1600 மற்றும் 140 எண்களிலிருந்து அழைப்புகளை பெறுகிறீர்களா? எச் டி எஃப் சி வங்கியின் அதிகாரப்பூர்வ எண் சீரிஸ் பற்றி தெரிந்து கொள்ளுங்கள்

டிஜிட்டல் பேங்கிங் மிகவும் பரவலாக இருப்பதால், போன் அழைப்புகள் மற்றும் பிற டிஜிட்டல் சேனல்கள் மூலம் வங்கியுடன் ஈடுபடுவது முன்னெப்போதையும் விட எளிதானது. பாதுகாப்பான தகவல்தொடர்புக்காக, எச் டி எஃப் சி பேங்க் வாடிக்கையாளர் தகவல்தொடர்புக்கு ஒரு கட்டமைக்கப்பட்ட மற்றும் வெளிப்படையான அணுகுமுறையை செயல்படுத்தியுள்ளது. ஒரு குறிப்பிட்ட எண் தொடருக்கு அதிகாரப்பூர்வ வெளிச்செல்லும் அழைப்புகளை கட்டுப்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் இப்போது உண்மையான வங்கி அழைப்புகள் மற்றும் மோசடி முயற்சிகளுக்கு இடையில் எளிதாக வேறுபடுத்தலாம்.

எச் டி எஃப் சி பேங்க் இரண்டு தனித்துவமான எண் சீரிஸ்-ஐ பயன்படுத்தி தெளிவாக வரையறுக்கப்பட்ட தகவல்தொடர்பு அமைப்பை அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது:

• 1600 தொடர் எண்கள்: சேவை தொடர்பான மற்றும் கணக்கு-குறிப்பிட்ட தகவல்தொடர்புக்கு 

• 140 தொடர் எண்கள்: விளம்பர மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகளுக்கு

இந்த தரப்படுத்தல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட அழைப்புகளை அடையாளம் காணும் செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது. வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு நேரடி விதியை நம்பலாம்: 

1600 அல்லது 140 உடன் தொடங்கும் எண்ணில் இருந்து ஒரு அழைப்பு வராவிட்டால், அது சந்தேகத்திற்குரியதாக கருதப்பட வேண்டும்.

மோசடியாளர்கள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர்களை ஏமாற்ற அவசரம் மற்றும் நம்பிக்கையை உருவாக்கும் தந்திரோபாயங்களை நம்புகிறார்கள். இந்த அழைப்புகள் சட்டப்பூர்வமாக தோன்றலாம், ஆனால் இரகசிய விவரங்களை பிரித்தெடுப்பது அவர்களின் நோக்கம். 

எச் டி எஃப் சி பேங்கின் அதிகாரப்பூர்வ அழைப்பு கட்டமைப்பை புரிந்துகொள்வதன் மூலம், வாடிக்கையாளர்கள்: 

• ஒரு அழைப்பு உண்மையானதா என்பதை விரைவாக அடையாளம் காணுங்கள் 

• முக்கியமான ஃபைனான்ஸ் தகவலை பகிர்வதை தவிர்க்கவும்  

• சந்தேகத்திற்கிடமான தகவல்தொடர்புக்கு பொருத்தமாக பதிலளிக்கவும் 

ஒரு எளிய சரிபார்ப்பு படிநிலை கூட மோசடியில் பாதிக்கப்பட்டதற்கான அபாயத்தை கணிசமாக குறைக்கலாம்.

பாதுகாப்பாக இருப்பதற்கு, எச்சரிக்கை அறிகுறிகளை அடையாளம் காணும் திறன் அவசியமாகும். பார்க்கவும்:

• சரிபார்க்கப்படாத மொபைல் எண்கள் அல்லது தெரியாத வடிவங்களில் இருந்து அழைப்புகள்

• OTP, PIN, CVV அல்லது கடவுச்சொற்கள் போன்ற தனியார் விவரங்களுக்கான கோரிக்கைகள்

• கணக்கு பிரச்சனைகள் அல்லது ரிவார்டுகள் பற்றி அவசரத்தை உருவாக்கும் மெசேஜ்கள்

• சரியான சரிபார்ப்பு இல்லாமல் உடனடியாக செயல்பட அழுத்தம்

எச் டி எஃப் சி பேங்க் ஒருபோதும் போன் அழைப்பு மூலம் இரகசிய வங்கி விவரங்களை கேட்கவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்வது முக்கியமாகும்.

பாதுகாப்பான பழக்கங்களை ஏற்றுக்கொள்வது அனைத்து நேரங்களிலும் பாதுகாப்பான வங்கியை உறுதி செய்ய உதவும்:

• எண் 1600 அல்லது 140 உடன் தொடங்குகிறதா என்பதை சரிபார்க்கவும்

• அழைப்புகளின் போது தனிப்பட்ட அல்லது ஃபைனான்ஸ் தகவலை ஒருபோதும் வெளிப்படுத்த வேண்டாம்

• வங்கியில் இருந்து இருப்பதாகக் கூறும் எதிர்பாராத அழைப்புகளை எச்சரிக்கையுடன் நடத்துங்கள்

• சந்தேகத்திற்குரியதாக தோன்றினால் உடனடியாக அழைப்புகளை முடிக்கவும்

• தாமதம் இல்லாமல் சந்தேகிக்கப்பட்ட மோசடியை புகாரளிக்கவும்

எச் டி எஃப் சி பேங்கின் வரையறுக்கப்பட்ட அழைப்பு எண் சீரிஸ் பயன்பாடு வாடிக்கையாளர் பாதுகாப்பு மற்றும் வெளிப்படைத்தன்மைக்கான அதன் உறுதிப்பாட்டை பிரதிபலிக்கிறது. இந்த முயற்சி குழப்பத்தை குறைக்கிறது மற்றும் ஆள்மாறாட்டத்தின் ஆபத்தை குறைக்கிறது, வாடிக்கையாளர்கள் நம்பிக்கையுடன் தொடர்பு கொள்ள உதவுகிறது.

தெளிவான தகவல்தொடர்பு தரங்களை நிறுவுவதன் மூலம், வங்கி நம்பிக்கையை வலுப்படுத்துகிறது மற்றும் அதன் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பான வங்கி சூழலை உறுதி செய்கிறது.

மோசடி தந்திரோபாயங்கள் தொடர்ந்து வளர்ந்து வருவதால், உங்களைப் பாதுகாப்பதில் விழிப்புணர்வு மிகவும் முக்கியமானது. ஒரு அழைப்பு 1600 அல்லது 140 எண் தொடரில் இருந்து உள்ளதா என்பதை சரிபார்ப்பது பாதுகாப்பான தகவல்தொடர்பை உறுதி செய்வதற்கான எளிய ஆனால் பயனுள்ள வழியாகும். எச்சரிக்கையாக இருங்கள், தகவலறிந்து இருங்கள், மற்றும் ஒவ்வொரு தொடர்பிலும் பாதுகாப்பிற்கு முன்னுரிமை அளிக்கவும். 

எந்தவொரு சந்தேகத்திற்கிடமான அழைப்புகளையும் உடனடியாக புகாரளிக்கவும் dataoffice@hdfc.bank.in

*பொறுப்புத்துறப்பு: விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் பொருந்தும். இந்த கட்டுரையில் வழங்கப்பட்ட தரவு பொதுவானது மற்றும் தரவு நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே. இது உங்கள் சொந்த சூழ்நிலைகளில் குறிப்பிட்ட ஆலோசனைக்கு மாற்றாக இல்லை.