలో నిర్ధారణ మరియు మరింత నియంత్రణను ఇస్తుంది
Fees and Charges

బిహేవియరల్ ఇంటెలిజెన్స్

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మీ ఇంటరాక్షన్ ప్యాటర్న్స్, సాధారణ ట్రాన్సాక్షన్ సమయాలు మరియు ట్రాన్సాక్షన్ ప్రవర్తన వంటి 300+ సిగ్నల్స్‌లో మీరు మీ అకౌంట్‌ను ఎలా ఉపయోగించాలో మేము నిరంతరం పర్యవేక్షిస్తాము. ఏదైనా మీ సాధారణ ప్యాటర్న్‌కు సరిపోలకపోతే, మేము అదనపు ధృవీకరణ కోసం అడగవచ్చు లేదా మీ అకౌంట్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడానికి యాక్సెస్‌ను తాత్కాలికంగా పరిమితం చేయవచ్చు.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • మోసాన్ని ముందుగానే నివారించడానికి సహాయపడుతుంది
  • సాధారణ వినియోగానికి అంతరాయం కలిగించకుండా రక్షణను జోడిస్తుంది
Fees and Charges

కొత్త లబ్ధిదారుని వెయిటింగ్ పీరియడ్

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మీరు ఒక కొత్త లబ్ధిదారుని జోడించినప్పుడు, హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ 30-నిమిషాల కూలింగ్ వ్యవధిని వర్తిస్తుంది.

  • ఈ వేచి ఉండే సమయం మీకు వివరాలను సమీక్షించడానికి మరియు ఏవైనా తప్పులు లేదా అనధికారిక చేర్పులను గుర్తించడానికి అవకాశాన్ని ఇస్తుంది. మీరు ఒక SMS మరియు ఇమెయిల్ హెచ్చరికను కూడా అందుకుంటారు
  • ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • లబ్ధిదారుని వివరాలను తిరిగి తనిఖీ చేయడానికి మీకు సమయం ఇస్తుంది
  • తప్పులు లేదా తెలియని జోడింపులను తెలుసుకోవడానికి మీకు సహాయపడుతుంది
  • అనధికారిక బదిలీల ప్రమాదాన్ని తగ్గిస్తుంది
  • కూలింగ్ అవధి ముగిసిన తర్వాత మాత్రమే ట్రాన్స్‌ఫర్లు చేయవచ్చు. ఈ చిన్న నిరీక్షణ అసౌకర్యంగా అనిపించవచ్చు, కానీ ఇది మిమ్మల్ని రక్షించడానికి మరియు వేగవంతమైన లేదా మోసపూరిత బదిలీలను నివారించడానికి రూపొందించబడింది.

Fees and Charges

పాజిటివ్ పే

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    పాజిటివ్ పే చెక్కుల ద్వారా ₹.50,000 కంటే ఎక్కువ విలువ గల మీ ట్రాన్సాక్షన్లకు అదనపు భద్రతను జోడిస్తుంది.

    మీరు ఒక చెక్ జారీ చేసినప్పుడు, మీరు మొదట చెక్ నంబర్, తేదీ, మొత్తం మరియు స్వీకర్త పేరు వంటి బ్యాంకుతో చెక్ వివరాలను పంచుకుంటారు.

    పేమెంట్ కోసం చెక్ అందించబడినప్పుడు, మీరు అందించిన సమాచారంతో మేము ఈ వివరాలను సరిపోల్చాము. వివరాలు సరిపోలితే, చెక్ ప్రక్రియ చేయబడుతుంది. ఏదైనా అసమతుల్యత ఉంటే, చెల్లింపు ఆపివేయబడుతుంది.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • చెక్ ట్యాంపరింగ్ లేదా మార్పు నుండి మిమ్మల్ని రక్షిస్తుంది
  • ధృవీకరించబడిన చెక్ వివరాలు మాత్రమే ప్రక్రియ చేయబడతాయని నిర్ధారిస్తుంది
  • మీరు ఈ ఫీచర్‌ను సులభంగా యాక్టివేట్ చేయవచ్చు:

    నెట్‌బ్యాంకింగ్: లాగిన్ >> టాప్ మెనూలో అకౌంట్లకు వెళ్ళండి >> కుడి వైపున త్వరిత లింకులు తెరవండి >> నగదు, చెక్ మరియు డిమాండ్ డ్రాఫ్ట్ పై క్లిక్ చేయండి >> పాజిటివ్ పే పై క్లిక్ చేయండి>> మీ అకౌంట్ నంబర్ ఎంచుకోండి >> చెక్ వివరాలను నమోదు చేయండి: చెక్ నంబర్, చెక్ తేదీ, లబ్ధిదారుని పేరు, చెక్ మొత్తం మరియు జారీ తేదీని తనిఖీ చేయండి >> కొనసాగించండి.

Fees and Charges

డివైజ్ మరియు SIM బైండింగ్

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మేము మీ హెచ్ డి ఎఫ్ సి బ్యాంక్ అకౌంట్‌ను మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ డివైజ్ మరియు SIM కార్డ్‌కు లింక్ చేస్తాము. మీరు మొబైల్ బ్యాంకింగ్ కోసం రిజిస్టర్ చేసినప్పుడు, యాప్ మీ ఫోన్ మరియు SIM ను మీ విశ్వసనీయ డివైజ్‌గా సురక్షితంగా గుర్తిస్తుంది. అంటే ఎవరైనా మీ లాగిన్ వివరాలను పొందినప్పటికీ, వారు ధృవీకరణ లేకుండా మరొక ఫోన్ లేదా SIM నుండి మీ అకౌంట్‌ను యాక్సెస్ చేయలేరు.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • తెలియని డివైజ్‌ల నుండి అనధికారిక యాక్సెస్‌ను నిరోధిస్తుంది
  • ఆధారాలు రాజీపడినప్పటికీ మీ అకౌంట్‌ను రక్షిస్తుంది
Card Control and Redemption

నెట్ బ్యాంకింగ్ పై ఆటో-లాగ్అవుట్

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మీరు దూరంగా ఉంటే లేదా లాగ్ అవుట్ చేయడం మర్చిపోతే, నిష్క్రియంగా ఉన్న 5 నిమిషాల తర్వాత మీ నెట్ బ్యాంకింగ్ సెషన్ ఆటోమేటిక్‌గా మూసివేయబడుతుంది.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • మీ అకౌంట్‌ను సురక్షితంగా ఉంచండి
  • గమనించని డివైజ్‌లో సున్నితమైన సమాచారాన్ని యాక్సెస్ చేయకుండా మరొకరికి నిరోధిస్తుంది
Card Control and Redemption

అసురక్షిత యాప్ మరియు నెట్‌వర్క్ గుర్తింపు

    ఇది ఎలా పనిచేస్తుంది?

    మీ బ్యాంకింగ్ కార్యకలాపాలు ప్రమాదకరమైన లేదా అన్‍సెక్యూర్డ్ వై-ఫై నెట్‌వర్క్‌లో జరుగుతున్నాయని మేము గుర్తించినట్లయితే, మీ డేటాను రక్షించడానికి మేము నెట్‌బ్యాంకింగ్ మరియు మొబైల్ బ్యాంకింగ్‌కు యాక్సెస్‌ను తాత్కాలికంగా బ్లాక్ చేస్తాము. ఇది పబ్లిక్ లేదా అసురక్షిత నెట్‌వర్క్‌లపై మీ వ్యక్తిగత మరియు ఆర్థిక సమాచారాన్ని సురక్షితంగా ఉంచడానికి సహాయపడుతుంది.

    ఇది మీకు ఎలా ప్రయోజనం చేకూరుస్తుంది?

  • పబ్లిక్ లేదా అన్‍సెక్యూర్డ్ వై-ఫై పై మీ డేటాను రక్షిస్తుంది
  • సమాచారాన్ని అడ్డుకోకుండా నిరోధిస్తుంది
  • మీ బ్యాంకింగ్ సెషన్లను సురక్షితంగా ఉంచుతుంది
Card Control and Redemption